ESTUDIO DE CASO: COSTOS RELACIONADOS CON SINIESTRALIDAD

Cristian Camilo Bedoya Martínez - Id. 529467

Viviana Lisette Cárdenas Abril - Id.539747

Lis Dalany Moreno Amaya - Id.305959

Sergio Andrés Vega Tovar - Id.014795

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Rectoría Virtual y a Distancia

Sede Sabiduría, Bogotá D.C.

NRC: 51-614 Auditoria Y Costos En Seguridad y Salud en el Trabajo

Programa Esp. en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo

Noviembre 06, 2021

 ESTUDIO DE CASO: COSTOS RELACIONADOS CON SINIESTRALIDAD

INTRODUCCION

Se presenta un ejercicio donde se analizan los costes no asegurados de

accidentabilidad de una hipotética empresa "DETERGENTE GARZA". Se describe dicha

empresa, ofreciendo los datos correspondientes a la accidentabilidad ocurrida en Un (1)

ámbito de trabajo (Proceso de Producción) durante los últimos Dos (2) años y se solicita que

se efectúe una evaluación global de los costes de todo el periodo. Dicho análisis debería tener

continuidad con el estudio de las posibles medidas preventivas y los criterios de rentabilidad

seguidos, teniendo en cuenta tanto una jerarquización de los riesgos, en función de su

potencial de pérdidas, como el grado de reducción de riesgos / pérdidas que dichas medidas

pueden suponer. Asimismo, se debería tener en cuenta la limitación presupuestaria existente

para, con todos los datos anteriores, optimizar su utilización.

1. ¿Qué implicaciones tiene para una organización cuantificar los costos

asociados a un accidente de trabajo o a una enfermedad laboral? 

Para describir una visión general de los accidentes de trabajo y enfermedades

laborales se debe llevar un control de prevención y riesgos en el trabajo, elaboración de

medidas preventivas, llevando a cabo una relación entre daños y costos, no solo en

aspectos económicos directos, sino también en los indirectos. 

Dentro de los accidentes laborales, no solo se evidencian las pérdidas económicas y

materiales, sino también encontramos perdidas de talento humano que involucra directamente

a los trabajadores, sus familias, a la empresa y a toda la sociedad en general; debido a que

puede presentarse una invalidez o también un fallecimiento, de esta manera la prevención de

accidentes laborales no debe ser enfocada en la pérdida económica, sino también brindar un

bienestar a sus trabajadores mediante programas de trabajo en ambientes saludables y seguros

para, así de esta manera lograr el cumplimiento de responsabilidad social y productivo de la

empresa. 

2. ¿Cómo considera que se pueden clasificar los costos? 

Directos: los costos directos en un accidente o enfermedad laboral están relacionados

con la atención médica y económica, como subsidios de

incapacidad temporal, indemnización por incapacidad parcial o permanente, invalidez,

auxilio funerario, atención médica, quirúrgica, hospitalización, tratamientos

y rehabilitación que debe ser reconocidas y pagadas por la administradora de riesgos

laborales en la cual debe estar afiliado el trabajador 

Indirectos: los costos indirectos en un accidente o enfermedad

laboral están relacionados con el tiempo perdido, incapacidades, ausencias, contratación para

un reemplazo de un trabajador, capacitación de personal, costos de tiempo extra, tiempos

de investigación, daños en pérdidas materiales, impacto en la productividad, sanciones o

demandas, trámites administrativos, hasta impacto en la imagen corporativa 

Después de consultar los recursos, a continuación, exponemos el caso seleccionado,

realizando el análisis de los siguientes criterios:

1. Contextualización del caso:

Hagan una descripción general de la empresa:

La empresa DETERGENTES GARZA, es una mediana industria química dedicada al

desarrollo, fabricación y comercialización de productos innovadores para poder satisfacer las

necesidades de sus clientes en atención a la limpieza, aseo y desinfección, sin importar

cualquiera que sea la actividad que realicen, esto ha sido posible gracias al esfuerzo de cada
uno de los procesos que componen la compañía, siendo el talento humano el baluarte más

importante para ella; ya que ellos son los encargados de brindar la sólida confianza que se

tiene en la industria en general para con los productos vendidos, siendo un plus de la

compañía entregados en la puerta de sus clientes.

La compañía cuenta con sede propia ubicada en la localidad de Fontibón, allí

funcionan las oficinas administrativas y las plantas de materias primas, la planta de

producción y por último el almacén de producto terminado y logística, hay que tener en

cuenta que a su vez el equipo comercial se encuentra distribuido a lo largo y ancho del

territorio nacional, desde donde se encargan de hacer apertura de nuevos clientes y poder dar

seguimiento a las cuentas activas.

Descripción del centro de trabajo:

 Contextualización del caso

VERSION DEL TRABAJADOR: El día 11/10/2021 me encontraba laborando en

horas de la mañana con todos los elementos de protección personal como overol, botas de

caucho punta de acero, peto, visor, cofia, guantes cortos y largos, estaba empacando un

producto Fast Clean en garrafa y litros por 1000 ml, luego que termine de empacar

el Fast clean, procedí a empacar el Oxy Reach en presentación en garrafas en el tanque

número 5, el producto no se podía empacar bien, ni rápido ya que tenía muchos grumos y

tocaba filtrarlo con un trapo y la motobomba y pasarlo a un tanque pequeño y luego llenarlo

directamente de la llave de ese tanque suave por lo que generaba mucha espuma, las ultimas

garrafas toco llenarlas de a poquito porque se llenaban demasiado de espuma hasta que diera

el peso exacto, luego de que se puedo empacar todo el producto se procedió a lavar las

garrafas y llenar la documentación correspondiente, la revisión y entregarla a despachos

porque las estaban solicitando de carácter urgente y se puede entregar hasta la 1pm por

motivo de filtrado y espuma, luego salí a almorzar sin ninguna novedad, no sentí, ni vi nada

raro, luego del almuerzo hice las pausas activas y me puse a lavar el tanque número 5 y lavar

el área en donde estuve empacando las garrafas, motobomba y también los EPP, todo quedo

limpio y organizado, después me puse a lavar los tanques un IDC 1000 litros con bastante

agua por dentro y luego aplicarle alcohol como me dijeron, luego lavarlo por

fuera también tenía todos los EPP, después del lavado procedí a empacar el producto del

tanque número 4, primero empaque una garrafa directamente de la llave, luego traje la

motobomba para adaptarla con la llave del tanque y el tanque IDC para empacar el producto

que era un bananero, lo empaque sin ningún problema, cuando termine de empacar lo reviso

el señor Jairo Gómez y Alex Puentes, llene la documentación sin ningún problema, sin

novedad, se dejó en despachos para que al día siguiente lo revisaran, ya que eran las 5:00 pm
y despachos ya se había ido, no pude lavar el tanque número 4, porque no

alcanzaba, procedí a lavar las herramientas de trabajo que utilice y ayudar a hacer el aseo sin

ninguna novedad de que sintiera ardor o algo extraño en las piernas, terminamos de hacer el

aseo y fuimos a firmar la salida, me cambie y deje los EPP en el lugar indicado, limpios y en

buen estado, me puse la ropa de salir y no vi nada raro.  

Cuando eran ya casi las 6:00 pm saliendo del trabajo, me desplazaba en la moto para

la casa y en el transcurso del camino sentí un pequeño ardor en las piernas,

me pareció normal, cuando llegue a la casa me revise las piernas y tenía en la piel un rojizo

pero muy pequeño, nada así de raro, procedí a bañarme con bastante agua y jabón y me

aplique yodora y me acosté sin ningún problema, la zona rojiza no presentaba más ardor, ni

dolor y seguí igual sin ningún peligro por eso no reporte nada a la empresa porque no sentí, ni

se vio nada raro y dormí tranquilamente. 

El día 12/10/2021 me levante sin ningún problema, no sentí nada de ardor, me

organice y me desplace hacia el trabajo, no me revise la pierna porque no sentí nada, cuando

llegue al trabajo a las 5:45am procedí a cambiarme, note que la pierna estaba un poco roja y

algo raro y la pierna derecha se encontraba inflamada y la zona roja estaba un

poco más grande y como algo quemada, me puse el otro uniforme que estaba limpio, me fui a

trabajar normal, pensé que se me iba a pasar en el transcurso del día y no pensé que era por

químico en ese momento, por lo que el día anterior no paso nada malo, solo la zona roja pero

pequeña, aproveche y me puse a lavar el tanque número 4 que el día anterior no alcance a

lavar y lave la manguera, deje todo limpio, ya como a las 8:30 am sentí un poco de ardor y

dolor y era porque la bota me estaba  rosando en la pierna afectada, cuando me revise la vi

la más inflama, roja, con más caracha y quemada, de inmediato le reporte al señor Jairo

Gómez, me reviso y llama a la señora Mónica, me llevaron para la oficina, me tomaron fotos

y me preguntaron porque no había reportado el día anterior, les dije que ayer solo sentía un

pequeño ardor cuando me desplazaba para la casa y en casa solo tenía un pequeño rojizo y ya
y que en la noche dormí bien y ya en el trabajo vi que estaba un poco inflamada y ya cuando

reporte fue porque vi que estaba más quemada y grande y me di cuenta porque el roce de la

bota fue la que me hizo sentir más el dolor y el ardor, me comunicaron por teléfono con la

señora Lina Delgado, le comunique lo mismo, ya luego me dijeron que me cambiara y me

fuera para la ARL.

Reporte ARL

Diagnóstico: quemadura de segundo grado de cadera y miembro inferior, excepto

tobillo y pie Código T242

Incapacidad: 15 días

Tratamiento: suministro de medicamentos.

Incapacidad

Picazón, ardor y
expansión del área
afectada Enrojecimiento de
miembro inferior

Baja percepción del riesgo

Exceso de confianza
Diseño esquemático del árbol de causas

2. Análisis de costos directos.

Análisis de costos indirectos.

 3. Tendencia: Analicen la incidencia y prevalencia (indicadores) de

enfermedades laborales o accidentes de trabajo que tiene la empresa.

1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 21,5 21,5 0 0 6536 9116 15652 0 0 0 0

2 0 1 1 1 0 3 0 0 3 0 0 22 22 0 0 6160 8096 14256 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 24 0 0 6336 5760 12096 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 22 0 0 5808 6160 11968 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 22 0 0 6160 7920 14080 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 22 0 0 6160 5104 11264 0 0 0 0
0 1 1 1 0 3 0 0 3 0 0 133,5 133,5 0 0 37160 42156 79316 0 0 0 0
7 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 22,5 22,5 0 0 6300 6480 12780 0 0 0 0
8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22,5 22,5 0 0 6300 5400 11700 0 0 0 0
9 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 24 24 0 0 6720 4800 11520 0 0 0 0
10 0,0 0 0 0 0 0
11 0 0 0 0 0
12 0 0 0 0 0
0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 0 69 69 0 0 19320 16680 36000 0 0 0 0
0 2 2 2 0 4 0 0 4 0 0 202,5 202,5 0 0 56480 58836 115316 0 0 0 0

7,4

0,0

0,0

0,0

0,0

1,4

0,00

5,00
 Conclusión
Cualquier suceso en la compañía relacionado con accidente o enfermedad laboral

afectara el bienestar y calidad de vida de los trabajadores y sus familias, además traerá

consecuencias económicas tanto en la empresa como en el hogar, es por esto que la inversión

en programas de gestión y de prevención de accidentes y enfermedades laborales resulta tan

importante para evitar no solo la perdida en la producción, material y económica de la

compañía, sino la pérdida del recurso humano, incluido sus familias mediante el sufrimiento

el bienestar emocional y hasta el fallecimiento del ser querido.

Bibliografía

Centro Regional de Seguridad y Salud Ocupacional. (s. f.). Autoevaluación del costo-

beneficio, por la inversión en la seguridad y salud ocupacional en las maquilas: Una

metodología paso a paso.

Instituto Colombiano de Normas Técnicas ‒Icontec‒. (1995). NTC-3701. Higiene y

seguridad. Guía para la clasificación, registro y estadística de accidentes del trabajo y

enfermedades profesionales.

Decreto 1072 de 2015: Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario

del Sector Trabajo. Diario Oficial n.° 49.523 del 26 de mayo de 2015.

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo ‒INSHT‒. (s. f.). NTP 273: Costes

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línea].

Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. (s. f.). Estimación de costes de

accidentes laborales.

Targoutzidis, A., Koukoulaki, T., Schmitz-Felten, E., Kuhl, K., Oude, K. M., Rijken, E., Van

den Broek, K., Klüser, R. (2014). The business case for safety and health at work:
Cost-benefit analyses of interventions in small and medium-sized

enterprises.European Agency for Safety and Health at Work.