Responsable A quién Cómo se le

Qué comunica Momento

de comunicar comunica comunicará
Conductor(a) COF La ocurrencia de un Al término del asalto Vía telefónica
asalto al interior del o cuando se tenga la al:
bus que conduce y oportunidad de +5622817799
si existen hacerlo sin poner en 8
lesionados riesgo la integredidad +5697504424
fisica del mismo(a) o 1
los pasajeros o consola del
bus
Supervisor COF - Depto. La ocurrencia de un Cuando se tenga Vía telefónica
de turno Prevención de asalto al interior de conocimiento del en grupo de
Riesgos un bus de la hecho whatapps:
- Depto. de empresa y si "Operaciones
Siniestros existen lesionados 2021"
- Depto. de
Operaciones

Depto. Gerencias La ocurrencia de un Cuando se tengan Vía correo

Prevención de asalto al interior de todos los eléctronico
Riesgos un bus de la antecedentes del
empresa y si hecho
existen lesionados
de gravedad
 Responsable A quién
Información necesaria Coordinación Qué comunica
de comunicar comunica
- Rol Dar inicio al COF Ambulancia Que existe un
- Personas lesionas (número) procedimiento de Mutual conductor herido, la
- Gravedad aparente de las respuesta ante un gravedad de sus
lesiones (consciente o asalto en ruta lesiones y donde se
inconsciente) encuentra
- Ubicación del hecho (referencia)
- Daños del bus

- Rol del conductor (a) Dar inicio al Conductor Ambulancia Que existe un
- Personas lesionas (cuantas) procedimiento de pasajeros herido, la
- Gravedad de las lesiones respuesta de cada gravedad de sus
- Ubicación del hecho departamento ante un lesiones y donde se
- Daños del bus asalto en ruta encuentra

- Datos del conductor (Nombre, Comunicar a la Alta COF Carabineros Que existe un
Rol y Patio donde pertenece) Dirección de un asalto asalto en curso en
- Personas lesionas (número) en ruta con lesiones un bus de la
- Gravedad de las lesiones para el conductor o empresa y donde
- Ubicación del hecho (referencia) algún usuario se encuentra
- Daños del bus

COF Equipo de Que un conductor

Respuesta sufrío o presenció
Incidente un asalto en un bus
Critico (ERIC) de la empresa y
Mutual requiere primeros
auxilios psicológicos

Depto. SEREMI de La ocurrencia de un

Prevención de Salud/Dirección accidente grave o
Riesgos del Trabajo fatal

Depto. Familiares del Que su familiar está

Prevención de conductor herido, la gravedad
Riesgos de las lesiones y
donde se encuentra
 Cómo se le
Momento Información necesaria Coordinación
comunicará
A penas se tenga Vía telefónica - Ubicación del conductor(a) Que concurra personal
conocimiento de un al 1407 - Gravedad de las lesiones médico a asistir a un
conductor(a) herido trabajador de la
debido a un asalto en empresa
ruta y este no se
pueda movilizar por
sus medios

A penas se tenga Vía telefónica - Ubicación del pasajero(a) Que concurra personal
conocimiento de un al 131 - Gravedad de las lesiones médico a asistir a un
pasajero herido pasajero de la empresa
debido a un asalto en
ruta y este no se
pueda movilizar por
sus medios

A penas se tenga Vía telefónica - Ubicación del pasajero(a) Que concurra personal
conocimiento del al 133 - Gravedad de las lesiones de Carabineros a
asalto en ruta y este prestar apoyo ante un
no se pueda movilizar asalto en ruta
por sus medios

A penas haya Vía telefónica - N° telefonico del conductor Que se le otorguen

finalizado el asalto N° restringido primeros auxilios
psicológicos al
conductor

De manera Vía telefónica - Estado de salud del trabajador Cumplir con las
inmediata, luego de mail - Descripción del hecho instrucciones de la
ocurrido el accidente autoridad
con todos los
antecedentes del
hecho

A penas se tenga Vía telefónica - Gravedad de las conductor/a Informar a familiares

certeza de las
lesiones del
conductor