La administración y sus procesos en el sector deporte y

recreación.
Alejandro Murcia Torres

C.C 1'019.059.130

Cel: 3214102771

INTRODUCCIóN
Administración deportiva
Hablar de administración deportiva hoy en día, hace que los entes deportivos,
clubes, escuelas, entre otros; se consoliden como agentes empresariales de tal
manera que cumplan con los debidas condiciones exigidas

según los estamentos administrativos, al igual como se maneja en otras

áreas.

PROCESO ADMINISTRATIVO
Por tanto, se plantea el proceso administrativo como un proceso que permite
planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los miembros de una
organización, utilizando todos

los recursos disponibles de la empresa para lograr alcanzar

los objetivos organizacionales establecidos (Stoner 1996).

ELEMENTOS DE UN PROCESO ADMINISTRATIVO

La administración deportiva es el conjunto de actividades y medios necesarios
para una correcta utilización de los espacios del deporte, con el objetivo de
permitir a los usuarios el desarrollo de sus actividades en las mejores condiciones
posibles, adoptando las medidas

recomendables con criterios de economía, entiendo esta última palabra en el

sentido más completo del término: es decir, empleo racional de los recursos
disponibles para obtener máximos resultados. (Andes 2000)
La Organización
La organización es el conjunto de personas que trabajan y desempeñan una
función específica para alcanzar un fin determinado, disponiendo de los medios
adecuados en el cumplimiento de los objetivos de la compañía.

Por otro lado, la organización se adapta a las exigencias del entorno y a las
necesidades de los trabajadores, obteniendo de esta forma el éxito a corto,
mediano y largo plazo, a través de los recursos humanos, técnicos, conceptuales y
materia prima de manera creativa e innovadora

Características estructurales:
Según (Hall 1973) es una dimensión que permite medir la complejidad de una
organización y se diferencian varios tipos:

Horizontal: forma en que las tareas se subdividen entre los miembros de

una organización de una forma estandarizada y rutinario por especialización.

Vertical: niveles jerárquicos de control y toma de decisiones en la organización.

La diferenciación
Distribución espacial del personal o de las actividades.

Dispersión espacial
La formalización
Es el control que se ejerce a través de la creación de las reglas y procedimientos
que contribuyen a coordinar a los individuos y su comportamiento dentro de la
organización.

La centralización
Lugar donde se toman las decisiones de la organización, teniendo en cuenta la
forma en que se distribuyen las relaciones de poder, que se ejercen para el
desempeño y el comportamiento de los

colaboradores y miembros del equipo de la organización.

Según Fernando París (1996) en su libro: “La organización estratégica en las
entidades deportivas”, la planeación es un recurso utilizado para afrontar el paso
del tiempo y de situaciones venideras. Por lo tanto, la planeación en una
organización es el proceso que define los objetivos, desarrolla políticas, planes,
procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación constante
estableciendo una estrategia general para alcanzar las metas y diseñar los planes
para cumplirlas.

Planeación
Tipos de planeación
Definida por la directiva organizacional. Se proyecta a largo plazo.

Planeación estratégica
Se realiza a nivel de departamento. A mediano plazo.

Planeación operacional: Se establece para cada tarea, constituida por

niveles o programas

Planeación operacional
Se establece para cada tarea, constituida por niveles o programas.

Planeación táctica
Los principios de la planeación
Se debe reducir en lo posible el campo de lo fortuito y de la imprevisión tratando
de utilizar planes tan detallados como sea conveniente. las acciones deben ser
muy precisas, bien determinadas dado que van a mantener acciones concretas.

Precisión
En aparente contraposición al principio anterior se tiene que los cursos de las
acciones deben ser flexibles para realizar los ajustes o cambios por factores
internos y externos, de ser necesario.

Es decir, que todo plan debe ser flexible para ajustar cambios que puedan resultar
por situaciones imprevisibles o porque hay que realizar variaciones en los planes.
Flexibilidad
Independientemente de que en la organización se esté llevando a cabo varios
planes, estos deben ser integrados y coordinados con los demás objetivos y
cursos de acción correspondientes para que pueda hablarse de un solo plan en
general con adecuada, pertinente e integrada dirección.

Unidad de dirección
Con el fin de alcanzar eficientemente los objetivos de la organización, todo plan
deberá estar perfectamente integrado al resto de los planes, para que todos
funcionen e interactúen como un conjunto, consiguiendo a su vez la coordinación
entre los recursos, las funciones y las actividades.

Consistencia
Todo plan debe expresar que los resultados a alcanzar deben ser más

altos que los insumo que requieren logrando una relación favorable entre los
beneficios que se esperan en proporción a los costos que exige, especificando
claramente los costos que se deben asumir y los resultados de la manera más
rentable posible.

Rentabilidad y participación
En todo plan se deberá conseguir la participación activa de todas las personas que
lo estructuraron, o que estén relacionadas de alguna manera con el
funcionamiento y puesta en marcha del plan.

Participación
Componentes de planeación.
Estrategias
Es la forma en que los objetivos deberán alcanzarse con subordinación a sí
mismos.

Son el fin de la planeación. El planteamiento de la dirección de la organización, la

integración de los recursos humanos y materiales.

Objetivos
Son los resultados parciales cuantificables a corto o mediano plazo que pretende
alcanzar la organización

Metas
planificación organizada sistemáticamente de las partes o actividades que
componen un plan a desarrollar en una organización

Programas
Constituyen las declaraciones o entendimientos generales que están orientados o
encauzan el pensamiento hacia la toma de decisiones.

Políticas
Son las especificaciones puntuales de cómo se debe proceder ante situaciones
explicitas, sin posibilidad de justificación y cambio

Reglas
Son las acciones o rutinas que tienen que realizarse de la misma forma, para
lograr el mismo resultado bajo circunstancias iguales.

Procedimientos
Es una actividad temporal que se efectúa para crear un producto o un servicio,
estudiando su viabilidad y rentabilidad.

Proyectos
Es la programación de una operación financiera y expresada en los resultados
esperados, en términos numéricos.

Presupuestos
De acuerdo con (Chiavenato, 1995) la planificación es una técnica para minimizar
la incertidumbre y dar más consistencia al desempeño de la empresa. Según
(Gutiérrez, Betancur, J. 2007) la define como la función administrativa que
determina anticipadamente cuales son
los objetivos que se deben alcanzar y hacerse para alcanzarlo. Es un instrumento
que está ligado a las estrategias para incrementar la probabilidad de alcance de
los objetivos.

Planificación y Ciclo P.H.V.A

El ciclo P.H.V.A es una concepción a gerencial que permite fortalecer la relación
del hombre y los procesos en una organización, buscando ejercer control con
basándose en especificaciones técnicas, procesos, procedimientos operativos que
dan lugar al establecimiento, mantenimiento y mejora de estándares de calidad.

Es un constante movimiento, está ligado directamente al proceso de planificación,

orienta la ejecución, ejerce control y apoya la mejora continua de la organización,
se aplica tanto para productos como para los procesos

del sistema de gestión de la calidad.

Ciclo P.H.V.A: (Planear-Hacer- Verificar-Actuar)

Requerimientos para el proceso de gestión de mejora
continua en una organización.
El liderazgo de la dirección.

Un comité de mejora continua.

Formación y motivación específicas

Un sistema de gestión documentado.

Asesoramiento externo

Herramientas de calidad con técnicas de estadísticas sencillas para emplear

con este modelo PHVA

 Diagramas de causa-efecto.

• Listas de verificación.

• Diagramas de flujo.
• Distribuciones de frecuencia e histogramas.

• Diagramas de pareto.

• Gráficos de control.

Principios de gestión de la calidad

las organizaciones deben conocer las necesidades actuales y futuras de los
clientes para comprender y satisfacer las expectativas de los clientes.

Organización enfocada al cliente

Liderazgo
los líderes deberán crear y mantener un ambiente interno agradable, en el cual el
personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la
organización, puesto que actúan como eje de la unidad de propósito y la
orientación de la organización.

Todas las personas que participan en los procesos son la esencia de la

organización en todos los niveles, esto hace que su compromiso posibilite que,
habilidades sean usadas para el beneficio de la organización.

Participación del personal

Los resultados deseados se alcanzan eficientemente cuando las actividades y los
recursos se gestionan adecuadamente como un proceso pertinente y acorde al
cumplimento de los objetivos de la organización.

Enfoque a los procesos

la gestión adecuada que tiene presente la eficacia y eficiencia de una organización
en el logro de sus objetivos. También permite Identificar, entender y gestionar los
procesos interrelacionados como un sistema.

Sistema enfocado hacia la gestión

La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser un
objetivo permanente de esta

Mejoramiento continuo
Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y

la información.

Toma de decisiones basada en hechos

Una organización y sus proveedores son interdependientes, y una relación
mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor.

Relación mutuamente benéfica con proveedores

Según Pearce, J.A y Robinson, R.B (1988) la dirección es un conjunto de

decisiones y acciones resultantes en la formulación e implantación de las

estrategias diseñadas para alcanzar los objetivos de la organización. Por

tanto, tiene por objeto integrar y coordinar los esfuerzos de los integrantes de una
organización llevando a cabo las actividades en pro del cumplimiento de los
objetivos de esta como los de los colaboradores.

Dirección
Control
Para Henry Farol el control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con
el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y los principios.

Teniendo como propósito establecer las debilidades y errores, con el fin de

corregirlos e intentar que no se repitan de nuevo. Cumpliendo con asegurar que

los resultados que se pretenden alcanzar se ajustan a los objetivos

establecidos con anterioridad

Etapas

 Establecimiento de estándares (estándares de calidad, de

cantidad, de tiempo, de costos, etc.)

  Evaluación del desempeño: medición de todo lo que se está

haciendo.

 Comparación del desempeño con el estándar establecido.

 Acción correctiva: corrección de la variación con respecto al

estándar esperado.

Tipos de controles
Permite anticiparse ante un posible error.

Preventivo
Corrección del error justo cuando sucede

Concurrente
Se ejecuta después de ocurrido el error

Retroalimen-tación
Proceso en el cual se puede influir

y dirigir sobre todas las actividades y las funciones de un grupo de trabajo.

Dirección
Control
Proceso que permite disponer y

designar el trabajo, los recursos

materiales como humanos y la autoridad para lograr los objetivos de

la organización.