ACTIVIDAD SEMANAL

Semana N° 3
FACTIBILIDAD DE LAS ACCIONES DE MEJORA PARA EL
PLAN DE MODERNIZACIÓN INSTITUCIONAL

1. Competencia de acuerdo al Silabo 3. Actividad Semanal

Analiza los problemas coyunturales que afectan al Elaboración del Producto Integrador (individual)
país e inciden negativamente en la Gestión Pública,
para mejorar la gestión de servicios públicos,
asumiendo una actitud reflexiva y crítica
2. Capacidad Semana N° 3 Producto Integrador

Analiza los conceptos de un Estado moderno en el Tercer Informe de Avance del Producto Integrador:
Perú y el proceso de presupuesto por resultados. “Factibilidad de las acciones de mejora para el plan de
modernización institucional”
4. Indicaciones para el desarrollo de la actividad
Recuerde que el desarrollo del producto integrador (IP) del curso está orientado a la “Elaboración de un Plan
de Modernización Institucional para la entidad elegida”. El producto integrador, será entregado de forma
individual (IPI)

Para realizar la actividad de esta semana, debemos seguir los siguientes pasos:

• Revisar los recursos de aprendizaje del aula virtual Clementina (MIA, Lecturas obligatorias y
complementarias).
• Realizar el informe individual sobre “Factibilidad de las acciones de mejora para el plan de modernización
institucional”. Las acciones de mejora deben plantearse para cada uno de los problemas de insatisfacción
ciudadana identificado en el producto integrador de la semana 2.

Para el desarrollo del segundo avance del Producto Integrador, debe, considerar las siguientes indicaciones:

CONTENIDO BASICO DEL INFORME

CARATULA
INDICE (máximo 1 página).
INTRODUCCIÓN (máximo 1 página).
I. Información de la … (colocar la Entidad elegida) (máximo 4 páginas).
La información a considerar este apartado es:
1.1. Misión
1.2. Visión
1.3. Objetivos
1.4. Estructura Organizacional
1.5. Servicios que brinda
1.6. Población al que brinda el servicio.
(versión mejorada considerando las recomendaciones efectuadas al producto integrador de
la semana 2).

II. Identificación de las insatisfacciones de los ciudadanos respecto al desempeño de la…. (colocar la
entidad elegida) (máximo 2 páginas).
Colocar solo el listado de todas las insatisfacciones identificadas respecto al desempeño de la
entidad elegida).

Las deficiencias en la gestión de la entidad elegida, deben estar precisadas teniendo en cuenta los
aspectos señalados en el numeral 1.2 de la Política Nacional de Modernización de la Gestión
 Pública (Decreto Supremo Nº 004-2013-PCM); y debe indicarse a que pilar o eje de la PNMGP
estaría ligado la deficiencia identificada de la entidad.

Servicio Insatisfacciones Política Nacional de

identificadas Modernización de la Gestión
Pública
1 1
2 2
3 3
4 n….

(versión mejorada considerando las recomendaciones efectuadas al producto integrador de

la semana 2).

En este apartado deberá señalar la deficiencia que será analizada como trabajo individual.

III. Análisis de la deficiencia en la gestión institucional de la …… (colocar la entidad), que impactan en

la satisfacción del ciudadano. (máximo 2 páginas).

El análisis debe realizarse para la deficiencia identificada en el numeral II, precisando las causas
que han originado el problema y los efectos que pudieran darse si no se llega a solucionar los
mismos.

Cada integrante del Equipo debe analizar una deficiencia.

3.1. Trámite Burocrático (Ejemplo)

Descripción del problema y análisis

MATRIZ DE ANALISIS
(resumen)
Servicio Insatisfacciones Causa Efecto
identificadas
1 1 Trámite Burocrático 1 1
2 2
n n

(versión mejorada considerando las recomendaciones efectuadas al producto integrador de

la semana 2).

El análisis debe corresponder a la deficiencia seleccionada para el análisis individual.

IV. Acciones de mejora a implementarse en la gestión institucional de la …… (colocar la entidad), a fin

de contribuir al logro de los objetivos de un Estado Moderno. (máximo 1 página).

(Las acciones de mejora debe determinarse para la deficiencia identificadas en el numeral II,,
teniendo en cuenta el análisis realizado en el numeral III, para su implementación en la gestión de
la Entidad,)

La propuesta de mejora debe estar orientada a la deficiencia que será analizada como
trabajo individual.

Servicio Insatisfacciones identificadas Acciones de Mejora

1 1 Trámite Burocrático 1
2
n
 CONCLUSIONES (una sola conclusión, debe reflejar respecto a la deficiencia identificada) (máximo
1 página).
RECOMENDACIONES (una sola recomendación deben estar orientadas a la conclusión) (máximo 1
página).
BIBLIOGRAFIA

a) Formato de presentación: Word, letra Times New Roman Número 12.

b) Formato Hoja A4.
c) Márgenes 2.54 cm derecho e izquierdo. 2.54 cm. Alto y bajo.
d) Usar citación modelo APA.
e) Desarrollo máximo en trece (13) páginas, fuera de la carátula y la bibliografía.

Nota: El documento se subirá en formato PDF en el foro Producto Integrador primera entrega. La entrega será
conforme al Cronograma de la Semana 3.

5. Evaluación
La entrega del tercer avance del producto integrador, será evaluado bajo los siguientes criterios:

Rúbrica
DESCRIPTORES
CRITERIOS 4 3 2 1 0
SOBRESALIENTE NOTABLE APROBADO INSUFICIENTE DESAPROBAD
O
Calidad del La información La información claramente La información La información tiene La información no
análisis y claramente desarrolla y desarrolla y analiza el tema claramente desarrolla el poca o ninguna relación tiene ninguna
desarrollo analiza el tema principal principal de la tarea. Incluye tema principal de la con el tema principal de relación con el
de la tarea. Incluye 1-2 detalles de apoyo y/o tarea. No se aportan la tarea tema principal dela
diversos detalles de apoyo ejemplos detalles de apoyo o tarea
y/o ejemplos ejemplos
Organización La información aportadaes La información aportada es La información La información La información
de la completa y muestra completa y muestra aportada es aportada no presenta presentada no está
información relaciones claras y lógicas relaciones claras y lógicas parcialmente completa relación con el relacionada al
con todos los apartados y con la mayoría de los e incluye algunos de los contenido de los trabajo requerido.
subapartados de la tarea apartados y subapartados de apartados y apartados o
la tarea subapartados de la tarea subapartados de la tarea
Uso de la No existen errores Casi no existen errores Unos pocos errores Muchos errores Excesivos errores
gramática y de gramaticales, ortográficos gramaticales, ortográficos o gramaticales, gramaticales, gramaticales,
la ortografía o de puntuación de puntuación ortográficos o de ortográficos o de ortográficos o de
puntuación puntuación puntuación
Calidad de La presentación está muy La presentación está bien Se consideraron Poco elaborada. No se No cumple con la
Presentación bien trabajada y se trabajada se consideraron algunos aspectos consideró aspectos estructura
caracteriza por su aspectos formales. formales. formales. requerida.
pulcritud y originalidad No considera los
Cumple con todos los Cumple con todos los Cumple con algunas apartados de la
apartados de la estructura apartados de la estructura partes del apartado de la estructura solicitada
solicitada. solicitada. estructura solicitada
Nivel mayor 10 hasta 15%. Nivel mayor 15% hasta Nivel mayor al 25%. Nivel mayor al
Nivel de Menor a 10%.
Cita y referencia según APA 20%. 30%.
Cita y referencia según
similitud Cita y referencia según Cita y referencia según Cita y referencia
APA
Turnitin APA APA según APA
Total