Ford y Firestone, una

combinación para el desastre

Antecedentes

Ford Firestone
La empresa Ford Motor Empresa fa
bricante
Company es una de neumático
creada po s
empresa multinacional r Harvey
norteamericana S. Fireston
e.
fundada por Henry Ford
en 1903

Principales causas del problema

Mala ingeniería del diseño de la camioneta Explorer

Mala calidad en los neumáticos por parte de Firestone

Consecuencia de las acciones

Incidentes y
muertes de
Firestone
personas
Incremento el decide vender
inocentes
número de la compañia a
quejas Brigdtone

El problema no
Pérdidas
solo eran los
económicas
neumáticos,
grandes para la
Culpo a los también el diseño
compañia clientes por mal del vehículo
uso y manejo de
neumáticos

Políticas de calidad de Ford a raíz del

problema

·Ford cambio de proveedor de neumáticos

por Goodyear
·Recomendó la presión específica para los
neumáticos
Retiro los neumáticos defectuosos
Realizo correcciones a sus productos
Trato de recuperar su posicionamiento en el
mercado nuevamente

Referencias :
,
Ford y Firestone una combinación para el desastre . (15 de septiembre de 2012). , ,
Ford y Firestone antecedentes inicio y desarrollo del

[
problema entrada de blog ]. Recuperado de http ://fordyfirestone 1. . /2012/09/
blogspot com - - -
antecedentes ford motor company html .
M . (2016, 3 mayo ). CASO FORD – :
FIRESTONE DECISIONES RÁPIDAS CON CONSECUENCIAS MORTALES MIRYAM MOYA . -
ACCIDENTES DE TRAFICO Y SEGURIDAD VIAL .
https :// accidentesdetraficoyseguridadvialblogspotcomes wordpress com . . /2016/03/29/ - - -
caso ford firestone decisiones rapidas con - - -
consecuencias mortales - /