EVALUACIÓN

9. Como se lleva a cabo la evaluación de proyectos

La evaluación se realiza con carácter selectivo para dar respuesta a

determinadas preguntas e impartir orientación a los encargados de tomar
decisiones y los administradores de programas, así como para obtener
información que permita determinar si las teorías e hipótesis básicas que se
utilizaron al formular el programa resultaron válidas, qué surtió efecto o no, y
por qué.[ CITATION Can21 \l 3082 ]

Esto debe incluir un plan para la evaluación:

 Especificar los objetivos del proyecto en términos medibles

 Identificar los indicadores principales que midan el éxito del proyecto
 Trazar las actividades para la recolección y análisis de datos
 Establecer un plan cronológico para monitorear el éxito del proyecto de
forma continua.[ CITATION Can21 \l 3082 ]

10. Indicadores de la evaluación de proyectos

10.1. Alcance

El alcance son los resultados previstos de un proyecto y la labor que debe

realizarse para lograr esos resultados. Describe los objetivos específicos, los
entregables, las características, etc., que se espera que un proyecto entregue,
además de las tareas, los plazos y los costos que se necesitarán para lograrlo. [
CITATION Pel19 \l 3082 ]

Cuando se aumenta el alcance de un proyecto, también se debe aumentar el

presupuesto y/o el tiempo. Con demasiada frecuencia, las partes interesadas
quieren añadir requisitos después de que un proyecto está en marcha, pero no
quieren comprometer otras limitaciones.[ CITATION Pel19 \l 3082 ]

Cómo rastrear el alcance:

 Identifica todos los requisitos del proyecto

 Divide las necesidades en productos entregables más pequeños
 Describe las tareas necesarias para completar los entregables
  Calcula el tiempo necesario para realizar cada tarea
 Determina el camino crítico del proyecto[ CITATION Pel19 \l 3082 ]

10.2. Calendario

El calendario es la línea de tiempo del proyecto. Abarca no sólo la fecha de

cierre final (o el lanzamiento del producto, según sea el caso), sino también los
hitos importantes y los plazos de las tareas a lo largo del proceso. [ CITATION
Pel19 \l 3082 ]

La razón más común por la que los proyectos exceden su calendario inicial es
el exceso de trabajo de los empleados. En lugar de esperar que los empleados
den el 100% a un proyecto, debe reconocerse que, de manera realista, pueden
dedicar sólo el 33% de su tiempo disponible a los proyectos, según Gartner.
[ CITATION Pel19 \l 3082 ]

Para evitar excesos en el programa, debe planificarse el tiempo de ejecución o

el tiempo de flotación y la capacidad de recursos. [ CITATION Pel19 \l 3082 ]

Entre los indicadores clave para evaluar un proyecto que pueden ayudar a
mantener el proyecto a tiempo incluyen:

 Porcentaje de tareas completadas

 Tareas pendientes del proyecto
 Hitos perdidos
 Visualización de tareas y utilización de recursos en TeamGantt [ CITATION
Pel19 \l 3082 ]

10. 3. Presupuesto

El presupuesto es lo que costará tu proyecto. ¿Cuánto estás estimando gastar

para completar el alcance del trabajo? ¿Qué fondos estás invirtiendo en el
proyecto?[ CITATION Pel19 \l 3082 ]

Cuando los proyectos exceden su presupuesto inicial, casi siempre es el

resultado de una mala planificación. Se necesita identificar todos los gastos
posibles (salarios, materiales, diseño, pruebas, etc.), estimar el costo de cada
partida y también planear para cuando las cosas salgan mal. [ CITATION Pel19 \l
3082 ]
Cómo hacer un seguimiento del presupuesto: Para realizar un seguimiento
preciso del presupuesto, necesitarás herramientas automatizadas, no hojas de
cálculo. Considera la posibilidad de crear una base de datos de gastos para
ayudar a estimar con mayor precisión los costos del proyecto en el futuro.
[ CITATION Pel19 \l 3082 ]

10.4. La satisfacción del cliente

La satisfacción del cliente se refiere al grado en que los resultados del proyecto
cumplen o superan las expectativas. Esto abarca la calidad de las entregas, la
experiencia general del cliente, el servicio al cliente, y la comunicación entre las
partes interesadas internas y externas a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
[ CITATION Pel19 \l 3082 ]

Cómo hacer un seguimiento de la satisfacción del cliente: Hay varias maneras

de recopilar y analizar los comentarios de tus clientes, incluyendo:

 Poner atención a las redes sociales

 Encuestas a los clientes (incluyendo respuestas de campo abierto, no
sólo una calificación numérica)[ CITATION Pel19 \l 3082 ]

FINANCIAMIENTO

1. Generalidades

En los tiempos que vivimos se han hecho más significativamente

interdependientes los mercados mundiales, las finanzas internacionales se han
convertido en un elemento cada vez mas importante en la dirección de muchas
empresas. La vida de los seres humanos y de las instituciones en general, se
ven influenciadas por la marcha de los mercados financieros. Cada una de
ellas día a día reciben información y sienten con mayor intensidad los ajustes
que ocurren con las tasas de interés, los tipos de cambio, las cotizaciones de la
bolsa, la situación de la liquidez, el valor del dinero, etc. [ CITATION SCR20 \l 3082 ]

En nuestro país, la demanda de recursos financieros es mayor que la oferta

(inversión interna mayor que el ahorro interno). Brecha deficitaria que es
cubierta mediante el ahorro externo, es decir para poder cumplir con las
necesidades financieras de los inversionistas privados y públicos, ante la falta
de ahorro interno se recurre a los préstamos o inversiones extranjeras, factor
limitante de nuestro desarrollo económico y de los países en desarrollo en
general. [ CITATION SCR20 \l 3082 ]

Bibliografía
x

1. Candid Learning. ¿Qué es una evaluación de proyecto o programa, y cómo se lleva a cabo?
[Online]; 2021. Acceso 9 de Septiembre de 2021. Disponible en:
https://learning.candid.org/resources/knowledge-base/evaluación-de-programas-program-
evaluation/.

2. Peláez EOyB. ¿Éxito o fracaso? Indicadores para evaluar un proyecto. CAPTERRA. 2019; I(2).

3. SCRIBD. Criterios de Inversion y Financiamiento Empresarial. [Online]; 2020. Acceso 9 de

Septiembre de 2021. Disponible en:
https://www.scribd.com/presentation/359352765/Criterios-de-Inversion-y-Financiamiento-
Empresarial.