Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Cochabamba- Bolivia
Asesorias
Área de almacén
Área de compra y venta
Encargado de almacén Área de control de calidad Área de metrología Área de contabilidad
Equipo HACCP Encargado de compras y
Encargado de recepción de Encargado de Laboratorio Encargado de metrología Encargado de contabilidad
ventas
Materia Prima
Área de RR.HH
Operarios
Encargado de RR.HH
Código RG-PL-
Plan HACCP 02
QUESOS SAN
Política de Inocuidad y Calidad de la Empresa de quesos San Versión 001
ROQUE
Roque Fecha 7.10.18
Página 1 de 1
En la empresa de quesos San Roque, la dirección está comprometida a brindar seguridad, calidad e inocuidad
en nuestros productos por medio de procesos estandarizados y personal calificado que nos permita garantizar la
trazabilidad a lo largo de nuestra cadena productiva de manera que nuestra marca sea reconocida por nuestros
clientes.
Cumplir con los requisitos legales y regulatorios que son de aplicación a la actividad de la organización para
mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad Alimentaria
Apoyar cada objetivo planteado, aprobar los recursos económicos y humanos necesarios para su cumplimiento,
generar una comunicación continua e interactiva con cada integrante del equipo de trabajo y con nuestros
clientes.
Jefe de Producción
Asegurarse de la formación y
educación pertinentes de los
Equipo HACCP
Jefe de Mantenimiento
Encargado de almacenes
El queso fresco es un producto elaborado a partir de leche pasteurizada de vaca, con la adición de cuajo,
cloruro de calcio y sal. Producto de alto contenido de humedad, sabor suave, sin corteza y textura granular,
teniendo un periodo de vida de anaquel corto, requiriendo condiciones de refrigeración. Se presenta en forma
de barras rectangulares, con un peso aproximado de 500 mg – 1.5 Kg, envasado en bolsas plásticas
transparentes de polietileno termoselladas.
Uso previsto:
La empresa San Roque, produce quesos frescos apto para consumo directo, dirigido a consumidores de todas
las edades, niños, adultos y personas de la tercera edad. Consumase con precaución en personas intolerantes a
la lactosa y/o alérgicas a las proteínas de la vaca.
Personas con enfermedades como celiaquía, no deben consumir productos lácteos o derivados de estos, niños o
adultos con infecciones en el intestino delgado y bebés que nacen con un defecto genético que no les permite
ingerir lactosa.
Consumir antes de la fecha de vencimiento.
Características sensoriales u organolépticas:
Producto de alto contenido de humedad, aspecto blando y fino, sabor ácido ligeramente dulce, de color blanco
y olor característicos del producto.
Características físico – químicas:
- Humedad relativa (>45%)
- pH (6,75 – 6,8)
- Aw (>0,98)
Características microbiológicas:
- Coliformes fecales (NMP/g) = 100
- Staphylococcus aureus (UFC/g) = 1000
- Salmonella sp. (en 25 g) = ausente
- Listeria monocytogenes (en 25g) = ausente
Relación de ingredientes:
- Leche (1000 Litros)
- Cuajo (según las indicaciones del proveedor)
- Cloruro de calcio (0,2 gramos/litro 0,02%)
- Sal (20% de salmuera)
Relación de aditivos:
Materiales de envasado:
EMPRESA “QUESOS
SAN ROQUE”
Por disposición de las autoridades de la planta procesadora de Quesos “San Roque”, Ud. ha sido
seleccionado y designado para FORMAR PARTE DEL EQUIPO MULTIDICIPLINARIO DE
PLAN HACCP, cuya función que deberá ser desarrollada de acuerdo a la carga horaria establecida,
en la planta procesadora de quesos “San Roque” en la línea de producción de queso fresco, ubicado
en la provincia Tiquipaya, Departamento de Cochabamba.
Deseándole éxito en la noble tarea encomendada y con la seguridad de que cumplirá con
responsabilidad, saludo a Ud.
Atentamente,
GERENTE GENERAL
Código RG-PL-05
“Quesos San Roque” Plan HACCP
Versión 001
diagrama de flujo del proceso de Queso fresco
Fecha 9.10.18
Página 1 de 2
Entradas Salidas
PC Mantener registros
Recepción de leche a la
de los proveedores
fábrica por cisternas (COA)
PC
Almacenamiento en Refrigerado a 2-4°C
tanques por 10-20 horas máx
Filtro de malla de PC
alambre de metal Filtrado manual
(40 micras)
PCC
Pasteurización LCO= 76±1°C/15 seg.
LC= 72°C/15seg
Adición de Cloruro
de Calcio (0.2g/L)
Adición de cuajo Dejar coagular a 32-
(indicación según Coagulación
35°C/30 min
proveedor)
Corte de la cuajada PC
Liras en cubos,
previamente
lavados y
desinfectados Suero
Desuerado
Moldes
Realizado por:
rectangularesRevisado por: Moldeado Aprobado por:
PC
(10x10 cm) lavados
Jefe de Producción Encargado del Sistema de Gestión IA Gerente General
y desinfectados
Código RG-PL-05
“Quesos San Roque” Plan HACCP
Versión 001
Diagrama de flujo del proceso de Queso fresco
Fecha 9.10.18
Página 2 de 2
PC Mantener la cadena
Distribución en camiones
de frío (2-4°C)
Asistente Cargo
Mayra Ocampo Jefe de producción
Felipe Soliz Encargado de Laboratorio
Robin Andrade Jefe de mantenimiento
Lourdes Choque Encargada de almacenes
Verificación
Revisar registro de control RG-VI-01 (ANEXOS)
Observaciones y/o comentarios: Se observa que no se cumple con lo especificado en el diagrama de flujo
tanto en las etapas de almacenamiento, pasteurización, salado y control de la cadena de frío en el transporte.
Se recomienda tomar en cuenta estas observaciones y adecuarlo a lo especificado en el diagrama de flujo.
Conclusiones: Según el análisis de estos inconvenientes se concluye que hay que tomar medidas correctivas
para eliminar estos desvíos en cuanto a lo especificado en el diagrama del proceso productivo del queso fresco,
ya que si no se toma medidas inmediatas el producto causaría graves problemas en los consumidores.
No
Etapas/Procesos Conforme
Conforme Observaciones
Recepción de materia prima: -
Almacenamiento de materia prima Leves fallas en la temperatura de
almacenamiento
Filtrado manual -
Pasteurización No se cumple con el tiempo de
pasteurizado
Coagulación -
Corte de cuajada Deficiencia en el lavado y desinfectado
de las liras
Desuerado -
Moldeado -
Prensado -
Salado: no se cumple con la óptima No se cumple con la óptima
concentración de salmuera. concentración de salmuera
Envasado y etiquetado -
Almacenamiento de producto final Leves fallas en la temperatura de
almacenamiento
Distribución No se mantiene la cadena de frío
Código PR-LD-
01
QUESOS SAN Manual de Buenas Prácticas de Manufactura
Versión 001
ROQUE Programa de Limpieza y desinfección
Fecha 7.10.18
Página 1 de 1
Objetivo: Reducir al mínimo la contaminación de nuestros productos, y brindar a nuestra clientela de alimentos
con calidad sanitaria.
Área: Producción
Responsable: Operarios de producción
Acciones preliminares: Eliminar o retirar rastros de producto y microorganismos posibles en los equipos y
ambientes de trabajo para que cuando se vuelva activar la producción no se tenga una contaminación cruzada.
Consideraciones:
Los detergentes y desinfectantes son utilizados de acuerdo a las concentraciones de uso indicadas y con
las precauciones de seguridad adecuados.
No se usan los siguientes implementos tales como escobas, escurridores, cepillos, espátulas, baldes,
esponjas, fibras, trapos y otros, utilizados para limpiar pisos, desagües y paredes sobre superficies que
estén en contacto con el alimento.
Los implementos de limpieza que se utilizan en baños no se utilizan en áreas de producción.
Las mangueras no deben estar en enrolladas ni tocar el piso.
Luego de cada uso los equipos de producción deben ser limpiados y desinfectados adecuadamente.
Se cubren adecuadamente tableros, motores e instrumentos si los hubiere con bolsas de polietileno para
proteger al operario de eventuales daños físicos y para evitar la entrada de agua en motores, engranajes
y otros sitios riesgosos.
Se manipula el detergente y el desinfectante con precaución, usando delantal de plástico, guantes y
lentes de seguridad, evitando en todo momento el contacto directo de los productos con piel, mucosas y
ojos.
Se adiciona el detergente o desinfectante al agua y nunca al revés.
Nunca se mezclan productos ácidos con productos alcalinos (provocan una reacción violenta)
Nunca se mezclan productos clorados con productos ácidos (provocan desprendimiento de gas cloro)
MATERIALES:
Agua segura
Espátulas, esponjas y trapos nuevos
Detergente
Desinfectante
FRECUENCIA: Se realizará después de terminar la jornada laboral.
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD:
Antes de iniciar SE debe asegurar que la producción este completamente parada
Manipular el detergente y el desinfectante con precaución, usando delantal de plástico, guantes y lentes
de seguridad, evitando en todo momento el contacto directo de los productos con piel, mucosas y ojos.
Se deben utilizar lentes protectoras durante todas las operaciones de limpieza y desinfección.
PROCEDIMIENTO: