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Examen Fase II - Relaciones Comunitarias
Examen Fase II - Relaciones Comunitarias
Importancia y
sostenibilidad
Actualmente existe especial atención
a la necesidad e importancia de mantener un contacto entre
distintas generaciones para poder ayudar
a satisfacer las necesidades individuales,
sociales, familiares y comunitarias.
“la solidaridad entre las generaciones a todos
los niveles es fundamental para el logro de
una sociedad para todas las edades”.
Para que las relaciones comunitarias sean importantes ha de
perseguirse:
La violencia juvenil, el
deterioro medioambiental
de un barrio, el tráfico y
abuso de sustancias, etc.
pueden ser buenos
ejemplos de ellos.
Organizar a individuos y grupos sociales en torno a una meta común
y ponerlos a trabajar juntos para lograrla, puede ser una estrategia
eficaz de optimizar los recursos comunitarios y aplicarlos a la
resolución del problema.
Relaciones comunitarias
Mg. Javier Arista Valdivia
FASE 1: DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD
Ubicación geográfica: límites, estructura en sectores/
asentamientos/urbanizaciones/asociaciones de vivienda/
cooperativas, etc.
Problemas: Los problemas se reconocen comparando la situación actual con la que podría
o debería ser. Los problemas vienen a ser la diferencia entre lo que la comunidad tiene y lo
que quisiera tener; no son las carencias ni falta de algo. (Del Águila, 2006).
Necesidades: Son las carencias que tiene la comunidad, suele estar asociado a los
problemas.
• Las técnicas de recolección y análisis
de datos que pueden emplearse son:
Conocimiento
del entorno
social
Seguimiento,
Evaluación y Diseño,
Ajuste de la propuesta de
operatividad manejo social
Viabilidad de
la gestión
social
Asignación de
Recursos Operativizar la
Humanos y propuesta
Económicos
Principios de la Gestión Social
Transparencia
Normas legales
Metodologías y Políticas
Procedimientos de Corporativas
evaluación
Tipo de relación
con el entorno Perfil del personal
social
El manejo de la
relación con el Relaciones
Donante - entorno social de Públicas para
Receptor, las empresas suele posicionar
Padrinazgo,
Mecenazgo tener una o varios imagen de la
de los siguientes empresa
enfoques:
Relaciones
Institucionales
para garantizar
el apoyo del
Estado
Plan de Gestión Social según el
MEM
Gestión operativa
Poca articulación de
Compromisos
Planes de Gestión
establecidos en los
Social y/o Relaciones
EIA
Comunitarias, con:
Normas legales
pertinentes
Realidad y
expectativas del
entorno social
Relaciones al interior de la
empresa
Área de Comunicaciones
Área de Permisos
legales
Relaciones con el entorno social
Actualización de Mapa
de Actores
Seguimiento al
cumplimiento de
Equipos de Gestión compromisos
Social y/o Relaciones
Comunitarias, realizan
poca: Difusión y/o manejo del
calendario de temas
sensibles
Evaluación de
procedimientos de
atención y tratamiento
de quejas y/o denuncias
Herramientas más usadas
Asignación presupuestal.
Proceso de
Distribución relacionamiento
justa de en base al
beneficios diálogo
El manejo de la
relación con el
entorno social de
las empresas suele
tener una o varios
de los siguientes
enfoques:
Proceso
Reducción y inclusivo,
mitigación de participativo y
impactos respetuoso
Transparencia
permanente
Herramientas de Desarrollo
Comunitario
proyecto
Charl Cualquier
a as y momento Brindar información más especifica a
reumones con dependiendo de | actores o grupos clave en las comunidades.
vecinos
la necesidad
Según el
Plan de eronograma del y
a 5 Enseñar a estudiantes
educación en plan en zonas
instituciones donde existen y
educativas se instalarán
redes
Principalmente
Mesas de . E .
_ cuando hay Brindar información a los funcionarios de
dialogo con . . e
. cambio de los gobiernos locales e instituciones sobre
Gobiernos . .
gobiernos temas relacionados
Locales e
o locales y/o
INStifuciones . .
según necesidad
a Atender dudas o reclamos a partir de la
Atención € o. . o.
o situación de emergencia y/o crisis
situaciones de
UN Permanente identificada. — Reforzar mensajes de
crisis y
. seguridad y contactos permanentes de
emergencias
emergencia
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IMPLEMENTACIÓN DE LAS “y.
ESTRATEGIAS _— Y
a Es la fase posterior a la de
“EI formulación estratégica, en la
| cual se procede a diseñar la
EA estrategia que se va a
N ejecutar.
** La formulación de estrategias consiste en
preparar las fuerzas antes de la acción.
<* La implementación de estrategias consiste
en administrar las fuerzas durante la acción.
** La formulación de estrategias se enfoca en
la efectividad.
** La implementación de estrategias se enfoca
en la eficiencia.
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Porro
PROCESO DE LA IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
Implementación
Estratégica
; y .
Planes Programas Presupuestos
Prospectiva, Estrategias y
Análisis de Riesgo
La violencia juvenil, el
deterioro medioambiental
de un barrio, el tráfico y
abuso de sustancias, etc. |
pueden ser buenos |
ejemplos de ellos. |
]
TABLA 1. Situaciones en las que se puede constituir una coalición comunitaria (*)
1) Abordar una situación urgente como una catástrofe, un aumento brusco de la vio-
lencia en el barrio, etc.
2) Para que la comunidad, o algunos sectores de la misma, recuperen el control de
sus vidas y su futuro en temas importantes como el desarrollo económico, social
etc.
3) Obtener, proveer o mejorar servicios de salud, educativos, medioambientales, etc.
4) Lograr programas más eficaces y eficientes, suprimiendo duplicaciones innecesa-
rias de recursos y esfuerzos.
5) Incrementar la comunicación social entre los distintos gruposy sectores de la
comunidad para desmontar estereotipos y reducir los prejuicios y la discrimina-
ción.
6) Revitalizar la esperanza y las energías disminuidas en grupos que de forma aislada
están intentando abordar un problema.
7) Planificar y/o proponer a la comunidad intervenciones relacionadas con múltiples
problemas como la conservación del medio ambiente, la movida juvenil, la seguri-
dad ciudadana, la obesidad, etc.
8) Promover a largo plazo contextos de cambio social comunitario a través del trabajo
cooperativo que implica la definición conjunta de metas (prioridades), el consenso
de propuestas de acción, etc.
(*) Tomado de The Community Tool Box