ACT#12EQ

Plantilla: Evidencia Integral
Ideando el éxito: Innovación y Creatividad

Semestral
Plantilla de exposición
Licenciatura: Contaduría Pública y Finanzas.
Materia: Ideando el éxito: Innovación y creatividad
Grupo:
Docente: Miguel Rosas Flores
Campus Nombre del alumno/a
Reynosa Anayanci Morales Alvarez
Reynosa Ximena Azenath Flores Perez
Reynosa Juana Maria Garcia Castillo
Bloque 1: Encuentra y entiende el problema

Actividad 2
2.1 ¿Qué es la creatividad?
1. Observar la charla “Confianza creativa” de David Kelley y responder.
Anayanci: Si, porque aunque me llevaría mucho esfuerzo

se que con la intención de hacerlo puedo lograr tener esa
confianza en mí y desarrollar mi confianza creativa.
¿Considera que puede
desarrollar su propia Ximena: Si, porque no todos pensamos lo mismo o
creamos lo mismo, al contrario, podemos hacerlo más
confianza creativa y por
genial o podemos crear algo de manera diferente a simple
qué? vista para los demás, puede que a ellos los alente a tener
esa confianza propia para poder expresarse a través de la
creatividad.
©,Mayahii S. de R.L. de C.V. | Confidencial y Propietario | Todos los Derechos Reservados

Maria: Si, ya que todos somos creativos, solo es cuestión
de tener confianza en uno mismo y en lo que puedo lograr
para poder llegar a obtener resultados.
2. Responder las siguientes preguntas a partir de la revisión del contenido del libro: qué
es creatividad, cómo se desarrolla y cuál es su relación con las inteligencias
múltiples. Redactar un resumen de 200 a 250 palabras. Agregar las referencias
consultadas utilizando el formato APA.
La creatividad es como un segundo idioma que empleamos desde bebés para

abordar todos los desafíos cotidianos que llegamos a presentar. Ser creativo es
usar nuestra imaginación para dar origen a algo nuevo, crear cosas que no había
o bien buscar la manera de hacerla diferente a lo ordinario. Esta es expresada
cuando las personas buscan resolver un problema de manera diferente a los
demás. Todas las personas son creativas, las cuales representan y expresan su
creatividad referente a sus inteligencias pues a pesar de ser iguales todos somos
diferentes en nuestro pensar. La creatividad también es un elemento esencial e
indispensable de todo ser humano que gracias a que han evolucionado y se han
desarrollado la sociedad, los individuos y las organizaciones, se asume que la
creatividad es la capacidad que tiene el ser humano para crear algo de otras ideas
que son nuevas e interesantes, es decir, la capacidad para analizar y valorar
nuevas ideas, resolviendo problemas que se presentan en el transcurso de la vida
del ser humano sin embargo, han surgido algunos desacuerdos debido a los
distintos caminos que las investigaciones toman, algunas enfocadas hacia el
sujeto, otras hacia el proceso, lo que hace difícil una noción completa del
concepto creatividad. Algo que sí podemos afirmar es que no hay personas sin
creatividad y que, como cualquier otra cualidad, debe ejercitarse desde que
somos niños.
Responder
Anayanci: Es hacer algo nuevo o diferente de algo ya hecho.
Ximena: Es como usar tu propia imaginación para tener la

Para mí la
capacidad de inventar o crear una cosa.
creatividad es...
Maria: Tener ideas que se asocian o bien que se complementan
para crear algo nuevo o agregar algo diferente.

Anayanci: Si, porque es bueno tener diferentes ideas para lograr
hacer algo y ayudará a lograr hacer algo de mejor manera.
Ximena: Si, porque a mi manera personal me gusta ser muy

La creatividad es
creativa con cada cosa, compartirlo con los demás y podría a ayudar
importante para la
a los demás a que puedan lograrlo también y alentarlos para que
vida personal y
también puedan ser creativos.
profesional
porque...
Maria: Si, ya que se combina nuestra experiencia con la información
que vayas obteniendo de fuera, así uno como persona podrá
innovar, crear y dar soluciones a las situaciones complejas no solo
del trabajo, si no también en las personales.
Anayanci: Si, porque no siento inseguridad de mi misma al pensar

o idear algo diferente y a ser creativa con las cosas que tenga a mi
alrededor.
¿Consideras que
Ximena: Si, porque no todos pensamos lo mismo o creamos lo
puedes desarrollar
mismo, al contrario, podemos hacerlo más genial o podemos crear
tu propia confianza
algo de manera diferente a simple vista para los demás, puede que
creativa y por
a ellos los alente a tener esa confianza propia para poder
qué?
expresarse a través de la creatividad.
Maria: Si, porque querer es poder y me siento con la confianza de

poder desarrollar y crear ideas nuevas o con mejoras.
Actividad 3
3.1 Indagando más sobre innovación
Responder las siguientes preguntas a partir de la revisión del contenido del libro.
Innovación disruptiva
1. Impresora 3D
2. Teléfono móvil
Mencionar 2 ejemplos
Innovación incremental
de cada tipo de
1. Apple
innovación: disruptiva,
2. Kodak
incremental y
complementaria.
Innovación complementaria
1. Gatorade
2. Disney

Si, buscando innovar sus productos para darle valor adicional y
¿Se puede hacer que cumplan con las necesidades sociales y ambientales.
innovación social a Por ejemplo, oportunidades para captar clientes de bajos
través de un negocio? recursos, desatendidos por empresas tradicionales y así
Explicar examinar formas viables de beneficio mutuo a menor escala y
de micro-empresas.
- Todo problema tiene solución.

- Tener en cuenta el objetivo pero la libertad de escoger
¿Cuáles son las
cómo obtenerlo.
características del
- Aprender a desprenderse de las soluciones construidas
mindset del
y saber que es mejorable, reemplazable.
innovador?
- Colaborar en equipo, respetando las ideas de todos.
- Aprender a equivocarse.
¿Qué oportunidades La web nos brinda rentabilidad, mejor posicionamiento, mejor

brinda la web y las sistema de atención al cliente, debido a que son el pilar para
apps móviles para empezar a innovar, ya que las persona pasan mucho tiempo en
innovar? las apps.
● Páginas web. nos sirven para darse a conocer entre
¿Qué herramientas todas aquellos que no conocen tu marca, empresa, pyme
digitales facilitan la o para dar a conocer productos o servicios que ofreces.
creación,
implementación y/o ● Aplicaciones. Estas nos proveen acceso instantáneo a
difusión de modelos un contenido sin tener que buscarlo en internet y, una
innovadores? vez instaladas generalmente se puede acceder a ellas
Mencionar 2 o más y sin necesidad de una conexión a la red.
justificar la selección.
3.2 Creatividad vs Innovación
Elaborar una infografía que dé respuesta a cuáles son las diferencias entre creatividad e
innovación.

Responder
¿Es más Consideramos que son igual de importantes y funcionan en

importante la conjunto, porque necesitamos la creatividad para innovar ya que la
creatividad o la intención de la creatividad muchas de las veces necesita de la
innovación? ¿Son innovación para crear cosas diferentes y así mejorar lo que ya existe
iguales? Explicar en el mercado.
¿Cuál es la Su relación es el cambio y la transformación, ya que la dinámica de

relación entre estas capacidades es la que lleva una idea a la acción.
innovación y
creatividad?
Sí, dependen de las dos ya que la creatividad es una imaginación

¿Piensa que constructiva o un pensamiento original y la innovación es la fase en
depende una de la la que un producto, idea o concepto se modifica y sin la existencia
otra o pueden de creativos o mentes creativas que trabajan sobre ideas, no sería
existir de forma posible innovar, porque para materializar una cosa, antes es
independiente? necesario visualizarla.
¿Por qué? Por ejemplo, como se podría haber innovado los teléfonos
Dar un ejemplo inteligentes, si nadie hubiera tenido la creatividad de poder mejorar
sus teléfonos actuales en ese entonces.

Actividad 4
Ideando el éxito - Etapa 1: Definición de la problemática
4.1 Lluvia de ideas
Explicar brevemente la lluvia de ideas
Para nuestra lluvia de ideas, nos basamos en problemáticas referentes a nuestra

carrera así como referentes al mundo donde habitamos todos.
Nos quisimos enfocar en estas áreas pues son de suma importancia buscar crear
o innovar mejoras para desarrollarlas y combatir estas problemáticas que se
presentan diariamente.

4.2 Mapa de empatía
Observar el esquema del mapa de empatía.
Elaborar el mapa de empatía del usuario
Escucha Piensa y siente Ve
● Por medio de las Necesidades:

Con daño, tierra, aire y
noticias Representa al número de hogares
● Redes sociales que presentan necesidad de agua del sur de
● Documentales cambio, acceso a primera Tamaulipas, la zona
● Series vivienda, o rehabilitación de arrastra gran
● Películas vivienda. contaminación debido a
● Necesidad de cambio que no hay control sobre
mejora de vivienda las emanaciones de la
● Necesidad de rehabilitar la refinación del petróleo y
vivienda ocupada emisiones industriales.
● Necesidad individual de
acceso a primera vivienda

Dice y hace
Cuida el medio ambiente, hace

sedentarismo, rutas, desconecta
de la vida urbana, recicla, es
consciente del cambio climático.
Frustraciones Motivaciones
Contaminación, pérdida de los paisajes Creación de asociaciones de ayuda al

naturales, conservación de la naturaleza, medio ambiente, así como las empresas
escasez de agua en el mundo y animales innovadoras que crean productos para
extintos. reducir la contaminación en el mundo.
4.3 Problema a solucionar
Indicar el problema a trabajar en este proyecto y justificar la selección, en máximo 200

palabras.
Problema Contaminación ambiental

Justificación Es un problema que enfrentamos a diario, algo que vemos todos los días
al salir de simplemente de nuestro hogar.
Es una realidad que afecta a los seres humanos, al equilibrio ambiental,
la calidad del agua, del aire.
Actividades pesqueras, mineras, forasteras, han logrado grandes
beneficios económicamente sin embargo a cambio han ido destruyendo
su propia fuente de ingresos.
A eso sumarle que la población no cuida de ello, pues ver basura tirada
en las calles es algo muy común, ocasionando inundaciones en sus
calles, creando un ambiente sucio.
4.4 Presentación de resultados
Al final de este documento, en el Anexo 1, agregar capturas de pantalla de las diapositivas

del avance de la “Plantilla Resultados”.
Bloque 2
Actividad 5
Ideando el éxito - Etapa 2: Inspiración
5.1 Encuesta
Al final de este documento, en el Anexo 2, agregar capturas de pantalla de la encuesta

digital creada.
En el Anexo 3 agregar capturas de pantalla de la hoja de cálculo con la matriz de

respuestas obtenidas con la aplicación de la encuesta.
5.2 Análisis de resultados
Responder la pregunta central:
¿Cuáles son los problemas que En nuestro tema a tratar, los problemas principales
enfrenta el público meta? que enfrenta nuestra comunidad es la falta de ayuda
para el medio ambiente, que son las inundaciones,
parques sucios, contaminación del suelo, no botes

de basura necesarios, etc.
Observar el esquema de un árbol de problemas.

Desarrollar un árbol de problemas a partir del análisis de resultados de la encuesta.

5.3 Avatar del cliente
Observar el esquema de un avatar del cliente.
Elaborar el avatar del cliente en una herramienta digital.

Actividad 6
Ideando el éxito - Etapa 3
6.1 Sprint de pensamiento
Completar la tabla con el ejercicio de pensamiento.
Tecnología Ayudar al medio ambiente Otros
● Digitalización ● Usar la bicicleta en ● Investigación

● Telecomunicaciones tramos cortos ● Rústico
● Aplicaciones ● Desconecta los ● Diseño
Ronda uno ● Internet aparatos ● Equilibrio
● Plataformas ● Ahorra el agua
digitales ● Usa bolsas ecologicas
● Robots ● Aprovecha la luz

natural
● Separa la basura
La tecnología no solo Incorporar hábitos Con estos puntos

hace que nuestras ecológicos en tu vida diaria clave puedes tener
Comentarios
actividades diarias sean es mucho más fácil de lo una mejor idea de
de mucho más sencillas y que piensas. Aunque estas cómo incorporarlos
retroalimentaci rápidas, sino que nos acciones pueden parecer a los 2 temas
ón
permite aprovechar de menores, la verdad es que principales
forma inteligente todos pueden hacer la diferencia.
nuestros recursos.
● Innovación ● Recicla el papel ● Colores

● El futuro ● Planta árboles ● Materiales
● Teléfonos móviles ● Empieza a compostar ● Supervivencia
● Electricidad ● Usar baterías ● Vida
Ronda dos ● Fabricación recargables
● Maquinas ● Utiliza más la banca
digital
● Utiliza popotes
reutilizables
Combinación de ideas aleatorias.

6.2 Selección de idea de solución
Indicar la idea de solución elegida y justificar la selección, en máximo 200 palabras.
Idea de Contaminación ambiental

solución
Justificación
Elegimos este tema porque la humanidad se enfrenta a uno de los
desafíos más importantes de la historia: encontrar soluciones viables
para reducir la contaminación ambiental. La contaminación ambiental
está originada principalmente por causas derivadas de la actividad
humana, como la emisión a la atmósfera de gases de efecto invernadero
o la explotación desmedida de los recursos naturales.
Una de las principales consecuencias de la contaminación ambiental es

el calentamiento global, también conocido como cambio climático, por el
cual la temperatura del planeta va aumentando de manera progresiva,
tanto la temperatura atmosférica como la de mares y océanos. La
contaminación ambiental supone un riesgo para la salud de los seres
vivos que habitan los ecosistemas contaminados, incluyendo a los seres
humanos. Además, la tala indiscriminada, la explotación excesiva de los
recursos naturales y la emisión de contaminantes al medio ambiente
(gases a la atmósfera, vertidos en medios acuáticos, residuos sólidos)
provoca la destrucción de ecosistemas. De esta forma, muchas especies
de animales y plantas ven cómo su hábitat natural se va reduciendo cada
vez más, pudiendo llegar a provocar incluso su extinción.
Los recursos naturales deben desarrollarse con estándares razonables y

sostenibles, esto significa que es inaceptable que los intereses directos
del sector económico pongan en riesgo el futuro del propio sector.

Actividad 7
NOTA: Esta actividad se dividirá en 2 partes para su realización en Blackboard.
7.1 Creación del prototipo (Parte 1)
Pegar aquí la foto/captura de pantalla del prototipo o acceso al prototipo digital
7.2 Participación en el foro

Pegar aquí la captura de pantalla del prototipo y la explicación compartida en el foro.

Pegar aquí la captura de pantalla del prototipo retroalimentado
7.3 Creación del Prototipo (Parte 2). Retroalimentación del usuario

Pegar aquí la captura de pantalla de la retroalimentación recibida del usuario con quien se probó el prototipo
7.4 Presentación de resultados
Al final de este documento, en el Anexo 1, agregar capturas de pantalla de las diapositivas

del avance de la “Plantilla Resultados”

Bloque 3
Actividad 8
NOTA: Esta actividad se dividirá en 2 partes para su realización en Blackboard.
8.1 Evidencia de ajustes en prototipo (Parte 1)
Pegar aquí la evidencia del “antes” de la retroalimentación
Pegar aquí la evidencia del “después” de la retroalimentación.

Mencionar los Dentro de las modificaciones que se le realizaron al prototipo
cambios aplicados en son:
el prototipo original: 1. Rediseño de los botes donde se deposita la basura.
2. Cambio de color de los botes para que así sea más fácil de
identificaros.
8.2 Instrumento de evaluación
Al final de este documento, en el Anexo 4, agregar las capturas de pantalla del instrumento
de evaluación creado.
En el Anexo 5 agregar capturas de pantalla de la hoja de cálculo con la matriz de

respuestas obtenidas con la aplicación del instrumento de evaluación.
8.3 Matriz del feedback
Completar la siguiente matriz, una vez analizadas las respuestas obtenidas con la
retroalimentación.
Elementos que agradan al usuario y por qué Críticas constructivas que aportan valor

Ayudará al medio ambiente y a las Es un buen proyecto ya que ayudará a que
personas cambie la vida de las personas y su vida
ecológica.
Preguntas que surgen durante la prueba Nuevas ideas que hayan surgido
● No. ● ¿Recomendarías este proyecto?

● No ● En escala del 1 al 10, ¿estarías de
● No, está claro acuerdo que el gobierno ponga este
● No prototipo para ayudar al medio
● No ambiente?
● Sobre canjear los tickets ● ¿Este prototipo ayudaría para
● No detener el calentamiento global?
● No
● No
● Está específicamente explicado
● No
En 150 a 200 palabras redactar una reflexión a partir de los hallazgos logrados con la matriz
del feedback.
Gracias a esto, nos ayudó a que los demás expresen su opinión acerca de nuestro
prototipo y del medio ambiente para poder mejorar nuestro país y nuestro planeta de la
contaminación y el calentamiento global para un lugar mejor y puedan seguir nuestro
ejemplo los demás países, también ayudaría económicamente a las personas de bajos
recursos, también que haya menor consumo de energía generamos menos CO2 y
reducimos el efecto invernadero, es decir, que reciclar en casa supone ayudar al planeta
y contribuir a luchar contra el cambio climático. Protegemos nuestros suelos porque los
residuos van al lugar correspondiente y no se acumulan en las aguas de nuestros ríos y
mares también al usar los residuos orgánicos para el compostaje de nuestros jardines o
cultivos, evitamos los fertilizantes químicos y también estamos protegiendo nuestros
acuíferos y preservando el hábitat natural de muchas especies.
Así como también a que personas en situación de calle sean apoyadas con alimentos de
canasta básica al apoyar a su comunidad reciclando.
8.4 Modelo de negocio (Parte 2)
Completar los siguientes esquemas.
Modelo de negocio Canvas

Socios clave Actividades clave Propuesta de Relaciones Segmentación de
valor con el cliente clientes
- medianas - Reciclaje - Personas de la
y grandes - Recolecció - Atender los Ofrecer tercera edad
empresas n de casos de accesibilidad - Adultos
- Inversionis basura basura en - Niños
tas - Generar las - Personas con
- Gobierno apoyo para colonias discapacidades
adquirir - Disminuir
productos el
de canasta porcentaje
basica de
contaminac
ión.
- Apoyar a
familias de
bajos
Recursos clave recursos Canales
obtengan Accesibilidad
- Llantas productos física en la
para crear de canasta colonia donde
los botes básica al habitan, cerca
de basura. reciclar. de parques
- estructura y/o locales
para
colocarlos.
- Instalacion
de
basculas
- Dispensad
ora de
tickets
Estructura de costos Flujos de ingresos

- Salarios de personas encargadas de la
recolección - Aprovechamiento de reciclaje para nuevos
- Costo de los recursos para su productos, obteniendo ahorros.
instalación.
- Adquisición de materiales para su
fabricación.
Propuesta de valor
Para editar los campos, haz clic sobre la imagen y elige “Modificar”.

8.5 Complemento del mapa de empatía
Escucha Piensa y siente Ve
● Por medio de las Se debe buscar una solución Los usuarios observan
noticias inmediata a este problema para no que el problema de la
● redes sociales acabar con problemas muy graves contaminación se está
● Documentales y severos para el mundo. convirtiendo en un serio
● Series Necesidades: problema, sobre todo de
● Películas Representa al número de hogares cara al futuro, ya que la
que presentan necesidad de contaminación aumenta
cambio, acceso a primera considerablemente cada
vivienda, o rehabilitación de día más.
vivienda. Con daño, tierra, aire y
● Necesidad de cambio agua del sur de
mejora de vivienda Tamaulipas, la zona
● Necesidad de rehabilitar la arrastra gran
vivienda ocupada contaminación debido a
● Necesidad individual de que no hay control sobre
acceso a primera vivienda las emanaciones de la
refinacion del petroleo y
Dice y hace emisiones industriales
Evitar el tirar basura en las calles,

en terrenos baldíos, en ríos, lagos,
cuida el medio ambiente, hace
sedentarismo, rutas, desconecta
de la vida del cambio climático

Frustraciones Motivaciones
Siente la frustración de que tira mucha Creación de asociaciones de ayuda al

basura en las calles sin tomar conciencia medio ambiente, así como las empresas
de ello, y por lo cual ve que está haciendo innovadoras que crean productos para
un mal para todos. reducir la contaminación en el mundo.
Como la contaminación, pérdida de los Motivará a combatir la contaminación
paisajes naturales, conservación de la ambiental así como ayudará a la compra de
naturaleza, escasez de agua en el mundo y la canasta básica para las personas.
animales extintos.
Actividad 9
Ideando el éxito - Exponiendo tus ideas
Elaborar el discurso de elevador para presentar la propuesta de solución.

Pegar o transcribir aquí el discurso de elevador.
Al final de este documento, en el Anexo 6, agregar capturas de pantalla del material visual
creado.
En el Anexo 1, agregar capturas de pantalla de las diapositivas finales de la “Plantilla

resultados”.
Actividad 10
Exposición
Exponer el discurso del elevador de forma virtual frente al grupo, utilizando el apoyo visual
construido. Grabar y subir la exposición a la sección “Entrega de Actividad” de Blackboard.

Plantilla Evidencia Integral
Completar el archivo Evidencia Integral, pasarlo a pdf, y subirlo a la sección “Entrega de

Actividad” de Blackboard.
Video “Mis aprendizajes”
Grabar en equipo un video de 3 minutos donde cada estudiante responda:

1. ¿Cuáles son los tres aprendizajes más importantes obtenidos durante la materia?
2. ¿Qué retos enfrentaste en el proyecto hasta el momento?
3. En comparación con otras materias, ¿qué ventajas detectas en la materia Mayahii
que favorezca tu proceso de aprendizaje?
Tomar en cuenta:
● Si el proyecto se desarrolló en equipo, se grabará un solo video por equipo, cada
estudiante responderá las tres preguntas individualmente. Considerar este factor
para no rebasar la duración máxima indicada.
● Si el proyecto se desarrolló individualmente, el video tendrá duración de 3 minutos,
máximo, para responder las 3 preguntas.
● Al grabar con un dispositivo móvil, cuidar que la posición sea horizontal y sin
movimientos bruscos (preferentemente usar tripié).
● Verificar que la calidad del audio sea apta.
● Grabar en un lugar iluminado, libre de ruido externo y eco.
● Nombrar el video como “Mis aprendizajes”
● Subir el video a la sección “Entrega de Actividad” de Blackboard para su evaluación.

Anexos
Anexo 1
Avance B1
Avance B2

Avance B3

Anexo 2 (Formularios de Google)

Anexo 3©,Mayahii S. de R.L. de C.V. | Confidencial y Propietario | Todos los Derechos Reservados
Anexo 4

Anexo 5

Anexo 6
Pegar aquí capturas de pantalla del material visual creado como apoyo al discurso de elevador.

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Plantilla: Evidencia Integral

Ideando el éxito: Innovación y Creatividad

Materia: Ideando el éxito: Innovación y creatividad

Docente: Miguel Rosas Flores

Campus Nombre del alumno/a

Reynosa Anayanci Morales Alvarez

Reynosa Ximena Azenath Flores Perez

Reynosa Juana Maria Garcia Castillo

Bloque 1: Encuentra y entiende el problema

2.1 ¿Qué es la creatividad?

1. Observar la charla “Confianza creativa” de David Kelley y responder.

Anayanci: Si, porque aunque me llevaría mucho esfuerzo

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La creatividad es como un segundo idioma que empleamos desde bebés para

Anayanci: Es hacer algo nuevo o diferente de algo ya hecho.

Ximena: Es como usar tu propia imaginación para tener la

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Ximena: Si, porque a mi manera personal me gusta ser muy

Anayanci: Si, porque no siento inseguridad de mi misma al pensar

Maria: Si, porque querer es poder y me siento con la confianza de

3.1 Indagando más sobre innovación

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- Todo problema tiene solución.

¿Qué oportunidades La web nos brinda rentabilidad, mejor posicionamiento, mejor

3.2 Creatividad vs Innovación

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¿Es más Consideramos que son igual de importantes y funcionan en

¿Cuál es la Su relación es el cambio y la transformación, ya que la dinámica de

Sí, dependen de las dos ya que la creatividad es una imaginación

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Ideando el éxito - Etapa 1: Definición de la problemática

4.1 Lluvia de ideas

Explicar brevemente la lluvia de ideas

Para nuestra lluvia de ideas, nos basamos en problemáticas referentes a nuestra

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Observar el esquema del mapa de empatía.

Elaborar el mapa de empatía del usuario

Escucha Piensa y siente Ve

● Por medio de las Necesidades:

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Cuida el medio ambiente, hace

Contaminación, pérdida de los paisajes Creación de asociaciones de ayuda al

4.3 Problema a solucionar

Indicar el problema a trabajar en este proyecto y justificar la selección, en máximo 200

Problema Contaminación ambiental

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4.4 Presentación de resultados

Al final de este documento, en el Anexo 1, agregar capturas de pantalla de las diapositivas

Ideando el éxito - Etapa 2: Inspiración

Al final de este documento, en el Anexo 2, agregar capturas de pantalla de la encuesta

En el Anexo 3 agregar capturas de pantalla de la hoja de cálculo con la matriz de

5.2 Análisis de resultados

Responder la pregunta central:

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Observar el esquema de un árbol de problemas.

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Observar el esquema de un avatar del cliente.

Elaborar el avatar del cliente en una herramienta digital.

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Ideando el éxito - Etapa 3

6.1 Sprint de pensamiento

Completar la tabla con el ejercicio de pensamiento.

Tecnología Ayudar al medio ambiente Otros