CUESTIONARIO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES PARA EL SEGUNDO

PARCIAL

GRUPO: 06

LAURA EMELINA OCHOA CARRILLO

DOCENTE: HECTOR MIGUEL PUMAREJO MINDIOLA

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
VALLEDUPAR
2020
CUESTIONARIO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES PARA EL SEGUNDO
PARCIAL

1. ¿Qué tanto importa a la empresa el compromiso social?

Es muy importante, ya que las empresas se encuentran en constante cambio por
ende deben incorporar el compromiso social a su estrategia y de esta manera lograr
sinergia con los empleados, clientes, proveedores e instancias gubernamentales, el
mejoramiento de la sociedad, ser competitiva y más rentable; sin desconocer que el
compromiso social y medioambiental juegan un papel también interesante.

2. ¿Cuáles son las leyes que regulan el comportamiento ético social?

 En el año 1977, el Congreso estadounidense aprobó la Ley de Prácticas
Corruptas en el Extranjero (lpce). Esta ley prohíbe a las empresas de ese
país, a sus empleados, y a terceros que actúen en su representación, realizar
pagos a funcionarios de gobiernos extranjeros, con el propósito de influir en
sus acciones o políticas para obtener o conservar un negocio.

 Otras leyes de aplicación internacional incluyen a la Convención contra la

Corrupción de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE). Para el 21 de mayo de 2014, esta Convención
anticorrupción ya había sido ratificada por 41 países, entre cuyos signatarios
están México (1999), Estados Unidos (1998), Canadá (1998), Turquía
(2000), Suiza (2000), Federación Rusa (2012), entre otros. Esta convención
pretende eliminar el soborno en las operaciones de los negocios
internacionales, mediante castigos que imponen el encarcelamiento a
quienes hayan sido encontrados culpables.

 Otra regulación legal relevante es la Ley de reclamación por agravios contra

extranjeros (Alien Ïbrt Claims Att), aprobada en Estados Unidos en 1789. Lo
que importa es que esta ley ha sido reinterpretada y su jurisdicción incluye el
comportamiento de las empresas transnacionales en el exterior.
3.) ¿Cuáles son los principales protagonistas en el mercado de divisas?
 Los bancos internacionales desempeñan una función relevante en el mercado
de divisas en el mundo, debido a que están dispuestos a intercambiar las
principales divisas del mundo; recuerde que entre ellas están el euro, el dólar
estadounidense, la libra esterlina, el yen japonés, el franco suizo, el dólar
canadiense, el dólar australiano, así como el dólar de Hong Kong.
 Los fondos de pensiones
 Las compañías aseguradoras
 Los fondos de cobertura
 Las tesorerías de las grandes empresas, las cuales están en contacto
cotidiano con los bancos internacionales a través de los medios de
comunicación electrónicos, para buscar el mejor precio de sus operaciones
cambiarias. En lo que a las transacciones al menudeo se refiere, los bancos
internacionales también desempeñan una función relevante.

4.) Diga dos instrumentos del mercado de divisas

El instrumento denominado futuros de divisas se comercializa en muchas bolsas
mercantiles y de valores del mundo, pero aunque se parece a un contrato a plazo
(forward ) difiere de él en aspectos relevantes. Tanto sus montos como sus plazos
están estandarizados. El instrumento denominado opción de divisas concede el
derecho, pero no impone la obligación, de comprar o de vender una cantidad
determinada de divisas a un precio específico, así como con una fecha límite
acordada en el momento de firmar el contrato. Con una opción de compra (call
option) se tiene el derecho (pero no la obligación) de comprar una cantidad de
divisas, así como con una opción de venta (put option) se tiene el derecho (mas no
la obligación) de vender una cantidad de divisas. Estos instrumentos, así como los
futuros de divisas, se comercializan en las bolsas mercantiles y de valores del
mundo.
5.) ¿En qué consiste el mercado de divisas con tipo de cambio flexible?
 Cuando el mercado determina el precio de las divisas, el régimen cambiario es
flexible; en este caso, tanto la demanda como la oferta de divisas interactúan para
lograr un precio de equilibrio.
Son los tipos de cambio formados por el cruce del libre juego de la oferta y la
demanda de divisas. La oferta de divisas está constituida, básicamente, por las
divisas procedentes de las exportaciones de mercancías, servicios y rentas y
transferencias recibidas, y las importaciones de capital. La demanda de divisas está
formada por las importaciones de mercancías, servicios y rentas y transferencias
pagadas y las exportaciones de capital.

6.) ¿En qué consiste el mercado negro de divisas?

En el caso del mercado de divisas es posible que se cree una variante ilegal del mismo, al
cual se le conoce como mercado negro; lo único que se requiere es que estén presentes los
siguientes ingredientes: un gobierno que establezca restricciones o prohibiciones legales al
intercambio de divisas; que el tipo de cambio oficial (determinado por el gobierno) se
desvíe en forma significativa del que se cotizaría en el mercado libre. Asimismo, las
restricciones o prohibiciones legales al intercambio de divisas crearían la demanda de
dólares en el mercado negro. De esta manera, es evidente que son las políticas del gobierno
las que crean el mercado negro de divisas. En ocasiones los gobiernos legalizan el mercado
negro de divisas, convirtiéndolo en un mercado paralelo, el cual funciona en forma
alternativa al mercado de divisas oficial.

7.) De dos ejemplos

1. Ejemplo: Si un gobierno estuviera dispuesto a comprar dólares a un precio de 10
coronas, pero hubiera personas dispuestas a comprarlos a 12 coronas, habría un flujo
continuo de dólares al mercado negro, con lo cual se nutriría la oferta de dólares.
Asimismo, las restricciones o prohibiciones legales al intercambio de divisas crearían la
demanda de dólares en el mercado negro.
2. Ejemplo: Cuando el gobierno de José López Portillo (1976—1982) decretó el control de
cambios, surgió un mercado paralelo de divisas: los bancos tenían prohibido vender
dólares; el tipo de cambio oficial era de 69.5 pesos/ dólar y el tipo de cambio extraoficial
fluctuaba entre 120 y 150 pesos/dólar.

El intercambio de divisas se incrementó entre particulares, por lo que el aeropuerto de la

Ciudad de México y otros lugares públicos se convirtieron en centros de intercambio al
menudeo. Note que la intención era castigar a los bancos mexicanos (prohibiéndoles
participar en el cambio de divisas), debido a que el gobierno en turno consideraba que
habían saboteado su política económica.

8.) ¿En qué consiste el mercado internacional de valores?

Otro de los mercados de capitales que se ha internacionalizado es el mercado de valores;
esto quiere decir que las empresas nuevas ya no están restringidas a que su financiamiento
de capital provenga únicamente de residentes domésticos, sino de todo el mundo.
Por su parte, es posible que las empresas establecidas opten por financiar la expansión de
sus filiales foráneas, mediante la captación de capital en los mercados extranjeros.

9.) ¿Qué es la unión monetaria Europea?

La unión monetaria, específicamente, es un territorio con una moneda única y en el que
existe también una política monetaria y cambiaría común encaminada a la obtención de los
mismos objetivos económicos.
Uno de los argumentos más utilizados para promover la adopción del euro, ha sido que este
elimina las comisiones cobradas en el cambio de divisas. En efecto, en la actualidad es
posible que un turista, o una persona dedicada a los negocios internacionales, recorra los 18
países de la eurozona contando solamente con euros sin detenerse a cambiar su moneda. En
la etapa previa a la conformación de la Unión Monetaria Europea, como se le conoce de
manera oficial a la eurozona, habría tenido que cambiar su moneda cada vez que atravesara
una frontera nacional. Algunos entusiastas de la adopción de la moneda única hacían un
ejercicio aritmético de interés: consideraban una suma inicial, la cual iba decreciendo
conforme se cambiaba una moneda por otra, debido a la comisión que se pagaba en cada
ocasión. Al final, la suma se había reducido por los costos de transacción, como se le
denomina formalmente a la comisión mencionada. Otra de las ventajas de la adopción del
euro ha sido la certidumbre cambiaria que trae consigo la utilización de una sola moneda en
las transacciones comerciales, así como en las de inversión.

10.) ¿En qué consiste el argumento de la protección de los empleos?

Este argumento aborda el problema de la relocalización del proceso productivo, el cual se
desplaza de los países desarrollados a los menos desarrollados, debido a los menores costos
salariales de estos últimos. Las empresas afectadas por esta situación solicitan la protección
gubernamental para mantener los empleos en sus países. Es posible que esa protección se
proporcione en la forma de aranceles, cuotas, o de otras medidas restrictivas del comercio
internacional, así como de manera temporal o más amplia.

11.) ¿Cuáles son las barreras del comercio internacional?

Barreras arancelarias: la protección comercial consiste en diferenciar los precios
internacionales respecto de los precios internos, mediante barreras comerciales, las cuales
son de dos tipos: arancelarias y no arancelarias. Un arancel es un impuesto que se establece
a un bien que se comercializa en el mercado internacional.
Barreras no arancelarias: Cuotas de importación, es posible que los gobiernos limiten la
competencia de los productos provenientes del extranjero, mediante la imposición de cuotas
de importación, que forman parte de las restricciones cuantitativas al comercio
internacional. Cuotas de exportación, estas medidas proteccionistas involucran a quienes,
desde el extranjero, exportan al mercado interno de un país.

12.) ¿Cuál es la promoción del comercio exterior?

Los subsidios a la exportación: estos subsidios buscan disminuir los costos de producción
de las empresas, con el propósito de estimular su actividad exportadora. Por ejemplo, se
exenta del pago de aranceles a las empresas que importan insumos con la condición de que
estos sean procesados en el país y después exportados; esto crea un incentivo para vender
bienes al exterior.
Las zonas de comercio exterior: áreas geográficas que reciben un trato arancelario
preferencial, respecto de la importación o exportación de bienes.
Los programas de financiamiento a la exportación: Sin duda, uno de los aspectos
fundamentales para el éxito de un negocio de exportación, ya sea el de una empresa
pequeña o grande, consiste en los términos del financiamiento que el vendedor ofrezca a los
clientes potenciales.
13.) ¿En qué consisten los acuerdos de libre comercio?
Cuando dos o más países deciden eliminar las barreras que restringen su intercambio de
bienes y servicios, se constituye un área de libre comercio; sin embargo, esos países
conservan las medidas proteccionistas respecto de las naciones que no se integran a esa
área.

14.) ¿Cuáles son los objetivos de la gestión estratégica internacional?

Eficiencia global, la cual se divide en:
 Eficiencia de localización
 Economías de escala
 Economías de alcance
La flexibilidad internacional
El aprendizaje mundial

15.) ¿En qué consiste el análisis SWOT?

Análisis denominado SWOT; este es un acrónimo de Strengtns (Fortalezas), Weaknesses
(Debilidades), opportunities (Oportunidades) y Threats (Amenazas). Se comienza por la
recolección de la información más relevante para la empresa, tanto de su ámbito interno
como externo: mercados, aspectos regulatorios, actitudes de los competidores, costos de
producción, y productividad del trabajo.

16.) ¿En qué consiste la ejecución de la estrategia internacional?

Consiste en analizar la ejecución, al estudiar los negocios internacionales, debe
considerarse que sus objetivos fundamentales consisten en incrementar su participación de
mercado, sus ingresos y sus beneficios. Para tal efecto, se busca ingresar a nuevos mercados
o promover nuevos productos en los que ya está establecida la empresa. En general, son
tres las etapas que esta sigue para obtener los objetivos mencionados: 1) de evaluación de
los mercados; 2) de evaluación de los costos, los beneficios y los riesgos de ingresar a un
mercado, y 3) de selección de los mercados que se consideren más rentables, ya sea para
ingresar o para expandirse.

17.) ¿Qué son las alianzas estratégicas y cuales tiene Colombia?

Una alianza estratégica es un acuerdo entre dos empresas independientes que comparten
recursos con el fin de lograr un objetivo común. Las alianzas estratégicas permiten a las
empresas aprovechar sinergias en proyectos de internacionalización complejos, de manera
que uniendo sus fuerzas les resulta menos costoso introducirse en un nuevo mercado.

18.) ¿Cuáles son los beneficios que proporcionan las alianzas estratégicas?
Los beneficios que proporcionan las alianzas estrategias son:
 Facilitar el ingreso a un mercado
 Compartir el riesgo
 Compartir el conocimiento y la pericia
 Obtener sinergias y ventajas competitivas

19.) ¿Con cuales países tiene Colombia alianzas estratégicas?

Colombia tiene alianzas estratégicas con los siguientes países:
México, Triángulo Norte (El Salvador, Guatemala y Honduras), Comunidad Andina de
Naciones – CAN (Perú, Colombia y Ecuador), Comunidad del Caribe – CARICOM
(Trinidad y Tobago, Jamaica, Barbados, Guyana, Antigua y Barbuda, Belice, Dominica,
Monserrat, Granada, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía y San Vicente y las Granadinas),
Mercado Común del Sur – MERCOSUR (Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay), Chile,
Asociación Europea de Libre Comercio – EFTA (Suiza, Liechtenstein, Noruega e Islandia),
Canadá, Estados Unidos, Acuerdo de Alcance Parcial con Venezuela, Cuba, Nicaragua,
Unión Europea (Perú y naciones miembros de la Unión Europea), Alianza del Pacífico
(Chile, Colombia, México y Perú), Corea del Sur y Costa Rica. En América Latina, en
número de acuerdos, Colombia ocupa el quinto lugar detrás de Chile, Perú, Panamá y
México.
20.) ¿Qué son las alianzas integrales?
Estos acuerdos alcanzan una gran complejidad, ya que son muy variados los aspectos que
deben ser coordinados; por tanto, las empresas buscan constituir una empresa conjunta
(joint venture).
En efecto, esta forma de organizarse hace posible que los procedimientos de operación se
adapten a las necesidades propias del acuerdo que fundó la alianza. Además, al ser una
alianza que incluye tan diversos aspectos y en las cuales las empresas que la conforman
aportan cuantiosos recursos, se espera que genere importantes sinergias.

21.) ¿Qué son las alianzas funcionales?

Las alianzas funcionales tienen una complejidad menor que las alianzas integrales, ya que
es posible que incluyan una función única.

22.) ¿Cómo se lleva a cabo una alianza estratégica?

Se debe cumplir con los siguientes aspectos:
 La selección de los socios
 El régimen de propiedad
 La gestión conjunta de la alianza estratégica

23.) ¿Cuál es el proceso de investigación y desarrollo en las alianzas estratégicas

Internacionales?
La globalización de los proyectos de investigación y desarrollo consiste en el proceso de
establecer y operar centros dedicados a esa actividad en diferentes naciones, mediante un
sistema integrado de coordinación a cargo de la empresa matriz, con el objetivo de
fortalecer los recursos técnicos de cada unidad productiva y, de esta forma, mejorar la
capacidad técnica y la ventaja competitiva de la empresa. Como se aprecia, la globalización
de la investigación y desarrollo difiere de la internacionalización de esa actividad, debido a
que la primera requiere de la integración de los centros de R&D, no así la segunda; en este
sentido, es posible considerar a la internacionalización de R&D como una fase previa de su
propia globalización. Sin duda, muchas de las empresas transnacionales que invierten
sumas considerables en proyectos de investigación y desarrollo, logran mejores resultados
en términos de ganancias y de ventas que las que no lo hacen.

24.) ¿En qué consiste la mercadotecnia política como negocio internacional?

Si se concibe la candidatura a un puesto de elección popular como un producto (dicho esto
sin ninguna intención peyorativa sin ofender), se comprende la importancia que tiene llevar
a cabo un buen trabajo de mercadotecnia política. Si alguien está dispuesto a demandar ese
servicio, los incentivos de mercado se encargarán de que haya quien esté dispuesto a
ofrecerlo. Para eso son las empresas que se dedican a la mercadotecnia política, es decir,
aquellas que diseñan la imagen de un funcionario o de un candidato, con el propósito de
que sea atractiva para la opinión pública. Incluso, algunas empresas ofrecen sus servicios
más allá de las fronteras, es decir, se convierten en una expresión más de los negocios
internacionales.

25.) ¿Cuál es la gestión financiera de la empresa internacional?

Con frecuencia, una empresa internacional asigna a una de sus divisiones la tarea de llevar
a cabo las actividades de mercadotecnia; sin embargo, esta interactúa con todas las demás
actividades de la empresa, como ocurre por ejemplo con la gestión de operaciones, de las
finanzas, de la contabilidad, y de los recursos humanos. A continuación se explicarán
algunas de las tareas que debe llevar a cabo la división de mercadotecnia para contribuir a
la obtención de los objetivos de la empresa internacional.
 Estrategia de diferenciación
 Estrategia de liderazgo de costos
 Estrategia de enfoque

26.) ¿Qué función tiene el banco nacional de comercio exterior?

El Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext), es una Sociedad Nacional de
crédito que tiene como función mejorar la productividad y la competitividad de las
empresas mexicanas, mediante el otorgamiento de crédito al comercio exterior de nuestro
país. Bancomext se fundó en 1937 y funciona a través de la concesión de créditos y de
garantías, ya sea de manera directa o por medio de la banca comercial y los intermediarios
financieros no bancarios. En su calidad de banca de desarrollo, Bancomext proporciona
servicios de factoraje (servicio financiero a corto plazo) (factoring) en el ámbito
internacional.

27.) ¿En qué consiste la gestión de los recursos humanos de la empresa internacional?
La gestión de los recursos humanos (GRH) de la empresa internacional, consiste en la
relación de la empresa con su plantilla laboral, con el propósito de que esta cumpla con los
objetivos de la primera. Se entiende por plantilla laboral a los directivos de los niveles
medio y superior, a los empleados de oficina, así como a quienes operan en la línea de
producción. El hecho de que la empresa se establezca en diversos países le confiere una
mayor complejidad a su funcionamiento, ya que esta se enfrenta a diferentes sistemas
jurídicos, políticos, económicos, y culturales.

28.) ¿Cuál es el alcance de la internacionalización?

La importancia que tiene para la empresa el reclutamiento, el entrenamiento, y la
permanencia de su personal directivo, depende del alcance que tenga su actividad
internacional.

29.) ¿Cómo se realiza la selección y reclutamiento del personal directivo?

En la selección del personal directivo, la empresa internacional se cerciora que los
candidatos para puestos de dirección en las subsidiarias posean las habilidades y las
destrezas de la vacante que se desea cubrir, en dos áreas básicas: 1) las del propio puesto
directivo, y 2) las que se necesitan para desempeñarlo en el extranjero. Por ejemplo, en la
primera, si se trata de un director de la planta de ensamblado, este deberá conocer a detalle
las características técnicas del proceso; asimismo, si se trata del director de mercadotecnia,
tendrá que conocer la disponibilidad de medios publicitarios, los canales de distribución, el
grado de competencia en el mercado, así como las características demográficas de los
consumidores locales.
El reclutamiento del personal directivo, al determinar las habilidades y destrezas que
debe tener un directivo, la siguiente tarea de la empresa es la de reunir un grupo de
candidatos con las calificaciones adecuadas para ese trabajo y seleccionar al mejor.

30.) ¿Cómo se realiza la búsqueda de empleo en una economía de mercado?

Hay que tener en cuenta diversos factores:
 Relacionados con la macroeconomía y la microeconomía
 En otras palabras, que nuestro trabajo tenga mucha demanda y que su oferta sea
relativamente limitada. Debe quedar claro, que el peor de los mundos posibles
consiste en que nuestro trabajo tenga poca demanda y mucha oferta.

31.) ¿Cómo funciona el sistema de pensiones y el cambio demográfico en el mundo?

El sistema pensionario fue puesto en práctica por vez primera en Alemania y consiste en el
mecanismo que le permitirá a un trabajador disponer de recursos financieros una vez
concluida su vida laboral. En los próximos años, será posible constatar las consecuencias
del cambio demográfico, así como de las políticas que aplican muchos gobiernos en la
actualidad. Asimismo, los negocios internacionales deberán estar atentos a los cambios que
se avecinan, con el propósito de que diseñen las estrategias adecuadas para enfrentarlos.

32.) ¿Cómo funciona en Colombia el sistema pensional desde su punto de vista?

El sistema pensional vigente en Colombia tiene 26 años de antigüedad, pues fue creado en
1993 y se implementó con el fin de terminar con los múltiples regímenes que existían. Por
ello, a la fecha por disposición de la Ley 100 de 1993, en el país el Sistema General de
Pensiones está compuesto por dos regímenes: el Público o Régimen de Prima Media
(RPM), administrado por Colpensiones y el Privado o Régimen de Ahorro Individual con
Solidaridad (Rais)- administrado por las AFP o las Administradoras de Fondos de
Pensiones. Es por eso que, es clave comprender las diferencias que existen entre estos. En
los Fondos Privados, los aportes para pensión se administran en una cuenta individual a
nombre del afiliado, la cual genera rendimientos para crecer su capital para financiar una
pensión en su etapa de jubilación. En el Régimen de Prima Media, el ahorro se va a una
bolsa común, que, junto con un subsidio del Estado, financian las mesadas de los
pensionados.

https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioupcsp/reader.action?docID=4569644

Libro recomendado

Negocios internacionales en un mundo globalizado por Agustín Cue Mancera 2015

BIBLIOGRAFIA

 Negocios internacionales en un mundo globalizado por Agustín Cue Mancera 2015

 Negocios internacionales: Fajardo Valenzuela, Víctor Editorial Alba S.A. 2011.
 Negocios internacionales: fundamentos y estrategias (2a. ed.) Lombana Coy, Jahir;
Rozas Gutiérrez, Silvia; y más Ecoe Ediciones 2016.
 https://www.hosteltur.com/109812_el-compromiso-social-genera-importantes-
ventajas-para-las-empresas.html
 https://economipedia.com/definiciones/mercado-de-divisas-forex.html
 https://www.globalnegotiator.com/comercio-internacional/diccionario/alianza-
estrategica/
 https://economipedia.com/definiciones/mercado-laboral.html
 https://www.asuntoslegales.com.co/actualidad/como-funciona-el-sistema-pensional-
en-colombia-2875866