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Descripción breve
Un juguete es un objeto para jugar, entretener y aprender, generalmente
destinado a niños.
Integrantes:
Martha Lucia Pedraza
José Orlando Alpaca
Brenda Becerra
María Laura Balderrama
Pablo Renato Romero Tuero
Juguetería
TOYKIDS
TABLA DE CONTENIDO
CAPÍTULO I
1. INTRODUCCIÓN
Nuestra juguetería ofrece a todos los niños que puedan disfrutar de nuestros
productos y servicios para cada uno de ellos estén siempre orientados hacia la
educación y tendrán un mejor conocimiento del mismo.
1.1. ANTECEDENTES
Sin embargo, el adelanto ha traído consigo una serie de desventajas. Los niños de la
primera mitad del Siglo XX, que ya accedían a la televisión podían “jugar al doctor” con
Juguetería
TOYKIDS
sus respectivos juguetes porque veían al de la pantalla chica; “a los vaqueros e indios”
con caballito de palo, sombrero y pistolas y penacho de plumas; “a la guerrita” con
soldaditos y con dinosaurios cuando la versión japonesa de Godzilla llegó a la
televisión junto con Ultraman. Las niñas jugaban a la comidita, con vajilla de loza china
y cocina de aluminio, rodeadas de muñecos; a la costurera con máquina de coser
incluida; al maquillaje con cosméticos simulados incluidos; y a otros juegos como las
ligas, las rondas y los cantos.
1.2. OBJETIVOS
1.3. JUSTIFICACIÓN
1.1Entorno político:
"Santa cruz tiene casi el 70% de las exportaciones no tradicionales del país y
concentra el 36% de gas que se vende al exterior, después de Tarija, que es el
mayor exportador de gas, por tanto es el departamento que más contribuye con
respecto a las exportaciones. En este sentido, durante todos estos años no ha
existido un acompañamiento gubernamental de poder incentivar las
exportaciones no tradicionales, es una tarea pendiente, sería muy bueno hacer
un diálogo con el gobierno aprovechando la crisis internacional", dijo Wilfredo
Rojo, presidente de la Cámara de Exportadores de Santa Cruz (Cadex).
COMPETENCIA:
Competencia Directa
Competencia Indirecta
Pequeñas tiendas de juguetes, especializadas, por ejemplo: en material
educativo y ocio, en juguetes especiales y modelismos, miniaturas y cosas
afines, etc. Éstas tienen una clientela muy definida, normalmente muy fiel.
Cualquier comercio minorista dedicado a la venta de juguetes.
Productos Sustitutos
El comercio al por menor de juguetes, se dedica básicamente a la
comercialización de juguetes clásicos a los que se le han incorporado otros
productos como ordenadores y accesorios, electrónica, papelería, CD, libros,
etc. siendo la venta de artículos de librería/papelería, con mucho, la actividad
complementaria a la venta de juguetes más difundida.
BARRERAS DE ENTRADA:
BARRERAS DE SALIDA:
5 FUERZAS DE PORTER
A continuación se analizan las fuerzas que influyen en la industria, y son un
indicador de la intensidad de la competencia dentro del sector, para lo cual
estamos fuertemente firme para cualquier competencia.
Ya que se trabaja con juguetes exportados que llegan hacia el lugar de venta
Mercado La Ramada
Mercado Los Pozos
Feria Barrio Lindo
Mercado Mutualista
Juguetería
TOYKIDS
Tenemos mucha desventaja en los sustitutos ya que los juguetes que ofrecen
son de menor precio, accesible para todo bolsillo, clase baja media. Pero la
ventaja de la juguetería es la calidad que ofrecemos, la durabilidad, mensaje y
enseñanza que transmiten nuestros juguetes.
Algo que no nos conviene es que en los mercados las personas están seguidas
haciendo diferentes compras y es ahí donde aprovechan a comprar los
juguetes del mercado.
1.4.3. Grado de madurez de la industria
Oportunidades
Amenazas
CAPÍTULO II
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. EL PRODUCTO
La línea Estrela ofrece artículos para los más pequeños de la casa por
ejemplo cuenta con corrales para bebé, carritos y porta bebé, etc.
Como productos sustitutos para la juguetería “TOYKIDS” vendría a ser las jugueterías
de los mercados: los pozos, la ramada, mutualista, el trompillo y multitudes de
mercados que hay en Santa Cruz de la Sierra, teniendo como desventajas que en si
no son jugueterías, ya que siempre en dichos negocios son negocios compartido,
comparado con la juguetería “Disney” o las demás jugueterías que son nuestras
competencias están enfocadas solo en los juguetes y atención especial a los padres y
niños.
Por otro lado los productos sustitutos (los juguetes de mercados o tiendas de barrio)
son preferidos por los consumidores por los precios principalmente ya que son
accesibles para todo bolsillo y están dirigidos mayormente a la clase baja, clase media
baja, clase media y en algunos casos clase media alta. Ya que para las personas que
no cuentan con muchos recursos no se fijan en la calidad si no en alegrar a sus niños
con los juguetes, dándoles el gusto del momento, además de estar ubicados ciertos
juguetes en lugares públicos donde hay accesibilidad para los padres, tíos, tutores o
familiares que son lo que compran al ser un lugar que cuenta con todo para suplir
todas las necesidades.
En resumen el precio, la calidad, ubicación influyen bastante al momento de
sustituirlas jugueterías por juguetes de mercados y tiendas de barrios.
2.6. LA DEMANDA
2.7.1. Demanda histórica
2.8.2. Demanda proyectada
2.9. OFERTA
2.10.1. Número de ofertantes
JUGUETERIA TOYKIDS
La juguetería cuenta con 3 vendedores que trabajan 8 horas diarias. Lo
cual invierten 30 minutos por clientes y en las 8 horas de trabajo cada
vendedor atiende 18 clientes, lo cual resulta que en el transcurso del día
sean atendidos 48 clientes.
De los 48 clientes 22 son convencidos por el vendedor para hacer la
compra. Son 30 minutos que el vendedor invierte en informar y
convencer al cliente.
JUGUETERIA LA GANGA
Cuenta con 7 vendedores que trabajan 8 horas diarias. Lo cual invierten 45
min por cliente y en las 8 horas de trabajo serian 10 clientes por vendedor
que atienden. Serian 70 clientes en todo el día.
Juguetería
TOYKIDS
De los 70 clientes 50 son convencidos por el vendedor para hacer la
compra. Son 45 min que el vendedor invierte en informar y convencer al
cliente.
JUGUETERIA CHICOCOS
Cuenta con 2 vendedores que trabajan 10 horas diarias. Lo cual invierten 48
minutos por cliente y en las 10 horas de trabajo serian 10 clientes por
vendedor que atienden. Serian 20 clientes en todo el día.
De los 20 clientes 14 son convencidos por el vendedor para hacer la
compra. Son 48 minutos que el vendedor invierte en informar y convencer al
cliente.
JUGUETERIA LA SONRISA DEL CAIMAN
Cuenta con 4 vendedores que trabajan 8 horas diarias. Lo cual invierten 1
hora por cliente y en las 8 horas de trabajo serian 8 clientes por vendedor
que atienden. Serian 32 clientes en todo el día.
De los 32 clientes 25 son convencidos por el vendedor para hacer la
compra. Es 1 hora que el vendedor invierte en informar y convencer al
cliente.
2.12.1. Producto
2.12.2. Precio
Mamaderas desde 35bs las más sencillas hasta de 100bs las de vidrio
por unidad, hay pack de 3 mamaderas desde 200 bs.
Chupones de toda variedad desde 30bs c/u
Sillas para auto de acuerdo a la marca desde 600bs hasta 1000bs
Juguetería
TOYKIDS
Los corrales están de 800 a 1000bs
Sillas comedoras desde 800 bs hasta 1200bs
Carritos andadores desde 700bs hasta 1200bs
Carritos desde 500bs hasta 1700bs
Porta bebé con precios desde 500bs
Triciclos Bandeirante desde 350bs hasta 900bs
Juguetes para bebé y niños desde 25 bs hasta 400bs
Casitas, resbalines, hamacas con precios desde 500 hasta 2000bs
Material preescolar desde 20bs hasta 100bs
Bañeras desde 400 bs hasta 1350bs
2.17.3. Plaza
2.19. Promoción
En cuestas
1 Sexo
A) Masculino 35
B) Femenino 65
2 Edad
A) 18 - 25 Años 34
B) 26-35 Años 50
C) 36-45 Años 14
D) 46 - 55 Años 2
E) 56-65 Años 2
F) Mas de 65 Años 0
CAPÍTULO III
Mamaderas desde 35bs las más sencillas hasta de 100bs las de vidrio
por unidad, hay pack de 3 mamaderas desde 200 bs.
Bebes) 1 día
Sistema de venta
Juguetería
TOYKIDS
Mostradores
Ganchos en la Pared
Sala de juegos
Juguetería
TOYKIDS
3.7. REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA
La juguetería contara con un gerente, una cajera, con 3 vendedores, personal
de limpieza, guardia, etc.
competencia
cercania de
seguridad
mercado
cercania
TOTAL
espacio
acceso
PESO
F1 F2 F3 F4 F5 F6
F1 espacio 1 0 1 1 0 3 0,200
F2 acceso 0 1 1 1 0 3 0,200
F3 seguridad 1 0 0 0 0 1 0,067
F4 zona comercial 1 1 1 1 0 4 0,267
F5 cercania competencia 1 0 1 0 0 2 0,133
F6 cercania de mercado 1 1 0 0 0 2 0,133
15 1
OPCION D OPCION E
2do Anillo/av beni av. San martin /4anillo
CALIFICACION PONDERACION CALIFICACION PONDERACION
6 1,200 5 1,000
7 1,400 7 1,400
6 0,400 6 0,400
6 1,600 7 1,867
8 1,067 5 0,667
7 0,933 6 0,800
6,600 6,133
CAPÍTULO IV
4.1. ESTUDIO DEL MARCO LEGAL
4.1.1. FUNDEMPRESA
Empresa S.A.
Tiene como propietarios 5 socios para la empresa quienes estarán a cargo de
todas las responsabilidades. El tamaño de la empresa está dado por los
aportes que realice.
Juguetería
TOYKIDS
Un día hábil, a computarse a partir del día siguiente hábil al ingreso del trámite
ante el Registro de Comercio.
Marco legal
Procedimientos
Le otorga la Matrícula de
Concepto Comercio, a través de la cual usted adquiere la
calidad de comerciante con reconocimiento legal del
Estado para desarrollar sus actividades
empresariales.
Licencia de Funcionamiento
Es la autorización o permiso anual o eventual que concede la Alcaldía
Municipal cuando se tiene un comercio, industria, empresa de servicio
general, cultural, educación, expansión, bingos, loterías y similares
dentro de la jurisdicción Municipal.
4.1.5. AFP’s
Las Administradoras de Fondos de Pensiones son las encargadas de
administrar los recursos de los trabajadores para que cuando los mismos
cumplan requisitos o a la edad de 58 años puedan acceder a una pensión
digna.
El principal objetivo es incrementar el nivel de ahorro del país, de acuerdo a las
leyes vigentes, todas las empresas están obligadas a registrarse ante las
AFP's.
LIMPIEZA GUARDIA
Juguetería
TOYKIDS
Limpieza
Descripción de puesto
Controlar que cada persona dentro de la empresa cumpla con todas y cada una
de sus obligaciones y no existan inconvenientes o interrupciones que
perjudique el buen funcionamiento de la empresa
Caja
Almacén
Descripción del puesto
Nombre del puesto: Encargado de almacén
Supervisado por: Gerente
Jefe inmediato: Gerente
Número de personas que ocupan el cargo: 1
Descripción del puesto: Organiza, coordina y dirige las actividades del
almacén. Es responsable por el recibimiento, almacenamiento y
distribución de los juguetes.
Especificaciones y Requisitos del puesto.
Perfil de conocimientos: Agilidad mental.
Para expresarse oralmente.
Memoria.
Capacidad de organización.
Títulos: Tres (3) años de estudios universitarios en Administración
Pública, Administración de Empresas o Técnico en Administración.
Funciones específicas del puesto:
Realiza la programación de las actividades para recepción.
Lleva el inventario de los bienes existentes que reposan en el almacén.
Detalla en tarjetas la fecha, orden de compra, entrada, salida, existencia
y especificaciones de los juguetes del almacén.
Custodia los bienes adquiridos por la Institución en el almacén.
Lleva el control de inventario.
Verifica las órdenes de compra y ordenes de despacho.
Revisa el almacenamiento de los juguetes
4.2.3. Misión
4.2.4. Visión
VALORES
PRINCIPIOS
Superar al cliente.
Pensar estratégicamente.
Juguetería
TOYKIDS
Escoger el juguete de su
preferencia: El vendedor estará
dispuesto a mostrarle al cliente
los diferentes juguetes con los
que cuenta la tienda, ayudándole
a escoger el que más le guste o
el de mayor preferencia.
CAPÍTULO V
5. Estudio Financiero
5.1. Inversión
CALCULO DE LA INVERSION INICIAL DEPRECIACION
N° DETALLE CANTIDAD COSTO MONTO Años Monto US$
1 Equipos 7.200 13% 5 1.440
2 Muebles 13.500 5 2.700
3 Equipos de Oficina 3.900 5 780
4 Inventario Inicial 6.070 11%
5 Capital de Trabajo 15.041 26% TOTAL US$ 4.920 ANUAL
6 Estudio de Factibilidad 5.000 410,00 MENSUAL
7 Gastos Preoperativos 2.000
8 Gastos Promocionales 2.000
9 Imprevistos 5% 2.736
TOTAL INVERSION INICIAL US$ 57.446
6,96 399.825,38
REQUERIMIENTO DE MUEBLES
Nº DESCRIPCION COSTO US$
1 Mostradores 8.000
2 Asientos 5.000
3 Muebles de Escritorio 500
TOTAL EQUIPOS…….US$ 13.500
VAN = 149.676
TIR = 65,32%