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TIPOS DE ORGANIZACIONES
Estructura organizacional
Es la manera en la que se organiza una empresa. La elección del tipo de
estructura depende del objetivo que desea alcanzar la organización.
CEO
CEO
VP Cadena de mando:
Define la línea de autoridad
Gerente que se extiende desde los
Director niveles más altos hasta la
base de la organización.
Especialista
Sr. Gerente También establece quién
debe reportarle a quién las
actividades dentro de la
Gerente organización.
Especialista
Cadena de Cadena de
mando larga mando corta
EVALUADOR DE PROCESOS Nivel 1
TIPOS DE ORGANIZACIONES
CEO
Amplio rango
de control
Rango de control:
Se refiere a las áreas o subordinados
que puede administrar un superior
de manera efectiva. Si un superior
se encarga de varios subordinados,
el rango de control es mayor.
CEO
Estrecho rango
de control
EVALUADOR DE PROCESOS Nivel 1
TIPOS DE ORGANIZACIONES
Centralizada
CEO
Centralización:
Se refiere al número de áreas en las
que recae la toma de decisiones
dentro de la organización. Si esta
capacidad recae sólo en un área, la
organización es centralizada. Si recae
en varias áreas, la organización es
descentralizada.
Descentralizada
EVALUADOR DE PROCESOS Nivel 1
TIPOS DE ORGANIZACIONES
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Ventas
Especialización o
Ventas
división del trabajo:
Inside Outside Es el grado en el que las
tareas o actividades de la
organización se dividen en
USA Int´l USA Int´l Ventas Ventas trabajos individuales.
Rep Rep
Ventas Ventas
Representante Representante
Ventas Ventas
Representante Representante
1 2 3 *
4 5 6 #
7 8 9 ¬
B 0 A %
Alta Baja
especialización especialización
EVALUADOR DE PROCESOS Nivel 1
TIPOS DE ORGANIZACIONES
Formal Informal
CEO CEO
Formalización:
Se refiere al grado en el que
las tareas y actividades de
los empleados se rigen por
reglas y procedimientos.
Ventas Publicidad Servicio Ventas Publicidad Servicio
Rigurosa Flexible
departamentalización departamentalización
1A 2A
1A 1B 2A 2B
1B 2B
CEO Funcional:
La organización se confor-
ma por departamentos con
funciones específicas. Por
ejemplo, un departamento
Publicidad Ventas Servicios de ventas, de mercadotec-
nia, y otras. Esto permite un
alto grado de especia-
lización en las funciones de
sus miembros.
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TIPOS DE ORGANIZACIONES
CEO
Divisional:
Se conforma por varias
estructuras funcionales.
CEO
Matricial:
En este tipo de estructura,
todos los empleados se rela-
cionan con dos áreas. Este tipo
Publicidad Ventas Servicios
de organización permite una
mayor flexibilidad, así como
una toma de decisiones más
balanceada, ya que es como si
División
de electrónicos existieran dos cadenas de
comando en lugar de una.
División de
artículos
para el hogar
Deliciosa división
de snacks
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TIPOS DE ORGANIZACIONES
JAR JAR
d Circular:
da
Ve
En este tipo de organización,
lici
nta
los directivos se encuentran en
Pub
s
los círculos centrales y son los
encargados de comunicar sus
decisiones hacia los círculos
Ejecutivo exteriorest
G erente
E sp
e c i ali st a
S e r v ic i o s