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Fecha de entrega
26 de oct en 23:55
Puntos
125
Preguntas
10
Disponible
23 de oct en 0:00 - 26 de oct en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
Historial de intentos
Las respuestas correctas ya no están disponibles.
Pregunta 1 12.5
/ 12.5 pts
A partir de la ventaja competitiva, se desarrollan tres de las estrategias genéricas (corporativas) que toda
organización debe contemplar y desarrollar:
Liderazgo en costos, amortización, concentración en la comunicación
La segmentación, el posicionamiento, la publicidad
Liderazgo en costos, diferenciación, concentración o nicho
Las ventas, las finanzas, la producción
Pregunta 2 12.5
/ 12.5 pts
El mercadeo estratégico se enfoca en el cumplimiento de objetivos. ¿En qué horizonte de tiempo se diseñan
los objetivos del mercadeo estratégico?
Objetivos de largo plazo
Objetivos de corto plazo
Objetivos que aplican sólo para el tiempo presente
El periodo de tiempo en el que están definidos no es importante
Pregunta 3 12.5
/ 12.5 pts
Dentro de la selección de segmentos de mercado, en este se seleccionan múltiples segmentos, cada uno
tendrá el tratamiento de mercado meta y requerirá un mix (comercial) diferente. La estrategia que se puede
desarrollar en este enfoque se denomina “Estrategia Multisegmento”.
Desarrollo de mercados
Segmentos múltiples
Variables geográficas
La reducción de ingresos para la compañía.
Pregunta 4 12.5
/ 12.5 pts
Es un grupo de variables de la segmentación que corresponden a la percepción que tiene un individuo con
relación a un producto y/o servicio que se traduce en la actitud, uso y conocimiento que tenga sobre el mismo
Variables demográficas
Variables de uso o conductuales
Variables geográficas
Variables psicográficas
Pregunta 5 12.5
/ 12.5 pts
La generación de valor es uno de los temas mas importantes del marketing y puede definirse como un
proceso donde intervienen varios pasos.
La generación de valor, la hacen las organizaciones para _______ valor, _______ valor, Entregar Valor y
captar valor o ________ valor, en las relaciones con sus consumidores.
crear, comunicar, intercambiar
comunicar, intercambiar, crear
comunicar, crear, intercambiar
intercambiar, comunicar, crear
Pregunta 6 12.5
/ 12.5 pts
En las etapas del proceso de segmentación, esta agrupa a los clientes, usuarios y/o consumidores de tal
forma que compartan las mismas necesidades a la hora de solucionar un problema particular
Atractivo del segmento
Rentabilidad del segmento
Test ácido de segmentación
Segmentación basada en las necesidades
Pregunta 7 12.5
/ 12.5 pts
Este concepto permite perfilar la oferta de productos y/o servicios, haciéndolos cada vez más específicos y
especializados, con valores agregados como la personalización y el servicio.
Estrategias de segmentación
Desarrollo de mercados
Comunicación
Disposición de compra
Pregunta 8 12.5
/ 12.5 pts
Uno de los modelos de creación de valor se enfoca en la innovación en servicio, la creatividad en zonas de
producto aumentado, y la vinculación de empleados.
La creación de valor en la economía
La creación de valor en el precio
La creación de valor en la exclusividad
La creación de valor en la experiencia de compra
Pregunta 9 12.5
/ 12.5 pts
Cuando un cliente compra un producto se generan diferentes tipos de costos. ¿Qué costo hace referencia al
esfuerzo realizado al desplazarse al punto de venta para adquirir el producto?
Financiero
Psicológico
Búsqueda
Logístico
Pregunta 10 12.5
/ 12.5 pts
Beneficios buscados por el consumidor
Un cliente busca diferentes beneficios al comprar y consumir un producto. ¿Qué tipo de beneficio se obtiene
cuando el producto tiene un diseño agradable y cómodo?
Estético
Experiencial
Logístico
Físico