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Pregunta 1

0 / 12.5 ptos.
¿Cuál es la relación de la segmentación con una empresa pequeña?
Respuesta correcta

Podrían competir eficazmente en determinados segmentos si han desarrollado el


enfoque del segmento al cual se quieren dirigir.

Conocer sus procesos logísticos y de producción

Respondido

Un excelente posicionamiento de mercado

Extraer el mejor producto del portafolio de productos

Pregunta 2
12.5 / 12.5 ptos.
Aplicar la segmentación de mercados aporta un valor agregado a otras áreas de
mercadeo, de esta forma una de las ventajas que se ofrece son:

La reducción de ingresos para la compañía.

Una organización de su organigrama

El diagnóstico de sus empleados

¡Correcto!

La segmentación proporciona mayor conocimiento del cliente, usuario,


consumidor.

Pregunta 3
12.5 / 12.5 ptos.
En la evolución de las variables del marketing operativo, esta teoría, ha sido un
buen referente para diseñar tácticas de marketing, sin embargo, hasta finales del
siglo XX, cada una de ellas trabajan de manera independiente, sin tener un
objetivo o enfoque común.

La teoría del desarrollo de mercados

La teoría de la segmentación

La teoría del posicionamiento

¡Correcto!

La teoría de las 4 P's

Pregunta 4
12.5 / 12.5 ptos.
Se puede afirmar que la segmentación de mercados consiste en:

Tomar un cliente y desarrollar su característica

Tomar las ventas totales y repartirlas

Tomar un producto de repartirlo en varias partes

¡Correcto!

Tomar un mercado y dividirlo en subgrupos que compartan características en


común

Pregunta 5
12.5 / 12.5 ptos.
Dentro de la selección de segmentos de mercado, en este se seleccionan
múltiples segmentos, cada uno tendrá el tratamiento de mercado meta y requerirá
un mix (comercial) diferente. La estrategia que se puede desarrollar en este
enfoque se denomina “Estrategia Multisegmento”.

Variables geográficas

La reducción de ingresos para la compañía.

¡Correcto!

Segmentos múltiples

Desarrollo de mercados

Pregunta 6
12.5 / 12.5 ptos.
Esta estrategia se desarrolla cuando se cuenta con recursos limitados, pero se
quieren abordar varios segmentos de mercado con un único mix de mercadeo.

Estrategia de Marketing indiferenciado

Estrategia empresarial

¡Correcto!

Estrategia de Marketing concentrado

Estrategia de Marketing diferenciado

Pregunta 7
12.5 / 12.5 ptos.
Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:
¡Correcto!

La búsqueda de una posición favorable dentro del ámbito empresarial, escenario


fundamental donde se efectúa la competencia

La segmentación orienta la definición del público objetivo

La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas


ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta

La estrategia multisegmento

Pregunta 8
0 / 12.5 ptos.
Es un grupo de variables de la segmentación que corresponden a la percepción
que tiene un individuo con relación a un producto y/o servicio que se traduce en la
actitud, uso y conocimiento que tenga sobre el mismo
Respondido

Variables psicográficas

Respuesta correcta

Variables de uso o conductuales

Variables demográficas

Variables geográficas

Pregunta 9
12.5 / 12.5 ptos.
Se puede decir que el objetivo del posicionamiento es:
El mercadeo

La comunicación

La publicidad

¡Correcto!

Crear una identificación en la mente del individuo.

Pregunta 10
0 / 12.5 ptos.
Uno de los modelos de creación de valor se enfoca en la innovación en servicio, la
creatividad en zonas de producto aumentado, y la vinculación de empleados.

La creación de valor en la exclusividad

Respondido

La creación de valor en el precio

La creación de valor en la economía

Respuesta correcta

La creación de valor en la experiencia de compra

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