Pregunta 

1
Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuales son las 3 M
Seleccione una:
a. Muri, mura, muda 
Moda, media, muda

b. Muri, moda, mura

c. Ninguna
d. Todas las anteriores
Retroalimentación
Muri, mura, muda
La respuesta correcta es: Muri, mura, muda

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
DMAIC significa:
Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar
Seleccione una:
Verdadero
Falso 
Retroalimentación
Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar

Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Muda es?
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos
del cliente sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
Seleccione una:
Verdadero
Falso 
Retroalimentación
Esforzarse para reducir la variabilidad
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos
del cliente sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Finalizado
Puntúa como 15,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Elabora el proceso de comercial de un supermercado e identifica si es un
macroproceso o es un microproceso

 CamScanner 03-31-2021 09.08.pdf

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 10,00 sobre 10,00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Que son las Cadenas de Valor?
Seleccione una:
a. Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por
sus equipos, áreas 
Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus
equipos, áreas

b.
Son aquellas actividades que tienen que ver con el desarrollo del producto, su
producción, las de logística y comercialización y los servicios de post-venta.
c. Es representada por la espina de pescado
d. Ninguna
e. Todas
Retroalimentación
Respuesta correcta
Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus
equipos, áreas, etc
La respuesta correcta es: Son unidades de negocio compuestas por todos los
responsables directos, por sus equipos, áreas

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cómo define valor?
Seleccione una:
a. Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil
mediar el valor  de modo preciso por parte de los productores
b. En términos de un producto específico que satisface las necesidades del
consumidor a un precio concreto y en un momento determinado 
c. El valor solo puede definirlo el productor final
Retroalimentación
Respuesta correcta
a) Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil mediar el valor 
de modo preciso por parte de los productores
b) En términos de un producto específico que satisface las necesidades del
consumidor a un precio concreto y en un momento determinado
c) El valor solo puede definirlo el productor final
 

La respuesta correcta es: En términos de un producto específico que satisface las

necesidades del consumidor a un precio concreto y en un momento determinado

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La línea base de un proceso puede ser medido en la etapa de mejora del proceso
utilizando herramientas como justo a tiempo, smed y tarjetas kanban
Seleccione una:
Verdadero 
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
Seleccione una:
Verdadero
Falso 
Retroalimentación
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El pensamiento lean debe iniciarse con: 
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos
específicos con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de
un diálogo con consumidores específicos"
Seleccione una:
Verdadero 
Falso
Retroalimentación
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos
específicos con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de
un diálogo con consumidores específicos"
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos
específicos con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de
un diálogo con consumidores específicos"
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Finalizado
Puntúa como 20,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dada la situación actual de pandemia y el incremento de contagios, la Universidad Mayor de
San Andrés, decidió masificar el teletrabajo parte el personal administrativo. Usted esta de
consultor para la implementación, la Universidad cuenta con softwares además de un equipo
de informáticos que pueden colaborar con la migración a teletrabajo, la mayor parte de las
personas que trabajan en la parte administrativa tiene muchos años de antiguedad por tanto
han presentado resistencia al cambio y no están colaborando con el trabajo, Usted para
resolver y poder ayudar a la Universidad decidió realizar:

1. La identificación de la cadena de valor de la Universidad e

identificar los proceso más importantes 
2. De los procesos identificados importantes, va empezar con uno
de ellos a trabajar y decidió trabajar con el proceso de
matriculación y para ello realizo el VSM 
3. Identifico las actividades de valor agregado y las actividades
que no tienen valor agregado 
4. De las actividades con valor agregado vio cuales se pueden
realizar mediante trabajo a distancia 
5. Y propuso un nuevo flujo con trabajo a distancia
 Manufactura Esbelta
Comenzado el Wednesday, 31 de March de 2021, 08:30

Estado Finalizado

Finalizado en Wednesday, 31 de March de 2021, 09:15

Tiempo 44 minutos 15 segundos

empleado

Puntos 65,00/100,00

Calificación 6,50 de 10,00 (65%)

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuales son las 3 M
Seleccione una:

a. Muri, mura, muda 

Moda, media, muda

b. Muri, moda, mura

c. Ninguna

d. Todas las anteriores

Retroalimentación
Muri, mura, muda

La respuesta correcta es: Muri, mura, muda

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 5,00 sobre 5,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
DMAIC significa:
Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar

Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Muda es?
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos del cliente
sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
Esforzarse para reducir la variabilidad
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos del cliente
sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
La respuesta correcta es 'Falso'
 Pregunta 4
Finalizado

Puntúa 0,00 sobre 15,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Elabora el proceso de comercial de un supermercado e identifica si es un macroproceso o es
un microproceso

 CamScanner 03-31-2021 09.08.pdf

Comentarios
Comentario:

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Que son las Cadenas de Valor?
Seleccione una:

a. Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus equipos,
áreas 

Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus equipos,
áreas

b.

Son aquellas actividades que tienen que ver con el desarrollo del producto, su producción, las de
logística y comercialización y los servicios de post-venta.

c. Es representada por la espina de pescado

d. Ninguna
e. Todas

Retroalimentación
Respuesta correcta

Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus equipos,
áreas, etc
La respuesta correcta es: Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables
directos, por sus equipos, áreas

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cómo define valor?
Seleccione una:

a. Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil mediar el valor 
de modo preciso por parte de los productores

b. En términos de un producto específico que satisface las necesidades del consumidor a un
precio concreto y en un momento determinado 

c. El valor solo puede definirlo el productor final

Retroalimentación
Respuesta correcta

a) Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil mediar el valor 
de modo preciso por parte de los productores
b) En términos de un producto específico que satisface las necesidades del consumidor a un
precio concreto y en un momento determinado
c) El valor solo puede definirlo el productor final
 

La respuesta correcta es: En términos de un producto específico que satisface las necesidades
del consumidor a un precio concreto y en un momento determinado

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La línea base de un proceso puede ser medida en la etapa de mejora del proceso utilizando
herramientas como justo a tiempo, smed y tarjetas kanban
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El pensamiento lean debe iniciarse con: 
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos específicos
con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de un diálogo con
consumidores específicos"
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

Retroalimentación
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos específicos
con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de un diálogo con
consumidores específicos"
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos específicos
con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de un diálogo con
consumidores específicos"
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Finalizado

Puntúa 10,00 sobre 20,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dada la situación actual de pandemia y el incremento de contagios, la Universidad Mayor de
San Andrés, decidió masificar el teletrabajo parte el personal administrativo. Usted esta de
consultor para la implementación, la Universidad cuenta con softwares además de un equipo
de informáticos que pueden colaborar con la migración a teletrabajo, la mayor parte de las
personas que trabajan en la parte administrativa tiene muchos años de antiguedad por tanto
han presentado resistencia al cambio y no están colaborando con el trabajo, Usted para
resolver y poder ayudar a la Universidad decidió realizar:

1. La identificación de la cadena de valor de la Universidad e identificar los proceso

más importantes 
2. De los procesos identificados importantes, va empezar con uno de ellos a trabajar
y decidió trabajar con el proceso de matriculación y para ello realizo el VSM 
 3. Identifico las actividades de valor agregado y las actividades que no tienen valor
agregado 
4. De las actividades con valor agregado vio cuales se pueden realizar mediante
trabajo a distancia 
5. Y propuso un nuevo flujo con trabajo a distancia

 PDF.docx
2° P

Manufactura Esbelta
Comenzado el Friday, 21 de May de 2021, 11:01

Estado Finalizado

Finalizado en Friday, 21 de May de 2021, 11:43

Tiempo 41 minutos 4 segundos

empleado

Puntos 67,00/100,00

Calificación 6,70 de 10,00 (67%)

Pregunta 1
Finalizado

Puntúa 5,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En una empresa manufacturera que indicadores de mejora mediría en producción, recursos
humanos y financieros
El ETE, takt time, lead time, productividad total, capacidad de procesos, productividad de
mano de obra, liquidez, prueba acida, apalancamiento, endeudamiento, rotacion de cartera,
rentabilidad, 

Comentarios
Comentario:

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Empareje los siguientes conceptos

Que es proceso Respuesta 1 Una secuencia de pasos, tareas o actividades que transforman los inputs en un output.
 

Que es diagrama de Respuesta 2 Es la representación gráf ica de un proceso que ilustra la secuencia o sucesión de tareas; utiliza una versión modificada de los símbolos utilizados en los diagramas de flujo estándar
 
proceso
Que es proceso de trabajo Respuesta 3 Se compone de pasos, tareas o actividades y tiene un principio y un final. Utilizando inputs, produce bien un producto tangible o bien un servicio intangible como output. El proceso incorpora valor a los inputs.
 

Retroalimentación
Respuesta correcta

1. Una secuencia de pasos, tareas o actividades que transforman los inputs en un

output.
2. Se compone de pasos, tareas o actividades y tiene un principio y un final.
Utilizando inputs, produce bien un producto tangible o bien un servicio intangible
como output. El proceso incorpora valor a los inputs.
3. Es la representación gráfica de un proceso que ilustra la secuencia o sucesión de
tareas; utiliza una versión modificada de los símbolos utilizados en los diagramas
de flujo estándar
4. Los materiales, equipamiento, información, recursos humanos, monetarios, o
condiciones, medio ambientales necesarias para llevar a cabo el proceso
5. El producto o servicio creado en el desarrollo del proceso; el cual se entrega al
cliente

La respuesta correcta es: Que es proceso → Una secuencia de pasos, tareas o actividades que
transforman los inputs en un output., Que es diagrama de proceso → Es la representación
gráfica de un proceso que ilustra la secuencia o sucesión de tareas; utiliza una versión
modificada de los símbolos utilizados en los diagramas de flujo estándar, Que es proceso de
trabajo → Se compone de pasos, tareas o actividades y tiene un principio y un final. Utilizando
inputs, produce bien un producto tangible o bien un servicio intangible como output. El
proceso incorpora valor a los inputs.

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las claves para un trabajo en equipo son:
Seleccione una:

a. Ninguna
b. Crea un sentido de pertenencia, involucra a tu gente en las decisiones

c. Impulsa la comunicación, aprovecha la diversidad, sé un líder

d. Todas las anteriores 

e. Haz que haya un entendimiento entre las partes, motiva la responsabilidad y el

compromiso mutuo, celebra los éxitos grupales

f. Construye confianza, establece objetivos comunes

Retroalimentación
Respuesta correcta

Todas las anteriores

La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los pasos para implementar el trabajo estándar?
Seleccione una:

a. Seleccionar el proceso, realizar estudio de tiempos, determinar la capacidad del proceso,

realizar balance de líneas, establecer la hoja de trabajo y realizar la instrucción del trabajo 

Seleccionar el proceso, realizar estudio de tiempos, determinar la capacidad del proceso,

realizar balance de líneas, establecer la hoja de trabajo y realizar la instrucción del trabajo

b. Identificar el proceso, identificar la tarea, tomar tiempos a una muestra, determinar el

tiempo estándar

c. Realizar una lluvia de ideas, identificar las causas y efectos, identificar el proceso crítico,
estandarizar el proceso

d. Ninguna 

Retroalimentación
Respuesta correcta
Seleccionar el proceso, realizar estudio de tiempos, determinar la capacidad del proceso,
realizar balance de líneas, establecer la hoja de trabajo y realizar la instrucción del trabajo
La respuesta correcta es: Seleccionar el proceso, realizar estudio de tiempos, determinar la
capacidad del proceso, realizar balance de líneas, establecer la hoja de trabajo y realizar la
instrucción del trabajo

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué son las cadenas de valor?
Seleccione una:

a. Son equipos que trabajan con un mismo objetivo

b. Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus equipos,
áreas.

c. Son unidades que toman decisiones y entregan resultados de principio a fin de su proceso

d. Tienen personal multidisciplinario

e. b,c,d 

b,c,d,

f. a,b,c

g. Todas

h. Ninguna

Retroalimentación
Respuesta correcta

•Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus equipos,
áreas, etc.

•Son unidades que toman decisiones y entregan resultados de principio a fin de su proceso

•Tienen personal multidisciplinario

La respuesta correcta es: b,c,d

Pregunta 6
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué significa ETE?
Efectvidad toral del equipo
Respuesta: 

Retroalimentación
efectividad total del equipo
La respuesta correcta es: efectividad total del equipo

Pregunta 7
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La línea base de un proceso puede ser medida en la etapa de mejora del proceso utilizando
herramientas como justo a tiempo, smed y tarjetas kanban
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 5,00 sobre 5,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de estandarizar, implica que aunque un proceso administrativo esté gestionado
por personas que deciden diferente, gestionemos y obtengamos resultados de procesos
siempre iguales.
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

Retroalimentación
 el concepto de Estandarizar, implica que aunque un proceso administrativo esté gestionado
por personas que deciden diferente, gestionemos y obtengamos resultados de procesos
siempre iguales.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En un equipo de trabajo, el líder es el fuerte y claramente enfocado, mide la efectividad
indirectamente por la influencia sobre otros
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
En un equipo de trabajo el líder es el fuerte y claramente enfocado, mide la efectividad
efectividad indirectamente por la influencia sobre otros
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Como explica que se de desperdicio por inventarios en la administracion de una empresa
En la parte administrativa podria darse comprando material de escritorio en exceso
Respuesta: 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: nventario de tramites en los lugares de trabajo sobre los escritorios

Pregunta 11
Finalizado

Puntúa 12,00 sobre 20,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En un centro covid se quiere disminuir los tiempos de atencion a los pacientes que van hacer
su consulta por sospecha de covid para ello debe seguir las siguientes actividades, como
optimizaria el proceso?, donde ubicaria el uso de tarjetas kanban y de que tipo?

Tarjeta de produccion.-  Ya que asi se podran saber cuantas fichas se deberan producir,
cuantas pruebas covid se tiene y cuantos medicos se tiene
Tarjeta de ensamble.- Sabremos cuanto tiempo se tardara en esperar por una ficha, en
esperar la atencion para la consulta del medico y por ultimo el tiempo de espera del resultado
 DONDE SE IMPLEMENTE TARJETAS KANBAN.docx

Comentarios
Comentario:
EXAMEN FINAL

Manufactura Esbelta
Comenzado el Wednesday, 2 de June de 2021, 08:47

Estado Finalizado

Finalizado en Wednesday, 2 de June de 2021, 09:05

Tiempo 17 minutos 32 segundos

empleado

Puntos 78,00/100,00

Calificación 7,80 de 10,00 (78%)

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de estandarizar, implica que aunque un proceso administrativo esté gestionado
por personas que deciden diferente, gestionemos y obtengamos resultados de procesos
siempre iguales.
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

Retroalimentación
 el concepto de Estandarizar, implica que aunque un proceso administrativo esté gestionado
por personas que deciden diferente, gestionemos y obtengamos resultados de procesos
siempre iguales.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La línea base de un proceso puede ser medida en la etapa de mejora del proceso utilizando
herramientas como justo a tiempo, smed y tarjetas kanban
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Que tipos de tarjetas kanban existen
Seleccione una:

a. Retirada, producción y ensamble

b. Transporte, producción y distribución 

Retirada, producción y ensamble

c. Retirada, producción, distribución

d. Ninguna

e. Todas

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.

Retirada, producción y ensamble

La respuesta correcta es: Retirada, producción y ensamble

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cómo define valor?
Seleccione una:

a. Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil mediar el valor 
de modo preciso por parte de los productores

b. En términos de un producto específico que satisface las necesidades del consumidor a un
precio concreto y en un momento determinado 

c. El valor solo puede definirlo el productor final

Retroalimentación
Respuesta correcta

a) Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil mediar el valor 
de modo preciso por parte de los productores
b) En términos de un producto específico que satisface las necesidades del consumidor a un
precio concreto y en un momento determinado
c) El valor solo puede definirlo el productor final
 

La respuesta correcta es: En términos de un producto específico que satisface las necesidades
del consumidor a un precio concreto y en un momento determinado

Pregunta 6
Finalizado

Puntúa 8,00 sobre 20,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En un banco se pretende mejorar los tiempos de respuesta en la atención al cliente para ello
usted hace un trabajo de Lean Office, que herramientas puede implementar y como?
mapeo de proceos, realizando el mapeo del proceso, para asi apreciar que operacion es el
cuello de botella.
5s, donde pueda existir un proceso estandarizando de la atencion a un cliente
tpm, donde nuestros equipos esten mantenidos y asi los clientes vean que trabajamos
eficientemente

Comentarios
Comentario:

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los círculos de calidad se basan en la premisa de que las personas que hacen un trabajo todos
los días tienen más conocimiento sobre el mismo que cualquier otro individuo y se encuentran
en la mejor posición para estudiar un problema y encontrar una solución práctica
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

Retroalimentación
Los círculos de calidad se basan en la premisa de que las personas que hacen un trabajo todos
los días tienen más conocimiento sobre el mismo que cualquier otro individuo y se encuentran
en la mejor posición para estudiar un problema y encontrar una solución práctica
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Muda es?
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos del cliente
sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
Esforzarse para reducir la variabilidad
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos del cliente
sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuales son las 3 M
Seleccione una:

a. Muri, mura, muda 

Moda, media, muda

b. Muri, moda, mura

c. Ninguna

d. Todas las anteriores

Retroalimentación
Muri, mura, muda

La respuesta correcta es: Muri, mura, muda

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En un equipo de trabajo, el líder es el fuerte y claramente enfocado, mide la efectividad
indirectamente por la influencia sobre otros
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

Retroalimentación
En un equipo de trabajo el líder es el fuerte y claramente enfocado, mide la efectividad
efectividad indirectamente por la influencia sobre otros
La respuesta correcta es 'Falso'