Zara

Principalmente la propuesta de valor de Zara se basa en la Experiencia Zara y en el

acceso a la nueva tendencia.
Zara actualmente mantiene un nivel de alto de conexión con sus clientes, gracias a eso la
marca sabe lo que quieren, esperan y sienten y es lo que termina entregándoles a los
consumidores en su proceso de compra. Zara en el ultimo tiempo ha permitido
personalizar algunos productos a su consumidor y le ha puesto a disposición tallas
muchos mas reales, por otro lado, Zara consigue las tendencias cuando estas aún se
están produciendo lo que permite que cada 2 semanas haya renovación en sus tiendas.
El modelo just in time es uno de los factores que lleva al éxito a Zara. Gracias al
seguimiento continuo de las tendencias por mas de 300 diseñadores, permite que Zara
entregue productos al estilo y gusto del cliente, esto dándole paso a renovar sus
colecciones de alta moda frecuentemente brindando una una satisfacción del cliente al
consumir productos actuales y de alta calidad que lo incitan en semanas a ponerse al día
nuevamente con las tendencias.
La industria que más representa a Zara es la industria de la personalización o
diferenciación dado a que mantiene fuentes de diferenciación numerosas, sus productos
tienen cualidades distintivas importantes para el comprador, el cual acepta pagar un
precio superior al practicado por los competidores directos. En esta situación, es el valor
de la diferenciación lo que determina la potencial de rentabilidad

Zara tiene muchas cosas que la diferencian de la competencia, lo

que permite tener una elevada rentabilidad y un buen
posicionamiento, y que los consumidores prefieran comprar la
marca Zara y no otra.

 Modelo just in time.

 Modelo de negocio caracterizado por la orientación al cliente
y la mejora continua.
 Integración vertical.
 Con tan solo centros de distribución en España, se envían
productos a la totalidad de las tiendas repartidas por todo el
mundo.
 Producción de una línea de productos en tan solo dos semanas.
 Reducida publicidad, y en la poca que realiza no escoge a
modelos famosas, sino a chicas que no son conocidas.
 Diseño interior de la tienda.
 Clientes dispuestos a pagar un precio un poco más elevado
por un producto con cualidades distintivas, y que satisface
sus necesidades y deseos.