Tarea: Matriz Raci

Semana: _08_

Nombre del estudiante:

Gloria Elizabeth Muñoz Zaldívar.

Número de cuenta:
61721240

Sede de estudio:
Cede centro- San Pedro Sula

Docente:
Walter Escalante.

Sección
Formulación y Gestión de Proyectos

Fecha de entrega:
13/03/2021

¿Qué es la matriz Raci?

Caracterizada por su versatilidad y un sencillo diseño, se trata de una tabla que
refleja el grado de responsabilidad de las personas o grupos vinculados a un
proyecto y, a la vez, los roles que ocupan dentro de éste.
El nombre Raci no proviene de ningún teórico del campo empresarial al que se
haya querido honrar por su aportación. En realidad, se trata de la suma de las
cuatro letras con las que se denomina el tipo de relación de cada persona con el
proyecto. De este modo, la Matriz Raci hace referencia directa a estos elementos:

 R: Responsible (responsable)

Es el rol más empleado en la Matriz de Raci. Señala a la persona que se

encarga de realizar una tarea o acción específica.

 A: Accountable (persona a cargo)

Se trata de la persona que tiene la responsabilidad de que las tareas estén

hechas. No necesariamente debe hacerlas él mismo; puede delegarlas en
otros, lo cual no le exime de su responsabilidad hacia el grueso del proyecto.

 C: Consulted (consultor)

Son todas aquellas personas a las que se consultan datos o información

relacionada con la ejecución de las tareas de un proceso.

 I: Informed (informador)

En este caso, son las personas a las que se informa de todo lo que sucede
durante la ejecución de las labores previstas: decisiones que se toman,
resultados parciales, estados del servicio, grados de ejecución, entre otras.
R Personas SIRIA María Lizbeth Noel
asignadas:
O Encargado de R A C I
ventas.
L Encargado de A C I R
compras.
E Encargado de C I R A
Marketing
S Encargado de A R C I
Administració
n

R Responsable
A Aprobador
C Consultor
I Informado
Toda tarea debe tener identificado, al menos, un rol con la letra R y con la
letra A. Si no hay R significa que nadie ve dicha tarea como propia y por lo tanto,
muy probablemente, no se esté ejecutando de forma consistente. Estos son los
famosos huecos o agujeros que se detectan demasiado a menudo en las sesiones
de análisis de procesos o proyectos gracias a esta herramienta. Si por el contrario
una persona concentra excesivas “R”, éste podría estar siendo un cuello de botella
en el proyecto.

Una actividad o tarea debe tener una y sólo una, letra “A”. El responsable final
de una tarea debe ser único e inequívoco. Ya que se da demasiado a menudo
que cuando varias personas son responsables de algo, en realidad nadie los
es. Además, es importante que toda persona con una “A” posea la autoridad
suficiente para desempeñar dicha responsabilidad. En caso de que no se asigne la
letra “A” a una tarea esto implicará que nadie se hará responsable de que ésta se
lleve a cabo, ni dará la cara si ésta no se realiza.
Es importante tener en cuenta que una persona puede tener asignada la letra
“R” y la letra “A” al mismo tiempo. Esto se debe a que llega un momento en la
cadena de responsabilidad en el que un rol debe ejecutar una tarea y él mismo
debe responsabilizarse de que ésta se hace y se hace, además, lo mejor posible.
Un ejemplo de esto sería: El propietario de un negocio y la tarea de tomar
decisiones estratégicas para su negocio. El propietario tendrá en la matriz, la letra
R (debe tomar las decisiones) y la A (debe asegurarse de que se tomen y que
éstas sean adecuadas ;).

Si nuestra matriz tiene excesivas “I” deberemos hacer la reflexión de si

estamos siendo demasiado burocráticos o si es realmente importante y
necesario informar a todos esos perfiles. En caso de ser necesario informar,
hágalo. Pero solo a esas personas, no ponga en copia del email a todo el mundo
(tengan o no tengan “I”). Este es un error común en la gestión de las
comunicaciones de empresas y proyectos que debemos evitar.

Por último, si una persona tiene asignada una “C” con respecto a una tarea,
no tome decisiones antes de obtener la respuesta de dicha persona. Si se le
consultó, espere a obtener su respuesta y aportación. En cambio, no hace falta
que detenga la marcha de la tarea ante una “I”, en tal caso con avisar ya es
suficiente.