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Recuerda
Técnico:
• Si un trabajo debe realizarse de pie, se debe facilitar al trabajador un asiento o taburete para que
pueda sentarse a intervalos periódicos.
• Los trabajadores deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo y sin tener que
encorvarse ni girar la espalda excesivamente.
• La superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los trabajadores y las distintas
tareas que deban realizar.
• Si la superficie de trabajo no es ajustable, hay que facilitar un pedestal para elevar la superficie de
trabajo a los trabajadores más altos. A los más bajos, se les debe facilitar una plataforma para elevar
su altura de trabajo.
• Se debe facilitar un escabel para ayudar a reducir la presión sobre la espalda y para que el
trabajador pueda cambiar de postura. Trasladar peso de vez en cuando disminuye la presión sobre las
piernas y la espalda.
• En el suelo debe haber una estera para que el trabajador no tenga que estar en pie sobre una
superficie dura. Si el suelo es de cemento o metal, se puede tapar para que absorba los choques. El
suelo debe estar limpio, liso y no ser resbaladizo.
• Los trabajadores deben llevar zapatos con empeine reforzado y tacos bajos cuando trabajen de pie.
• Debe haber espacio bastante en el suelo y para las rodillas a fin de que el trabajador pueda
cambiar de postura mientras trabaja.
• El trabajador no debe tener que estirarse para realizar sus tareas. Así pues, el trabajo deberá ser
realizado a una distancia de 8 a 12 pulgadas (20 a 30 centímetros) frente al cuerpo
¿Qué lesiones y dolencias crees que pueden aparecer en estos trabajos?
• lesiones oculares.
• lesiones en cuello y espalda.
• lesiones en manos, muñeca y brazos.
3. Ergonomía del trabajo con el ordenador
Cuando se organiza el espacio de trabajo de la persona que debe sentarse muchas horas ante el
ordenador, es preciso tener en cuenta diversos factores: en primer lugar, la postura que se adopta ante el
equipo: serán determinantes en este aspecto la altura de la mesa y de la silla de trabajo, la posición e
inclinación de la pantalla, el tipo de teclado y su ubicación en la mesa, el tipo de ratón. Es preciso también
tener en cuenta aspectos como la luz (la cantidad y calidad de la luz que ilumina el espacio, la dirección
de los rayos, etc.), así como las características del entorno de trabajo: el aislamiento al ruido, por
ejemplo.
Existen muchas lesiones que pueden deberse a una mala postura en el puesto de trabajo: dolores
lumbares, cervicales, tensiones nerviosas, molestias en la vista.
Para prevenir todas estas lesiones deben seguirse una serie de principios fundamentales para la
En cuanto a la mesa de trabajo, debe tratar de emplearse una mesa suficientemente grande,
sobre cuya superficie podamos colocar el material de trabajo sin necesidad de amontonarlo ni vernos
constreñidos por él. La mesa de trabajo debe estar limpia, ordenada y con los papeles y elementos lo más
organizados posible, para poder concentrar la atención en el trabajo que se esté efectuando en cada
momento. Además, las mesas deben ser estables y de altura regulable, y el espacio situado debajo de la
mesa debe permitir que las piernas puedan moverse con facilidad sin que queden aprisionadas.
Si el trabajo con el ordenador conlleva la lectura, copia o consulta de papeles o libros, es
conveniente que estos estén situados sobre un atril, para poder mantener la espalda y la cabeza rectas y
apoyadas en el respaldo de la silla mientras se trabaja. Los objetos con los que trabajemos habitualmente
deben estar al alcance de la mano, sin que sea necesario estirar el brazo ni girarnos en exceso para
cogerlos.
Ejercicio propuesto 2
Fíjate en la mesa y la silla de trabajo de tu aula o de tu casa. ¿Son ergonómicas? ¿Lo es la
postura que estás empleando? Haz un listado con posibles mejoras en el espacio de trabajo y en tu
postura.
1-No.No.Una silla regulable una almohadilla para sujetar los antebrazos.
3.2. Monitores y teclados
Los monitores o pantallas son un elemento de suma importancia; el trabajo con el ordenador
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conlleva mantener la vista fija en ellos durante muchas horas y, por tanto, sus características tienen una
gran incidencia en la columna, las cervicales y la vista.
Debe tratar de colocarse la pantalla perpendicular a las ventanas, para evitar tanto los reflejos de
la luz (que se producen cuando la pantalla recibe directamente los rayos del sol) como el
deslumbramiento del usuario (que se produce cuando la parte trasera de la pantalla «mira» a la ventana
y los ojos de la persona que está frente a ella reciben directamente la luz del sol). Debe procurarse
también que detrás de la pantalla no haya ninguna fuente luminosa directa. La pantalla debe estar
situada como mínimo a 40 centímetros de distancia de los ojos, una distancia que deberá ser más grande
cuando mayor sea la superficie del monitor.
La resolución del monitor y el tamaño de los caracteres y otros elementos gráficos del entorno de
trabajo deben adaptarse a las necesidades visuales del usuario: los entornos gráficos de usuario permiten
modificar el tamaño de los iconos y algunos de ellos poseen herramientas específicas para la mejora de la
accesibilidad. También es recomendable que el texto tenga un interlineado suficiente, de modo que en la
lectura en pantalla las líneas se distingan bien unas de otras.
En monitores pequeños, el uso de los modos de trabajo en pantalla completa permite aprovechar
al máximo el tamaño disponible en la pantalla.
El texto es más legible cuando es de color negro y el fondo, de color blanco.
El brillo y el contraste de la pantalla deben adaptarse a la luz disponible en el espacio de trabajo;
algunos monitores de gama media y alta vienen equipados con un fotómetro y pueden ajustar
automáticamente su brillo y su contraste a la luz del ambiente.
La parte superior de la pantalla debe encontrarse al mismo nivel que los ojos o ligeramente por
debajo. Ello evita que tengamos que bajar la vista más de 15 o 20 grados para ver el centro de la pantalla.
La pantalla debe estar limpia; es preciso pasarle regularmente un paño ligeramente humedecido con
agua (evitando el uso del alcohol u otros productos químicos) para evitar que acumule partículas de
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polvo. La iluminación general del local debe ser uniforme.
Ejercicio propuesto 3
¿Cómo está situado el monitor de tu aula y de tu casa respecto a las ventanas? Elabora un
diagrama como el anterior con la distancia aproximada que hay entre el monitor y tus ojos y con el
ángulo de visión. ¿Son correctos estos valores? ¿Está situado el monitor a la altura adecuada?-En el
aula estan mal situados porque la luz del sol refleja directamente en la pantalla y en casa esta bien
colocado.Un metro y el angulo de vision no porque esta recto.
Los dispositivos de entrada más comunes son el teclado y el ratón. Del mismo modo que nuestros
ojos están fijos en la pantalla durante muchas horas, también nuestras manos pasarán mucho tiempo
manipulando ambos dispositivos. Por ello, debe procurarse emplear modelos ergonómicos y emplearlos
de una forma que no resulte cansada o dañina para las muñecas y las manos; por ejemplo, mediante el
uso de una almohadilla para posar las muñecas. La inclinación del teclado debe ser regulable, y este
debería situarse justo debajo del monitor, para evitar tener que girar la cabeza para visual izar la pantalla.
Por lo que respecta al ratón, algunos autores recomiendan que las personas zurdas usen la configuración
para zurdos, que intercambia las funciones de los botones izquierdo y derecho del ratón, para que este
pueda usarse con la mano izquierda.
Por Ultimo, moveremos el cuello en círculo, primero en el sentido de las agujas del
reloj y a continuación en el sentido contrario, efectuando cinco giros en cada uno de los
sentidos. Podemos efectuar también el movimiento hacia un lado y hacia el otro, tal como
muestra la figura.
Manos. La posición de las manos en el teclado constituye una fuente de cansancio y tensiones
para las muñecas, que puede degenerar en diversas dolencias y llegar a incapacitarnos para muchas
tareas. Ejercitaremos las muñecas efectuando giros hacia un lado y hacia el otro alternativamente, tal
como muestra la figura.
Los dedos, por su parte, también requieren ciertos ejercicios. Con el pulgar tocaremos
cada uno de los demás dedos de la mano, como se representa en la imagen.
Hombros. Moveremos los hombros hacia arriba mientras inspiramos y los relajaremos mientras
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espiramos, durante cinco veces. Posteriormente los giraremos en círculos hacia delante y hacia atrás y
efectuaremos cinco giros en cada uno de los sentidos.
Tórax. Efectuamos una torsión hacia la derecha y otra hacia la izquierda, estirándonos en dicha
posición. Podemos ayudamos sujetándonos con la mano al respaldo de la silla; si efectuamos una torsión
hacia la derecha, nos sujetaremos con el brazo derecho al respaldo; y viceversa.
3.4. Principios de mecanografía
La mecanografía es el arte de «escribir correctamente a máquina». Más específicamente, es el
arte de escribir correctamente, a una velocidad adecuada y con una cantidad o un porcentaje de errores
mínimo sin necesidad de fijar la vista en el teclado. Con una formación y práctica relativamente breves, se
puede recordar la posición de cada tecla y saber sobre qué tecla tenemos posado cada dedo en un
momento dado sin necesidad de fijarse en ella, recurriendo solamente a nuestra memoria táctil.
Una persona que escriba correctamente puede escribir una media de 60 palabras por minuto; una
persona experimentada puede llegar a escribir a 80 o 90 palabras por minuto, y existen casos
documentados de velocidades considerablemente mayores. Pero es importante tener en cuenta que la
práctica correcta de la mecanografía no requiere solo velocidad; también son de suma importancia
aspectos como la corrección del texto escrito (escribir rápido con muchos errores nos obligará a perder
tiempo pulsando la tecla Retroceso para corregirlos) y el correcto posicionamiento de manos, dedos,
muñecas y brazos para que el trabajo de mecanografía sea relajado y no nos produzca tensiones ni
lesiones musculares.
3.4.1. El uso del teclado
Los teclados españoles de los ordenadores de sobremesa suelen contar con un número de teclas
entre 102 y 105. Estas teclas se encuentran divididas en bloques, en cada uno de los cuales se sitúan
teclas de comportamiento o funciones similares.
La parte central del teclado la forma el denominado teclado alfanumérico, muy similar al de una
máquina de escribir. La disposición de las letras es la denominada disposición qwerty, así llamada por la
4. La práctica de la mecanografía
Aprender a escribir correctamente con un teclado no requiere un gran estudio teórico; es preciso
simplemente colocar los dedos correctamente en el teclado y pulsar cada una de las teclas con el dedo de
la mano que le corresponde. Requiere, por el contrario, mucha práctica, primero con ejercicios sencillos
-y quizá un tanto tediosos- en los que de lo que se trata es de memorizar las teclas de las diversas filas y
aprender con qué dedo debemos pulsarlas, y luego con ejercicios «reales» de palabras, frases y textos de
mayor o menor longitud. Es muy posible que, con nuestra práctica previa con los ordenadores, hayamos
adquirido una velocidad considerable pero con una posición de los dedos inadecuada. En el aprendizaje
mecanográfico quizá encontremos que, al principio, con los dedos colocados en sus posiciones correctas
vamos más despacio. No hay que inquietarse por ello: con algo de práctica pronto veremos las ventajas
(mayor velocidad y menor cansancio muscular) del nuevo método.
4.1. 1.4.1. Posición de los dedos en el teclado
La correcta práctica de la mecanografía se basa generalmente en situar los ocho dedos de las dos
manos (exceptuando los pulgares) en la fila media del teclado (la fila formada por las teclas «a», «s», etc.,
hasta la «1» y -en los teclados españoles estándar- la «ñ» y la tilde o acento agudo. Desde esta posición
los dedos pueden alcanzar el resto de las teclas del teclado con un movimiento mínimo de muñecas,
permitiendo así una velocidad elevada y un cansancio mínimo. Los pulgares de ambas manos quedan
reservados para pulsar la barra espaciadora. La figura siguiente ilustra la distribución de un teclado
QWERTY estándar y representa con colores distintos las teclas que debe pulsar cada uno de los dedos.
Ejercicio propuesto 5
Practica con MecaNet (lecciones 1, 2 y 3) o con TypeFaster (lecciones 1, 2, 3 y 4) el uso de las
teclas de la fila central. Presta atención a los errores cometidos y a la velocidad de realización de los
ejercicios. Recuerda que es preferible hacer el ejercicio más despacio y no cometer errores.
4.3. Teclas de la fila superior
Fila superior -a veces llamada dominante- es la que da nombre a la disposición del teclado latino
más externo en el mundo: Q, W, E, R, T, Y, etcétera. La tabla siguiente muestra qué teclas de la fila
superior debemos pulgar con cada dedo.
Ejercicio propuesto 6
Practica con MecaNet (lecciones 4 a 9 , ambas inclusive) o con TypeFaster (lección 8) el uso de
las teclas de la fila superior. Presta atención a los errores cometidos y a la velocidad de realización de
los ejercicios. Recuerda que es preferible hacer el ejercicio más despacio y no cometer errores.
4.4. Teclas de la fila inferior
Jada justo encima de la barra espaciadora, la fila inferior concentra unas cuantas letras (Z, X, e, v,
etc.) y los siguiente; de puntuación (la coma, el punto, el punto y coma y los dos puntos). En la tabla
siguiente observamos los dedos debemos emplear para pulsar cada una de las teclas de dicha fila.
Ejercicio propuesto 7
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Practicaremos ahora con MecaNet (lecciones 10 a 19) o con TypeFaster (lecciones 4 en adelante)
el uso de todas las teclas del teclado alfanumérico. Presta atención a los errores cometidos y a la
velocidad de realización de los ejercicios. Recuerda que es preferible hacer el ejercicio más despacio y
no cometer errores.
4.5. Teclas numéricas
Estudiamos aquí cómo se deben pulsar las teclas numéricas presentes en el teclado alfanumérico;
veremos también posteriormente cómo manejar el teclado numérico, si en nuestro teclado contamos con
uno.
Ejercicio propuesto 8
Emplea las teclas numéricas del teclado alfanumérico para escribir los siguientes números en un
documento de texto:
65 218 23 658 708 6508 2658 145 20.36 58.78 256.25 87 89 659 821
Trata de evitar mirar al teclado para escribir los números y guarda el resultado en el archivo
mecanografia_numeros.txt
4.6. El uso de los acentos
Con el teclado español estándar podemos usar no solo la tilde que empleamos en castellano, sino
también otros acentos que se emplean en otras lenguas, como el grave (por ejemplo, a, e, etc.) y el
circunflejo (por ejemplo, a, é, etc.). También disponemos de la diéresis para usar en palabras como
«ambiguedad». La diéresis y los diversos tipos de acentos tienen un rasgo en común: no son caracteres
propiamente dichos, sino elementos que se combinan con otros para formar un carácter (la vocal
acentuada, la u con diéresis, etc.). Bajo los sistemas Windows y GNUj Linux (en su comportamiento por
defecto) la tilde y la diéresis no aparecen al pulsarla, pero el sistema «recuerda» su pulsación de modo
que, al pulsar la siguiente tecla (si se trata de una vocal), esta aparecerá acentuada. Las teclas que se
comportan de este modo se denominan inertes. En los sistemas operativos Macintosh, sin embargo, la
tilde se muestra en pantalla y posteriormente se «combina» visualmente con la vocal que pulsemos.
Ejercicio propuesto 9
Efectúa la lección 20 de MecaNet. En ella encontrarás un texto «real», con signos de puntuación,
paréntesis, números (años) y vocales acentuadas. Trata de seguir el texto con la mayor precisión
posible, evitando cometer errores.
Haz la prueba dos veces y registra los valores (errores cometidos y pulsaciones por minuto)
obtenidos en ambas.
4.7. Los caracteres de una tecla
En el teclado alfanumérico encontramos dos tipos de teclas: las que corresponden a letras y las
asociadas a números y símbolos. En algunas de ellas, veremos dibujados dos o tres símbolos
correspondientes a caracteres distintos; para obtener dichos caracteres en pantalla habremos de pulsar
diversas combinaciones. Por ejemplo, en la tecla del número 2, en el teclado alfanumérico, vemos
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también dibujadas unas comillas y el símbolo de la arroba, escribiremos las comillas (") pulsando Mayúsc
+ 2 y el símbolo de la arroba (@) pulsando AltGr + 2. Las combinaciones de teclas se efectúan del
siguiente modo: se pulsa primero la tecla Mayúsculas, Alt, Ctrl, etcétera y, manteniéndola presionada, se
pulsa la tecla que deseamos combinar (en nuestro caso, la tecla «2»); a continuación se sueltan ambas
teclas.
Ejercicio propuesto 10
Escribe los siguientes caracteres en un nuevo documento de texto:
{[]}@#\{^-_<>`,ù, virtù, citroën, poêle, ~, ¬, €
Guarda el resultado en el archivo caracteres.txt
4.8. El uso de las mayúsculas
Para insertar un carácter en mayúsculas se pulsa la combinación de la tecla de mayúsculas y el
carácter. Si queremos introducir varias palabras en mayúsculas, hay una alternativa más sencilla: pulsar
Bloq Mayúsc (se encenderá la luz correspondiente en el teclado), introducir el texto y, a continuación,
volver a pulsar Bloq Mayúsc para desactivar dicha opción. En algunos casos debemos emplear las
mayúsculas para ciertas teclas inertes; por ejemplo, para obtener una «u» con diéresis deberemos pulsar
la combinación Mayúsculas + la tecla de la tilde, soltar ambas teclas ya continuación pulsar la tecla «u».
Ejercicio propuesto 11
Realizaremos ahora unas prácticas con el teclado numérico. Si dispones del TypeFaster,
selecciona «Teclado numérico» en el tipo de teclado y efectúa las lecciones 1 a 10 evitando mirar el
teclado, posicionando correctamente los dedos de la mano derecha y valiéndote del resalto del «5»
para tenerlos siempre posados sobre la fila central. Si usas el MecaNet, en el menú Exámenes escoge la
opción Abrir archivo txt con su propio examen y selecciona el fichero números.txt que encontrarás en
este mismo CD. En este ejercicio no importa tanto la velocidad como el adquirir precisión en el manejo
del teclado numérico.
4.9. El uso del teclado numérico
Las teclas del teclado numérico están dispuestas en cuatro columnas y cinco filas. Al igual que las
manos, en el teclado alfanumérico, deben posarse sobre la fila central en la posición de descanso, en el
teclado numérico los dedos se posan, cuando no se están introduciendo números, sobre la fila de teclas
4-5-6-+: el dedo índice sobre la tecla «4», el corazón sobre la «5», el anular sobre la «6» y el meñique
sobre el signo «+». El pulgar se posa sobre la tecla «O». Es frecuente que la tecla «5» disponga de un
pequeño resalto, para servir como ayuda para identificarla mediante el tacto y poder llevar la mano a la
fila central sin necesidad de mirar el teclado.
4.10. Las teclas de desplazamiento
Existen diversos modos de desplazarse por un documento, como veremos posteriormente, en el
que estudiaremos el uso de los procesadores de texto. El teclado proporciona una serie de teclas que nos
ayudarán a movemos rápidamente de una a otra parte del documento sin necesidad de levantar las
manos del teclado.
Las teclas de desplazamiento propiamente dichas desplazan el cursor un carácter hacia la
izquierda o derecha, o bien una línea hacia arriba o hacia abajo. Combinadas con la tecla Ctrl, nos
permiten desplazarnos de palabra en palabra y de párrafo en párrafo, respectivamente.
Las teclas Inicio y Fin sirven para llevar al cursor al comienzo y al final de una línea,
respectivamente. Combinadas con la tecla Ctrl, nos llevarán al comienzo y al final del documento,
respectivamente.
Por último, el comportamiento de las teclas Avance página (AvPág) y Retroceso página (RePág)
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depende del programa o aplicación que estemos empleando. Ella mayor parte de ellos, estas teclas nos
permiten desplazamos hacia delante y hacia atrás en el documento de pantalla en pantalla.
Esquema
Glosario
Administración Científica. La Administración Científica es un enfoque de la administración,
gestión o dirección (management) del proceso productivo propuesto, entre otros, por Frederick W. Taylor
entre 1895 y 1911, Y que hace hincapié en aspectos como el estudio de las tareas para dividirlas en sus
partes elementales, la determinación del tiempo mínimo en el que debería llevarse a cabo cada una de
estas tareas elementales y la estandarización de las herramientas empleadas.
Ergonomía. La ergonomía es la disciplina que tiene como objetivo el diseño del puesto de trabajo
y las herramientas empleadas, tratando de evitar lesiones a los trabajadores y tratando de lograr el
máximo rendimiento del sistema en su conjunto.
Macroergonomía. La macroergonomía es un enfoque moderno de la ergonomía que trata no solo
del diseño del puesto de trabajo y las herramientas, sino también del adecuado diseño de otros aspectos
más generales del trabajo: por ejemplo, el entorno organizativo y la cultura, objetivos y aspiraciones de
los trabajadores y las trabajadoras. El objetivo de este enfoque es lograr un sistema eficiente en los
niveles micra (el puesto de trabajo, las herramientas) y macro (los aspectos sociales, organizativos,
institucionales), mejorando la productividad y, al mismo tiempo, la satisfacción y compromiso de los
empleados.
Mecanografía. La mecanografía es la práctica de escribir textos mediante un teclado mecánico,
eléctrico o electrónico. Hasta hace dos décadas, antes de que el uso del ordenador personal se hubiera
generalizado, era frecuente que la mecanografía se practicase con máquinas de escribir. Hoy el enfoque
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está orientado casi exclusivamente al uso de los teclados informáticos.
Pulsaciones por minuto. Las pulsaciones por minuto son el número de caracteres (contando
letras, números, espacios en blanco y signos de puntuación) que se escriben en un minuto, sin contar las
teclas que se pulsan erróneamente. Junto con las palabras por minuto, son una medida de la velocidad
mecanográfica.
Relaciones Humanas. La escuela o movimiento de las Relaciones Humanas es una teoría
organizativa surgida a partir de la obra de Elton Mayo, una teoría que, a diferencia del enfoque taylorista,
hace hincapié no solo en el comportamiento individual de los trabajadores y los incentivos y
recompensas monetarias, sino sobre todo al comportamiento grupal en el trabajo y a las consideraciones
de tipo social y ambiental.
Teclado QWERTY. La disposición de las letras de la mayor parte de los teclados es la denominada
disposición qwerty, así llamada por la combinación de letras de la fila superior, justo debajo de la fila de
números. Diseñada en 1868, se trata de la combinación para caracteres latinos más extendida en el
mundo, aunque existen otras más eficientes, como la Dvorak, en la que las teclas que se emplean más
habitualmente se alcanzan con más soltura, dando lugar a velocidades de escritura (pulsaciones por
minuto) más elevadas.