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629-Texto Del Artículo-1789-1-10-20180219
629-Texto Del Artículo-1789-1-10-20180219
Resumen
En los últimos años ha surgido con fuerza la Inteligencia Emocional como un tema principal en la
Psicología (Psicología de la Educación, Psicología de las Organizaciones, Psicología de la Emoción),
más el constructo recién se aclara en los tiempos actuales.
Abstract
In the last years,Emotional lntelligence has emerged as a main tapie in Psychology (Education
Psychology, Organization Psychology, Emotion Psychology), however the construct recently is cleared.
In this article we will start.from exploring the different Emotional Intelligence models to focus after in one
ofits main components: the emotional autorregulation, andformulating then the Emotional lntelligence
based on Processes Model, and the Model of Barret and Gross, and its application in negotiations.
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LA AUTORREGULACIÓN EMOCIONAL C .
úMO NUCLEO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU APLICACIÓN EN LAS NEGOCIACIONES GLADYS KUNIYOSHI GUEVARA
1. INTELIGENCIA EMo
CIONAL. libro "Inteligencia Emocional" y el término
1.1. Marco conceptual, LE. aparece en la prensa.
5. Institucionalización e investigación sobre la
Inteligencia Emocional (1998- actualidad):
La Inteligencia Em .
estudio el cual sur · , ocional es el campo de Se producen refinamientos en el concepto de la
g10 en la déc d d 1
como reacción al enf1 . ª a e os noventa Inteligencia Emocional y se presentan nuevas
oque de 1nteli · ·· medidas. Aparecen las primeras revisiones de
respecto a los tests d . . . gencias cogmt1vas,
e mtehgenc1a clásicos. artículos de investigación.
El presente enfoque se . .,
no científica entr difund10 en la prensa
' e otras razo ., ¿En qué consiste la Inteligencia Emocional?
mensaje novedoso . nes porque em1tla un
Y atractivo· s d t , .
en la vida sin tener · e pue e ener exlto
El libro divulgativo g~:ndes ~abilidades académicas. La Inteligencia Emocional se entiende como
convirtió rápidament Daniel Goleman (1995) se un conjunto de habilidades que implican emociones.
·mvestigac1ón
· · al res e en un best - se11er, aunque 1a Varios autores han señalado diferentes definiciones de
inicios. pecto se encontraba todavía en sus Inteligencia Emocional:
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GLADYS KUNIYOSHI GUEVARA LA AUTORREGULACIÓN EMOCIONAL COMO NÚCLEO DE LA INTELIGENClA EMOCIONAL Y SU APLICACIÓN EN LAS NEGOCIACIONES
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LA AUTORREGULACIÓN EMOCIONAL COMO NÚCLEO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU APLICACIÓN EN LAS NEGOCIACIONES GLADYS KUNIYOSH1 GUEVARA
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GLADYS KUN!YOSHI GUEVARA LA AUTORREGULACIÓN EMOCIONAL COMO NÚCLEO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU APLICACIÓN EN LAS NEGOC!AClONES
Los cinco elementos del presente modelo serían: mientras que la supresión reduce la expresión pero
falla en reducir la experiencia emocional.
1. Selección de la situación: Se refiere a la
aproximación o evitación de ciertas personas, Por otra parte, existe literatura que indicaría
lugares u objetos con el objetivo de influir en que la supresión podría estar afectando a la salud
las propias emociones. La presente acción fisica (depresión del sistema inmune, mayor riesgo
se produce ante cualquier selección la cual coronario, progresión de trastornos físicos incurables,
hacemos en donde se encuentre presente el entre otros), y en definitiva que los efectos de las
impacto emocional. En el esquema vemos que estrategias centradas en los antecedentes (reappraisal)
se selecciona Sl en vez de S2 (se marca en serían preferibles en este sentido a las centradas en la
negrita). respuesta (Barret y Gross, 2001).
2. Modificación de la situación: Una vez
seleccionada, la persona se puede adaptar
para modificar su impacto emocional, lo cual 4. LA APLICACIÓN EN LAS
podría verse también como una estrategia de NEGOCIACIONES.
afrontamiento centrada en el problema (Slx,
Sly, Slz). La autorregulación emocional como núcleo
3. Despliegue atencional: La atención puede de la Inteligencia Emocional y la aplicación en las
ayudar a la persona a elegir en qué aspecto Negociaciones, basado en el Modelo de Procesos de
de la situación se centrará (distraemos si la "Barret" y "Gross", y el Enfoque del Investigador
conversación nos aburre o tratar de pensar en Norteamericano Daniel Goleman acerca de la Inteligencia
otra cosa cuando no preocupa algo) (al, a2, a3 Emocional, se presenta como el tema a considerar,
... an representan los diferentes aspectos de la analizar, y aplicar en forma óptima en la Gestión de
situación los cuales podemos atender). Negocios de tal forma obtener resultados positivos en
4. Cambio cognitivo: Se refiere a cuál de los nuestras negociaciones a nivel nacional, y mundial.
posibles significados elegimos de una situación.
La presente acción se orientaría al "reappraisal" Considerando las Negociaciones como los
y sería el fundamento de terapias psicológicas procesos en donde lo(a)s participantes resuelven
como la reestructuración cognitiva. El diferencias, y donde la capacidad de manejo
significado es esencial, ya que determina las emocional representa el papel principal en el diálogo
tendencias de respuesta. de consenso y equilibrio en ambas partes presentes en
5. Modulación de la respuesta: La modulación la Negociación.
de la respuesta se refiere a influir en las
tendencias de acción una vez extraídas, por
ejemplo inhibiendo la expresión emocional. 5. CONCLUSIONES.
En el esquema, se muestran signos - y + para
representar la inhibición o exaltación de estas En el presente trabajo se ha intentado presentar
respuestas a diferentes niveles. un panorama del estudio de la Inteligencia Emocional
orientado en uno de sus componentes principales: la
Como se aprecia en el Modelo, las cuatro autorregulación emocional.
primeras estrategias se encuentran centradas en los
antecedentes, mientras que la última de las estrategias La autorregulación emocional como núcleo de
se encontraría centrada en la respuesta emocional. la Inteligencia Emocional es vital en las relaciones
humanas, regulando la armonía en las relaciones
Se ha escrito mucho sobre los posibles efectos a personales, y grupales, y representa el concepto clave
varios niveles de la autorregulación emocional. (Gross, en las negociaciones.
2002, p. 281) sefiala que las estrategias de "reappraisal"
son con frecuencia más efectivas que la supresión Como alternativa a los Modelos Clásicos,
emocional. El "reappraisal" reduce la experiencia de Competencias, se ha presentado el Modelo de
emocional y también la expresión conductual, Procesos de "Barret" y "Gross". Las implicaciones
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LA AUTORREGULACIÓN EMOCIONAL COMO NÚCLEO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU APLICACIÓN EN LAS NEGOClACIONES GLAOYS KUNIYOSHI GUEVARA
para la inteligencia emocional del presente Modelo, Inteligencia Emocional, y los efectos (positivos
son determinar los mecanismos de autorregulación y negativos) a nivel cognitivo, afectivo, social y
emocional, los mecanismos implicados en la fisiológico.
REFERENCIAS
Libros consultados:
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