Caracterización de los indicadores

métricos, métricos-financieros,
métricos de procesos.

Sistema de manufacturas
Instituto Tecnológico Superior de Misantla
Docente: M.I.I. Carlos Ángel Vicente Rodríguez
Alumna: Fernanda López Urrutia
17/Octubre/2021

Introducción
El propósito de este estudio es introducir el tema de métricas de medición, métricas
financieras y métricas de procesos, por lo que este estudio se realizó mediante la búsqueda de
diversas fuentes donde se ha recopilado información importante sobre el tema, mostrando los
aspectos relevantes. Estos conceptos logran definir sus características e importancia,
conociendo sus objetivos y conociendo los diferentes aportes de cada uno de estos conceptos.
Es posible conocer los términos de medición relacionados, métricas e indicadores ya que todos
tienen similitudes, pero son conceptos completamente diferentes, conociendo la diferencia en
cada concepto, los cuales se presentan a continuación para entenderlos y saber distinguirlos
mejor sin cometer errores.

La correcta selección de los KPI de ventas apropiados es el primer paso para cumplir los
objetivos de venta marcados. Estos indicadores permiten cuantificar el rendimiento actual de
los equipos comerciales y obtener una visión en tiempo real de lo que se está haciendo bien y
en qué estamos fallando para poder remediarlo a tiempo.

¿Pero cómo elegir los KPI de ventas adecuados que me ayuden a cumplir objetivos?
Dependerá en cada caso de las características de la empresa, no obstante, existen una serie de
pautas que se pueden tener en cuenta para seleccionar los parámetros adecuados y que te
servirán para incorporar las métricas relevantes para tu proyecto
 Tabla de contenido
Caracterización de los indicadores métricos, métricos-financieros, métricos de procesos.. . .1

Medición..................................................................................................................................1

Métrica.....................................................................................................................................1

Indicador..................................................................................................................................2

Diferencia entre medición, indicador y métrica.......................................................................2

KPI (Key Performance Indicators)..........................................................................................3

Como definir los KPI...........................................................................................................4

Tipos y ejemplos de KPIs....................................................................................................6

Indicadores métricos financieros.............................................................................................9

Tipo de indicadores financieros...........................................................................................9

Un ejemplo del uso y calculo (paso a paso) de un indicador métrico financiero..................11

¿Cuáles son los indicadores métricos de procesos, como se usan, sus fórmulas?.................13

Un ejemplo del uso y calculo (paso a paso) de un indicador métrico de procesos................17

Conclusión............................................................................................................................20

Bibliografía...........................................................................................................................21
 Caracterización de los indicadores métricos, métricos-financieros,
métricos de procesos.

Medición

La medición para [ CITATION Cor07 \l 2058 ], es un proceso inherente y consustancial a toda

investigación, sea ésta cualitativa o cuantitativa, es decir, la medición es el proceso de asignar,
según reglas bien definidas, números a propiedades de objetos. Podría decirse también que medir
es estimar la magnitud de cierta propiedad de uno o más objetos con ayuda de un sistema métrico
específico (instrumento de medición, escala de medición y unidades de medición).

Mientras que [ CITATION Gil04 \l 2058 ] señala que "la medición es una operación
metodológica aplicada sobre conceptos" y añade: "No podemos medir si no sabemos primero qué
estamos midiendo", [ CITATION STE59 \l 2058 ] establece que la medición "es la asignación de
numerales a objetos o hechos de acuerdo a reglas". El término numeral es distinto a número. El
primero es una propiedad o cualidad del objeto, el segundo es una cifra.

La medición se define como la asignación de números a objetos o eventos, es decir, a las

unidades de análisis, de acuerdo a ciertas reglas. A esta caracterización se ha incorporado la
importancia de que dicha asignación corresponda a diferentes niveles de calidad, en la
representación del concepto a medir [ CITATION Abr83 \l 2058 ]

Para medir se compara un patrón elegido con otro objeto o fenómeno que tenga una magnitud
física igual a este para así calcular cuantas veces el patrón está contenido en esa magnitud en
especial. Esta acción tan simple de calcular llega a dificultarse usando lo que se desea medir y
expresar numéricamente es intangible o incluso evanescente. La medición se basa en las
variaciones observadas entre los sujetos respecto de agua característica y pueden tener carácter
cualitativo y se suelen expresar mediante las distintas categorías pertenecientes a algún sistema
de clasificación o bien en otras ocasiones son susceptibles de cuantificación y se puede hacer en
términos de frecuencia, cantidad o grado[ CITATION Mar08 \l 2058 ]

Métrica

1
Cuando utilizamos el término métrica nos referimos a una medida numérica directa, que
representa un conjunto de datos[ CITATION Alb21 \l 2058 ]. Para [ CITATION Hie10 \l 2058 ]
la métrica es un modo de medida y de tratamiento de la distancia: “Modo de medida de la
distancia, la métrica es también modo de gestión. Seleccionar una métrica en vez de otra, es
tomar un partido técnico, una elección política, una elección de ordenamiento”

Las métricas para [ CITATION Pre021 \l 2058 ], proporcionan una indicación de cómo se ajusta
el software, a los requerimientos implícitos y explícitos del cliente.

Los métricos tienen por finalidad evaluar el comportamiento de un sistema de manufactura con
la finalidad de cumplir los requerimientos del cliente y garantizar la utilidad esperada por los
dueños o socios del negocio, y su permanencia en el mercado.

Indicador

Un indicador para [ CITATION Cas211 \l 2058 ] es el conjunto de datos que nos ayudan a medir
objetivamente la evolución de un proceso.

Mientras que [ CITATION Per211 \l 2058 ] le llama indicador a cualquier objeto o persona que
se encargue de mostrar, señalar o describir las características de un ente externo a su persona. De
igual forma, se puede definir como la serie de datos o la información, concerniente a cierto
aspecto de importancia, como la cultura o la economía, en donde se puede evaluar su estado
actual y cómo será su evolución a través del tiempo.

Diferencia entre medición, indicador y métrica

La diferencia entre lo que es una medición, una métrica y un indicador son las siguientes:

Una medida es el resultado de una cuantificación de datos único y especifico siendo el resultado
de una cuantificación de datos único y especifico, estando directamente relacionada con la
cuantificación de los datos en un nivel aceptable y la calidad.

Mientras que las métricas son combinaciones de múltiples medidas a menudo proporciones, a
menudo una métrica establece un contexto para la comprensión de las tendencias en los datos en
el tiempo. La eficiencia y eficacia son generalmente una función de métricas de tiempo, costos,
capacidad y calidad. Unos ejemplos para lo que son las métricas son las siguientes

2
  Producto: describe las características de los productos, tales como el tamaño,

complejidad, características de diseño, rendimiento y nivel de calidad.

 Proceso: incluyen la satisfacción del cliente, tiempo de atención, eficacia de la

eliminación de errores/defectos, se utiliza para mejorar un producto o servicio.

 Proyecto. Describe características y ejecución de proyectos, recursos costo, tiempo,

productividad.

Mientras que los indicadores son “parámetros” que miden el logro de los objetivos para cumplir
con la misión de la organización. Cada vez que se aplica un indicador se obtienen, “índices”
valores que miden el cumplimiento de un objetivo en el tiempo. Un conjunto de índices se utiliza
para “predecir” la tendencia del cumplimiento de dicho objetivo.

Para poder comprender de una mejor manera estos conceptos se muestran un ejemplo: La
estimación del cronograma de un proyecto. Dos medidas importantes para determinar la
exactitud de la estimación del cronograma del proyecto son: la duración del proyecto real y
estimado.

Medición: Duración del proyecto. Al obtener la duración del proyecto real y estimado estamos
hallando medidas.

Métrica: Cuando calculamos la Precisión Horario Estimación (SEA), basado en la fórmula:

SEA = Proyecto Actual Duración / Duración estimada del proyecto.

Indicador: Podría ser una representación de la estimación dada en porcentaje, en lugar de un

número absoluto de modo que la interpretación y la toma de decisiones sea más sencilla.

KPI (Key Performance Indicators)

El término KPI, siglas en inglés, de Key Performance Indicator, cuyo significado es Indicador
Clave de Desempeño o Medidor de Desempeño, hace referencia a una serie de métricas que se
utilizan para sintetizar la información sobre la eficacia y productividad de las acciones que se
lleven a cabo en un negocio con el fin de poder tomar decisiones y determinar aquellas que han

3
sido más efectivas a la hora de cumplir con los objetivos marcados en un proceso o proyecto
concreto [ CITATION Nuñ21 \l 2058 ].

Las principales ventajas del uso de indicadores KPI son:

 Medición constante, en ocasiones incluso en tiempo real, para actuar de forma flexible y

rápida en la optimización de la estrategia o proceso a desempeñar.

 Adaptación del negocio a los cambios continuos del mercado, competencia, clientes,

nuevas oportunidades, etc.

 Motivación de los empleados y equipos de trabajo para conseguir los objetivos fijados.

Además, si se comparten estos datos y se toma en consideración sus comentarios o

incluso decisiones al respecto, les permitirás sentirse involucrados con el proceso y la

estrategia.

 Tranquilidad de inversores, directores y otros grandes cargos relacionados con el negocio

que normalmente no están en el día a día de trabajo.

Como definir los KPI

Los KPIs se definen en función de dos elementos: los objetivos y los datos que podemos obtener.
Diríamos entonces que los KPIs son el punto intermedio entre ambos, la forma de trasladar los
datos en bruto, al equipo y directivos con el fin de que estos sean fácilmente entendibles,
analizables y aporten conocimiento en relación a los objetivos y estrategia. Hablamos de % de
crecimiento, de fórmulas que nos dan datos clave partiendo de los datos brutos que encontramos
de la medición de cada una de las acciones y procesos.

Para definir los KPIs de medición deberás tener claro:

 ¿Cuáles son los objetivos de la estrategia?

 ¿Qué estrategia se ha definido?

 ¿Qué tácticas/acciones se van a desarrollar?

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  ¿Qué datos/resultados a nivel cuantitativo y cualitativo se pueden obtener de dichas

acciones?

Por tanto, una vez que tenemos nuestros objetivos y sabemos qué es lo que podemos medir,
pasaremos a establecer los KPIs utilizando el modelo S.M.A.R.T. que te ayudará a que estos sean
inteligentes, posibles y eficaces. El modelo consiste en que los indicadores KPI que plantees
deberán cumplir los siguientes requisitos:

 Specific (específicos): Describe exactamente qué es lo que quieres lograr. Para que te sea

más fácil, puedes partir de tu objetivo generalista, y a partir de él pensar en algo más

específico pudiendo incluso dividirlo en varios para poder ir al detalle.

 Mesurable (medible): Cuantifica el objetivo para saber realmente a qué nivel pretendes

llegar, y, sobre todo, para poder medir la evolución y ver si las acciones puestas en

marcha son suficientes para alcanzarlo.

 Archivable (alcanzable): Evitar frustraciones en el equipo y conseguir que realmente tu

estrategia se mantenga viva y funcione, depende en gran medida de que encuentres el

punto de equilibrio adecuado entre la ambición y la realidad. Ten en cuenta cuál es tu

situación actual y tendencia de crecimiento hasta el momento, así como el

posicionamiento de tu competencia, para poder plantear objetivos alcanzables en función

del presupuesto de inversión, tiempo disponible y equipo que va a aunar fuerzas para

conseguirlo.

 Realistic (realista): No podemos establecer objetivos sin tener contacto con la realidad.

Los resultados obtenidos serán unos u otros en función de los recursos que estés

dispuesto a invertir y acciones a implantar.

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  Time-related (acotado en el tiempo): Un objetivo debe cumplirse en un momento

determinado, de lo contrario habrá que reformularlo. Podemos hablar de objetivos a largo

plazo (1 año), medio plazo (trimestral o mensual) y corto plazo (mensual o semanal). Lo

ideal es fijar en el calendario con un color bien llamativo las fechas en las que se quiere

alcanzar un objetivo concreto.

Tipos y ejemplos de KPIs

Existen KPIs para comprobar el progreso de la consecución de objetivos en distintas áreas de una
empresa, a continuación, os mostramos algunos ejemplos:

KPIs retail

 Footfall o número de visitas

 Frecuencia de visitas

 Horas con mayor tránsito

 Ventas

 Ventas por visita

 Ventas por metro cuadrado

 Unidades vendidas por transacción

 Margen neto

 Tasa de conversión

 Ventas por categoría

 Tasa de conversión por categoría

 Ticket promedio

 Rotación de stocks

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  Ratio de Sell Through (inventario vendido)

 Fidelización

 Devoluciones

KPIs logistica

 Rotación de inventario de materia prima

 Rotura de stock de materia prima

 Rotación de inventario de producto

 Rotura de stock de producto

 Coste medio por orden de compra de materia prima

 Plazo de aprovisionamiento (Lead Time)

 Margen entre coste de materia prima y total de ventas

 Plazo medio de pago

 Cumplimiento de plazos

 Errores de facturación

 Coste medio de transporte unitario

 Coste de transporte sobre ventas

 Coste por kilómetro

 Entregas a tiempo

KPIs ventas

 Nivel de facturación

 Rentabilidad media de las ventas

 Rentabilidad y margen de cada producto

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  Cuota de mercado

 Posicionamiento en el mercado

 Rotación de stock

 Índice de fidelización

 Reclamaciones

 Devoluciones

 Visitas de clientes

 Llamadas telefónicas

 Visitas a clientes o reuniones

 Volumen de compras por cliente

 Clientes nuevos VS recurrentes

 Ratios de conversión

 Coste por conversión

KPIs finanzas

 Margen de utilidad

 Eficiencia de costes

 ROI (Rentabilidad de la inversión)

 ROCE (Rentabilidad sobre capital empleado)

 Ciclo de conversión efectivo

 Crecimiento sostenible

 Grado de liquidez

 Desempeño de la fuerza de ventas

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  Índice de reducción de costes

 Rentabilidad

 Cash flow

 Ratio de cobertura

 Ratio de autofinanzación

 Ratio de autonomía

 Solvencia

 Apalancamiento financiero

Indicadores métricos financieros

Las métricas financieras para escenarios miden el costo de operaciones, los costos de ocupación
totales, los ingresos semanales y la rentabilidad de operaciones y recursos del lugar de trabajo.
Es un término utilizado en finanzas, bancos, títulos y valores financieros. Estos son índices
estadísticos que muestran la evolución de las principales magnitudes de las empresas financieras,
comerciales e industrias a través del tiempo.

Los indicadores financieros son herramientas que le permiten a dueños de empresas, realizar un
análisis financiero de la situación de la misma en un período determinado. Son también un
método de gestión de la empresa dentro del ámbito de los resultados económicos obtenidos por
ella. Además, ilustran el funcionamiento de los distintos departamentos de la compañía y la
eficacia de su trabajo. Los indicadores financieros permiten a inversores y accionistas formarse
una opinión sobre cómo se está gestionando la empresa y cómo le va en el mercado. Los datos
empleados por los indicadores financieros proceden directamente de los estados financieros. Es
por esto que los resultados de estos indicadores permiten interpretar la situación de la empresa.
Así como también permiten hacer una comparativa con empresas similares para determinar su
situación en el mercado.

Tipo de indicadores financieros

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Entre los indicadores financieros se pueden distinguir diferentes grupos, que se utilizan para
analizar diversas áreas de la actividad de una empresa. Los más utilizados son los indicadores de
liquidez y solvencia. Estos indicadores muestran si la empresa tiene la cantidad de efectivo
necesario para sus operaciones actuales y si podrá pagar sus deudas con los proveedores a
tiempo, también muestran hasta qué punto una empresa está saturada con diversos pasivos
financieros, por ejemplo, en relación con el servicio de sus líneas de crédito. Por otra parte,
también hay un grupo de indicadores que describen la eficiencia de la empresa. Estos muestran si
la empresa no tiene problemas para vender sus productos, o la rapidez con la que es capaz de
obtener el pago de sus socios comerciales.

El análisis de indicadores financieros es una herramienta útil para la toma de decisiones para
fortalecer las acciones que generan impactos positivos e identificar las áreas que requieren tomar
correctivos. Es pertinente que empresas, gremios y gobiernos evalúen los indicadores financieros
del sector de interés, sin olvidar que uno de los principales objetivos de la gestión financiera es
maximizar la riqueza de los accionistas de las empresas.

Tipo de Indicador Indicador Fórmu Consideración

la
Razón Corriente
Capacidad de responder por
Indicadores de deudas en el corto plazo.
(Current Ratio)
Liquidez (capacidad de
producir o circular Prueba Ácida
Capacidad de responder por las
efectivo) deudas en condiciones extremas.
(Quick Ratio)
Indicadores de Rotación de In- Capacidad de producción y
actividad y rotación ventarios despacho al cliente.
(eficiencia con la que
una organización hace Rotación de Acti- Capacidad de generar efectivo
uso de sus recursos) vos Fijos en un año en días.
Margen Neto
Saldo a favor de la empresa
luego de incurrir en gastos.
Indicadores de ROS 1

rentabilidad
Rentabilidad del
(permiten identificar Rentabilidad de la inversión.
patrimonio
la rentabilidad de la
ROE2
empresa)
Rentabilidad
operativa de los Retorno de la inversión.
activos ROA3
Índice de Porcentaje de activos financiados
endeudamiento con recursos de terceros
Indicadores de 4

10
 endeudamiento Mide cómo la empresa está
Apalancamiento utilizando la deuda para obtener
(mide la
más utilidades.
proporción de
financiamiento Concentración
hecho por terceros Grado de endeudamiento a corto
del pasivo a
y la capacidad de plazo
Corto plazo5
la empresa
para Concentració
Grado de endeudamiento con
responder a n
instituciones financieras.
sus Endeudamient
acreedores) o Financiero
Palanca de Creci- Mide si la empresa está
Indicadores de miento (PDC)6 construyendo valor.
Valor (permiten Aporte que brinda el
saber si las Contribuci endeudamiento para apalancarse
empresas están o no ón y generar valores a la
construyendo valor) Financiera rentabilidad patrimonial

Un ejemplo del uso y calculo (paso a paso) de un indicador métrico financiero.

El siguiente ejemplo corresponde al indicador métrico de liquidez en el cual es el de razón

corriente. Su fórmula es la siguiente:

Activos correientes
R .C=
Pasivos corriente

Regla del indicador activo corriente.

Por lo cual un activo corriente:

El activo corriente, también llamado activo circulante o líquido, es el activo de una empresa que
puede hacerse líquido (convertirse en dinero) en menos de doce meses. Como, por ejemplo, el
dinero del banco, las existencias, y las inversiones financieras. l pasivo corriente se compone de
diversas cuentas, como las que encontramos a continuación:

Deudas a corto plazo

Provisiones a corto plazo
Deudas con empresas del grupo y asociados a corto plazo
Acreedores comerciales a corto plazo

11
 Otras cuentas a pagar a corto plazo
Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta

Mientras que un pasivo corriente:

El pasivo corriente, también llamado pasivo circulante o pasivo a corto plazo, es la parte del
pasivo de una empresa que contiene sus deudas y obligaciones con una duración menor a un año,
es decir, las obligaciones y deudas a corto plazo. El pasivo corriente forma parte, junto con el
pasivo no corriente, del pasivo exigible y se encuentra dentro del balance de situación. En el
pasivo encontraremos por tanto las deudas que la empresa ha contraído para poder financiarse.

La diferencia entre el pasivo corriente y el no corriente no tiene nada que ver con su naturaleza
(su origen o cómo se han contraído dichas obligaciones) sino con el plazo que se tiene para pagar
la deuda. En el caso del circulante, será inferior a un año.

El pasivo corriente se compone de diversas cuentas, como las que se muestran a continuación:

Deudas a corto plazo

Provisiones a corto plazo
Deudas con empresas del grupo y asociados a corto plazo
Acreedores comerciales a corto plazo
Otras cuentas a pagar a corto plazo
Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta

Cálculo de la Razón Corriente.

La
empresa
Somos
Finanzas
muestra a

12
continuación sus Balances Generales de los últimos tres años de manera resumida, se solicita
calcular la razón corriente y realizar un análisis de los resultados[ CITATION Ore20 \l 3082 ].

La empresa ha presentado un resumen de las cuentas de su Balance General de los últimos tres
años, sin embargo, para calcular el indicador de Liquidez Corriente únicamente se utilizará las
cuentas señaladas con rojo. Si se aplica la fórmula de la Razón Corriente se debe obtener los
siguientes resultados:

A raíz de los ejercicios resueltos de Liquidez Corriente se presentan las interpretaciones que se
pueden realizar con base en los resultados:

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  La empresa en el año 2019 obtuvo un Ratio Corriente de 2,42 veces lo cual significa que
por cada 100 dólares, euros o pesos de deuda de corto plazo la organización cuenta con
242 dólares, euros o pesos en Activos Corrientes para cubrirlas.
 En el año 2019 contrajo la capacidad de liquidez para cubrir deudas de corto plazo debido
a que la Razón Corriente en el 2018 era de 3,19 veces y para el último año disminuyó a
2,42 veces.
 En el año 2018 la empresa tiene una mayor liquidez y por tanto una mayor capacidad
para cubrir su financiamiento de corto plazo, sin embargo, esto no significa que haya sido
un mejor índice de Liquidez Corriente.

¿Cuáles son los indicadores métricos de procesos, como se usan, sus fórmulas?

Los indicadores de procesos son datos que muestran el estado de una actividad. Se encargan de
medir alguna característica específica y observable con el fin de mostrar los cambios y el
progreso que se está llevando acabo. Si estos indicadores son clave, entonces hablamos de KPI,
del inglés Key Performance Indicators. Un indicador, siempre debe ser definido en términos
precisos, para nada ambiguos, que describan de forma clara y exacta lo que se está midiendo. De
no ser así, tendremos datos, valores… pero no nos estarán aportando la verdadera información
que sería conveniente tener.

Características de los indicadores de procesos.

Aunque los indicadores pueden variar según el proceso al que vayan asociados, todos los
indicadores tienen unas características comunes, como, por ejemplo:

 Sirven a la organización para mejorar y progresar en sus procesos.

 Ayudan a reducir costes operativos.
 Ayudan a determinar los resultados de los procesos en relación a los objetivos marcados
al inicio.
 Nos permiten poder marcar objetivos acordes a los resultados obtenidos.
 Son cuantificables y proporcionan información fiable.
 Medibles en periodos de tiempo regulares.

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  Podríamos enumerar más características comunes que tienen todos los indicadores, pero
con los puntos anteriores ya tenemos una somera idea de la importancia y en qué medida
nos pueden ayudar los indicadores de procesos.

[ CITATION Mon17 \l 3082 ]

Ilustración 1 Indicadores de métricos de procesos. Fuente: Monroy González & Simbaqueba Prieto, 2017

15
Ilustración 2Indicadores métricos de procesos. Fuente: Monroy González & Simbaqueba Prieto, 2017

16
Es muy importante saber seleccionar los indicadores de procesos adecuados y que no sean
incompletos, pues, si esa fuera la situación, se podrían ver afectados los resultados y esto llevaría
a no poder alcanzar los objetivos planteados al no disponer de la información correcta.

Un ejemplo del uso y calculo (paso a paso) de un indicador métrico de procesos.

La empresa “Somos-Finanzas” presenta de manera resumida a continuación su Balance General

y el Estado de Pérdidas y Ganancias de sus últimos 5 años:

Si
se

Ilustración 3 Balance general de la empresa Somos Finanzas. Fuente: Orellana, 2020

aplican las fórmulas explicadas anteriormente y realizando los cálculos se obtienen los siguientes
resultados:

17
Por último, antes de analizar los resultados se recomienda realizar el siguiente gráfico para la
exposición a gerencia de la Rotación de Activos, en donde en el eje X se colocan los años y en el
eje Y los resultados de las Rotaciones de Activos Totales y Rotación de Activos no Corrientes;
además, si se realizan en Excel, es sumamente sencillo obtener la línea de tendencia de cada una
de estas dos rotaciones y obtener la ecuación de la curva con el fin de conocer la pendiente para
su análisis.

Como se observa en el año 2019 la Rotación de Activos Totales de la empresa muestra un valor
de 1,44; esto lo que quiere decir es que las Ventas realizan el Activo Total 1,44 veces, si se
analizan estos valores se puede deducir que mientras más veces las Ventas rota el Activo es
mucho mejor debido a que arrojan más utilidades netas durante el ciclo operacional. Como se
observa el año 2019 ha sido un año récord el mejor de los 5 en estudio. A continuación, se
analizan porque este año ha mejorado y en que se debería mejorar.

Si se observan los resultados del ejemplo, nuevamente se observa que el año 2019 ha sido un
periodo récord, debido a que se observa que se ha alcanzado mayor rotación del Activo Fijo que
los otros años; esto lo que quiere decir, es que las ventas cada vez están cubriendo más a los
activos fijos o, dicho de otra manera, el manejo del Activo Fijo en el 2019 ha sido eficiente
debido a que ha logrado que las ventas cubran más veces el valor de estos activos.

18
En este caso lo que se observa es que el 2019 no representa una buena gestión en el manejo del
Activo Corriente debido a que no está no está ayudando a que se consigan mayores ventas por lo
cual las nuevas estrategias para aumentar la Rotación de Activos Totales deberían estar
destinadas al manejo de las cuentas del Activo Corriente.

Por último, si se analiza el gráfico expuesto, especialmente la ecuación de la tendencia de la

Rotación de Activos Totales y la tendencia de la Rotación de Activos Fijos observamos que la
primera tiene una pendiente de 0,0164 y la segunda una pendiente de 0,2147; esto lo que indica
es que durante la serie de tiempo el Activo Corriente es el que está afectando a la Rotación de
Activos Totales; por lo cual nuevamente se debe mencionar que las nuevas estrategias para
mejorar su mejor deben estar destinadas al manejo de las cuentas circulantes como podría ser el
Efectivo, los Clientes o los Inventarios.

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 Conclusión
Los indicadores métricos son de gran utilidad para conocer y monitorear un proceso, no solo
tomando en cuenta los recursos o la producción, sino también los costos que estos pueden
generar, así, nos muestra un panorama de la dirección en la que va nuestra producción
ayudándonos en la toma de decisiones.

En esta investigación, se ha presentado su concepto, las definiciones relacionadas con este tema
son mediciones, mediciones e indicadores, además de proporcionar sus ventajas y desventajas,
sus aplicaciones y pasos ejecutan cada paso de un indicador. De los datos financieros que
presentan cómo se utilizan y sus fórmulas se desarrollan correctamente, también presentando un
ejemplo de un índice de datos de procesos que muestran su uso y público, su despierto es la
aplicación que proporciona información relevante para lograr una situación social o industrial.

Analizando cuidadosamente el principal problema de este trabajo de investigación, concluyeron

que "características de los indicadores de datos, indicadores de datos, datos de procesamiento".
Es de gran importancia porque proporciona datos importantes y relevantes sobre cómo este tipo
de aplicación con las fórmulas correspondientes ayuda a las empresas e industrias a tomar
decisiones adecuadas.

De la misma manera, la implementación de este tipo de aplicación, la operación puede ser

conocida en estas compañías, de esta manera, todos los diversos recursos, obligaciones y
cambios se presentan mediante la nivelación de suministro un gerente de todo lo que está
obligado y hace que las decisiones diferentes pueden ser ejecutado siempre que se haga
adecuadamente y continúe con la implementación de características, metas, objetivos y las partes
que los integren para obtener la solución y tener las ventajas relacionadas con la sociedad y
promover interés en las industrias en diferentes campos de trabajo debido a grandes
contribuciones , proporciona y estos beneficios proporcionamos para gestionar y usar
correctamente.

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 Bibliografía
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