1. ¿Como manejan en Zara su control de inventarios?

Como otras empresas maneja también maneja un inventario de justo a tiempo, ya que se encarga

de producir solamente lo que las diferentes tiendas están solicitando, de igual manera la cantidad

de artículos o prendas que se envían a cada una de dichas tiendas se encuentra limitada, por tal

motivo los consumidores realizan compras rápidas debido a la existencia de los productos en las

tiendas.

2. ¿Cómo funciona el sistema de Almacén??

Debido a que Zara se mantiene en constante cambio de prendas surtiendo una gran variedad al

menos dos veces en una semana, dando lugar a un ahorro en el espacio de almacenaje, de esta

manera evitan el acumular existencias, surtiendo la tienda cada tres días, dando a su lugar unas

nuevas prendas y por tanto diferentes tendencias para agradar a su grupo objetivo.

3. ¿Como realizan la Selección de Proveedores??

Zara manera a los proveedores por medio de subcontratación, lo que le otorga reducción en

costes, como a la hora de producir, de la igual forma los tiempos de entrega que estos manejan

son bastante bajos en comparación a los que maneja la competencia.

4. Como manejan el sistema de Distribución.?

Como se mencionaba anteriormente Zara manera una distribución de dos veces por semana en un

aproximado de setenta y dos horas para cada entrega, que es donde llevan a las tiendas los

diseños que han logrado mantener un incremento en ventas.

 5. Como hacen la Gestión de Materiales.?

Zara manera un importante porcentaje en cuanto las telas que utiliza ya que en un 10% de

desperdicio en materiales, utilizando la mayor cantidad de tela para poder reducir costos por

residuos de materiales.

6. Cómo funciona el Sistema de Producción para un Cliente Global Zara.?

Zara maneja una producción en base a tendencias de moda con el tiempo, de la misma manera

esta realiza ajustes conforme a la evaluación de las ventas con respecto a las diferentes prendas,

claro que todo ello va dependiendo de la región donde se encuentre ubicada la tienda, ya que la

cultura de cada influye de manera importante.

7. Qué papel juega el Cliente en Zara.?

Como en toda empresa el cliente cuenta con el papel principal y fundamental dentro de Zara,

debido a que como según sean tratados los clientes estos hablaran de sus experiencias, por lo que

siempre andan en buscas de conseguir nuevos clientes ya que a la rotación de mercaderia que

manejan es más propenso que cliente desee regresar a la tienda.

8. ¿En qué consiste el éxito de la Gestión de la Cadena de Suministros en Zara??

Se basa en el tiempo que utiliza desde el momento en que esta se solicita hasta el momento de su

entrega, de la misma forma la importancia que se debe saber en cuanto que producir en las

diferentes regiones, ayuda a que las prendas comprendan una buena rotación, para no dar lugar a

un stock en bodegas sobre ropa que no es vendible.

9. Cuál es la clave del Negocio que descubrió el fundador.?

Estar al día con la moda, vendiéndole al cliente lo que pide, adaptándola a los gustos de los

diferentes tipos de personas.

 10. ¿En qué se basa Zara para hacer su tendencia sobre ventas??

Estudiando a la región local, manteniendo la tendencia de moda, de manera que lo que se

fabrique es debido o fundamentado en las ventas que se han observado con el tiempo.

11. ¿Cuántas prendas por día produce Zara en promedio??

Dependiendo del lugar donde se este midiendo, ya que aproximadamente para una región pueden

ser 40,000 prendas, pero tomando en cuenta las mas de siete mil tiendas a nivel mundial, así

como sus tiendas en línea, ese numero puede subir varios miles de miles más.