La Planificación en La Norma ISO 14001 2015

La planificación en la norma ISO 14001 2015. Cláusula 6.
¿Quién
se ha llevado mi ISO?
20 octubre
CATEGORIES: MEDIO AMBIENTE, SISTEMAS DE GESTIÓN
Hoy seguimos explicándote los cambios que trae la versión 2015 de la
norma ISO 14001, en concreto la planificación en la norma ISO 14001
2015.
La nueva versión de la norma ISO 14001 incluye en su apartado 6

diversos requisitos relacionados con la planificación del sistema de
gestión ambiental (SGA). Es uno de los cambios clave de la revisión
2015 de la norma, ya que la identificación de aspectos ambientales y
la valoración de sus correspondientes impactos son ahora superadas
mediante el análisis global de riesgos y oportunidades.
Vamos a entrar en materia, así que en concreto, la cláusula

6, planificación en la norma ISO 14001 2015, está estructurada en las
siguientes subcláusulas:
Cuyo contenido e implicaciones te analizamos y explicamos a

continuación.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
6.1.1. Generalidades
Esta es una cláusula completamente nueva, que establece que en la
planificación la organización debe considerar las cuestiones
mencionadas (analizadas) en el contexto de la organización (4.1),
en los requisitos determinados en las necesidades y expectativas de
las partes interesadas (4.2) y el alcance del sistema de gestión
ambiental; y determinar los riesgos y oportunidades relacionados
con sus aspectos ambientales (ver 6.1.2), sus obligaciones de
cumplimiento (ver 6.1.3) y sus cuestiones y requisitos (4.1 y 4.2)
que deben ser tratados para:
 Asegurar que el SGA logra los resultados previstos.
 Prevenir o reducir efectos no deseados, incluyendo posibles
condiciones ambientales externas que puedan afectar a la
organización.
 Lograr la mejora continua.
Igualmente establece que la organización debe determinar las
posibles situaciones de emergencia incluyendo aquellas que puedan
generar impactos ambientales.
La organización debe mantener información documentada de sus
riesgos y oportunidades y de los procesos descritos desde 6.1.1 a
6.1.4, al menos con la extensión necesaria para tener confianza en
que son llevados a cabo según lo planificado.
6.1.2. Aspectos ambientales
Esta cláusula se corresponde con la 4.3.1 de la versión 2008 de la
norma, si bien se han incluido aspectos novedosos en el detalle de
cómo deben determinarse los aspectos ambientales.
Se detalla, por ejemplo, que en la determinación de los aspectos

ambientales de sus actividades, productos y servicios (y sus impactos
ambientales asociados), han de considerarse aquellos que puedan
controlarse o sobre los que se tenga influencia, considerando
una perspectiva de Análisis de Ciclo de Vida (ACV). Esto quiere
decir que ahora vas a tener que considerar, durante todo el proceso,
si es necesario suministrar información acerca de los impactos
ambientales significativos potenciales. Es decir, tienes que analizar si
los impactos ambientales potenciales asociados con las compras,
el diseño del producto, la propia producción o prestación del servicio, y
el uso posterior de esos productos por parte del cliente, hasta el final
de su vida útil, deben ser tenidos en cuenta o no.
Además, en el proceso también tienes que considerar los cambios
previstos en la organización así como las condiciones anormales o
posibles situaciones de emergencia.
Por supuesto la organización debe comunicar internamente a

diferentes niveles los aspectos ambientales significativos.
Finalmente, se establece que debe mantenerse información
documentada de:
 Los aspectos e impactos ambientales
 Los criterios utilizados para determinar los aspectos ambientales
significativos
 Los aspectos ambientales significativos
6.1.3. Requisitos legales y otros requisitos
Esta cláusula es similar a la 4.3.2 de la versión 2008 de la norma y
establece que la organización debe:
a) Determinar y tener acceso a las obligaciones de

cumplimiento (lo que la versión 2004 definía como requisitos legales
y otros requisitos) relacionadas con sus aspectos ambientales.
b) Determinar cómo estas obligaciones de cumplimiento aplicana
la organización.
c) Considerar esas obligaciones de cumplimiento cuando se
establece, implanta, mantiene y mejora su sistema de gestión
ambiental.
Se debe mantener información documentada respecto a sus
requisitos legales y otros requisitos (obligaciones de
cumplimiento).
6.1.4. Planificación de acciones
Esta nueva cláusula establece que la organización debe establecer
acciones para manejar sus aspectos ambientales significativos, sus
obligaciones de cumplimiento y sus riesgos y oportunidades. Para ello
debe integrar las acciones dentro de los procesos del sistema de
gestión ambiental y evaluar posteriormente la eficacia de dichas
acciones.
En este proceso de planificación, la organización debe considerar
tanto requisitos operacionales y de negocio como sus opciones
tecnológicas y financieras.
6.2 Objetivos ambientales y planificación para
lograrlos
Esta cláusula se corresponde con la 4.3.3 de la anterior versión de la
norma, aunque ahora se detallan más algunos aspectos como la
consideración de riesgos y oportunidades o los indicadores de
seguimiento.
6.2.1. Objetivos ambientales

La organización debe establecer objetivos ambientales en las
funciones y niveles relevantes, teniendo en cuenta los aspectos
ambientales significativos, las obligaciones de
cumplimiento asociadas y los riesgos y oportunidades.
Los objetivos deben ser: consistentes con la política ambiental,
cuantificables (cuando sea posible), monitorizados, comunicados,
actualizados cuando sea necesario y documentados.
Para definirlos puedes usar la Ficha de establecimiento y seguimiento
de objetivos, que te adjuntábamos en el post La planificación en la
norma ISO 9001 2015. Cláusula 6. ¿Quién se ha llevado mi ISO?
6.2.2. Planificación de acciones para lograr los objetivos
ambientales
En la planificación de los objetivos ambientales, la organización debe
determinar:
a) Qué hacer

b) Con qué recursos
c) Quién será el responsable
d) Cuándo deberá alcanzarse
e) Cómo se evaluarán los resultados, incluyendo indicadores de

seguimiento (aspecto novedoso respecto a la anterior versión de la
norma)
Además, la organización debe considerar cómo se integran en los

procesos de negocio dichas acciones establecidas para alcanzar los
objetivos ambientales.
Y hasta aquí llega la planificación en la norma ISO 14001 2015, y nos
encantaría saber tu opinión, tu enfoque y tus dudas, respecto a ella,
así que esperamos tus comentarios.
Y, si te ha gustado, por favor, compártelo con las personas a las que

creas que les puede ayudar. Nos vemos la semana que viene.
INTERPRETACIÓN DE ISO 14001:2015
13 junio, 2016Ing. Hugo Gonzalez2 comentarios
INTERPRETACIÓN DE ISO 14001:2015
De manera creciente durante los últimos años el tema del cuidado medioambiental ha
pasado de considerarse una término lejano, a ser un aspecto estratégico para las
organizaciones que buscan que su presente y futuro esté marcado por el desarrollo
sostenible.
En este escenario, se sitúa la Norma ISO 14001:2015, uno de los estándares más
populares del mundo para la gestión ambiental que se ha adaptado, revisado y renovado
para ofrecer soluciones a los desafíos actuales.
El estándar ISO 14001:2015 es una norma que proporciona la implantación de un Sistema
de Gestión Ambiental, y ayuda a organizaciones pequeñas, medianas y grandes a controlar,
mediante su reducción o eliminación, los impactos que producen sus actividades en el medio
ambiente, logrando empresas mucho más sostenibles, favoreciendo el desarrollo de
tecnologías limpias, mejorando el manejo de todos los aspectos ambientales y el
cumplimiento de la legislación ambiental vigente.

GESTION AMBIENTAL – NUEVA ISO 14001 VERSION 2015

La versión actual de ISO 14001 publicada en septiembre de 2015 aporta gran

relevancia económica, social y ecológica a partir de aquellas organizaciones en donde está
implementada, motivo por el cual es de suma importancia evitar la interpretación equivocada
de los
requisitos contenidos en esta Norma Internacional.
Con este objetivo, la propia Norma ISO 14001:2015 incluye el “Anexo A (Informativo)
– Orientaciones para el uso de esta Norma Internacional” que aborda información
referida a los requisitos de esta Norma Internacional, los cuales necesitan considerarse
desde una perspectiva sistemática u holística.
Entre la información que aporta este Anexo se incluyen los aspectos desarrollados
seguidamente.
COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE SU CONTEXTO

La intención del apartado 4.1 de ISO 14001:2015 es proporcionar comprensión
conceptual de nivel superior de las cuestiones importantes que pueden afectar, ya sea
positiva o negativamente, a la forma en que la organización gestiona sus responsabilidades
ambientales.
Estas cuestiones son los temas importantes para la organización, los problemas para debatir
y discutir o las circunstancias cambiantes que afectan a la capacidad de la organización para
lograr los resultados previstos que establece para su sistema de gestión ambiental.
Entre las cuestiones internas y externas que pueden ser pertinentes al contexto de la
organización incluyen, por ejemplo:
 Las condiciones ambientales relacionadas con el clima, la calidad del aire, la calidad
del agua, el uso del suelo, la contaminación existente, la disponibilidad de recursos naturales
y la biodiversidad, que pueden afectar al propósito de la organización o ser afectadas por sus
aspectos ambientales;
 El contexto cultural, social, político, legal, reglamentario, financiero, tecnológico,
económico, natural y competitivo externo, ya sea internacional, nacional, regional o local;
 Las características o condiciones internas de la organización, tales como sus
actividades, productos y servicios, dirección estratégica, cultura y capacidades (es decir,
personas, conocimiento, procesos, sistemas).
La finalidad de la comprensión del contexto de una organización es establecer,
implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión ambiental.
Al mismo tiempo, las cuestiones internas y externas que se determinan en este análisis dan
lugar a riesgos y oportunidades para la organización o para su sistema de gestión
ambiental, y la propia organización debe determinar aquellas que son necesarias abordar y
gestionar.
COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES
INTERESADAS
Se espera que una organización tenga una comprensión general (es decir, de nivel superior,
no detallada) de las necesidades y expectativas expresadas por las partes
interesadas internas y externas que la organización ha determinado como pertinentes.
La organización considera el conocimiento adquirido cuando determina qué necesidades y
expectativas de éstas debe o ha decidido satisfacer, es decir, sus requisitos legales y otros
requisitos.
En el caso de que una parte interesada se perciba como afectada por las decisiones o
actividades de la organización relacionadas con el desempeño ambiental, la organización
considera las necesidades y expectativas pertinentes que dicha parte interesada expresa o
divulga de alguna manera a la organización.
Los requisitos de las partes interesadas no son necesariamente requisitos de la

organización. Algunos requisitos de las partes interesadas reflejan necesidades y
expectativas que son obligatorias porque han sido incorporadas a las leyes,
reglamentaciones, permisos y licencias gubernamentales, o incluso decisiones de tribunales.
La organización puede decidir aceptar o adoptar voluntariamente otros requisitos de las
partes interesadas (por ejemplo, establecer una relación contractual o suscribir una iniciativa
voluntaria).
Una vez que la organización los adopte, se convierten en requisitos de la organización (es
decir, requisitos legales y otros requisitos que se deben cumplir), y se tienen en cuenta para
la planificación del sistema de gestión ambiental.

EVOLUCION DE LA NORMA ISO 14001 GESTION AMBIENTAL

LIDERAZGO Y COMPROMISO
Para demostrar el liderazgo y compromiso existen responsabilidades específicas relacionadas
con el sistema de gestión ambiental en las que la alta dirección debería estar involucrada
personalmente o debería dirigir. La alta dirección puede delegar la responsabilidad de estas
acciones a otros, pero conserva la responsabilidad y obligación de rendir cuentas para
asegurarse de que las acciones se llevan a cabo.
Entre estas responsabilidades de la alta dirección se encuentra la política ambiental, que
cosntituye un conjunto de principios establecidos como compromisos, en los cuales la alta
dirección establece las intenciones de la organización para apoyar y mejorar su desempeño
ambiental.
La política ambiental posibilita que la organización establezca sus objetivos ambientales,
lleve a cabo acciones para lograr los
resultados previstos del sistema de gestión ambiental, y permita la mejora continua.
En la Norma Internacional ISO 14001:2015 se especifican tres compromisos básicos
para la política ambiental:
Proteger el medio ambiente;
Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos de la organización;
Mejorar continuamente el sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño
ambiental.

Estos compromisos se reflejan entonces en los procesos que una organización establece
para abordar requisitos específicos de esta Norma Internacional, para asegurar
un sistema de gestión ambiental robusto, creíble y fiable.
ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
La intención general de los procesos establecidos en el apartado 6.1.1 de Planificación
de ISO 14001:2015 es asegurar que la organización esté en capacidad de lograr los
resultados previstos de su sistema de gestión ambiental, prevenir o reducir los efectos
indeseados y lograr
la mejora continua.
La organización puede asegurar esto determinando los riesgos y oportunidades que
necesita abordar, y planificando las acciones para abordarlos. Estos riesgos y oportunidades
pueden estar relacionados con los aspectos ambientales, los requisitos legales y otros
requisitos, otras cuestiones y otras necesidades y expectativas de las partes interesadas.
Los aspectos ambientales pueden crear riesgos y oportunidades asociados con impactos
ambientales adversos, impactos ambientales beneficiosos y otros efectos para la
organización. Los riesgos y oportunidades relacionados con aspectos ambientales se pueden
determinar como parte de la evaluación de la significancia, o por separado.
Los requisitos legales y otros requisitos pueden crear riesgos y oportunidades, tales como
incumplimiento (que puede afectar a la reputación de la organización o dar como resultado
una acción legal) o ir más allá de sus requisitos legales y otros requisitos (que pueden
mejorar la reputación de la organización).
ASPECTOS AMBIENTALES
Una organización determina sus aspectos ambientales y los impactos ambientales asociados,
y determina los que son significativos y que por lo tanto necesitan abordarse en su sistema
de gestión ambiental.
Los cambios en el medio ambiente, ya sean adversos o beneficiosos, que son el resultado
total o parcial de los aspectos ambientales, se denominan impactos ambientales.
Los impactos ambientales pueden ocurrir a escala local, regional y global, y también pueden
ser de naturaleza directa, indirecta o acumulativa.
La relación entre los aspectos y los impactos ambientales es una relación de causa-efecto.

NORMA ISO 14001:2015 GESTION AMBIENTAL – ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
Cuando se determinan los aspectos ambientales, la organización considera una
perspectiva de ciclo de vida. Esto no significa que se requiera un análisis de ciclo de vida
detallado, sino que es suficiente con reflexionar cuidadosamente acerca de las etapas del
ciclo de vida que pueden estar bajo el control o influencia de la organización.
Las etapas típicas del ciclo de vida de un producto (o servicio) incluyen:
 la adquisición de las materias primas,

 el diseño,
 la producción,
 el transporte/entrega,
 el uso,
 el tratamiento al finalizar la vida, y
 la disposición final.
Las etapas del ciclo de vida que sean aplicables variarán dependiendo de la actividad,
producto o servicio.
Una organización necesita determinar los aspectos ambientales que están dentro
del alcance de su sistema de gestión ambiental. Tiene en cuenta los elementos de
entrada y de salida (tanto previstos e imprevistos) que están asociados con sus actividades,
productos y servicios pertinentes actuales y pasados; desarrollos nuevos o planificados; y
actividades, productos y servicios nuevos o modificados.
El método utilizado debería considerar las condiciones de operación normales y
anormales, las condiciones de parada y arranque, al igual que las situaciones
de emergenciarazonablemente previsibles. Se debería prestar atención a situaciones de
emergencia ocurridas anteriormente.
Una organización no tiene que considerar individualmente cada producto, componente o
materia prima para determinar y evaluar sus aspectos ambientales; puede agrupar o
clasificar las actividades, productos o servicio que tengan características comunes.
Cuando determina sus aspectos ambientales, la organización puede considerar:
 a) las emisiones al aire;

 b) los vertidos al agua;
 c) las descargas al suelo;
 d) el uso de materias primas y recursos naturales;
 e) el uso de energía;
 f) la energía emitida (por ejemplo, calor, radiación, vibración (ruido) y luz);
 g) la generación de residuos y/o subproductos;
 h) el uso del espacio.
Además de los aspectos ambientales que una organización puede controlar
directamente, la organización determina si hay aspectos ambientales en los que puede
influir. Estos pueden estar relacionados con los productos y servicios usados por la
organización y que son suministrados por otros, al igual que con los productos y servicios
que suministra a otros, incluidos los asociados con los procesos contratados externamente.
Con respecto a los productos y servicios que la organización proporciona a otros, puede
tener influencia limitada sobre el uso y tratamiento al finalizar la vida de los productos y
servicios. Sin embargo, en todas las circunstancias es la organización la que determina el
grado de control que está en capacidad de ejercer, los aspectos ambientales en los que
puede influir y la medida en que decide ejercer tal influencia.
REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

La organización determina con un nivel de detalle suficiente los requisitos legales y
otros requisitos que ha identificado que son aplicables a sus aspectos ambientales y
cómo se aplican a la organización.
Los requisitos legales y otros requisitos incluyen los requisitos legales que la organización
debe cumplir, y los demás requisitos que la
organización tiene que cumplir o que decide cumplir.
Los requisitos legales obligatorios relacionados con los aspectos ambientales de una
organización pueden incluir, si es aplicable:
 a) requisitos de entidades gubernamentales u otras autoridades pertinentes;
 b) leyes y reglamentaciones internacionales, nacionales y locales;
 c) requisitos especificados en permisos, licencias u otras formas de autorización;
 d) órdenes, reglas u orientaciones emitidas por los organismos de reglamentación;
 e) sentencias de cortes de justicia o tribunales administrativos.
Los requisitos legales y otros requisitos también incluyen otros requisitos de las partes
interesadas relacionados con su sistema de gestión ambiental que la organización tiene que
cumplir o decide adoptar. Estas pueden incluir, si es aplicable:
 acuerdos con grupos de la comunidad u organizaciones no gubernamentales;
 acuerdos con autoridades públicas o clientes;
 requisitos de la organización;
 principios o códigos de práctica voluntarios;
 compromisos ambientales o de etiquetado voluntarios;
TRANSICIÓN HACIA ISO 14001:2015 – RECOMENDACIONES
TRANSICIÓN HACIA ISO 14001:2015
Si bien se ha establecido un período de transición en el que convivirán la versión 2015 y la
anterior de la norma ISO 14001 hasta el año 2018, por ser de mucha mayor utilidad para
las organizaciones la nueva versión, desde Calidad & Gestión recomendamos que
se inicie cuanto antes la adaptación a los nuevos requisitos. Y además:
 Familiarizarse con el nuevo documento
 Identificar las lagunas organizativas que se deben abordar para cumplir con los
nuevos requisitos
 Desarrollar un plan de implementación de los nuevos requisitos
 Proporcionar formación y sensibilización a todas las partes interesadas
 Contar con formación académica de alto nivel y experiencia gerencial para entender
el SGA relacionado al negocio
 Hacer un Diagnóstico ISO 14001:2015 de la situación del SGA con respecto a los
nuevos requisitos

ADECUADA IMPLEMENTACION
Una forma simple, rápida y segura de establecer, implementar y certificar un sistema de
gestión ambiental por la norma ISO 14001 involucra una serie de pasos que son:
1. Definir las responsabilidades relativas a la gestión ambiental.
2. Establecer y comunicar la política ambiental, o sea declarar formalmente el
compromiso de la organización respecto de su desempeño ambiental. Esta política debe ser
coherente y consistente con la estrategia general de la organización.
3. Identificar todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
4. Relevar el marco legal y reglamentario, así como el modo en que aplica de manera
precisa.
5. Evaluar los impactos ambientales correspondientes a las actividades y reconocer los
que son significativos basados en la política ambiental adoptada.
6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestión
ambiental (comunes a todas las organizaciones) y específicos (propios de la actividad
desarrollada).
7. Seleccionar los indicadores clave de desempeño de los procesos así como la
metodología de medición de los mismos.
8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del sistema de gestión a través de los indicadores clave
seleccionados y la aplicación de técnicas estadísticas.
10. Aplicar acciones correctivas basados en el análisis de los resultados y acciones
preventivas basadas en la política ambiental.
Estos simples pasos deben ser realizados por personal especializado competente en
temas ambientales, o al menos con asistencia de expertos en la materia. La
implementación del sistema de gestión ambiental, en general, no determina cambios
significativos en la organización, sino que constituye un complemento importante de la
gestión general. A diferencia de lo que acontece con los sistemas de gestión de la calidad,
que impactan en el corazón del negocio o actividad de la organización, la cuestión ambiental
es en la mayoría de los casos una cuestión operativa pero significativamente importante.
COMO CERTIFICAR ISO 14001

El presente texto es un extracto del informe “CÓMO CERTIFICAR ISO 14001”, elaborado
por el director de Calidad & Gestión –Ing. Hugo Gonzalez– con el objeto de tratar los
principios y las directrices que permitan a una organización implementar de manera efectiva
un sistema de gestión ambiental apropiado a sus necesidades, basado en los
requerimientos de la Norma Internacional ISO 14001, y alcanzar así su certificación.
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los autores en la implementación de sistemas de gestión ambiental en numerosas
organizaciones, que aporta valor a las empresas interesadas en lograr la certificación ISO
14001.
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USO DE SOFTWARE PARA SISTEMAS DE GESTION
Para aumentar la probabilidad de implementar de manera exitosa un Sistema de
Gestión Ambiental, Gestión de la Calidad, de Salud y Seguridad Ocupacional, entre
otros según estándares internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, muchas
organizaciones recurren a la automatización de las actividades. Para ello se puede emplear
alguna de las tantas herramientas tecnológicas existentes en el mercado diseñadas
específicamente para administrar de manera integrada, ágil y eficaz, todos los componentes
de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, o de Gestión Ambiental ISO
14001:2015, o de Gestión de SSO OHSAS 18001, entre otros.

SOFTWARE PARA ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001

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ISO 14001, OHSAS 18001 esbozamos una serie de pasos a tener en cuenta para
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Bibliografía:
 Revised ISO 14001 standard moves step closer – Stephen Kennett – 2degrees News
(2014)
 ISO 14001 Revision Receives Majority Support, Moves Forward
– http://www.environmentalleader.com – (2014)
 IEMA News – http://www.iema.net/
 Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2017)
 ISO 14001:2015 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
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Categorías:Medio AmbienteEtiquetas:implementar iso 14001, ISO 14001:2015, nueva-iso-14001-

2015, nueva-ISO-14001-version-2015
GESTION DE RIESGOS EN ISO 14001:2015

5 abril, 2016Ing. Hugo Gonzalez5 comentarios
GESTIÓN DE RIESGOS EN ISO 14001:2015
La Norma ISO 14001:2015, uno de los estándares más populares del mundo para
la gestión ambiental acaba de ser revisada, publicándose en septiembre de 2015 una
nueva versión con mejoras clave que hacen que sea apta para que en el futuro continúe
siendo una herramienta de trabajo fundamental para muchas organizaciones.
Desde que se publicó por primera vez en el año 1996, el interés hacía la sostenibilidad ha ido
en aumento y las empresas han encontrado en la Norma ISO 14001 una gran herramienta
para sistematizar la gestión ambiental y así contribuir a generar un pilar ambiental.
La esperada nueva versión, llega finalmente tras las aportaciones de 121 expertos
ambientales de más de 88 países diferentes, constituyendo así una referencia básica y
de elevada importancia en el campo de la gestión ambiental.
Esta nueva norma pretende posicionarse en el centro de los negocios como nunca antes se
había hecho. La norma ISO 14001 2015 se puede aplicar a cualquier tipo de organización
ya sea pública o privada, de diferentes sectores, con distinto tamaño, etc.
Actualmente, en forma aproximada hay más de 300.000 empresas repartidas por todo el
mundo que tienen implementada la norma ISO 14001, por lo que se deberán encargar de
realizar la transición a la nueva ISO 14001 2015.


Esta norma para gestión del medio ambiente cuenta entre sus orígenes a los siguientes
eventos:
 Declaración de Estocolmo de 1972 sobre el Medio Ambiente Humano: fue una
conferencia internacional convocada por la Organización de Naciones Unidas celebrada en
Estocolmo, Suecia entre el 5 y el 16 de junio de 1972. Fue la primera gran conferencia de la
ONU sobre cuestiones ambientales internacionales, y marcó un punto de inflexión en el
desarrollo de la política internacional del medio ambiente. La conferencia fue abierta y
dirigida por el primer ministro sueco, Olof Palme y secretario general Kurt Waldheim para
discutir el estado del medio ambiente mundial. Con la asistencia de los representantes de
113 países, 19 organismos intergubernamentales, y más de 400 organizaciones
intergubernamentales y no gubernamentales, es ampliamente reconocido como el comienzo
de la conciencia moderna política y pública de los problemas ambientales globales. En la
reunión se acordó una Declaración que contiene 26 principios sobre el medio ambiente y el
desarrollo, un plan de acción con 109 recomendaciones, y una resolución.
 Reunión del GATT en Uruguay y Cumbre de Río de Janeiro de la ONU sobre Medio
Ambiente, en 1992
 Publicación en 1992 de la Norma Británica BS 7750 Gestión Ambiental
 Éxito de la norma ISO 9000 sobre gestión de la calidad.
La Norma ISO 14001 con requisitos para sistemas de gestión ambiental fue publicada
originalmente en 1996, sobre la base de la Norma Británica BS 7750 Gestión Ambiental, y la
primera revisión se realizó en el año 2004.
A partir de la evolución mencionada, la nueva versión ISO 14001:2015 presenta cambios
muy notorios, siendo el tratamiento de Riesgos uno de los más relevantes.
ISO enfoca los sistemas de gestión como herramienta para reducir la incertidumbre
propia del funcionamiento de las organizaciones, entendida como la falta de
información que pueda ocasionar desviaciones sobre los resultados esperados. No se
refiere de riesgo de daños al medio ambiente en sentido estricto –que deberían abordarse en
la identificación de aspectos ambientales- si no riesgos relacionados con la gestión
ambiental, incluyendo las expectativas de las partes interesadas en la organización.
Así pues, el análisis y la gestión del riesgo pasan a ser los motores de la mejora
continua.

GESTIÓN DE RIESGOS EN LOS REQUISITOS DE ISO 14001:2015
GESTION DE RIESGOS EN ISO 14001:2015

Siguiendo con los cambios más importantes que introduce la nueva versión de la Norma ISO
14001:2015, además de los aspectos tratados en otro artículo de este blog “ISO
14001:2015 CAMBIOS MAS SIGNIFICATIVOS“, se destaca la gestión del riesgo,
desarrollado en los capítulos 6 y 9 de la Norma ISO 14001:2015.
Lo primero que conviene aclarar es que la Norma ISO 14001:2015 establece identificar los
riesgos, pero no obliga a hacer una evaluación de riesgos como tal. Define el riesgo como el
efecto de la incertidumbre, es decir, que engloba efectos potenciales adversos (amenazas) y
efectos potenciales beneficiosos (oportunidades).
El punto principal de la gestión de riesgos en los requisitos de ISO 14001:2015 se encuentra
en el capítulo “6.1 Acciones para tratar riesgos asociados con amenazas y
oportunidades”:
6.1 Acciones para tratar riesgos asociados con amenazas y oportunidades
Para planificar el SGA, se debe tomar en consideración:
 Contexto de la organización
 Requisitos de las partes interesadas
 Riesgos y oportunidades
Estos riesgos y oportunidades deben identificarse en relación con:
 Loas Aspectos ambientales significativos
 Los Requisitos legales aplicables
 Las Obligaciones voluntarias
 Otros riesgos y oportunidades de negocio que interfieren con el SGA
Sobre esta base se deben planificar las acciones destinadas a abordar dichos riesgos y
oportunidades, considerando:
 las opciones tecnológicas,
 los requisitos financieros,
 los requisitos operacionales y
 los requisitos de negocio;
Los propósitos que orientan la gestión de riesgos y oportunidades deben ser:
 Asegurar los resultados previstos del SGA
 Prevenir o reducir efectos no deseados
 Lograr la mejora continua
Con el objetivo de eliminar, reducir o, si se considera aceptable, asumir dichos
riesgos. La planificación de acciones debe incluir qué acción se va a abordar, con qué
recursos, quién va a ejecutarla, cuándo, y cómo se va a evaluar su eficacia. De esta plan de
acción nacen los objetivos ambientales de la organización.
La Alta Dirección puede tratar eficazmente sus riesgos y oportunidades mediante una
integración de la Gestión Ambiental en sus procesos de negocio, dirección estratégica y toma
de decisiones, incorporando la gestión ambiental en su sistema de gestión global.
Las cuestiones vinculadas con la gestión de riesgos también se tratan en el capítulo 9, en lo

referente a la Revisión por la alta dirección, la cual tiene la responsabilidad de revisar los
eventuales cambios que se produzcan en los riesgos y oportunidades identificados.

CÓMO INCLUIR LOS RIESGOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

La Norma ISO 14001:2015 no establece requisitos formales para la gestión de riesgos, ni
la obligatoriedad de un proceso documentado, en virtud de lo cual depende de cada
organización definir la metodología a utilizar para identificar sus riesgos y oportunidades.
Esta metodología puede ser un simple proceso cualitativo o una evaluación más compleja
que considere también aspectos cuantitativos, siendo la más adecuada aquella metodología
que considere el contexto de la organización (su tamaño, cultura, tipo de producto/servicio,
mercado en el actúa, etc.).
Como una guía, podrían considerarse los procesos considerados en la familia de normas
ISO 31000 y en la iniciativa del Committee of Sponsoring Organizations of the
Treadway Commission (COSO).
La familia de normas ISO 31000: conjunto de normas sobre Gestión del riesgo
codificadas por la International Organization for Standardization ISO. El propósito de la
norma ISO 31000:2009 es proporcionar principios y directrices para la gestión de riesgos y
el proceso implementado en el nivel estratégico y operativo.
GESTIÓN DE RIESGOS ISO 31000
En la actualidad, la familia ISO 31000 incluye:
 ISO 31000:2009 – gestión de riesgos – principios y directrices

 ISO/IEC 31010 – gestión de riesgos – evaluación del riesgo evaluación
técnicas del riesgo
 ISO Guide 73:2009 – gestión de riesgos–vocabulario
Algunas definiciones relacionadas con la familia ISO 31000:
 Riesgo. Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos, considerando que un efecto
es una desviación de aquello que se espera, sea positivo, negativo o ambos; y también que
los objetivos pueden tener aspectos diferentes (por ejemplo financieros, salud y seguridad, y
metas ambientales) y se pueden aplicar en niveles diferentes (estratégico, en toda la
organización, en proyectos, productos y procesos).
 Incertidumbre. Es el estado, incluso parcial, de deficiencia de información
relacionada con la comprensión o el conocimiento de un evento, su consecuencia o
probabilidad.
 Gestión del riesgo. Actividades coordinadas para dirigir y controlar una
organización con respecto al riesgo.
En otro artículo de este blog se han tratado otros aspectos de la Norma ISO 31000,
ver ISO 9001:2015. ENFOQUE BASADO EN RIESGOS.
En cuanto a la iniciativa del Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway
Commission (COSO), que es patrocinada conjuntamente desde 1985 por las cinco
principales asociaciones profesionales con sede en Estados Unidos: la Asociación Americana
de Contabilidad (AAA), el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA),
Financial Executives International (FEI), el Instituto de Auditores Internos (IIA ), y la
Asociación Nacional de Contadores (ahora el Instituto de Contadores de Gestión [IMA]).
Totalmente independiente de cada una de las organizaciones patrocinadoras, la Comisión
incluyó a representantes de la industria, la contabilidad pública, las empresas de inversión, y
la Bolsa de Nueva York.
El primer presidente de la Comisión Nacional fue James C. Treadway, Jr., derivando de

allí el nombre popular de “Comisión Treadway”. En la actualidad, el Presidente de COSO
es Robert Hirth.
El objetivo de COSO es proporcionar liderazgo en tres temas interrelacionados: la gestión del
riesgo empresarial (Enterprise Risk Management – ERM), el control interno y la disuasión
del fraude.

GESTION DE RIESGOS DE EMPRESAS – Enterprise Risk Management

Con respecto a ERM, en 2004 COSO publicó Enterprise Risk Management – Marco
Integrado, que define una metodología para tratar estos riesgos identificando los eventos
que potencialmente puedan afectar a la entidad y para administrar los riesgos, proveer
seguridad razonable para la administración y para la junta directiva de la organización
orientada al logro de los objetivos del negocio.
El ERM de COSO describe un Marco basado en Principios. Dicho marco provee:
 La definición de administración de riesgos corporativos.
 Los principios críticos y componentes de un proceso de administración de riesgos
corporativos efectivo.
 Pautas para las organizaciones sobre como mejorar su administración de riesgos
 Criterios para determinar si la administración de riesgos es efectiva, y si no lo es que
se necesita para que lo sea.

 Concepto de Administración de Riesgos Corporativos: “Es un proceso

efectuado por el Directorio, Gerencia y otros miembros del personal, aplicado en el
establecimiento de la estrategia y a lo largo de la organización, diseñado para identificar
eventos potenciales que pueden afectarla y administrar riesgos de acuerdo a su apetito de
riesgo, de modo de proveer seguridad razonable en cuanto al logro de los objetivos de la
organización.”
El marco que describe el ERM de COSO considera 8 componentes mutuamente
relacionados:
1. Ambiente Interno
2. Establecimiento de Objetivos
3. Identificación de Eventos
4. Evaluación de Riesgos
5. Respuesta al Riesgo
6. Actividades de Control
7. Información y Comunicación
8. Monitoreo

nuevos requisitos
nuevos requisitos

precisa.
desarrollada).
14001.




Bibliografía:

 Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO)
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
Categorías:Medio AmbienteEtiquetas:certificar iso 14000, certificar iso 14001, gestion
ambiental, implementar iso 14000, implementar iso 14001, iso 14001, ISO 14001:2015, iso-
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ISO 14001:2015 CAMBIOS MAS SIGNIFICATIVOS

27 noviembre, 2015Ing. Hugo Gonzalez2 comentarios
ISO 14001:2015 CAMBIOS MAS SIGNIFICATIVOS (PRIMERA PARTE)
La nueva Versión 2015 de la Norma ISO 14001 que se ha publicado recientemente en el
pasado mes de septiembre, significó la introducción de conceptos más avanzados y
ambiciosos para la gestión ambiental, como por ejemplo aspectos relacionados con:
 Responsabilidad social corporativa
 Desarrollo sostenible
 Comportamiento ambiental demostrable
 Toma de conciencia por el entorno en el que opera la organización
 Expectativas de las partes interesadas


ISO 14001 es una norma que proporciona la implantación de un Sistema de Gestión
Ambiental, y ayuda a organizaciones pequeñas, medianas y grandes, a controlar los
impactos que producen sus actividades en el medio ambiente, reducirlos o incluso
eliminarlos.
Este estándar hace que las empresas sean mucho más sostenibles, desarrollen tecnologías
limpias, se especialicen en el manejo de todos los aspectos ambientales y cumplan con la
legislación ambiental vigente.
La norma, tras un largo proceso de revisión de casi 4 años, ha sido publicada el 15 de
septiembre de 2015. En la nueva edición de la norma además de identificar los impactos que
genera la
organización sobre el medio ambiente, las organizaciones también deben valorar cómo los
impactos generados por el medio ambiente pueden influir en el logro de sus
objetivos, considerando los grandes cambios ambientales que se están produciendo a nivel
global y la escasez de recursos naturales.
Estos nuevos conceptos produjeron cambios en los requisitos para los Sistemas de Gestión
Ambiental, pudiendo destacar entre los más significativos a los siguientes:
 EL LIDERAZGO EN LA GESTIÓN AMBIENTAL
 GESTIÓN AMBIENTAL ESTRATÉGICA
 MEJORA DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL
EL LIDERAZGO EN LA GESTIÓN AMBIENTAL
Con la revisión ISO 14001:2015 se ha mejorado este punto al especificar que la alta
dirección tiene la obligación de demostrar liderazgo y compromiso con respecto al
cumplimiento, funcionamiento y mejora continua, entre otros aspectos, del sistema de
gestión ambiental. De esta forma la norma asigna responsabilidades específicas a todas
aquellas personas con puestos de liderazgo en la organización.
Compromiso ≠ Liderazgo y Compromiso
Compromiso: Obligación contraída por medio de acuerdo, promesa o contrato.
Liderazgo: Capacidad para influir en personas o grupos de personas para que éstas
logren sus metas y objetivos.

EL LIDERAZGO EN LA GESTION AMBIENTAL – ISO 14001:2015

Este aspecto puede observarse de forma gráfica en el cambio del modelo de sistema de
gestión en el que se sitúa el liderazgo en la zona central influyendo y siendo influenciado de
forma activa con otros aspectos como la Planificación, Mejora, Evaluación y
Desempeño, es decir, en todos los aspectos relevantes del sistema.
En el punto de Política ambiental la norma obliga a la organización a comprometerse de
forma específica con la protección del medio ambiente en su política para así asegurar la
coherencia en los documentos. A la vez se amplían los compromisos al animar a que las
empresas busquen proteger el medio ambiente de forma global y no limitarse al entorno
natural cercano y a la contaminación que pueden ocasionar sus actividades sobre éste.
También se puede destacar que, a pesar de que desaparece la mención específica

al Representante de la Dirección, la revisión sigue estipulando que la alta dirección debe
asignar la responsabilidad y autoridad necesaria para asegurarse de que el sistema es
conforme a los requisitos indicados y que se informa a la alta dirección. Deja flexibilidad,
como se observa en otros puntos de la revisión, para que la empresa decida el número de
personas que se deben ocupar de esta función según las características y necesidades de la
organización.
La cláusula sobre el Liderazgo aporta relevancia a la función y responsabilidad de la alta
dirección, la cual deberá tener mayor nivel de participación en el sistema de gestión. Entre
las responsabilidades de esta figura está la de comunicar a todos los miembros de la
organización de la importancia del sistema de gestión y fomentar su participación.
Debido a que la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental es una decisión
estratégica, la alta dirección debe estar implicada totalmente al igual que en cualquier otra
actividad vinculada a la estrategia.
La norma ISO 14001:2015 está más enfocada hacia el negocio, lo que implica que la
gerencia tome un alto nivel de compromiso, buscando que no solo se hable de aspectos
técnicos sino que también se hable de resultados y de estrategias de mercado.
Una empresa comprometida con su Sistema de Gestión Ambiental tendrá que asumir
responsabilidades para aumentar la eficacia del mismo, asegurar que se cumple la política
ambiental, que se alcanzan los objetivos ambientales, debe comprometerse en utilizar solo
los recursos necesarios, debe comunicar a toda la empresa la importancia de realizar una
eficaz gestión de los recursos, confirmar que el Sistema de Gestión Ambiental consigue el
resultado previsto y consigue el apoyo necesario y promover la mejora continua del mismo.
El compromiso y el liderazgo de la alta dirección debe orientarse a:
 Asumir la obligación de rendir cuentas para la eficacia del sistema de gestión
ambiental.
 Asegurar que se establezcan la política ambiental y los objetivos ambientales, y que
estos sean compatibles con la dirección estratégica y el contexto de la organización.
 Asegurar la integración de los requisitos del sistema de gestión ambiental dentro de
los procesos de negocio de la organización.
 Asegurar que los recursos necesarios para el sistema de gestión ambiental estén
disponibles.
 Comunicar la importancia de una gestión ambiental eficaz y conforme con los
requisitos del sistema de gestión ambiental.
 Asegurar que el sistema de gestión ambiental logre los resultados previstos.
 Dirigir y apoyar a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestión
ambiental.
 Promover la mejora continua.
 Apoyar otros roles pertinentes de la dirección, para demostrar su liderazgo aplicando
a sus áreas de responsabilidad.
“Gestión es hacer las cosas bien, Liderazgo es hacer lo correcto”
Peter Drucker
(1909 – 2005)
Importancia del requisito de Liderazgo
La gran importancia que tiene el requisito de Liderazgo en el Sistema de Gestión
Ambiental se sustenta en que:
 El equipo de alta dirección debe ahora asumir la responsabilidad de todos los
aspectos del SGA
 La implicación de la alta dirección en el SGA no es opcional
 El liderazgo necesita ser definido y demostrado
Para el cumplimiento de este requisito, desde Calidad & Gestión recomendamos:
 Comunicar la misión, la visión, estrategia, políticas y procesos en la organización.
 Crear y sostener los valores compartidos.
 Establecer una cultura de confianza e integridad.
 Fomentar un compromiso de toda la organización con el SGA.
 Asegurar que los líderes de todos los niveles son ejemplos positivos para las
personas de la organización.
 Proporcionar a las personas los recursos necesarios, la formación y la autoridad para
actuar con responsabilidad.
 Inspirar, alentar y reconocer la contribución de las personas.

GESTIÓN AMBIENTAL ESTRATÉGICA

La norma ISO 14001:2015 integra la gestión ambiental en la gestión estratégica,
incorporando como punto de partida el análisis previo de amenazas y oportunidades de
la organización para poder identificar aquellos aspectos ambientales que tienen el
potencial de causar un impacto ambiental adverso o beneficioso, y con ello apoyar a la
consecución de resultados estratégicos de la organización, acercándose a criterios de
excelencia como los incluidos en la Norma EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la
Calidad, European Foundation for Quality Management).

GESTION AMBIENTAL ESTRATEGICA- ISO 14001:2015

De este modo, en la nueva edición de ISO 14001 cobra un mayor protagonismo la gestión

ambiental en procesos de planificación estratégica. Para ello se ha incorporado un nuevo
requisito
que sirve para entender el contexto de la organización e identificar y aprovechar
oportunidades. Esto se traduce en un beneficio para la organización y para el medio
ambiente.
En este sentido la norma se centra especialmente en problemas o cambios en las
circunstancias ligadas a las necesidades y expectativas de las partes interesadas, en
las condiciones ambientales locales, regionales o mundiales, que pudieran afectarle a la
organización.
A estos se les debe otorgar la prioridad adecuada e integrar las acciones para mitigar riesgos
y explotar oportunidades en la planificación operativa del Sistema de Gestión Ambiental.
La revisión pone especial relevancia en las necesidades y expectativas de las partes

interesadas, los requisitos legales y reglamentarios y los aspectos ambientales, tanto locales
como regionales y globales, que pueden verse afectadas por las actividades de la empresa.
De la misma manera pone especial atención en las incidencias que puedan deberse por los
cambios en las condiciones ambientales y que afectan a la organización. De esta forma se
establece un dialogo en las dos direcciones que permitirá determinar tanto las prioridades
como las acciones que se pueden llevar a cabo tanto para aprovechar las oportunidades
como para minimizar los riesgos adversos. Todo lo anterior permitirá que estos conceptos se
integren en la planificación estratégica del sistema de gestión ambiental.
La revisión también indica que la organización deberá determinar los riesgos y
oportunidadesque deben ser abordados y tenidos en cuenta para garantizar los resultados
deseados a alcanzar por el sistema de gestión ambiental. Se puede destacar que esta
revisión pone una especial relevancia en la gestión del riesgo.
La organización determinará las cuestiones que desea resolver, planteará cuáles son los
impactos que genera y obtendrá los resultados esperados. Para ello este capítulo habla sobre
la necesidad de comprender la organización y su contexto, comprender las necesidades y
expectativas de las partes interesadas y determinar el ámbito de aplicación del sistema de
gestión.
La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes
para su propósito y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su
sistema de gestión ambiental. Estas cuestiones incluyen las condiciones ambientales capaces
de afectar o de verse afectadas por la organización.
Para el cumplimiento de este requisito, en Calidad & Gestion recomendamos hacerse la
pregunta de “¿qué asuntos externos e internos son necesarios y condicionan el logro de los
objetivos ambientales de la organización?”.
Para la adecuada comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas,
la organización debe determinar:
 Las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión ambiental;

 Las necesidades y expectativas pertinentes (es decir, requisitos) de estas partes
interesadas;
 Cuáles de estas necesidades y expectativas se convierten en obligaciones de
cumplimiento.
Este punto consiste en la identificación de todas las partes interesadas o grupos de
interés, que afectan, se ven afectadas o perciben que son afectadas por el desempeño
ambiental de la organización. Para ello, se deberán identificar las partes interesadas desde
una perspectiva global de la organización y de ciclo de vida de sus productos y servicios. Es
por ello, por lo que todos los departamentos son responsables de identificar los grupos de
interés del sistema de gestión ambiental.
La identificación de los grupos de interés es un proceso abierto debido a la naturaleza
cambiante del entorno y de los objetivos ambientales, que hace que se consideren o no
grupos de interés dependiendo del estado y contexto de la organización.
Se recomienda revisar periódicamente la identificación de grupos de interés para

garantizar la perspectiva actualizada de la realidad ambiental de la organización.
La obligación de conocer y atender las necesidades y expectativas de los grupos de interés,
obliga a que la organización establezca procesos de comunicación y diálogo con dichos
grupos de interés. La organización debe determinar conocer dichas expectativas, y tenerlas
en cuenta en la estrategia de la organización.
Determinación del alcance del sistema de gestión ambiental.
La organización debe determinar los límites y la aplicabilidad del sistema de gestión
ambiental para establecer su alcance.
Una vez que se defina el alcance del sistema de gestión, se deben incluir en él las
actividades, productos y servicios que puedan tener aspectos ambientales significativos.
El alcance se debe mantener como información documentada y debe estar disponible para
las partes interesadas.
La definición del alcance del sistema de gestión ambiental de una organización debe
considerar el alcance de su contexto interno y externo, las obligaciones de cumplimiento
determinadas después de conocer la legislación, las obligaciones contractuales, las
expectativas de las partes interesadas y grupos de interés, las obligaciones normativas
internas, así como las actividades, los productos y servicios desarrollados y subcontratados,
sus límites físicos, y el poder de control e influencia.
Esta nueva metodología de análisis para la definición del alcance del sistema de gestión
ambiental parece estar más alineada con el sentido primero de la norma ISO 14001:2015 de
mejora del desempeño ambiental, cumplimiento de reglamentación y requisitos voluntarios
ambientales, así como del cumplimiento de los propios objetivos del sistema de gestión
ambiental.
Es recomendable que para implementar este requisitos es que la organización cuente con
un mapa de procesos que establezca las relaciones o interacciones de los procesos
incluidos dentro del sistema de gestión ambiental implementado. Este mapa de procesos
además, debería incluir el contexto de la organización.
MEJORA DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL
Con el estándar ISO 14001:2015 se da más importancia a la evidencia de la mejora del
comportamiento ambiental de las organizaciones, mediante la selección de indicadores
claveque permitan medir el logro de los objetivos y los procesos de la cadena de valor,
asegurando que tanto en condiciones normales como de emergencia potencial se puede
disponer de la información necesaria que permita conocer el correcto desempeño ambiental
de la organización.

MEJORA DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL – ISO 14001:2015

Con la revisión de la Norma ISO 14001 se amplía la visión de la organización al no sólo

buscar la mejora del sistema sino la mejora del desempeño ambiental. De esta forma, se
anima a las organizaciones a incorporar el pensamiento estratégico dentro del sistema de
gestión.
Además, se incluye el punto 10, Mejora, que hacer referencia a las no conformidades y
acciones correctivas, junto con la mejora continua y que aporta más detalles y
especificaciones sobre estos aspectos.
Esta cláusula enfatiza la importancia de realizar acciones de mejora a los procesos,

productos, servicios y en general al sistema de gestión. Es necesario identificar y
evaluar las no conformidades así como la implementación y evaluación de la eficacia de las
acciones correctivas, pero sin perder de vista que el sistema realmente sea adecuado a los
fines de la organización.
La nueva norma trae una mejora del desempeño ambiental del sistema y se le da mayor
presencia al concepto de indicador, gracias al énfasis añadido a la mejora continua del
mismo.
Este cambio está apoyado por los compromisos políticos de la organización como por
ejemplo la reducción de emisiones, vertidos y residuos en los niveles que la propia
organización establezca.
En todos los países existe una normativa ambiental cuyo cumplimiento, con la nueva edición
de ISO 14001 es más estricto. La norma establece que la organización deberá comunicar
cuál es el enfoque y el mecanismo que van a utilizar para dar cumplimiento a la legislación
ambiental aplicable.
La mejora del desempeño ambiental introduce un concepto nuevo, el de cadena de valor
basado en el impacto ambiental que genera la organización.
Además, resulta de gran importancia que la propia estructura de la Norma ISO

14001:2015esté desarrollada a partir del Ciclo de Mejora Continua, Ciclo de Deming, o
Ciclo PDCA:
La etapa “PLAN”, incluye las cláusulas:
 4. Contexto de la organización
 5. Liderazgo
 6. Planificación
La etapa “DO”, incluye las cláusulas:
 7. Soporte
 8. Operación
La etapa “CHECK”, incluye la cláusula:
 9. Evaluación del desempeño

La etapa “ACT”, incluye la cláusula:
 10. Mejora
nuevos requisitos
nuevos requisitos

precisa.
desarrollada).

14001.



Bibliografía:
(2014)
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
ISO 14001:2015 NUEVAS DIRECTRICES DE GESTION AMBIENTAL

30 octubre, 2015Ing. Hugo GonzalezDeja un comentario
ISO 14001:2015 NUEVAS DIRECTRICES DE GESTIÓN AMBIENTAL
La Norma ISO 14001:2015, uno de los estándares más populares del mundo para
la gestión ambiental acaba de ser revisada, publicándose en el pasado mes de septiembre
con mejoras clave que hacen que sea apta para que en el futuro continúe siendo una
herramienta de trabajo fundamental para muchas organizaciones.
En la actualidad cuenta con más de 300.000 certificados emitidos en todo el mundo,
que ocupa un lugar destacado en la agenda de muchas organizaciones que a nivel
internacional dan importancia a su impacto ambiental.
La nueva ISO 14001:2015 responde a las últimas tendencias, en incluye, entre otras
mejoras clave, a las siguientes:
 Un mayor compromiso de liderazgo
 Un aumento de la alineación con la dirección estratégica
 Mayor protección para el medio ambiente, con especial atención a las iniciativas
proactivas
 Una comunicación más efectiva, impulsada a través de una estrategia de
comunicación
 Concepto de ciclo de vida, teniendo en cuenta cada etapa de un producto o servicio,
desde el desarrollo hasta el final de su vida útil
 Análisis del contexto

ANTECEDENTES Y EVOLUCIÓN DE LA NORMA ISO 14001
Pueden considerarse como antecedentes de la NORMA ISO 14001 a los siguientes eventos:
 Declaración de Estocolmo de 1972 sobre el Medio Ambiente Humano: fue una
conferencia internacional convocada por la Organización de Naciones Unidas celebrada en
Estocolmo, Suecia entre el 5 y el 16 de junio de 1972. Fue la primera gran conferencia de la
ONU sobre cuestiones ambientales internacionales, y marcó un punto de inflexión en el
desarrollo de la política internacional del medio ambiente. La conferencia fue abierta y
dirigida por el primer ministro sueco, Olof Palme y secretario general Kurt Waldheim para
discutir el estado del medio ambiente mundial. Con la asistencia de los representantes de
113 países, 19 organismos intergubernamentales, y más de 400 organizaciones
intergubernamentales y no gubernamentales, es ampliamente reconocido como el comienzo
de la conciencia moderna política y pública de los problemas ambientales globales. En la
reunión se acordó una Declaración que contiene 26 principios sobre el medio ambiente y el
desarrollo, un plan de acción con 109 recomendaciones, y una resolución.
 Reunión del GATT en Uruguay y Cumbre de Río de Janeiro de la ONU sobre Medio
Ambiente, en 1992
 Publicación en 1992 de la Norma Británica BS 7750 Gestión Ambiental
 Éxito de la norma ISO 9000 sobre gestión de la calidad.

La Norma ISO 14001 con requisitos para sistemas de gestión ambiental fue publicada
originalmente en 1996, sobre la base de la Norma Británica BS 7750 Gestión Ambiental, y la
primera revisión se realizó en el año 2004.
ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
Tal vez uno de los cambios que más se destacan en la nueva versión 2015 de la norma
ISO 14001 sea la utilización de la Estructura de Alto Nivel, que responde a un esquema
que será común para todas las normas ISO de gestión, como la 9001 de Gestión de Calidad,
y la futura 45000 para Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional.
Esta Estructura de Alto Nivel se basa en el Anexo SL publicado en 2012 por ISO, y
asegura que hay al menos 30 % de texto común entre cada norma de sistemas de gestión,
lo que se logra a través de la homologación de títulos de las cláusulas, secuencia de títulos,
texto y definiciones.
NORMA ISO 14001:2015 GESTION AMBIENTAL – ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL

Las Cláusulas que conforman la Estructura de Alto Nivel son las siguientes:
 Cláusula 1 Alcance
 Cláusula 2 Referencias normativas
 Cláusula 3 Términos y definiciones
 Cláusula 4 Contexto de la organización
 Cláusula 5 Liderazgo
 Cláusula 6 Planificación
 Cláusula 7 Apoyo
 Cláusula 8 Operación
 Cláusula 9 Evaluación del desempeño
 Cláusula 10 Mejora

PRINCIPIOS DE GESTIÓN AMBIENTAL

ISO 14001:2015 PRINCIPIOS DE GESTION AMBIENTAL
A partir de la nueva versión 2015 de la Norma ISO 14001, pueden encontrase
los siguientes conceptos como principios a seguir para alcanzar una eficaz Gestión
Ambiental:
 Gestión ambiental estratégica: consiste en entender el contexto de la
organización e identificar y aprovechar oportunidades, atender las necesidades y
expectativas de las partes interesadas, y efectuar una adecuada Planificación operativa del
SGA.
 Liderazgo: Añade responsabilidades para promover la gestión ambiental,
requiriendo a la alta dirección implicada totalmente en el SGA como en cualquier otra
estrategia, y no solo tratar aspectos técnicos sino también resultados y estrategias de
mercado.
 Desempeño ambiental: se orienta a la protección del medio ambiente, se establece
una mayor presencia del concepto de indicador, se hace más estricto el cumplimiento de la
normativa ambiental, tomando en cuenta el concepto de cadena de valor.
 La perspectiva del ciclo de vida: Ampliación del control e influencia sobre los
impactos ambientales desde la obtención o producción de materias primas hasta el
tratamiento último del producto al final de su vida.
 Comunicación externa proactiva: La comunicación externa deja de ser una
opción, por lo que la información debe ser fiable, verificable y coherente.
 Información documentada: cambio de paradigma hacia información documentada
en lugar de Documentación, lo que representa mayor flexibilidad sobre el tipo de
documentos y el soporte que sostiene la información del Sistema de Gestión Ambiental.
 Gestión de riesgos y acción preventiva: La gestión de riesgos aporta un diseño
preventivo al SGA, y requiere de la identificación de riesgos y oportunidades.


nuevos requisitos
nuevos requisitos

precisa.
desarrollada).

14001.



Bibliografía:
(2014)
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

MATRIZ DE CORRELACIÓN DE ISO 14001:2004 A ISO 14001:2015

8 diciembre, 2014Ing. Hugo Gonzalez3 comentarios
PROCESO DE ACTUALIZACIÓN DE ISO 14001
La actual norma ISO 14001, en vigor desde 2004, está en proceso de revisión. Actualmente
existe un borrador de norma ISO/DIS 14001 (Draft International Standard) en proceso
de discusión e introducción de cambios pero que nos sirve para orientar sobre posibles
futuros cambios.
Al estar en pleno proceso de discusión y participación, es bastante aventurado dar válidos los
cambios actuales que se presentan, sin bien, hay líneas generales que parece que serán
definitivas.
Se publicará en versión aprobada definitiva en septiembre de 2015, sin que se prevea hasta
ahora ninguna demora al respecto.
Entre las novedades más destacadas se encuentra la introducción de conceptos más
avanzados y ambiciosos para la gestión ambiental, como por ejemplo:
 Responsabilidad social corporativa
 Desarrollo sostenible
 Comportamiento ambiental demostrable
 Insistencia en el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos
 Integración cono resto de normas ISO
 Toma de conciencia por el entorno en el que opera la organización
 Expectativas de las partes interesadas
 Gestión del riesgo
 Identificación de oportunidades
 Integración de la gestión ambiental en la estrategia de negocio
 Introducción de indicadores
 Comunicación externa proactiva
 Análisis de Ciclo de Vida
 Simplificación
 Transparencia
 Menos burocracia para ser más efectivos
 Menor costo de implantación
MATRIZ DE CORRELACIÓN DE ISO 14001:2004 A ISO 14001:2015
Con el fin de integrar mejor todas las normas y que se realice una mayor comprensión del
enfoque a procesos se han reestructurado los capítulos de la norma en 10 bloques,
donde los requisitos normativos están del 4º al 10º. Esta estructura de normas se denomina
HLS (estructura de alto nivel, en sus siglas en inglés) y será común para las nuevas normas
y actualizaciones.
Acción proactiva para la protección del medio ambiente
Se espera que las organizaciones certificadas en ISO 14001 tengan iniciativa suficiente para
la prevención de la contaminación, el uso sostenible de recursos, la mitigación del cambio
climático y la adaptación, la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas, etc.
Desempeño ambiental
Se le da mayor presencia al concepto de indicador y a la mejora del desempeño ambiental.
Enfoque de ciclo de vida
No bastará con gestionar aspectos ambientales asociados con las compras y subcontratación,
sino que se requiere ir más allá influyendo positivamente sobre los impactos ambientales
asociados con las compras, el diseño del producto, la propia producción o prestación del
servicio, y el uso posterior de esos productos por parte del cliente, hasta el final de su
vida útil.
Comunicación transparente y proactiva
La comunicación externa deja de ser una opción y se convierte en la práctica en una
obligación si es requerida por la administración o las expectativas de sus partes interesadas.
La información debe ser fiable, verificable y coherente.
La gestión del riesgo y la acción preventiva
La gestión del riesgo supone un diseño preventivo del sistema de gestión, desapareciendo el
apartado específico “acción preventiva”. Se pide a las organizaciones que identifiquen el
contexto en el que operan y localice los riesgos y oportunidades que deben ser tratadas,
aunque no se define con mucho detalle metodológico cómo documentar este requisito, pero
que sí que debe ser base para el diseño del sistema de gestión. Depende de la organización
determinar la naturaleza y nivel de detalle de la información documentada que desarrolla.
El contexto de la organización
En alineación con otras normas, aparece este apartado para determinar en contexto en el
que una organización opera y que pueden impactar en la planificación de su sistema de
gestión, por ejemplo: otras normas, reglamentación, grupos de presión y partes interesadas,
acuerdos con otras organizaciones, límites físicos de la misma, requisitos y necesidades
adicionales, circunstancias cambiantes, condiciones ambientales locales o globales, cambios
en las condiciones ambientales del entorno, etc.


Entre las características del nuevo estándar, se destacan las siguientes:
 Aprueba estructura de alto nivel y la terminología del Anexo SL, una guía unificada
utilizado para el desarrollo de todas las nuevas normas ISO
 Se ha redactado de nuevo para aumentar la claridad y accesibilidad, favoreciendo
una reducción del espacio para la interpretación
 Introduce dos nuevas cláusulas relacionadas con el contexto de la organización, que
requieren la organización para determinar los problemas y necesidades que pueden influir en
la planificación del sistema de gestión y puede ser utilizado como insumo para el desarrollo
del sistema de gestión. Estas cláusulas se pueden encontrar en las secciones 4.1 y 4.2.
 Hace que la adopción de un enfoque basado en procesos en la implementación de un
sistema de gestión de calidad sea más explícita, mediante la inclusión de la cláusula 4.4.2,
que especifica los requisitos para la adopción de un enfoque basado en procesos.
 Sustituye el término «productos» por «bienes y servicios», con el fin de eliminar el
sesgo existente hacia las organizaciones que se ocupan de los productos físicos. Como
resultado, la nueva norma será más claramente aplicable para las organizaciones de
cualquier tipo.
 No contiene una cláusula con requisitos específicos para la acción preventiva. ISO
motiva esta decisión con el argumento de que la prevención es la tarea del sistema de
gestión en su totalidad, en lugar de una subsección específica del mismo.


La integración de los aspectos e impactos medioambientales en la gestión

estratégica de riesgos
En la nueva estructura, la identificación y evaluación de los aspectos e impactos ambientales
todavía se centra en las actividades, productos y servicios relacionados con las
operaciones de una organización.
Muchos usuarios existentes de la norma ISO 14001: 2004 desarrollan técnicas de
evaluación del uso de riesgos para apoyar su enfoque evaluativo. Sin embargo, la
incorporación del actual ejercicio fuertemente centrado en un modelo de gestión de riesgos
más amplio significa que, aunque sigue siendo importante, será necesario que la evaluación
de los aspectos significativos esté relacionada con el contexto estratégico y operativo de la
organización y con la evaluación de otros riesgos identificados.
Vale la pena señalar que la DIS indica que los riesgos no son únicamente generados por los
aspectos e impactos, pero también puede estar asociada con los requisitos legales y de otro
tipo (ahora se hace referencia en el apartado de “obligaciones de cumplimiento”), así como
el resultado de un contexto general.
Los riesgos de todas estas diversas fuentes deben ser abordados en un plan de acción que el
sistema de gestión llevará adelante. Un proceso eficaz de gestión de riesgos será, pues,
fundamental para la certificación con éxito de la nueva versión.
Liderazgo y el papel de la alta dirección
El vínculo con el contexto de la organización y la definición más amplia de riesgo tienen un
mayor efecto en cadena; también los que controlan la organización al más alto nivel (‘alta
dirección’) tienen una cláusula entera de los requisitos que se les asignan, diseñados para
asegurar que la calidad de su liderazgo es demostrable.
No sólo tienen que ser capaces de demostrar una comprensión del contexto empresarial en
general, sino que también debe tener una comprensión de las fortalezas y debilidades
internas de la organización y cómo podrían afectar a la capacidad de entregar sus objetivos y
compromisos. Esto fortalecerá la integración de la perspectiva ambiental en la gestión de
procesos de negocio; la alta dirección deberá ahora asignar responsabilidades específicas
para los procesos, y demostrar una comprensión de los principales riesgos asociados a cada
proceso y el método adoptado para gestionar, reducir o transferir el riesgo.
Dada la naturaleza cíclica de toda la planificación, esto también significa que el equipo de
alta dirección tendrá que ser capaz de demostrar un nivel similar de compromiso con el
proceso de revisión de la gestión.
Definir relaciones con las partes interesadas

La comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas (4.2) es ahora
una cláusula en su propio derecho: previamente en ISO 14001:2004 las partes interesadas
eran mencionadas sólo directamente en relación con sus puntos de vista teniendo en cuenta
al fijar los objetivos y metas.
La medida refuerza el vínculo entre las partes interesadas y la fluidez dinámica del contexto
estratégico de la organización. Dado que las cuestiones internas y externas surgen y
cambian, también lo harán las opiniones de las partes interesadas.
El proceso de alto nivel requerido en el DIS implica establecer qué partes interesadas son
importantes, cuáles son sus necesidades y expectativas y entonces cuáles van a ser
adoptados por la organización como “obligaciones de cumplimiento”.
Dado el vínculo hacia adelante a la exigencia de las organizaciones para evaluar la

conformidad con respecto a sus obligaciones de cumplimiento, esto podría reforzar
significativamente el papel de las partes interesadas en ayudar a definir las deseables
características de desempeño ambiental de la organización.
Como siempre, la medida en que esto ocurre es en el control de la propia organización, por
la elección de la posibilidad de adoptar las necesidades y expectativas como una obligación
de cumplimiento en la primera instancia.
De la misma manera, las cláusulas relativas a la Comunicación (7.4.1, 7.4.2 y 7.4.3) no sólo
son más detalladas, sino que también hacen explícito el vínculo entre las comunicaciones
externas y las partes interesadas de la organización a través de sus obligaciones de
cumplimiento.
NUEVA ISO 14001:2015 – PROXIMOS PASOS

Más de 285.000 organizaciones en el mundo están certificadas con la norma ISO 14001 y,
aunque sigue siendo tan relevante como siempre, en la revisión se tendrán en cuenta una
serie de cuestiones para asegurar que las organizaciones son capaces de crecer de
manera sostenible.
La revisión se ha escrito utilizando la nueva estructura de alto nivel que es común a
todas las nuevas normas de sistemas de gestión. Esto permitirá una fácil integración en
la aplicación de más de un sistema de gestión.
También se han tenido en cuenta los “Retos de futuro para el Grupo de Estudio de SGA
(Sistemas de Gestión Ambiental)”, que evalúan las posibles repercusiones de la evolución de
las expectativas de las partes interesadas y los nuevos desarrollos en los sistemas de gestión
ambiental.
En este grupo de estudio se analizaron once temas clave, junto con los obstáculos y las
oportunidades para aumentar la utilización de la norma ISO 14001 en las organizaciones
pequeñas para controlar el impacto ambiental en la cadena de suministro, el
compromiso de las partes interesadas y la comunicación externa.
Organizaciones ya certificadas con la norma ISO 14001
Además de lo ya señalado, para una organización ya certificada la primera preocupación será
establecer la duración del período de transición se le permitirá pasar de la norma existente a
la nueva. Aunque este período aún no se ha acordado oficialmente, las indicaciones actuales
son que las organizaciones se permitirá entre dos y tres años a partir de la fecha de
publicación definitiva de la nueva norma.
En el corto plazo, el énfasis en los próximos meses será para que usted emprenda un análisis
de las deficiencias en profundidad y utilizar los resultados para analizar cómo algunos de los
cambios más sutiles en la norma afectará a su sistema existente.
Por ejemplo, muchas organizaciones certificadas apreciarán rápidamente que la norma se
centra ahora en los procesos más que procedimientos. De esta manera, el DIS se puede
decir que tienen menos requisitos preceptivos que las ediciones anteriores. Sin embargo, el
DIS todavía pide una organización para ser capaz de demostrar el control. Usted necesita
demostrar que usted ha identificado los riesgos asociados a factores ambientales que la
organización afecta y por la que se ve afectada, además de ser capaz de controlar los
resultados ambientales. Los riesgos pueden ser clasificados como positivos (oportunidades) o
negativos (amenazas). ¿Cómo se hace eso, depende de usted.
La nueva estructura de la norma puede sentirse familiarizado al principio; la frustración a
corto plazo puede causar puede ser compensado con la realización de sus ganancias a largo
plazo. Se ha introducido para garantizar que el sistema de gestión de las distintas normas se
apoyan entre sí, que los futuros sistemas diseñados en torno a ellos estarán más
estructuralmente consistente y que, como resultado, se ajusten más a la norma ISO 14001.
Esto a su vez da una mayor oportunidad para que los procesos y las actividades relacionadas
que proporcionan un mayor valor y eficiencia. Inherente a este proceso es una inclusión más
profundo de la gestión ambiental en el desarrollo estratégico de una organización. Esto no
sólo significa el fin de argumentar un caso de negocios sobre un tema por tema base, sino
también la oportunidad de desarrollar un programa de responsabilidad corporativa y la
sostenibilidad sin fisuras, entrega y dinámica.
¿Qué debe hacer si tiene interés en la certificación de la norma ISO 14001?
ISO 14001:2004 es todavía válida y las empresas aún se beneficiarán de la implementación
y certificación. La certificación de la norma ISO 14001:2004 se permitirá durante un período
después de la publicación de la nueva versión de la norma esperada de 2015, estimado en
un par de años.
¿Qué debe hacer si actualmente cuenta con una certificación de la norma ISO

14001?
Todavía no debe hacer nada. Una vez que la norma revisada se publique en 2015, a partir
de ese momento comenzará un período de transición para ajustar el SGA a la nueva norma.

¿QUÉ SIGNIFICA IMPLEMENTAR ISO 14001?

Básicamente implica dotar a la organización de una herramienta simple, efectiva y
potentepara resguardarla de la generación de pasivos ambientales y para mejorar el
desempeño en términos económicos de las cuestiones ambientales.
Es una acción de la dirección que procura y persigue la reducción de riesgos y de costos
operativos asociados a los aspectos ambientales No se trata de burocratizar la cuestión
ambiental en la organización, sino de generar una herramienta para la mejor administración
de los recursos, y eso es economía.
GESTION AMBIENTAL ISO 14001

precisa.
desarrollada).

14001.




Bibliografía:
Revised ISO 14001 standard moves step closer – Stephen Kennett – 2degrees News (2014)
ISO 14001 Revision Receives Majority Support, Moves Forward
IEMA News – http://www.iema.net/
Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2013)
ISO 14001:2004 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
KIT PARA IMPLEMENTAR ISO 14000
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GESTION AMBIENTAL ISO 14001 Y GESTION ENERGETICA

ISO 50001
23 octubre, 2014Ing. Hugo Gonzalez2 comentarios
GESTION AMBIENTAL ISO 14001 Y GESTION ENERGETICA ISO 50001
NORMA ISO 50001 – GESTION ENERGETICA
La Norma Internacional ISO 50001 establece los requisitos para la implementación de
un sistema de gestión energética, cuya finalidad principal es desarrollar un sistema
eficiente de empleo de la Energía en las organizaciones.
GESTION ENERGETICA – ISO 50001
El propósito de ISO 50001 es facilitar a las organizaciones a establecer los sistemas y
procesos necesarios para mejorar su desempeño energético, incluyendo la eficiencia
energética y el uso y el consumo de la energía.
Su implementación está destinada a conducir a la reducción de las emisiones de gases de
efecto invernadero y de otros impactos ambientales relacionados, así como de los costos de
la energía a través de una gestión sistemática de la misma, y es aplicable a organizaciones
de todo tipo y tamaño, independientemente de sus condiciones geográficas, culturales o
sociales.
La Norma Internacional ISO 50001 especifica los requisitos de un sistema de gestión de

la energía (SGEn) a partir del cual la organización puede desarrollar e implementar una
política energética y establecer objetivos, metas, y planes de acción que tengan en cuenta
los requisitos legales y la información relacionada con el uso significativo de la energía.
Un SGEn permite a la organización alcanzar los compromisos derivados de su política, tomar
acciones, según sea necesario, para mejorar su desempeño energético y demostrar la
conformidad del sistema con los requisitos de esta Norma Internacional.
LINEA DE BASE DE SGEn – ISO 50001

ISO 50001 se basa en el ciclo de mejora continua Planificar – Hacer – Verificar – Actuar
(PHVA) e incorpora la gestión de la energía a las prácticas habituales de la organización tal
como se ilustra en la siguiente figura:
En el contexto de la gestión de la energía, el enfoque PHVA puede resumirse de la manera
siguiente:
 Planificar: llevar a cabo la revisión energética y establecer la línea de base, los
indicadores de desempeño energético (IDEn), los objetivos, las metas y los planes de acción
necesarios para lograr los resultados que mejorarán el desempeño energético de acuerdo
con la política energética de la organización;
 Hacer: implementar los planes de acción de gestión de la energía;
 Verificar: realizar el seguimiento y la medición de los procesos y de las
características clave de las operaciones que determinan el desempeño energético en relación
a las políticas y objetivos energéticos e informar sobre los resultados;
 Actuar: tomar acciones para mejorar en forma continua el desempeño energético y
el SGEn.
NORMA ISO 14001 – GESTION AMBIENTAL
ISO 50001 comparte muchos puntos en común con la Norma Internacional ISO
14001, que abarca de forma general el impacto al medio ambiente y la eficiencia en el
empleo de recursos, proporcionando un modelo de Gestión Ambiental estructurado para
la consecución de mejoras continuas con un ritmo de aplicación y extensión que debe ser
determinado por la propia organización a la vista de factores económicos y otras
circunstancias.
El Sistema de Gestión Ambiental por sí mismo no produce una reducción de los impactos
ambientales negativos (aparte de las derivadas de la disciplina y del control sistemático de
procesos), pero capacita a la organización para alcanzar y controlar de manera sistemática el
nivel de comportamiento ambiental que se proponga a sí misma.
El Sistema de Gestión Ambiental debería capacitar a la organización para:
 Establecer una política medioambiental adecuada para la organización;
 Identificar los aspectos medioambientales asociados a sus actividades
(pasadas, actuales o planificados) para determinar los impactos ambientales significativos;
 Identificar los requisitos legales y reglamentarios aplicables;
 Identificar las prioridades y fijar los objetivos y metas medioambientales adecuados;
 Establecer una estructura y un programa para llevar a cabo la política y alcanzar los
objetivos;
 Facilitar la planificación, control, seguimiento, acciones correctivas, auditorías y
revisiones para asegurar que se cumple con la política y que el SGA sigue siendo apropiado;
 Ser capaz de adaptarse a circunstancias cambiantes.
MEJORA CONTINUA DE GESTION AMBIENTAL – ISO 14000

PUNTOS EN COMÚN Y DIFERENCIAS ENTRE AMBAS NORMAS

Es conveniente destacar que ambas normas pueden ser implantadas en una misma
organización, ya que cada una persigue fines diferentes. Entre sus principales similitudes y
diferencias se pueden mencionar las siguientes:
 ISO 50001 se basa principalmente en el ahorro en recursos energéticos y con ello
pone el foco en el costo. Sin embargo ISO 14001 trata de identificar los impactos
ambientales de la organización para tratar de reducirlos y trata además de minimizar los
consumos de agua, energía, materias primas etc.
 La norma ISO 50001 otorga a la organización la capacidad de decidir si se debe
comunicar al exterior la política de energética instaurada, lo cual implica documentar el
motivo de la decisión tomad, mientras que para ISO 14001 es un requisito la comunicación
de la política ambiental a las partes interesadas.
 Desde el punto de vista de la documentación ISO 50001 destaca que el grado de
documentación puede variar en función del tipo de actividad de la organización entre otros.
 Otra diferencia básica entre ambos sistemas es que ISO 50001 establece requisitos
en cuanto al modo de adquisición de la energía, exigiendo a la organización que seleccione
los criterios por los cuales escoger una fuente u otra, examinando costos y rendimientos,
algo que ISO 14001 no especifica.
 Con respecto al ámbito de aplicación, la norma la ISO 50001 solo incluye el consumo
de energía, la eficiencia energética y el uso de la energía mientras que ISO 14001 es mucho
más amplia y abarca muchos otros aspectos.
 Política ambiental y Política energética: ISO 50001 se centra en la necesidad de una
política específica en relación a la energía como recurso necesario, documentada y revisada,
con el objetivo de lograr una mejora de rendimiento energético más que el desempeño
ambiental y prevención de la contaminación. Refleja la relación entre la actividad de la
empresa y el consumo de energía correspondiente.
 Planificación: ISO 50001 hace foco en que un proceso de planificación energética sea
coherente con la política de energía y tendrá por objeto la revisión de la actividades de la
organización que pueden afectar al rendimiento de la energía.
 Aspectos ambientales y Revisión de Energía: ISO 50001 proporciona un mayor nivel
de detalles de lo que se incluirá en una revisión de la energía, incluyendo una revisión del
pasado, presente y el consumo de energía que se espera, estableciendo la base del consumo
energético y la identificación de los indicadores de rendimiento energético (EnPIs). El
propósito de la revisión es conocer las áreas de consumo considerable de energía que
representan el mayor uso de energía o que ofrecen el mayor potencial de ahorro de energía.
 Requisitos legales y otros requisitos: ISO 50001 se refiere a los requisitos legales
aplicables y otros relativos a las perspectivas de la energía solamente.
 Objetivos: Los objetivos, metas y planes deben ser compatibles con la política
energética y el uso significativo de la energía y las oportunidades más que la relación con los
aspectos medioambientales.
 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad: ISO 50001 define claramente las
responsabilidades correspondientes de la alta dirección y de los representantes de la
dirección. Esto va más allá de la norma ISO 14001 ya que en la ISO 50001 se especifica de
forma explícita la formación de un equipo de gestión de la energía, con EnPIs apropiados y
otros elementos de control, lo cual implica el compromiso de la dirección.
 Control operacional: ISO 50001 introduce nuevos requisitos en torno al diseño y
adquisición de energía. También se requiere el establecimiento de criterios para examinar los
costos en la adquisición de la energía utilizando los servicios, productos y equipos que se
espera que tengan un impacto significativo sobre el rendimiento energético de la
organización.
 Seguimiento y medición: ISO 50001 es más específica en esta cláusula ya que
estipula unos requisitos mínimos a ser controlados, medidos y analizados, lo cual incluye
usos de energía significativos y variables relevantes así como otros factores de revisión de la
energía; EnPIs, la eficacia de los planes de acción en el logro de objetivos y metas en cuanto
a energía y la evaluación de la tasa de consumo real en comparación con el consumo de
energía esperado.
Además de grandes semejanzas con la estructura general de los requisitos, ambas normas
confluyen en buscar la implementación de mejoras se reflejen en el ahorro económico y de
recursos y el respeto al medio ambiente.
Como consecuencia directa de esto, una organización que implemente estos
estándares se destaca aumentando potencialmente su competitividad al ser reconocida por
el cliente por su acción de defensa del medio ambiente.

ADECUADA IMPLEMENTACION DE ISO 14001

Mientras que el diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad tiene, o
debería tener si es adecuadamente realizado, un impacto en la estrategia de la organización,
el mismo proceso para la cuestión ambiental no necesariamente debería tenerlo. Sucede
que la parte del sistema de gestión de la organización que se ocupa de la cuestión ambiental
(en los términos de la ISO 14001) es de orden más operativo que estratégico. Esto se
debe a que mayormente el sistema de gestión ambiental es reactivo frente a las actividades
de la organización y al marco legal correspondiente.
precisa.
desarrollada).

14001.




Bibliografía:
Auditor, o auditado, ¡ésa es la cuestión! – Asociación Española para la Calidad, Comité de
Medio Ambiente (2013)
Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2013)
ISO 14001:2004 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
ISO 50001:2011 – Gestion Energética
KIT PARA IMPLEMENTAR ISO 14000
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Categorías:Medio AmbienteEtiquetas:auditoria ambiental, certificar iso 14000, certificar iso

14001, gestion ambiental, gestion energetica, implementar iso 14000, implementar iso 14001, iso
14001, iso 50001, iso-14000, linea de base, matriz legal ambiental, medio
ambiente, medioambiente, pasivo ambiental
AUDITORIA AMBIENTAL
20 mayo, 2014Ing. Hugo Gonzalez2 comentarios
AUDITORIA AMBIENTAL
EL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL ISO 14001
Un Sistema de Gestion Ambiental (SGA) es una herramienta, a disposición de una
organización, para ayudarla a alcanzar sus objetivos ambientales, incluyendo la estructura
organizativa, la planificación de las actividades, las responsabilidades, los procedimientos y
los recursos necesarios para desarrollar, implantar, revisar y mantener al día su Política
Ambiental.
A la hora de implementar un Sistema de Gestion Ambiental es vital la implicación de la
alta dirección y de las personas que lo implementan para conseguir un alto grado de
desempeño ambiental.
A este respecto, los requisitos para Sistemas de Gestión Ambiental definidos por la Norma
ISO 14001:2004 que cualquier organización tiene que cumplir para obtener o mantener la
correspondiente certificación, conforman los criterios de auditoría a comprobar por parte del
equipo auditor, haciendo necesario que en cada uno de ellos se reflejen las evidencias que
permitirán verificar su cumplimiento.
MEJORA CONTINUA DE GESTION AMBIENTAL – ISO 14000
EVIDENCIAS DE GESTIÓN AMBIENTAL – ISO 14001
Considerando que las Evidencias de la auditoría son registros, declaraciones de hechos o
cualquier otra información pertinente para los criterios de auditoría y que resultan
verificables, a continuación se detallan algunas de las evidencias para los requisitos más
relevantes con que debe contar un sistema de gestión ambiental.
Evidencias sobre la Política Ambiental
 Debe existir un documento, firmado por la alta dirección, que recoja la política
ambiental de la organización.
 Tienen que estar recogidos textualmente los requisitos exigidos por la norma.
 La organización deberá aportar evidencias de cómo ha comunicado a su personal la
política ambiental y las actividades realizadas para hacerles comprender la importancia de su
seguimiento.
 La organización deberá aportar evidencias de cómo ha comunicado a sus
proveedores la
 política ambiental.
 Hay que verificar que su contenido está de acuerdo con la realidad de la organización
y que está definido un sistema para ponerla a disposición publica.
 La política debe estar mantenida al día. Para ello se debe hacer referencia en algún
 documento del sistema cómo se revisa la política.
Evidencias sobre Objetivos, metas y programas
 Verificar la información que se ha tenido en cuenta a la hora de establecer los
objetivos y metas, así como, los datos que soportan la justificación de no establecer
objetivos sobre algún aspecto significativo si lo hubiera.
 Existencia de un documento donde se describa como se hace, quien lo hace y quien
aprueba los objetivos y metas ambientales.
 Existencia de un documento donde están establecidos los objetivos ambientales de la
organización, el cual debe estar sometido a control documental.
 El personal que tiene asignada responsabilidades en el programa de mejora
ambiental lo conoce y lo tiene disponible.
Evidencias sobre Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
 Comprobar a través de toda la documentación del SGA que están designados los
responsables para todas las funciones que se deriven de la gestión ambiental.
 Comprobar la designación del representante de la dirección y que como mínimo tiene
asignados los cometidos de asegurar la implantación y mantenimiento de los requisitos de la
norma y la de informar a la alta dirección del funcionamiento del sistema.
Evidencias sobre Competencia, formación y toma de conciencia.
 Verificar que está establecido el método y están definidos los responsables para la
detección de las necesidades de formación.
 Verificar que el plan anual de formación contempla todas las necesidades de
formación detectadas.
 Verificar los registros de la formación realizada.
 Verificar a lo largo de las entrevistas con los componentes de la organización la
eficacia de la formación.
Evidencias sobre Comunicación
 Verificar la existencia de un procedimiento donde está definida la sistemática y las
 responsabilidades de las comunicaciones tanto internas como externas.
 Verificar la eficacia de las comunicaciones de manera horizontal mediante todas las
entrevistas mantenidas con los integrantes de la organización.
 Verificar los registros de comunicaciones ambientales, internas y externas, para
comprobar que se cumple lo especificado en el procedimiento.
 Verificar que se ha documentado la decisión de comunicar o no los aspectos
ambientales significativos.
Evidencias sobre Documentación
 Verificar la existencia de la documentación que describe los elementos
fundamentales del SGA y como interaccionan.
 Verificar que la trazabilidad de la documentación está bien establecida.
 Verificar que los registros que proporcionan información sobre las actividades y los
resultados alcanzados, forman parte de la documentación del sistema.
PASIVO AMBIENTAL – MATRIZ LEGAL AMBIENTAL

Evidencias sobre Aspectos ambientales
 Tiene que estar definida y documentada la forma de identificar y evaluar los aspectos
ambientales y como se van a mantener actualizados.
 Verificar si a la hora de establecer los objetivos ambientales se tienen en cuenta, por
parte de la organización, los aspectos significativos.
 Verificar que los aspectos ambientales se corresponden con la realidad de la
organización y que están todos identificados
 Tienen que estar definidos y documentados los criterios utilizados para determinar la
significancia de los aspectos de acuerdo con los criterios de mejora continua.
Evidencias sobre requisitos legales y otros requisitos
 Verificar que está definida la forma de actualizar la legislación y que se cumplen las
frecuencias definidas para hacerlo.
 Verificar que la organización tiene identificada toda la legislación que le es
 aplicable.
 Verificar que está definida la forma de evaluar el cumplimiento legal y que se
cumplen las frecuencias definidas para hacerlo.
Evidencias sobre Control operacional
 Verificar que se han definido instrucciones de los criterios operacionales para
el control de al menos los aspectos
 significativos.
 Verificar que las instrucciones aseguran el cumplimiento con la legislación y los
objetivos y metas.
 Verificar en las instalaciones el cumplimiento del control operacional.
Evidencias sobre Planes de emergencia y capacidad de respuesta
 Verificar los registros de las fichas de accidente y si se evalúa la eficacia del plan de
emergencia.
 Verificar que dan respuesta a todos los aspectos potenciales identificados y que
tienen como objetivo
 provocar el menor impacto ambiental.
 Verificar el conocimiento del plan de las personas que tienen definidas funciones.
 Verificar la disponibilidad del documento para el personal implicado.
Evidencias sobre Revisión por la Dirección
 Verificar que están definidos y se respetan los periodos establecidos en el sistema
para la realización de la revisión por la dirección.
 Verificar si se aplica el control de registros a la revisión por la dirección.
 Verificar que el acta de la revisión por la Dirección contiene, al menos, los puntos
exigidos en la norma.
 Verificar que la revisión por la dirección está aprobada por la dirección.
¿PARA QUÉ IMPLEMENTAR ISO 14001?
Las normas ISO de la serie 14000 han sido elaboradas para asistir a las organizaciones,
de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión
ambiental eficaces.
Recordando la definición de Eficacia como el “grado en que se realizan las actividades
planificadas y se alcanzan los resultados planificados”. (ISO 9000:2005) Es decir que lo que
se procura con la implementación de ISO 14001, es simplemente lograr lo que la
Dirección establece en términos de desempeño ambiental.
Mientras que hablando de Calidad la propia organización decide cual es el nivel del
compromiso que asume frente al Cliente, en materia ambiental el cumplimiento legal está
por encima de cualquier decisión que la organización pueda tomar, de la misma manera
incluso la identificación de los aspectos significativos guarda una muy estrecha relación
con el marco legal aplicable.
Entonces, ¿A qué se reduce la planificación de la gestión ambiental según ISO
14001?. Básicamente al cumplimiento legal y reglamentario, incluyendo dentro de los
mismos la buena práctica ambiental en ausencia de normativa legal vigente.
Como vemos, en términos prácticos las razones para implementar un sistema de gestión
ambiental y certificar ISO 14001, son bien concretas, prácticas y alejadas de una mera
vocación altruista en materia ambiental.
¿QUÉ SIGNIFICA IMPLEMENTAR ISO 14001?
Básicamente implica dotar a la organización de una herramienta simple, efectiva y
potentepara resguardarla de la generación de pasivos ambientales y para mejorar el
desempeño en términos económicos de las cuestiones ambientales.
Es una acción de la dirección que procura y persigue la reducción de riesgos y de costos
operativos asociados a los aspectos ambientales No se trata de burocratizar la cuestión
ambiental en la organización, sino de generar una herramienta para la mejor administración
de los recursos, y eso es economía.
GESTION AMBIENTAL ISO 14001

Mientras que el diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad tiene, o
debería tener si es adecuadamente realizado, un impacto en la estrategia de la organización,
el mismo proceso para la cuestión ambiental no necesariamente debería tenerlo. Sucede
que la parte del sistema de gestión de la organización que se ocupa de la cuestión ambiental
(en los términos de la ISO 14001) es de orden más operativo que estratégico. Esto se
debe a que mayormente el sistema de gestión ambiental es reactivo frente a las actividades
de la organización y al marco legal correspondiente.
precisa.
desarrollada).

14001.

La Planificación en La Norma ISO 14001 2015

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La Planificación en La Norma ISO 14001 2015

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La planificación en la norma ISO 14001 2015. Cláusula 6.

La nueva versión de la norma ISO 14001 incluye en su apartado 6

Vamos a entrar en materia, así que en concreto, la cláusula

Cuyo contenido e implicaciones te analizamos y explicamos a

Se detalla, por ejemplo, que en la determinación de los aspectos

Por supuesto la organización debe comunicar internamente a

a) Determinar y tener acceso a las obligaciones de

6.2.1. Objetivos ambientales

a) Qué hacer

c) Quién será el responsable

d) Cuándo deberá alcanzarse

e) Cómo se evaluarán los resultados, incluyendo indicadores de

Además, la organización debe considerar cómo se integran en los

Y, si te ha gustado, por favor, compártelo con las personas a las que

La versión actual de ISO 14001 publicada en septiembre de 2015 aporta gran

COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE SU CONTEXTO

Los requisitos de las partes interesadas no son necesariamente requisitos de la

 la adquisición de las materias primas,

Cuando determina sus aspectos ambientales, la organización puede considerar:

 a) las emisiones al aire;

REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

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El mercado actual presenta una gran variedad de soluciones informáticas, por lo que

 Click to email (Se abre en una ventana nueva)

Categorías:Medio AmbienteEtiquetas:implementar iso 14001, ISO 14001:2015, nueva-iso-14001-

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TRANSICIÓN HACIA ISO 14001:2015

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ISO 14001:2015 CAMBIOS MAS SIGNIFICATIVOS

GESTION AMBIENTAL – NUEVA ISO 14001 VERSION 2015

EL LIDERAZGO EN LA GESTION AMBIENTAL – ISO 14001:2015

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GESTIÓN AMBIENTAL ESTRATÉGICA

De este modo, en la nueva edición de ISO 14001 cobra un mayor protagonismo la gestión

La revisión pone especial relevancia en las necesidades y expectativas de las partes

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Se recomienda revisar periódicamente la identificación de grupos de interés para

MEJORA DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL – ISO 14001:2015

Con la revisión de la Norma ISO 14001 se amplía la visión de la organización al no sólo

Esta cláusula enfatiza la importancia de realizar acciones de mejora a los procesos,

Además, resulta de gran importancia que la propia estructura de la Norma ISO

 9. Evaluación del desempeño

COMO CERTIFICAR ISO 14001

El mercado actual presenta una gran variedad de soluciones informáticas, por lo que

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ISO 14001:2015 NUEVAS DIRECTRICES DE GESTION AMBIENTAL

GESTION AMBIENTAL – NUEVA ISO 14001 VERSION 2015

EVOLUCION DE LA NORMA ISO 14001 GESTION AMBIENTAL

NORMA ISO 14001:2015 GESTION AMBIENTAL – ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL

PRINCIPIOS DE GESTIÓN AMBIENTAL

TRANSICIÓN HACIA ISO 14001:2015 – RECOMENDACIONES

TRANSICIÓN HACIA ISO 14001:2015