Semana 16 IV Unidad Ecología y Responsabilidad Ambiental

Estándares internacionales:

• ISO 9001 ISO 14001

Los Sistemas de Gestión Ambiental se ha definido como un conjunto de elementos
interrelacionados entre sí que funcionan juntos para lograr el objetivo de administrar efectiva y
eficientemente aquellas actividades, productos y servicios de una organización, los cuales, tienen o
pueden tener un impacto sobre el ambiente.

En lenguaje de norma (ISO) se especifica un sistema de gestión como, “la parte del sistema de
administración total, el cual incluye la estructura organizacional, planificación de las actividades,
responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implementar, lograr,
revisar y mantener la política ambiental”. Los modelos de Norma se refieren a “Administración
Ambiental”, como término sinónimo de la “Gestión Ambiental”. Según Boada una definición de mejor
aproximación de lo que es un sistema de gestión ambiental implica un proceso sistemático que tiene como
objetivo general, la mejora continua de la actuación ambiental empresarial, la cual deberá basarse en la
aplicación y cumplimiento de una política y unos objetivos ambientales, teniendo como base el
cumplimiento de la legislación local vigente (Escobar, 2013).

La finalidad principal del SGMA es determinar qué elementos deben considerar las
organizaciones en materia de protección medioambiental para asegurar que en el desarrollo de sus
actividades se tiene en cuenta la prevención y la minimización de los efectos sobre el entorno. Se basan en
la idea de integrar actuaciones potencialmente dispersas de protección medioambiental en una estructura
sólida y organizada, que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que
podrían generar impactos medioambientales significativos.

Existen diferentes grados de desarrollo de un SGMA y diferentes alternativas para su

implantación. Una organización deberá valorar y decidir si lo que quiere es un SGMA formal, auditable
por terceros y certificable, que tome como referencia la norma ISO 14001 o el Reglamento Europeo
761/2001 (EMAS) para el desarrollo, implantación y mantenimiento del mismo; o si, por el contrario,
prefiere un SGMA informal o no referenciado, no auditable y no certificable.

En este sentido, la tendencia más generalizada en la actualidad es la implantación de los SGMA

según la norma de ámbito internacional ISO 14001, frente al sistema europeo EMAS, ya que la primera
cuenta con reconocimiento y validez a nivel mundial, mientras que el segundo queda limitado al ámbito
europeo.
 Los objetivos de un SGMA son los siguientes (García y Casanueva, 1999:88):

 Identificar y valorar los efectos medioambientales de las actividades, productos y servicios de la

organización, no sólo actuales sino también futuros.

 Identificar y evaluar los efectos medioambientales causados por incidentes, accidentes y

situaciones de emergencia.

 Recopilar y aplicar la normativa correspondiente.

 Posibilitar la adopción de prioridades y la definición de los objetivos y metas medioambientales de

la organización.

 Facilitar la planificación, control, supervisión, auditoría y revisión para asegurar que la política se
cumpla.

 Evolucionar para adaptarse al cambio de circunstancias.

Entre los elementos clave, de carácter general, de un SGMA se incluyen los siguientes
(Fundación Entorno, 1998:22):

 La Política Medioambiental: documento público en el que se recoge el compromiso de la Dirección para

la gestión adecuada del medio ambiente. Normalmente suele consistir en una declaración pública de
intenciones y principios de acción en relación con el medio ambiente.

 El Programa Medioambiental, en el que se recogen las actuaciones previstas por la empresa en los
próximos años. En el mismo se concreta la Política Medioambiental en una serie de objetivos y
metas, definiéndose las actividades necesarias para su consecución y las responsabilidades del
personal implicado, asignándose los recursos necesarios para su ejecución.

 La Estructura organizativa, con una asignación clara de las responsabilidades apersonas con
competencias en actividades con incidencia, directa o indirecta, en el comportamiento medioambiental
de la empresa.

 La Formación, información interna y competencia profesional, a personas que desarrollan actividades con
incidencia en el comportamiento medioambiental de la empresa.

 La Integración de la gestión medioambiental en la gestión de las operaciones de la empresa, a través

de documentos de trabajo (procedimientos, normas, instrucciones,) que incorporan condicionantes de
comportamiento medioambiental a los diferentes aspectos de las actividades y operaciones dela
empresa.

 La Vigilancia y seguimiento, para controlar y medir regularmente las principales características de

las operaciones y evaluar los resultados.
 La Corrección y Prevención, mediante acciones encaminadas a eliminar las causas de no conformidades,
reales o potenciales, relativas a objetivos, metas, criterios operativos y/o especificaciones.

 La Auditoria del Sistema de Gestión Medioambiental, para comprobar periódicamente la adecuación,

eficacia y funcionamiento del sistema.

 La Revisión del Sistema de Gestión Medioambiental, por la Dirección para evaluar periódicamente
la eficacia y adecuación del sistema.
 La Comunicación Externa, para informar a las personas interesadas sobre los resultados del
comportamiento medioambiental.

PRINCIPALES SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

Una organización que quiere implantar un SGMA tiene a su alcance distintas posibilidades. En primer lugar,
puede optar por implantar su propio sistema, de acorde con sus necesidades y motivaciones, como sería el
caso de la elaboración de un programa interno de reducción de residuos o el diseño de un conjunto de
medios y métodos no documentados que gestione la interacción de la organización con el medioambiente
(Roberts y Robinson, 1999).

No obstante, un SGMA homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemáticas de

comportamiento medioambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten
medir la actuación de la empresa con unos criterios aceptados internacionalmente. Además, cuando el
sistema implantado cumple con los requisitos establecidos para su homologación, se puede solicitar su
certificación. La principal ventaja de acceder a la misma es la evaluación profesional e independiente que
asegura ante la sociedad el cumplimiento medioambiental de la organización2. De hecho, se observa una
tendencia creciente en empresas, instituciones públicas y consumidores en la demandada de estas
certificaciones a sus respectivos proveedores.

Nos centraremos en dos programas homologados que vienen recogidos en la serie de normas ISO 14.000
y el Programa Europeo de Ecogestión y Ecoauditorías (Aragón, 1998a:156)

La norma ISO 14001: 2015 estipula los requisitos para un sistema de gestión ambiental que una
organización puede usar para mejorar su desempeño ambiental. La norma internacional está prevista para uso
por parte de una organización a fin de establecer su responsabilidad ambiental de una forma sistemática que
contribuya con el medio ambiente y la sostenibilidad, en este sentido se puede articular con las normas ISO
9001:2015, ISO 45001:2015 y la NTCISO-IEA 27001 para implementar un Sistema Integrado de Gestión.

También la norma NTC- ISO 14001 promueve dentro de las organizaciones los Sistemas de Gestión
Ambiental resaltando el cuidado del medio ambiente, asimismo a responder por las condiciones ambientales
cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioeconómicas
 La norma tiene como característica especificar requisitos que permiten a la organización el logro de
los resultados previstos que se han establecido para su sistema de gestión ambiental, a su vez puede brindar
a la alta dirección información para generar el éxito a largo plazo y crear opciones para contribuir al
desarrollo sostenible para la protección del medio ambiente.
El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestión ambiental variará dependiendo del
contexto de la organización, el alcance de su sistema de gestión ambiental, sus requisitos legales y otros
requisitos y la naturaleza de sus actividades, productos y servicios, incluidos sus aspectos y los impactos
ambientales asociados.
De otra parte, la NTC-ISO-IEA 27001 ha sido elaborada para proveer requisitos para el
establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua de un sistema de gestión de la
seguridad de la información, la adopción de un sistema de gestión de seguridad de la información es una
decisión estratégica para una organización (ISO 27001, 2013).
Hoy son evidentes los riesgos informáticos, las organizaciones están expuestas por tal razón es
necesario adoptar un Sistema de Gestión de la información (SGSI) que permita evaluar de manera eficaz de
disminuir riesgos o amenazas que pongan en peligro la información de las organizaciones ya sean públicas
o privadas. Así mismo, esta norma se relaciona con la ISO 30300 de gestión documental, la 30301
información y documentación, sistemas de gestión de registros, ISO 22301 de continuidad del negocio y la
ISO/IEC 20000, de gestión de servicios TI (Tecnología de la Información), y la ISO 22301 que trabaja el
tema de la seguridad en la empresa desde una perspectiva más general y global, tratando de asegurar la
continuidad del negocio, de ahí que esta norma se encuentra alineada con los Sistemas de Gestión
mencionados anteriormente (Muñoz, 2020).
La Norma Internacional (ISO 9001, 2015) promueve la adopción de un enfoque a procesos al
desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la
satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente. Esta norma se ha ido
enriqueciendo en cada una de sus revisiones (años 1994, 2000, 2008, 2015) e incorporar elementos y
principios que en materia de gestión empresarial aportan los expertos a nivel mundial. En este caso, se
evidencia el énfasis en aspectos relacionados con la gestión de la información, el conocimiento, la
innovación y el aprendizaje organizacional. Esta herramienta se basa la aplicación de un enfoque a procesos
lo que permite a la organización controlar las interrelaciones e interdependencias entre los procesos del
sistema a optimizar, dado que el enfoque a procesos implica la definición y gestión sistemática de los
procesos y sus interacciones, con el fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política de
calidad y la dirección estratégica de la organización, esta Norma Internacional emplea el enfoque a
procesos, que incorpora el ciclo Planificar-Hacer-Verificar- Actuar (PHVA) y el pensamiento basado en
riesgos como aspecto novedoso. La ISO 9001, está basado en la confianza, respecto a la capacidad de una
organización de proporcionar productos y servicios conformes, para facilitar el comercio mundial y
contribuir al desarrollo económico y social (Muñoz, 2020).
ACTIVIDADES
1. A partir de las ideas principales, resuma el texto leído.
2. Redacte un glosario especializado.
3. Comente un aspecto relevante del texto.

Referencias:

Muñoz, L. (2020). Análisis de las normas ISO 9001:2015, NTC 14001:2015, ISO
45001-2018, NTC-ISO-IEC27001 frente a la gestión documental del Fondo Rotatorio de la
Policía. Bogotá, D.C. https://ciencia.lasalle.edu.co/cgi/viewcontent.cgi?
article=2008&context=sistemas_informacion_documentacion

Riesco, S. (2018). ¿Cuáles son las normas ISO más importantes? Formazion.com.
https://www.formazion.com/noticias_formacion/cuales-son-las-normas-iso-mas-importantes-
org-5273.html

Escobar, S. (2013). Realidad de los sistemas de gestión ambiental. Welford Richard,

Corporate Environmental Managment, Systems and strategies, 2ª edición
https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/17368/mod_resource/content/0/1618-Texto%20del
%20art%C3%ADculo-5541-1-10-20101012%20%281%29.pdf