Queridos estudiantes, en la primera unidad identificaremos cuales son los conceptos claves de gestión de la calidad

reconoceremos los procesos y la planificación de gestión de la calidad, sus entradas, herramientas, técnicas y salidas
con esta información podemos comenzar a desarrollar nuestro plan de gestión de la calidad.
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También identificamos cuales son los procesos y vimos la planificación de la gestión de la calidad, sus entradas, herramientas,
técnicas y salidas, con esta información y los aportes de los compañeros en el foro podremos elaborar nuestro plan de gestión
de la calidad.