Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

La evaluación por objetivos denominada sistema SMART asegura que los

objetivos sean:
Seleccione una:
a. Específicos, concretos y de acuerdo con la cultura corporativa.
b. Específicos, medibles, realistas, atractivos y desafiantes.
c. Específicos, medibles, posibles de alcanzar, relevantes y de cumplimiento
posible en un periodo de tiempo.
Las características definidas en esta opción son validas todas ellas, se com plementan
y comportan una íntegra descripción de la posible evaluación de un empleado en base
a sus objetivos. Los objetivos deben ser por tanto específicos, medibles, posibles de
alcanzar, relevantes y de cumplimiento posible en un periodo de tiempo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Específicos, medibles, posibles de alcanzar, relevantes

y de cumplimiento posible en un periodo de tiempo.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál ha sido el

principal problema de este caso?
Seleccione una:
a. La falta de experiencia del candidato.
b. El tamaño de la compañía.
c. La ineficacia del departamento de dirección de personas.
Verdadero. El problema fundamental de este caso es la ineficacia del departamento de
dirección de personas en la definición del puesto de trabajo de vicepresidente. Una vez
se ha tomado la decisión de abrir un proceso de selección para cubrir esta vacante, el
departamento de dirección de personas junto con el equipo directivo de la compañía
debería haber definido claramente la finalidad general del vicepresidente y el porqué
de la existencia de este puesto, la persona a la que debe dar cuenta (en este caso al
vicepresidente de la compañía), los principales objetivos esperados y las competencias
y habilidades personales necesarias para ocupar el puesto.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La ineficacia del departamento de dirección de

personas.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta en relación a la formación formal y la formación

informal:
Seleccione una:
a. La formación informal es transferible mientras la formación formal algunas
veces no lo es.
Esta respuesta es correcta. La formación informal es un tipo de formación cuyo
conocimiento puede transmitirse entre empleados, mientras la formación formal puede
no serlo.

b. La formación informal se puede llevar a cabo tanto fuera como dentro del
lugar del trabajo mientras la formal solo se realiza en el lugar de trabajo.
c. La formación formal es elegida por los empleados mientras que la informal
no.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La formación informal es transferible mientras la
formación formal algunas veces no lo es.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Hizo bien su trabajo

la consultora de selección? ¿Cómo podría haberlo hecho mejor?
Seleccione una:
a. La consultora ha hecho un trabajo excelente, por lo que se merece sin
lugar a dudas la remuneración pactada.
b. El trabajo de la consultora es mejorable.
c. El trabajo de la consultora ha dejado mucho que desear.
Verdadero. La consultora ha realizado un trabajo nefasto en cualquier caso. En prime r
lugar es fundamental enviar un consultor que acuerde con la compañía la definición
concreta del puesto de vicepresidente. Los puestos de vicepresidente tienen rasgos
comunes, sin embargo deben incluir características específicas de acuerdo con el
negocio de la compañía y la cultura corporativa. El resto de etapas de la selección
llevado a cabo por la consultora está apoyado en una incorrecta definición del puesto y
por tanto, el resultado de la selección no ha dado resultado.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El trabajo de la consultora ha dejado mucho que

desear.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las ventajas de la evaluación 360° son las siguientes:

Seleccione una:
a. El máximo número de opiniones sobre la misma persona nos
proporcionara una evaluación más objetiva.
b. La evaluación recibida es más completa, objetiva y la persona es más
consciente de cómo su trabajo impacta en los demás.
La evaluación 360° es un sistema de evaluación del desempeño que tiene como
finalidad la elaboración de una evaluación más completa y objetiva. Además, este tipo
de evaluación informa al empleado de cómo su trabajo personal afecta al trabajo de las
personas que tiene a su alrededor.

c. Posibilidad de evaluar a tu propio supervisor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La evaluación recibida es más completa, objetiva y la

persona es más consciente de cómo su trabajo impacta en los demás.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La identificación del talento de la compañía consiste en:

Seleccione una:
a. La búsqueda al azar y en masa de personas valiosas.
b. La búsqueda de personas virtuosas, inteligentes y astutas.
c. La búsqueda del talento necesario para llevar a cabo la estrategia de la
compañía.
La búsqueda de talento se ha convertido en un elemento esencial de la política de
dirección de personas. No se trata de buscar el talento al azar y en masa, ni de la
búsqueda de personas virtuosas o inteligentes. Se trata de identificar que talento es
fundamental para llevar a cabo la estrategia de negocio de la compañía y buscar ese
talento concreto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La búsqueda del talento necesario para llevar a cabo la
estrategia de la compañía.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuáles crees que

debería ser la descripción de un puesto de vicepresidente de una
multinacional como Teledom?
Seleccione una:
a. Dirigir al equipo directivo con visión de negocio, reportar adecuadamente
al presidente, adecuarse a los objetivos de la empresa y contar con las
habilidades y competencias requeridas.
Verdadero. La descripción del puesto de vicepresidente: - Dirigir el equipo directivo con
una visión global de negocio. Las estrategias de los departamento s deben adecuarse a
la estrategia de negocio de la compañía.- Reporta al presidente de la compañía.-
Principales objetivos: internacionalización de la compañía, transmisión de la cultura y
valores corporativos, supervisión de los distintos departamentos y motivación del
equipo directivo.- Competencias y habilidades requeridas: liderazgo, trabajo en equipo,
mentalidad abierta, habilidades comunicativas, habilidades organizativas, idiomas.

b. Saber mandar a los directores, hacerse amigo del presidente, cumplir los
objetivos de la empresa y tener las competencias necesarias.
c. Gestionar adecuadamente al equipo directivo, reportar al Consejo, cumplir
sus objetivos personales y saber liderar.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dirigir al equipo directivo con visión de negocio,

reportar adecuadamente al presidente, adecuarse a los objetivos de la empresa y
contar con las habilidades y competencias requeridas.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

La definición de puestos de trabajo es fundamental para:

Seleccione una:
a. Para los procesos de selección.
b. Que la estrategia de dirección de personas se adecue a la estrategia de
negocio de la compañía.
Las descripciones de puesto de trabajo han evolucionado con el paso de los años.
Actualmente la descripción de los puestos de trabajo es una fase crucial para alinear la
estrategia de dirección de personas a la estrategia de negocios, cuya finalidad es
obtener las personas adecuadas para desarrollar la actividad de la empresa de manera
efectiva y al menor coste posible.

c. Para que los supervisores tengan claro las funciones de sus subordinados.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Que la estrategia de dirección de personas se adecue a

la estrategia de negocio de la compañía.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

Las descripciones de puestos de trabajo deben contener la siguiente

información:
Seleccione una:
a. Finalidad del puesto, obligaciones del empleado y banda salarial.
b. Finalidad del puesto, personas a las que reportar, objetivos esperados,
tareas, competencias y habilidades necesarias para el puesto.
La descripción de un puesto de trabajo debe contener la finalidad del puesto, personas
a las que reportar, objetivos esperados, tareas y competencias y habilidades
necesarias para el puesto. Esta descripción de puestos de trabajo será la base del
desarrollo de otras políticas de dirección de personas como la política de selección o la
política de evaluación del desempeño.

c. Tareas, objetivos, habilidades, idiomas y objetivos esperados.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Finalidad del puesto, personas a las que reportar,
objetivos esperados, tareas, competencias y habilidades necesarias para el
puesto.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:Cuando se decidió la

expatriación del antiguo vicepresidente y el equipo directivo decidió buscar a
una persona para cubrir ese puesto, ¿qué pasos debería haber seguido el
departamento de recursos de dirección de personas?
Seleccione una:
a. Una vez definido el puesto, el departamento de dirección de personas
debería haber decidido cómo realizar la captación de candidatos.
Verdadero. Una vez definido el puesto, el departamento de dirección de personas
debería haber decidido cómo realizar la captación de candidatos. El uso de la
consultora está dentro de las posibilidades, sin embargo no es estrictamente
necesario. Uno de los aspectos a tener en cuenta en la elección de las fuentes para la
atracción de candidatos es el presupuesto disponible para esta cuestión.

b. Poner anuncios en portales de empleo y esperar.

c. Buscar algún candidato entre amigos y familiares cualificados del resto del
equipo directivo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una vez definido el puesto, el departamento de

dirección de personas debería haber decidido cómo realizar la captación de
candidatos.