¿Quién es tu objetivo?

Las plataformas de redes sociales venden principalmente audiencias segmentadas según criterios
de marketing y los intereses de sus usuarios. Por tanto, es importante definir su target según
criterios sociodemográficos, pero también según sus comportamientos y centros de interés.

¿Cuál es tu objetivo?

¿Qué quieres hacer: maximizar tu visibilidad? ¿Aumentar su facturación? ¿Fortalece el

compromiso de su comunidad? ¿Adquirir nuevos clientes?

Las plataformas de redes sociales son más o menos adecuadas según la madurez de Internet en el
curso de la compra (conciencia, consideración, intención, decisión). Al priorizar sus intenciones, ya
puede orientar su elección de plataformas de acuerdo con un dispositivo de 'marca' o
'rendimiento'.

¿Cuáles son tus recursos?

Su contexto inicial es tan importante como su objetivo y sus objetivos: ¿su estrategia de redes
sociales encaja en un plan de comunicación general o es más bien una operación independiente?
¿Las creaciones ya existen o planeas crearlas según las redes y formatos elegidos? ¿Estamos
hablando de crear imágenes o videos? ¿Cuál es el tono de tu comunicación? ¿Tiene un equipo
disponible para liderar una operación?

Todas estas preguntas deberían permitirle especificar su elección de plataformas.

¿Qué plataformas NO son relevantes?

La teoría es que, en función de tu target, tus objetivos y las características de cada red (datos de
estudios privados o públicos), puedes identificar la (s) plataforma (s) adaptadas a tu marca. Aun
así, a menudo está lejos de ser una epifanía, y es más obvio eliminar las plataformas que no
encajan.

Por ejemplo, la audiencia de Snapchat, que es muy joven, bien puede estar en perfecta armonía
con tu target, la red no tendrá mucho interés en tu marca si quieres incrementar tus ventas con un
mínimo de presupuesto, o si tu comunicación el tono es demasiado formal.

¿Cuál es tu presupuesto?

Finalmente, la variable de presupuesto le permitirá finalizar sus elecciones. Si te estás iniciando en

la publicidad en redes sociales con un presupuesto reducido (por ejemplo, menos de 10.000 euros
al mes), es preferible apostar por una única red, para concentrar el esfuerzo publicitario. Para
presupuestos más altos, es posible considerar un mix multiplataforma a establecer de acuerdo al
costo de los formatos.
Esta serie de preguntas muestra sobre todo la importancia de partir de tu situación (tus objetivos,
tus intenciones, tus recursos) más que las características de cada red. Por supuesto, a menudo
encontrarás Facebook en la tabla, porque es una red que permite llegar a un público amplio y
ecléctico con formatos adaptados a casi cualquier objetivo.

En cualquier caso, es esencial adoptar un enfoque pragmático de prueba y aprendizaje y

preguntarse regularmente sus objetivos.