INFORME REPÚBLICA DOMINICANA

CONTENIDO:
I. INDICADORES Y ESTADISTICAS DE LA INDUSTRIA
II. NORMATIVA RELEVANTE Y ACTORES DEL SECTOR DE
TELECOMUNICACIONES
III. AGENDA REGULATORIA 2012

Situación Actual
Población: 9,5 millones de personas
Número de hogares: 2,6 millones
Porcentaje de hogares con Internet: 7,6%
Usuarios de banda ancha por cada 100 habitantes:
4,6
Usuarios de banda ancha móvil por cada 100
habitantes: 12,65

I. INDICADORES Y ESTADÍSTICAS DE LA INDUSTRIA

A.1 Telefonía fija

Número de líneas fijas en servicio: 1.034. 309 a Agosto de 2012

Teledensidad: 10,88

Cuota de Mercado
3% 0%

24% Claro
Onemax
Sky Max
71% Tricom
2%
VIVA
0%
Wind

Cuota de Mercado de Telefonía Fija a 2012

A.2 Telefonía Móvil

Número de líneas en servicio: 9.876.131 a Agosto de 2012

Teledensidad: 103,95

Cuota de Mercado

6% 6%

Claro
32% 56% Orange
Viva
Tricom

Cuota de Mercado de Telefonía Móvil a Agosto de 2012

A.3 Internet

Número de accesos Banda Ancha

Fija y Móvil

Banda Ancha Móvil 1.202.471

Banda Ancha Fija 456.402

Número de conexiones a Internet Fijas y Móviles a Agosto de 2012

 Cuota de Mercado
3% 3% 1%

17%
Claro
Tricom
Wind
76%
Onemax
Asler

Cuota de Mercado Banda Ancha Fija a Agosto de 2012

II. NORMATIVA RELEVANTE Y ACTORES RELEVANTES DEL

SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES
A. NORMATIVA RELEVANTE:

Ley 153/98 General de Telecomunicaciones de 27 de Mayo de 1998 constituye el marco

regulatorio básico que se ha de aplicar en todo el territorio nacional, para regular la
instalación, mantenimiento y operación de redes, la prestación de servicios y la provisión de
equipos de telecomunicaciones. La misma deberá ser interpretada de conformidad con los
convenios internacionales ratificados por la República Dominicana y se complementará con
los reglamentos dictados por las autoridades competentes

Ley 126/ 02 de Comercio Electrónico y firmas digitales de 14 de Agosto de 2002 aplicable

a todo tipo de información en forma de documento digital o mensaje de datos.

En la República Dominicana se está llevando a cabo el plan “Conectividad rural de Banda

Ancha en República Dominicana”, organizado por el Instituto Dominicano de las
Telecomunicaciones (INDOTEL)

B. ACTORES

B.1 OPERADORES

• CLARO
• TRICOM
• ORANGE
• VIVA
• WIND
B.2 AUTORIDADES DEL SECTOR:

Las autoridades del sector de las telecomunicaciones dominicano son como órgano
ejecutivo y de proposición legislativa el Ministerio de Industria y Comercio junto a la
Dirección de Comunicaciones. La OPTIC, Oficina Presidencial para las Tecnologías de la
Información y el ente regulador el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones
(INDOTEL)

B.2.1 INDOTEL

Es el organismo del Estado creado por la Ley General de Telecomunicaciones (153-98) que
regula y supervisa el desarrollo del mercado de las telecomunicaciones. Tiene como misión
promover el desarrollo de las telecomunicaciones implementando el principio del Servicio
Universal para garantizar la existencia de una competencia sostenible, leal y efectiva en la
prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, para defender y hacer efectivos
los derechos de los clientes, usuarios y prestadores de los servicios de telecomunicaciones
además de velar por el uso eficiente del dominio público del espectro radioeléctrico en el
país.
Los objetivos del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), son:

• Promover el desarrollo de las telecomunicaciones, implementando el principio del

Servicio Universal definido por la Ley General de Telecomunicaciones 153-98;
• Garantizar la existencia de una competencia sostenible, leal y efectiva en la
prestación de servicios públicos de telecomunicaciones;
• Además, también tiene como objetivo, el velar por el uso eficiente del dominio
público del espectro radioeléctrico en la República Dominicana.
• Otorgar, ampliar y revocar concesiones y licencias en las condiciones previstas por
la normativa vigente, permitiendo la incorporación de nuevos prestadores de
servicios de telecomunicaciones;
• Prevenir o corregir prácticas anticompetitivas o discriminatorias, con arreglo a la
Ley y sus reglamentaciones;
• Dirimir, de acuerdo a los principios de la Ley y sus reglamentaciones y en resguardo
del interés público, los diferendos que pudieran surgir entre los prestadores de
servicios de telecomunicaciones entre sí y con sus clientes o usuarios;
• Controlar el cumplimiento de las obligaciones de los concesionarios de servicios
públicos de telecomunicaciones y de los usuarios del espectro radioeléctrico,
resguardando en sus actuaciones el derecho de defensa de las partes;
• Fijar, cuando sea necesario, las tarifas de servicios al público y los cargos de
interconexión, de acuerdo con la Ley y su reglamentación;
• Administrar, gestionar y controlar el uso del espectro radioeléctrico, efectuando por
sí o por intermedio de terceros la comprobación técnica de emisiones, la
identificación, localización y eliminación de interferencias perjudiciales velando
porque los niveles de radiación no supongan peligro para la salud pública;
• Aplicar el Régimen Sancionador ante la comisión de faltas administrativas previstas
en la Ley y sus reglamentos;
B.2.2 OPTIC
La Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación de la República
Dominicana, institución con dependencia del Poder Ejecutivo, creada con la
responsabilidad de planificar, dirigir y ejecutar las acciones necesarias para implementar el
Gobierno Electrónico en el país mediante la difusión y uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC).
AGENDA REGULATORIA:

• Nueva proposición de reforma fiscal del mercado de las telecomunicaciones

• Expansión del proyecto de conectividad rural en la isla