UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ENSAYO SOBRE HABILIDADES BLANDAS

MATERIA: EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

ESTUDIANTE: JONATHAN JUNIOR MURILLO ARMIJO

DOCENTE: MGR. MARIZABEL SARMIENTO ROCHA

LA PAZ – BOLIVIA

2021
Las habilidades sociales que una persona tiene para comunicarse efectivamente, a eso se
denominan habilidades blandas, ahora bien, si pretendemos que estas estén enfocadas
en los emprendedores podemos afirmar que es un factor clave para el éxito. Pienso de
manera general que es de vital importancia que un emprendedor dé a conocer su
producto de forma que la audiencia o sus futuros inversores, primero entiendan a la
perfección de que se trata y segundo se familiaricen con este, por motivo que, como en
cualquier charla, son pocas las personas que recuerdan que se dijo o de que hablo, sin
embargo la mayoría de la gente relaciona una charla con lo que el expositor le hizo sentir
al momento de escucharla.
Factores que la mayoría de la gente no le da la importancia debida, pueden cambiar el
resultado de cómo hacer llegar tu producto como emprendedor, así este se trate del más
novedoso e innovador, estos factores son el movimiento del cuerpo que se refiere entre
otras cosas a la respiración y como triangulemos en el escenario, la mirada que como
todos sabemos debe estar enfocada hacia tu público ya que esta indica confianza en uno
mismo o incluso el movimiento de la boca que denota el nerviosismo de una persona ante
lo que está exponiendo. Por otro lado y siguiendo por la línea de la corporalidad,
hablamos del guion el cual está conformado por el storytelling que consiste en relacionar
el tema o producto con una experiencia real, es decir, contar un anécdota que presente un
problema al cual le des solución justamente con el producto que estas presentado, al
mismo tiempo y de forma vital haces que tu público se sienta fidelizado con esta vivencia
por lo que en un futuro se les hace, sencillo recordar la charla a la que asistieron. Por
ultimo hablamos de la forma en la que nos comunicamos, los matices se dan por el tono
de voz y como lo digo, es decir, jugar con la tonalidad en un momento de resaltar el
mensaje que estamos dando o de la misma forma las pausas y los silencios que puedan
ayudar a entender mejor como oyente.
Pienso que la mayoría de las personas antes de informarnos sobre habilidades blandas,
pensamos que el lenguaje verbal que se usa es crucial en una exposición, pero sucede
todo lo contrario, si tomamos y analizamos lo más importante de estos conceptos se
puede decir que el lenguaje corporal es el 70% de la comunicación efectiva, mientras que
el restante 30% está conformado por el guion que prepara una persona y los matices
El pitch del emprendimiento es donde se refleja lo más importante de lo que estás dando
a conocer en concreto, este debe ser claro y conciso. Esta herramienta pertenece a las
habilidades blandas de fondo, así mismo está conformado por ocho herramientas tales
como: El problema que relaciona el dolor y la razón por la cual se pensó en esta idea. Por
ejemplo el creador de los primeros automóviles pensó en diseñar estos motorizados a
razón de que los caballos en esa época eran lentos, pero también se relaciona con el
dolor de las personas al no poder llegar con rapidez a su destino. La solución que debe
ser breve ya que será desarrollada posteriormente. El mercado, mismo que debe
abordarse de manera realista y además hace referencia a la cantidad de clientes
potenciales a los que se puede llegar. El modelo de negocio, esta parte es importante
dado que se aborda un tema que para la mayoría de la audiencia es desconocido y es
como funciona tu mercado, es decir el target al que llegas, además de la logística del
mismo. La competencia, es donde la mayoría se equivoca, porque se piensa que se creó
un producto tan innovador y único, que no hay otra entidad que ofrezca lo mismo, esto
está mal debido a que para convencer a tu audiencia nunca se debe decir que careces de
competencia, por el contrario debes explicar como tus potenciales clientes están
resolviendo el problema. La métrica de tu proceso y algo crucial como la validación de tu
negocio, es decir, cuan bien está cuajando tu idea se aborda en la tracción. El equipo que
como todo pilar fundamental, debe estar entrenado esto se refiere a que es conveniente
que hayan trabajado juntos con anterioridad. Y por último, un punto que la mayoría da por
hecho se habla del llamado a la acción que debe incluir, el correo electrónico del expositor
por si alguien desea contactarlo, el llamado a la acción que es la solución que contaste en
el storytelling y al último un comentario ingenioso sobre el impacto de tu proyecto en las
personas
Para terminar, nunca se debe decir “gracias” por el contrario al final debe estar tu correo
grande y claro, además de ser lo más corto posible para que los contactos de las
personas sean más fáciles de llegar, el trato con estas personas debe darse de forma
educada pero no hablando de “usted”, sino por el nombre del individuo y con un mensaje
claro y cortés sobre su intención.