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INTRODUCCION

La computadora como bien sabemos está formada físicamente por

numerosos circuitos y varios componentes de apoyo, que en conjunto pueden

ejecutar tareas diversas que antiguamente eran complicadas y ahora son más

sencillas, en efecto, en la actualidad los computadores son una herramienta muy

usada en casi todos los contextos y actividades diarias de las personas, mas en

trabajos que tienen que ver con administración. El computador aparte de que nos

sirve para trabajar, también nos sirve para interactuar con otras personas en otras

partes del mundo de manera instantánea, esto es una estrategia amigable para el

ser humano y ayudarle en su entorno social. Si embargo para aprovechar los

beneficios que brinda esta máquina, esta misma tiene que estar en optimas

condiciones (software y hardware) para no tener problemas con su uso y

funcionamiento.

Se debe crear un manual de mantenimiento de computadores para que los

usuarios tengan una satisfacción con el uso de su computador, con ello puedan

prevenir futuros problemas y prolongar su vida útil. Se le debe realizar un

mantenimiento cada cierto tiempo no tan lejano para poder diagnosticar con

anticipación alguna dificulta de rendimiento. Los sistemas de cómputo cuentan con

partes iniciales para empezar su mantenimiento, las cuales pueden ser las partes

físicas del computador (hardware) también cuenta con partes que no son

totalmente físicas si no parte del sistema (software). No podemos ser indiferentes


a la vinculación de las empresas y los hogares debido a este crecimiento todas

estas áreas tienen la necesidad de un mejor tratamiento a su equipo con buena

calidad y significativo para los usuarios.

OBJETIVO GENERAL

Enseñar todas las características que implican el mantenimiento de los

computadores por medio de un manual detallado básico para todo aquel que

necesite este instructivo. El mantenimiento del computador ayuda al buen

rendimiento, la satisfacción de los usuarios y además de esto brindarles un

acompañamiento técnico.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Entender que es un mantenimiento de un computador y como debe ser revisado

perfectamente todos sus componentes ya que este sistema cuenta con varias

partes físicas e internas, estas necesitarán un diagnóstico, limpieza y

desfragmentación en términos generales.

Desarrollar un manual de mantenimiento donde sea entendible y

desarrollable por cualquier persona con conocimientos básicos en el manejo de

esta herramienta, así ayudándoles a realizar un trabajo más autónomo sin que

tengan que depender de un profesional o por otra parte que las personas las
cuales estudian todo lo referente al sistema de computo les sirva de ayuda para

aprender y comprender mejor este instrumento.

Crear un manual de mantenimiento de computadores como medio de ayuda

a las personas que utilizan esta herramienta y poderle dar una mejor utilización a

los sistemas operativos de cada uno de los computadores sin que sufran algún

deterioro, sino por el contrario tengan un rendimiento optimo como consecuencia

de su adecuado mantenimiento.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Una computadora es utilizada para varias actividades, en la actualidad nos

sirve para apoyar los trabajos del ser humano, estas actividades están puestas a

prueba por varias horas al día dependiendo del trabajo, la operación y las

acciones que ejecutan esto sin contar las condiciones del ambiente al que las

expongamos como el calor, polvo y demás componentes en general.

El problema de las computadoras es que se han vuelto tan veraces y útiles

que damos por hecho su operación eficiente, Sin embargo, al igual que muchas

herramientas también necesitan reparación continua, las computadoras de vez en

cuando requieren de atención, hay que tener en cuenta que todas las partes del

computador son necesarias repararlas, como su parte física e interna.

Si se hicieran las labores de mantenimiento con continuidad la

computadora funcionaría de manera correcta y sin dificultad. Si tu computador


esta lento, puede deberse a varios factores como es su disco duro y para revisar

éste hay varios programas que podrán examinar tu pc.

En Colombia no hay educación precisa y gratuita con referente al

mantenimiento de los computadores encontramos que en los colegios públicos se

centran en el funcionamiento y en el manejo de los pc debido a esto no hay una

cultura para el buen manejo y mantenimiento de esta herramienta tan útil que nos

ayuda a realizar nuestros trabajos diarios. Por otra parte, para realizar un

mantenimiento se debe llamar a un técnico para que nos haga nuestro

mantenimiento rutinario y por supuesto debemos pagar por este servicio y debido

a esto la gente no le hace reparación a sus dispositivos por que tienen que sacar

dinero de sus bolsillos.

A la hora de la reparación o el mantenimiento con un técnico profesional

nos encontramos con mucha variedad o técnicos dependiendo del barrio o la

ciudad donde vivimos, algunos de estos técnicos pueden ser simplemente

personas con un bajo nivel de conocimiento en mantenimiento de computadores o

con aquellos que solo quieran la parte monetaria de los usuarios y esto provoca

insatisfacción en el resultado que reciben los usuarios al ir a estos técnicos con

bajo nivel en educación de mantenimiento de computadores. Esto se suma a las

problemáticas mencionadas y a las cuales se les quiere dar solución por medio del

manual de mantenimiento de computadores para los usuarios de esta

herramienta.

JUSTIFICACION
La presente investigación se centrará en un adecuado mantenimiento a un

computador, pero también a que las personas lean y aprendan un poco más de su

debido uso y cada cuanto es recomendable hacerle una revisión al pc. es

recomendable hacerle mantenimiento cada cierto tiempo, pero eso depende de su

tiempo de uso, si el pc está en uso más de 4 horas al día lo más recomendable es

hacerle un chequeo cada 3 meses y con esto buscamos obtener un mejor

rendimiento en la máquina.

Una solución que podría ayudar a la vida útil de la computadora seria que

las personas lean el manual con el que viene cada pc, hay manuales que son

claros precisos y fáciles de entender, pero también hay otros que son un poco más

complejos de comprender si la persona no sabe mucho de computadoras.

Si las personas se dieran el tiempo para leer el manual del sistema y parte

física de la computadora no se presentarían problemas por ningún motivo y su

tiempo de utilidad seria mayor, con eso se ahorrarían de tener que pagarle a un

técnico para que revise su pc y además de eso hay técnicos que hacen mal el

trabajo o que tienen un conocimiento a medias o solo hacen su trabajo por el

dinero, en algunos casos se han visto técnicos que por la inocencia de su cliente y

se aprovechan para quitarles partes a la computadora, usualmente son partes

removibles de la computadora como la tarjeta wifi son partes que a la vista de la

persona no se nota que han sido removidas y eso lo hacen con el fin de que la
persona tenga que volver nuevamente por una o dos o más reparaciones dándole

al técnico rentabilidad económica.

Basado en la experiencia personal sobre cómo se maneja la educación con

referente a los computadores, siempre se enseña la forma básica de manejo de

los sistemas y como realizar actividades básicas. Como se mencionaba

anteriormente la educación en Colombia en mantenimiento de computadores no

se ofrece de manera gratuita o libre, aunque podamos tener accesibilidad a

internet y sus manuales en línea o inclusive videos informativos de cómo podemos

realizar un mantenimiento básico de nuestro sistema de cómputo, esto no significa

que al realizar esto hagamos un buen trabajo de mantenimiento debido a que esta

información no puede ser concreta, correcta o comprensible para el entendimiento

de los usuarios de internet, uno de los problemas recaen en que estos

procedimientos se hacen sin tener un diagnostico o un conocimiento profesional,

previo concreto al realizar estas técnicas.

Podemos observar que en la actualidad el SENA ofrece un curso básico en

mantenimiento de computadores con intensidades horarias o inclusive un técnico

que sirva para ejercer los conocimientos para el entorno laboral a este, esta es la

opción más cercana a brindar los conocimientos con gratuidad, pero encontramos

no todos pueden adquirir este conocimiento debida que aplicar a estas

convocatorias que ofrece el SENA resulta por aptitudes en las cuales no todos

sale favorecidos o tienen que tener algún interés particular en el mantenimiento de


las computadoras y es claro que no ha todos le llama la atención tener

conocimiento o ejercer como vida profesional.

He ahí la importancia de la educación temprana en la reparación o en el

mantenimiento básico para que las personas entiendan que se puede maximizar el

potencial de una computadora y extender la vida útil de este dispositivo, hay

personas que optan por cambiar su computador cuando este se encuentra lento o

que tengan alguna anomalía, esto también se pude presentar debido a la falta de

conocimiento. De igual manera las personas en ciertas ocasiones exponen sus

computadores a áreas que no son adecuadas para la naturalidad del pc, se puede

presentar que colocan las computadoras y lugares con muy altas temperaturas y

esto hace que se sobre caliente las partes físicas e internas del dispositivo o que

por otro lado comemos encima o lo tenemos en constante movimiento, hasta un

golpe fuerte podemos ocasionar le.

Cuando realizamos un manual sobre algún tema en específico en algunas

ocasiones se puede tornar aburrido o monótono en diferentes maneras, lo que se

quiere lograr con esto se debe realizar el manual de una manera que cualquiera

se pueda interesar en el manual. Esto se debe hacer con estrategias de

aprendizaje como enfatizar en los aspectos importantes del tema que se quiera

transmitir de igual manera promover los conocimientos teóricos práctico. La

persona que realiza el manual debe tener los conocimientos necesarios para la

enseñanza y preparar todo en materia del tema.


Los beneficios que podríamos obtener de esta implementación estratégica

pueden activar el desarrollo autónomo de las actividades propuestas por el

manual en las personas que los pongan en práctica generando

autosuficiencia y utilidad a las actividades propuestas por el manual y

finalmente ayudar a satisfacer la problemática de reparar o mantener en un

buen estado el computador.

Para terminar podemos recalcar que el objetivo de realizar este manual de

mantenimiento es para que la gente lo ponga en práctica y sea más didáctico y

entendible y promover la educación del cuidado ya que si cuidamos nuestros

ordenadores podemos ayudarnos a nosotros en nuestra parte económica al no

tener que cambiar de computadora periódicamente sino que también estaríamos

ayudando a no desechar un ordenador en cual todavía tenga una vida útil

rescatable, además estos dispositivos que llegan a su vida útil se podría

reutilizarse para otros fines de reciclaje.

HIPOTESIS

¿si se creara un manual de mantenimiento completo, didáctico y fácil de

entender las personas lo leerían?


MARCO TEORICO

Este marco teórico se encargará de explicar cómo debe ser un

mantenimiento de un computador correctamente.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se podría definir al mantenimiento preventivo de una computadora como la

necesidad de crear un ámbito de funcionamiento favorable para el computador, es

decir la necesidad llevar a cabo una serie de actividades para que el equipo de

cómputo se encuentre protegido ante cualquier problema.

Por ejemplo, la mayor parte de las computadoras suelen fallar debido a la

acumulación de polvo sobre sus componentes o rejillas de ventilación. Es por ello

que se hace evidente la necesidad de mantenerlo limpio, tanto por dentro como

por fuera, como así también comprobar que todos sus periféricos, cables,

adaptadores, estabilizadores y hardware se encuentren en excelentes condiciones

de uso.

También en esta comprobación deberíamos incluir el software de la

computadora, es decir si están actualizados a la última versión el sistema

operativo, los programas de usuario y los controladores de dispositivos, ya que

esto es de mucha importancia al momento de evitarnos peligros con malware y

otros programas malintencionados.


Herramientas necesarias para hacer un mantenimiento preventivo

Los materiales y herramientas utilizados para llevar a cabo un buen

mantenimiento preventivo de una computadora son simples, y las podemos

conseguir en cualquier lado.

Estos son un destornillador estrella, un pincel no muy grande, una lata de

aire comprimido, la cual no es imprescindible, pero nos permitirá hacer el trabajo

más rápido. Además, necesitaremos unos paños de limpieza.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Básicamente, el mantenimiento correctivo de una computadora se realiza

con el objetivo de solucionar los problemas que se suscitan con el uso del equipo,

es decir reparar lo que se pueda haber averiado.

Este mantenimiento correctivo es la forma más simple de proporcionar

mantenimiento a una computadora, ya que se realiza una vez que el equipo ha

fallado, y por lo general implica el recambio de alguno de los componentes del

hardware.

En este punto es necesario destacar que existen dos tipos de mantenimiento

correctivo: El mantenimiento correctivo contingente y el mantenimiento correctivo

programado.

El mantenimiento correctivo contingente, también llamado “No planificado”, es el

mantenimiento que se lleva a cabo exactamente luego de que ocurra un fallo en la


computadora, y que es necesario realizar ya que de otra manera no se puede

utilizar.

Por otra parte, el mantenimiento correctivo programado es un tipo de

mantenimiento que se realiza con el propósito de adelantarse a los posibles

problemas que puede presentar el hardware de una computadora.

Esto significa que el mantenimiento se realiza cambiando piezas de la PC que, de

acuerdo a experiencias previas, se sabe que van a fallar en un determinado

momento. Este tipo de mantenimiento, pese a ser caro en términos monetarios,

permite tener una computadora en óptimo estado y siempre como nueva. También

nos permite planificar el momento en que este mantenimiento se llevará a cabo,

por lo que el equipo siempre puede estar disponible en los momentos en que se

necesite.

MANTENIMIENTO PREDICTIVO

El mantenimiento predictivo está estrechamente ligado al mantenimiento de

tipo proactivo, y consiste básicamente es la detección temprana de fallas, es decir

antes de que estas sucedan, lo que nos permite solucionar el posible problema sin

las complicaciones de tener que hacerlo cuando la computadora está en pleno

funcionamiento, ya que este tipo de mantenimiento podemos hacerlo de manera

programada.
Para hacer este tipo de diagnósticos se utilizan herramientas de software

como Maintenance Pro, que provee de una serie de características muy

interesantes con las cuales seguir la evolución de las fallas de un equipo de

computación.

Algunas de las ventajas del mantenimiento preventivo son la posibilidad de

segur la evolución de un determinado problema, la optimización del tiempo de

manteniendo, tanto para el personal como para los propios equipos, conocer

estadísticas muy precisas de las fallas en los equipos y mucho más.

MANTENIMIENTO PROACTIVO

El llamado Mantenimiento Proactivo es un tipo de mantenimiento

especializada en la identificación y solución de las causas que suscitan problemas

en las computadoras. Esto significa que esta técnica está enfocada en encontrar la

fuente de los problemas, no en los fallos que estos pueden provocar.

El mantenimiento proactivo se basa en el mantenimiento de tipo predictivos,

pero a diferencia de este, en el mantenimiento proactivo es necesaria la

participación del personal encargado del buen funcionamiento del equipamiento.

Para que el mantenimiento proactivo pueda ser viable, por supuesto es

necesario que exista una excelente organización de los recursos con los que se

dispone, además de una planificación exhaustiva de las tareas que se llevarán a

cabo, con el objetivo de que el equipamiento de cómputo deba ser sacado de línea
el menor tiempo posible, con lo que se pueden reducir los costes y otros

beneficios asociados a no detener la producción.

Como limpiar el teclado

Para comenzar, voltea el teclado de boca abajo y sacúdelo para sacarle

parte de la suciedad (coloca una hoja de periódico debajo para no ensuciar el

suelo). Utiliza ahora un poco de aire comprimido para extraer un poco de la

suciedad de las teclas, después, pasa la aspiradora de polvo sobre el teclado

(utilizando un pico con

Si el teclado está muy sucio

Entonces, mezcla algo de detergente con agua y humedece apenas un

paño con esa solución, a continuación, pasa el paño sobre las teclas para retirar la

suciedad que queda pegada a causa de la cantidad de grasa de los dedos. Por

último, pasa un paño seco por el teclado.

A veces puede pasar que algunas teclas del teclado fallen debido al exceso de

suciedad acumulada debajo de ellas. Para alcanzar tal suciedad, las teclas

deberán ser removidas. Los pasos que te describimos a continuación exigen un

grado mayor de delicadeza.

Antes de retirar las teclas ten la certeza de que sabrás volverlas a poner en su

lugar correcto después de la limpieza. Para eso usa tu imaginación, toma una foto

del teclado o haz un dibujo con la posición de las teclas.


Con un destornillador plano o un cuchillo, haz palanca debajo de cada tecla y

retíralas. Trata de no quitar las teclas grandes, como la "barra espaciadora",

"Enter", "Shift" y "Caps Lock", pues podrá ser difícil colocarlas nuevamente en sus

lugares.

Retiradas las teclas, aplícale aire comprimido para facilitar el trabajo. Después,

pasa un paño levemente humedecido con una mezcla de detergente y agua para

remover la suciedad del teclado (usa un hisopo para remover el polvo de los

bordes en donde el paño no llega). Seca el teclado y vuelve a colocar las teclas.

Como limpiar el mouse

Sólo es necesario humedecer ligeramente un paño con agua y limpiarlo.

Como limpiar los cables externos

Esta es la limpieza más simple y menos trabajosa, pues basta humedecer

ligeramente un paño con una mezcla de un poco de detergente con agua, pasarlo

por los cables y después secarlos con un paño seco. Ten cuidado de no olvidarte

de secar las partes metálicas de los cables, pues puede transformarse en un gran

dolor de cabeza.

Como limpiar el monitor

Independientemente del tipo de monitor que uses, se debe tener bastante

cuidado al limpiar la pantalla. Debes elegir bien el tipo de paño a usar para evitar

rayarla.
Para limpiar la pantalla de tu monitor tienes dos opciones: o la limpias con

un pedazo de algodón ligeramente humedecido, o con un paño igualmente

humedecido. Sea cual fuere el método elegido, pasa un paño seco después de

limpiar la pantalla.

Para limpiar el resto del monitor, sólo debes pasar un paño ligeramente

humedecido con agua y después secar con otro paño. Si el monitor está muy

sucio, puedes usar una mezcla de detergente y agua en el paño.

Es posible también sustituir el detergente por alcohol (solamente cuando

vayas a limpiar el monitor, para las otras partes del ordenador use solamente

detergente). No uses alcohol para limpiar la pantalla, sólo para la carcasa. Utilizar

alcohol puede descolorar el monitor con el tiempo, por eso no es muy aconsejado

utilizarlo. Si lo vas a hacer, usa sólo unas gotas, sólo para la carcasa exterior, no

para la pantalla.

COMO LIMPIAR EL EXTERIOR DE LA CPU

Desenchufa todos los cables y usa una aspiradora de polvo para aspirar la

suciedad de las entradas de aire (agujeros) del gabinete. Pasa un paño

humedecido con una mezcla de agua y detergente por el resto del gabinete,

tomando cuidado para no dejar caer alguna gota por las entradas de aire.

Después, quita el exceso de detergente con otro paño humedecido

solamente con agua, y, por último, con otro paño, seca el gabinete. En ciertos
lugares (como alrededor del botón de encendido) puedes usar un hisopo para

limpiar.

Como limpiar el interior de la CPU

La limpieza de esta parte es muy importante, pues la performance de la PC

puede verse comprometida debido al recalentamiento provocado por el mal

funcionamiento de los sistemas de refrigeración interna del gabinete.

Ten mucho cuidado con los componentes electrónicos que están dentro del

gabinete (¡no pases el paño en ellos!), pues cualquier accidente, por menor que

sea, puede afectar a tu PC.

Usa el pincel para barrer, delicadamente, la suciedad de las partes donde la

aspiradora no alcance. Pon un pico fino en la aspiradora y aspira la suciedad del

cooler (aquel componente que parece un ventilador), la suciedad de todas las

entradas de aire y toda la suciedad que fue barrida con el pincel.

Recuerda que, para poder utilizar aspiradoras, esta debe tener un pico

extremadamente fino y debes hacerlo con mucho cuidado. Ante la duda usa el

pincel.

A continuación, toma un paño seco y úsalo para quitar el polvo de los cables

dentro de la CPU y para remover la suciedad que se resistió a la aspiradora y al

pincel.
MARCO HISTORICO

Para comenzar este manual les debo hablar primero de los grandes

cambios que ha sufrido la computación a lo largo de la historia pues en mi opinión

creo que esto es lo primero que deben saber, son grandes logros por parte del ser

humano ya que jamás hubiera pensado en lograr estas cosas tan maravillosas y

con sus grandes ventajas.

La historia de la computación empieza desde las antiguas civilizaciones, en

Grecia y roma cuando utilizaron por primera vez un aparato al que se le denomina

abaco, hasta nuestras fechas en abaco sigue siendo un instrumento muy utilizado

en la educación. Este dispositivo es uno de los más sencillos ya que utilizaba solo

varillas y pequeñas semillas que eran atravesadas en esta y se le adjudicaban un

valor determinado en el cual cada posición representaba un valor y este a su vez

representaba los datos que estas civilizaciones querían saber. Este pequeño

dispositivo no se puede llamar computadora porque carecía del principal elemento

que era el programa, pero se puede decir que este es uno de los antecesores más

antiguos utilizados para la computación.

Con el tiempo, existió la necesidad de calcular cifras más grandes de las

que el abaco no podía hacer. Es así como el francés Blaise Pascal llega a invertir

la Pascalina una máquina que representaba los datos mediante las posiciones de

los engranes, y todos se introducían manualmente estableciendo dichas

posiciones finales de las ruedas, de manera similar a como leemos los números
en el cuentakilómetros de un automóvil. Esta máquina nacida de la necesidad de

su padre, ya que él se dedicaba a la contaduría así que se puede decir que la

computación y la contabilidad siempre se han llevado de la mano.

Paso el tiempo, y fue como se llegó a la primera máquina analítica creada

por el profesor Charles Babbage de la Universidad de Cambridge en el siglo XIX.

La idea que tuvo Charles Babbage sobre un computador nación debido a que la

elaboración de las tablas matemáticas era un proceso tedioso y propenso a

errores. En 1823 el gobierno británico lo apoyo para crear el proyecto de una

máquina de diferencias, ya que la Pascalina solo tenía las cuatro operaciones

fundamentales. Por lo que esta máquina llevaría un dispositivo mecánico para

efectuar las sumas repetidas.

En ese tiempo también el francés Charles Jacquard fabricante de tejidos,

había creado un telar que podía reproducir automáticamente patrones de tejidos

leyendo la información codificada en patrones de agujero perforados en tarjetas de

papel rígido, es de esta invención de donde se toma la idea para las tarjetas

perforadas. Al enterarse de este método Babbage abandono la máquina de

diferencias y se dedicó al proyecto de la maquina analítica que se pudiera

programar con tarjetas perforadas para efectuar cualquier calculo con una

precisión de 20 dígitos. La tecnología de la época no bastada para hacer realidad

cualquier sueño que el tuviese.

El mundo no estaba listo para tal acontecimiento y no la estaría hasta el

próximo siglo.
Las primeras computadoras que se inventaron fueron con propósitos

militares en los años de la segunda guerra mundial.

Varias de ellas fueron la ENIAC, la MARK, la EDVAC, que pertenecen a la

primera generación de las computadoras.

Todo este desarrollo de las computadoras suele divisarse por generaciones

y el criterio que se determinó para determinar el cambio de generación no está

muy bien definido, pero lo más tomado en cuenta es la forma en que estaban

construidas, los principales sistemas de almacenamiento, los materiales con que

estaban constituidas, el tamaño o la forma en que en que el ser humano se

comunicaba con ellas.

Las generaciones de las computadoras según los autores se pueden dividir

en 4 o 5, ya que la cuarta generación según algunos autores no existe un cambio

relativamente grande para poder saltar a una quinta generación, en lo que a mí

respecta la 5ta. Generación es el gran cambio de la computación de y la

revolución de esta.

A continuación, les presentare las grandes generaciones de las

computadoras por lo que a mí respecta serán cinco pues es desde mi punto de

vista. La primera generación comienza en el año de 1942 y termina en 1956. su

principal característica fueron los tubos al vacío. Al darse la segunda guerra

mundial vieron el desarrollo de las computadoras como la gran oportunidad de

explotar su potencial importancia estratégica. En 1941, el ingeniero Alemán


Konrad Zuse desarrollo un computador denominado Z3, el cual se utilizaba para

diseñar aeroplanos y misiles. En 1943, los británicos construyeron un computador

para descifrar códigos secretos, llamado Colosos y lograron interpretar mensajes

alemanes. El impacto que tuvo en el desarrollo de la industria de la computación

es que se limitó a que su propósito no era general. Y además que esta estuvo en

secreto por más de varios años después de la guerra.

En 1994 se construyó en la Universidad de Harvard, la MARK I, diseñada

por un equipo encabezado por Howard H. Aiken. Esta máquina no está

considerada como computadora electrónica debido a que no es de propósito

general y su funcionamiento estaba basado en dispositivos electromecánicos

llamados relevadores.

En 1947 se construyó en la universidad de Pennsylvania la ENIAC

(Electronic Numeral Integrador and Calculador) que en ingles significa integrador y

computador numérico electrónico. Estos 18000 tubos de vacío parecidos a los

tubos de radio antiguos, 70000 resistores y 5 millones de puntos de soldadura

consumía 200 KW de energía suficiente para producir un apagón en la ciudad de

Filadelfia y también necesitaba todo un sistema de aire acondicionado. La ENIAC

realizaba 5 mil operaciones aritméticas en un segundo, pues ya que era 1000

veces más rápida que la MARK I.

La segunda generación se caracteriza por que el transistor sustituye a los

tubos al vacío básicamente la segunda generación empieza en el año de 1956 y

concluye en el año de 1963.


El transistor se inventa en el año 1948, lo que trajo consigo grandes

cambios en el desarrollo de las computadoras. El transistor además de reemplazar

a los tubos en las computadoras además los sustituye en los radios y en los

televisores. Acoplados con los previos avances en la memoria de núcleo

magnéticos, los transistores guiaron la segunda generación de las computadoras,

los cuales fueron más rápidos, más confiables y más eficientes en energía que sus

predecesores. Las primeras máquinas que tomaron ventaja de la tecnología del

transistor, fueron las supercomputadoras STRETCH de IBM y LARC de SPERRY-

RAND. Ambas dedicadas a aspectos científicos.

A comienzos de los años 60, se desarrolló un gran número de

computadoras exitosas comercialmente y fueron utilizadas en los negocios, las

universidades y el gobierno. Esta segunda generación se caracterizó por su

diseño de estado sólido. También surgieron algunos componentes asociados con

las computadoras modernas; almacenamiento en disco, memoria, sistema

operativo, y programas por la industria, y es considerado por muchos como el

Modelo T de la industria de las computadoras. Alrededor de 1956, muchas

industrias procesaron en forma rutinaria, información financiera utilizando estas

computadoras.

El hecho de tener programa almacenado y lenguaje de programación fue lo

que les dio a estas computadoras la flexibilidad para finalmente ser efectivos en

costo y productivos para uso en los negocios. El concepto de programa

almacenado significa que las instrucciones se ejecutan para una función


específica en un computador (conocida como programa) y residen en la memoria,

y pueden ser reemplazadas rápidamente por otro conjunto de instrucciones para

otra función o propósito diferente. Durante esta época surgieron los lenguajes de

programación sofisticados tales como COBOL y FORTRAN. Estos reemplazaron

el utilizado código de máquina.

La tercera generación surge entre los años de 1964 y 1971 a pesar de que

los transistores fueron claramente una mejora sobre los tubos de vacío, todavía

generaba mucho calor, ocasionando daños en las partes sensitivas de las

computadoras. La roca de cuarzo elimino este problema. Jack Kilby, un ingeniero

en la Texas Instruments, desarrollo el circuito integrado en 1968. Este circuito

combino tres componentes electrónicos fundamentales sobre un pequeño disco de

silicón, el cual fue construido de cuarzo. Los científicos tiempo después lograron

agregar más componentes en un simple chip, llamado semiconductor. Como

resultado de esto, las computadoras llegaron a ser mucho más pequeños en la

medida que se iban agregando más componentes a los chips. Otro desarrollo

importante dentro perfeccionamiento de esta tercera generación incluyo el uso de

un sistema operativo que permitió a las maquinas correr muchos programas a la

vez, dando origen a la multiprogramación, con un programa central que

monitoreaba y coordinaba a la memoria del computador.

La cuarta generación recae en los años 1971 hasta los años 90 después de

los circuitos integrados, aparición en la Integración a Gran Escala, la cual integro

cientos de componentes en un solo chip, logrando así una reducción ostensible de


tamaño de las computadoras. En los años 80’s se dio la integración a muy grande

escala, integrando cientos de miles de componentes. Posteriormente, se dio el

gran salto hacia la Integración a Ultra- Gran Escala, integrando a una gran

disminución en tamaño y en precio de las compadraos. Esto también aumento la

potencia, eficiencia y confiabilidad.

En 1981, IBM introdujo su computador personal (PC) para uso en el hogar,

oficina y colegios. Los años 80 vieron una expansión en el uso de las Pocas en los

tres campos mencionados, con la aparición de los clones. El número de

computadoras personales prácticamente se dobló, de dos millones en 1981 a

cerca de 5.5 millones en el año 1982. Diez años más tarde, se estuvieron usando

cerca de 65 millones de Pocas.

La quinta generación se basa en el presente y lo que vendrá en el futuro,

definir la quinta generación es algo difícil debido a que el campo todavía está en

su infancia. El ejempla más famoso de computador de quinta generación es el

HAL9000 de la novela Arthur Clarcke ODISEA 2001 DEL ESPACIO. Allí, HAL

realiza todas las funciones previstas para las computadoras de esta generación.

Con la Inteligencia Artificial, HAL podía razonar lo suficientemente bien para

sostener conversaciones con los humanos, usar entrada visual, y aprender de sus

propias experiencias.

Muchos de los avances en la ciencia de la tecnología y del diseño de

computadoras, se han juntado para permitir la creación de procesamiento en

paralelo, el cual reemplazara la arquitectura básica de Von Neumann, de una


simple unidad de proceso. La nueva arquitectura permite que varios procesadores

trabajen simultáneamente. Otro avance importante tiene que ver con las

tecnologías de superconductor, que permite el flujo de electricidad con poca o casi

ninguna resistencia, lo cual facilita un flujo de información muy rápido.

Las computadoras de hoy tienen algunos atributos de las computadoras

pensados para la quinta generación. Por ejemplo, los expertos asisten a los

médicos en su labor de diagnósticos aplicando la solución de problemas por

etapas.

Componentes de las computadoras

 Unidad central del proceso

 Unidades de memoria

 Hardware

 Software

Estas son los principales requerimientos para que un equipo de cómputo

funcione o haga sus funciones correctamente, pero te hablare reducidamente de

cada uno de ellos; La unidad central del proceso es tan llamado CPU, que está

conformado de dos unidades principales que son la unidad de control y la unidad

aritmética y lógica. La primera se encarga principalmente del control del

procesamiento de datos, incluyendo el control de la información; otra de las cosas

importante.
La unidad aritmética y lógica, es la que se encarga de realizar los cálculos

matemáticos y todas las comparaciones lógicas.

Las unidades de memoria, esencialmente son dos: la memoria principal y la

memoria auxiliar. La primera esta divida en memoria RAM y ROM; donde la RAM

es aquella donde el usuario tiene está a su disponibilidad, donde puede guardar

cantidad de datos y los programas a ejecutarse en un momento determinado, esta

memoria es volátil. La memoria ROM es aquella donde el fabricante ha depositado

las instrucciones necesarias parte la buena ejecución del ordenador o el equipo;

esta memoria está a disponibilidad del usuario, pero solo para leerla, ya que no

puede cambiarla, ni modificarla.

La memoria auxiliar; no representa esencialmente una parte principal del

equipo, como su nombre lo dice sirve para auxiliarnos en cuanto al

almacenamiento de datos, son las que consideramos dispositivos de

almacenamiento masivo; los cuales pueden ser los disquetes, los discos, las

cintas, las memorias USB, y los mini discos.

El hardware otro componente principal; estos son todos los dispositivos

tangibles que tiene una computadora, los cuales también se dividen en

dispositivos de entrada, dispositivos de salida, y los dispositivos de entrada-salida.

Algunos de los ejemplos de los dispositivos de entrada pueden ser el

teclado, el mouse, el floppy, los lectores ópticos.


Los dispositivos de salida pueden ser la impresora, la pantalla, las bocinas,

etc.

Los dispositivos de entrada-salida principalmente pueden ser los

dispositivos de almacenamiento masivo.

El software, son todos los programas, reglas y cualquier operación

relacionada con los sistemas de cómputo. O sea que son todos los dispositivos

que no se pueden tocar; al contrario, con el hardware.

Estos a su vez se dividen en:

 Lenguajes de programación

 Sistemas operativos

 Programas de aplicación.

Tipos de sistemas operativos

Los sistemas operativos son software, que facilita el lenguaje entre el

usuario y la maquina; de acuerdo a sus características, se clasifican en tres:

 por su estructura (visión interna),

 por los servicios que ofrecen

 por la forma en que ofrecen sus servicios (visión externa).


Sistemas operativos por su estructura (visión interna)

 Estructura monolítica.

 Estructura jerárquica.

 Máquina Virtual.

 Cliente-servidor

Sistema operativo por los servicios que ofrecen

 Monousuarios

 Multiusuarios

 Monotareas

 Multitareas

 Uniproceso

 Multiproceso
MARCO CONCEPTUAL

Autor: Stiven Armero Kreisberger

En la sociedad actual los computadores son una herramienta presente en casi

todos los contextos y actividades humanas. Esto porque su uso simplifica tareas

relacionadas con la administración y gestión de información, a la vez que facilita

procesos de comunicación e interacción, factores fundamentales en todo campo

de acción humana. A esto se suma las progresivas posibilidades de producción,

socialización y acceso a grandes volúmenes de información en diversos formatos

gracias a la existencia de la Internet, el cual permite además una amplia

diversidad de opciones de entretenimiento para todas las edades y gustos. Es un

servicio que facilita interactuar no sólo con información sino con otras personas de

cualquier parte del mundo y en cualquier momento y lugar. Esta fusión de factores,

sin duda, hace del computador una herramienta central para participar en las

dinámicas propias del mundo de hoy. Sin embargo, para poder usar y aprovechar

un computador, como ocurre con cualquier herramienta, se necesita que funcione

correctamente. Si hay fallas o problemas con sus partes físicas (hardware) o su

parte lógica (software), se obstaculizarán las actividades que se quieran

desarrollar con él, generando una experiencia negativa en las personas. El

programa Computadores para Educar ha considerado el impacto negativo que el


daño de los equipos entregados a las sedes representa para el desarrollo y

sostenibilidad de las experiencias pedagógicas y de gestión escolar que apuntan a

la integración de estas tecnologías. Por ello ha desarrollado algunas estrategias

como: un año de garantía técnica sobre los equipos; la Mesa de Apoyo Técnico,

una línea nacional de atención gratuita 018000919275 para reportar casos, o

brindar soporte y apoyo técnico; brigadas de mantenimiento itinerantes por todo el

país; reposición, en algunos casos, de equipos dados de baja; y el desarrollo de

un espacio de formación en mantenimiento básico de computadores, dirigida a los

maestros y directivos que participan en la Etapa de Formación y Acompañamiento

a través de las diferentes universidades que orientan este formación en el país. En

los departamentos de Cauca, Nariño y Putumayo, ha sido la Facultad de

Ingeniería Electrónica y de Telecomunicaciones de la Universidad del Cauca quien

desde el 2006 ha ejecutado la Etapa de Formación y Acompañamiento del

programa Computadores Para Educar. La estrategia de acompañamiento ha sido

diseñada por el Grupo de I+D en Tecnologías de la Información - GTI, y el Grupo

de Investigación en Enseñanza de las Ciencias y Contextos Culturales - GEC,

consolidando un proceso de cualificación para la incorporación de las TIC, no sólo

en las prácticas pedagógicas de los docentes como en la gestión escolar que

lideran los directivos, sino también en el desarrollo de actividades para que

avancen en su conocimiento técnico sobre los computadores, de tal forma que les

permita solucionar por si mismos algunos de los problemas básicos más

frecuentes que se presentan. Para apoyar esta labor se han desarrollado una serie

de materiales de consulta, como textos de soporte para que docentes y directivos


complementen su cualificación en el marco de la estrategia de cualificación de la

Universidad del Cauca y Computadores para Educar.

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