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El Mantenimiento, responsable de la Productividad de un Computador

Valeria Isabel Asprilla Zuleta.

Matilde García Arce.

Luisa María Orrego Correa.

Sophia Vallejo Ospina.

Colegio Nuestra Madre de Mercedes

Tecnología e informática

Nora Cecilia Muñoz Serna

Grado once.

2 de marzo de 2021

Medellín, Antioquia
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Contenido
Introducción................................................................................................................................ 3

¿Qué Es El Mantenimiento De Un Computador Y Para Qué Sirve? ............................................. 4

¿Cada Cuánto Se Debe Hacer El Mantenimiento De Un Ordenador? ....................................... 4

El Mantenimiento Preventivo .................................................................................................. 5

El Mantenimiento Correctivo .................................................................................................. 6

El Mantenimiento Predictivo ................................................................................................... 6

Herramientas Básicas Para El Mantenimiento De Un Computador ....................................... 7

Mantenimiento Del Software................................................................................................. 10

Limpieza Del Hardware ........................................................................................................ 10

Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Preventivo. .................................................... 11

Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Correctivo ..................................................... 11

Herramientas Específicas Para Los Mantenimientos Correctivo Y Preventivo ........................ 12

Softwares Utilizados En Los Distintos Tipos De Mantenimiento ........................................... 20

¿Cómo Hacer El Mantenimiento Básico A Un Computador? ..................................................... 21

Explicación De La Dinámica:.................................................................................................... 22

Conclusión................................................................................................................................ 23
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Introducción

El cuidado del ordenador, tanto del hardware como el software, es aquello que permite

garantizar su buen funcionamiento, para que así cumpla satisfactoriamente con sus tareas

asignadas. Existen una serie de mantenimientos técnicos que se deben complementar con aquellas

acciones básicas que permiten alargar la vida útil del computador.

El presente trabajo investigativo, tiene como objetivo informar acerca de la importancia

del mantenimiento en los computadores, asimismo, demostrar cómo el mantenimiento se convierte

en la clave de preservar el correcto estado de un ordenador, para que este se mantenga veloz y

cumpla con todas las funciones para el que está destinado, además dar a entender los diferentes

beneficios sistemáticos y económicos que trae.

Mediante una comunicación y expresión clara de las ideas, se busca presentar los diferentes

tipos de mantenimiento y todos los matices que traen consigo, y que así sea posible comprender a

profundidad y poder implementar estos conocimientos en su cotidianidad, de esta forma, darles

más extensa vida útil a los ordenadores. Se dan a conocer distintas alternativas que cuentan con un

mismo fin, darle productividad al computador y asegurarse de que cada pieza de este se encuentre

en la mejor condición, para que externa e internamente todo marche según lo esperado
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¿Qué Es El Mantenimiento De Un Computador Y Para Qué Sirve?

De forma general, el mantenimiento de un computador es aquella forma de cuidado para

preservar su correcto estado, previniendo fallas o corrigiendo una ya existente. Al ocurrir esto, se

toma una serie de medidas para la adecuación necesaria para que el PC tenga un buen

funcionamiento por un período extendido de tiempo y se encuentre en las más óptimas

condiciones, limpio y de procesamiento rápido.

¿Cada Cuánto Se Debe Hacer El Mantenimiento De Un Ordenador?

Inicialmente, es necesario saber en qué consta el mantenimiento completo de un

computador:

● Limpieza interna: Este tipo de limpieza es fundamental ya que permite tener la seguridad

de que todos los componentes del equipo están en buen estado, para prolongar su vida útil.

● Revisión de conectores: es de suma importancia revisar los conectores, para el buen

funcionamiento de todo el equipo, ya que de lo contrario este puede presentar fallas, así

como pérdida de la información.

● Monitor: este componente no solo debe de estar libre de polvo y huellas, también debe

calibrarse para que los colores y las imágenes se presenten adecuadamente.

● Revisión del hardware: revisar todos los puertos, ya sea de video, audio, USB o DVD, es

crucial, al no hacerlo, existe la posibilidad de la pérdida de la información.

● Revisión del software: verificar que todos los programas del equipo estén actualizados para

el buen funcionamiento del mismo.

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El mantenimiento debe hacerse según el uso que se le dé al computador; se recomienda

llevarlo a un mantenimiento técnico cada seis meses o cada año, de forma preventiva para

determinar si existe algún problema, y de esta forma, prolongar su vida útil la cual debería ser

aproximadamente de 4 años.

El Mantenimiento Preventivo

Tiene como objetivo crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas

las partes que componen una computadora; es decir, son todas las acciones realizadas para evitar

o prevenir daños y deterioro en los computadores. El mayor número de fallas que presentan los

equipos se generan gracias a la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste

actúa como aislante térmico y el calor generado por los componentes no puede dispersarse

adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo, de la misma forma, las partículas de grasa

y aceite; por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos

entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.

Un buen mantenimiento preventivo incluye limpieza lógica, actualización del sistema

operativo y de programas como navegadores, reproductores, desinstalar las aplicaciones

sospechosas y no necesarias, adquirir un antivirus y paquetes de oficina. Verificación de

funcionamiento, limpieza física, es decir, limpiar el hardware, que, en el caso de los computadores

de mesa, se debe usar una sopladora para sacar el polvo y químicos especiales para limpiar las

áreas delicadas. En caso de computadores portátiles se deben desarmar y limpiar con brochas.

El mantenimiento preventivo se diferencia de los demás porque este previene daños,

aumenta la vida útil del computador, es económico, se realiza antes de que algo falle, es rutinario

y suele ser periódico y programado.

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El Mantenimiento Correctivo

Se trata de la reparación de algunos de los componentes de un PC, este va desde la

reparación o sustitución de algún mecanismo del computador, como por ejemplo el cambio total

de una tarjeta de memoria o de video, hasta el reemplazo de algún componente periférico como el

ratón o el teclado.

Sin embargo, para hacer un buen mantenimiento se debe tener en cuenta lo siguiente:

1. Por un lado, es importante hacer una reestructuración del computador y todos los

programas que posee.

2. realizar un análisis de los elementos del sistema, procesador, memoria y disco duro.

3. mejorar la velocidad y el desempeño del ordenador.

Adicionalmente, es importante el cuidado que recibe el equipo ya que de este dependerá el

tipo de mantenimiento que se llegue a necesitar, por ello se recomienda:

● Procurar tener el PC alejado de cualquier dispositivo electrónico ya que estos pueden crear

campos electromagnéticos, que dañen la información del mismo.

● No poner el computador en zonas húmedas, ni cerca de los rayos del sol.

● No fumar cerca del equipo.

● Limpiar regularmente el área de trabajo para que el PC no reciba suciedad.

El Mantenimiento Predictivo

Hace alusión al mantenimiento que se relaciona con el estado o desgaste del computador,

sin embargo, este como tal, es realizado por personas con los conocimientos necesarios
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porque se involucran variables físicas, que se relacionan con la relación, el seguimiento y

monitoreo de condiciones operativas del equipo. El objetivo de este mantenimiento es

realizar una alarma de prevención ante el posible deterioro del PC.

Herramientas Básicas Para El Mantenimiento De Un Computador

Las herramientas y materiales que son esenciales (básicas) para que se lleve a cabo el

mantenimiento en las computadoras es:

● Un estuche de herramientas para manipular un computador.

● Un multímetro digital.
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● Un cautín

● Una expulsora de aire (frío)

● Una pulsera antiestática.

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● Trapo blanco. (Se recomienda blanco, ya que es claro y permite ver las piezas que se

manipulan claramente)

● Bolsas antiestáticas.
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Mantenimiento Del Software

Es importante poner atención a lo que es instalado en el computador, ya que a veces, por

falta de conocimiento, son descargados programas gratuitos de Internet sin observar previamente

las ventanas emergentes, hecho que representa un riesgo significativo para el equipo, debido a que

se puede tratar de un virus, que si bien, no siempre se encarga de dañar automáticamente en el

computador, en toda ocasión ocupa una gran cantidad de espacio, lo que hace que el software del

equipo no esté en óptimas condiciones y este se vuelva más lento y poco productivo.

Limpieza Del Hardware

El mantenimiento del hardware consiste en mantener, cuidar y reemplazar de manera

pertinente los componentes físicos del equipo. Dichos componentes van desde el teclado o la

pantalla, hasta las placas o el disco duro.

Este tipo de mantenimiento incluye: limpieza de componentes, retirar el polvo de los

ventiladores, desfragmentación de discos duros, escanear errores del sistema y evitar cambios

extremos de temperatura.

En la limpieza del hardware, es esencial que el usuario del computador, mantenga limpio

el sitio en donde se encuentra el equipo, que este se encuentre libre de humedad y/o polvo, y que

de esta forma los componentes externos del computador se encuentren impecables para seguir

ejerciendo su trabajo sin ningún tipo de dificultad.

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Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Preventivo.

Su principal ventaja es que es ideal para alargar la vida útil y productiva del computador,

con base a este objetivo, se calcula la necesidad de un repuesto, de forma preventiva, sin esperar a

que la utilidad de la pieza respectiva, acabe por completo. Es importante tener en cuenta el

beneficio económico que trae el mantenimiento preventivo, debido a que, en caso de que ocurra

un averío, el equipo no parará por completo sus servicios, por tanto, no será necesario hacer una

inversión urgente en lo que corresponde a los repuestos. No obstante, este tipo de mantenimiento

tiene pequeños inconvenientes, para aplicarlo, es necesario requerir de cierta experiencia para

comprender las recomendaciones del fabricante del equipo, y según estas, proceder a la reparación

o evaluación del funcionamiento del computador, además, aunque es posible encontrar si alguna

pieza tiene fallas, no se calcula su desgaste con exactitud.

Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Correctivo

Ventajas

● Tiene costos menores y asequibles a corto plazo, a diferencia de otros tipos de

mantenimiento.

● La función principal del mantenimiento correctivo es restaurar un error identificado en un

determinado elemento de un equipo, no obstante, no es obligatorio hacer una planificación

complicada ni con mucha antelación.

● Es uno de los métodos más fáciles de entender, ya que, solo se necesita actuar cuando

ocurra algún problema en el equipo.

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● Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce

su estado, y sus circunstancias de funcionamiento.

● Mayor duración de los equipos e instalaciones.

● Equilibrio en la carga de trabajo para el personal del mantenimiento debido a una

programación de actividades.

Desventajas

● Es muy posible que se den origen a ciertas fallas al momento de la ejecución del equipo,

lo que ocasiona que presente dificultades al encenderse.

● Este tipo de mantenimiento no preserva el monitor, lo que reduce la vida útil de este.

● Tiene costos mayores a largo plazo. Si se siente que el ordenador tiene una gran falla, lo

mejor no es utilizar el mantenimiento correctivo, ya que solo se puede sacar provecho de

este, si se conoce su falla en determinado dispositivo dentro del equipo.

Herramientas Específicas Para Los Mantenimientos Correctivo Y Preventivo

Destornilladores: Son útiles cuando se abre el gabinete o se retira cualquier parte del

mismo. Preferiblemente deben ser de tamaño pequeño y mediano.

Una pinza puntiaguda: Lo mejor es utilizar abrazaderas de plástico, que son aplicables

para desconectar los componentes internos de la PC.

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Pequeños contenedores: Son necesarios para colocar allí las pequeñas piezas que estamos

retirando en el momento del desmontaje. Normalmente son sólo tornillos, pero es importante

separarlos y, en la medida de las posibilidades, marcar el contenedor con el nombre del lugar al

que corresponde.

Una pulsera antiestática: Esta se utiliza para evitar descargas eléctricas de nuestro cuerpo

al ordenador ya que podría dañar algún componente del ordenador. Estas son colocadas en la

muñeca de quien esté al mando del mantenimiento.

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Un cepillo de 3 cm: Se utiliza para eliminar el polvo y la suciedad de ciertas áreas del PC.

Hisopos: Se utilizan para limpiar componentes muy sensibles, como por ejemplo, unidades

de almacenamiento.

Paños de algodón: Se utilizan para eliminar el polvo o aplicar productos químicos de

limpieza.
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Soplador: Es un ventilador utilizado para eliminar el polvo de los componentes del PC sin

dañarlos, también se puede utilizar una aspiradora pequeña.

Bolsas antiestáticas: Se utilizan para insertar las tarjetas en ellas, después y antes de

limpiarlas, para evitar que se produzca un descargue energía en dichas tarjetas y se origine algún

daño.

Desarmadores: Se utilizan para desmontar y ensamblar nuestro PC en el momento del

mantenimiento interno, así como para desmontar las placas base y volver a montarlas.
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Limpiador de pantallas: Se utiliza para dar limpieza al monitor después o antes de hacer

el mantenimiento del PC.

Limpiador de circuitos: Se utiliza para limpiar los cables internos del ordenador para que

no se dañen y cada uno se encuentre en su lugar.

Aire comprimido: Esta herramienta se utiliza para limpiar internamente al computador,

eliminar el polvo, y mantener impecable la fuente de alimentación, monitor, teclado, ratón y otras

partes del PC.

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Alcohol isopropílico: Dentro del ordenador se encuentra el líquido más importante para la

limpieza de las tarjetas de los equipos (computadoras, impresoras, monitores, etc.), es un

compuesto que tiene un secado rápido, por lo que ayuda a hacer un trabajo muy eficiente, es un

alcohol que elimina la grasa con facilidad, cumpliendo con el objetivo de limpiar los estrechos del

dispositivo.

Cautín: El cautín es una herramienta eléctrica muy sencilla, que cuenta con un conjunto

de elementos que, al conectarse correctamente, generan suficiente calor en una barra metálica para

fundir los diferentes metales (estaño, oro, etc.) utilizados para la soldadura de circuitos eléctricos

y electrónicos.
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Multímetro: Es un instrumento eléctrico portátil para la medición directa de magnitudes

eléctricas activas tales como corrientes y potenciales (voltajes), o magnitudes eléctricas pasivas,

como lo son las resistencias, capacidades y otras. Se pueden realizar mediciones para corriente

continua o alterna y en varios rangos de medición cada una.

Destornillador de estrella: Es la marca de un tipo de cabeza de tornillo caracterizada por

una forma de estrella de 6 puntas.

Destornillador de cruz: Un destornillador es una herramienta utilizada para apretar y

aflojar tornillos y otras partes de la máquina que requieren poca fuerza de sujeción y que,

generalmente, son de diámetro pequeño.

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CD para lectores limpios: No es recomendable tenerlos todos con un dispositivo láser

para abrirlos si no está capacitado para hacerlo. Existen algunos discos especialmente diseñados

para limpiar las lentes de este tipo de unidades.

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Softwares Utilizados En Los Distintos Tipos De Mantenimiento

Nombre Usos

Tiny Este programa busca archivos duplicados en el disco duro, para que se

Deduplicator pueda borrar, y así liberar espacio.

Spyware Inspecciona si el sistema operativo del dispositivo contiene malware,

Search & Destroy spyware y adware. Después de esto, los elimina de inmediato.

Remo MORE Limpia grandes archivos no deseados, acelera los equipos, y lo resguarda

de varios problemas donde se ve afectado.

Avast Es un programa que elimina distintos tipos de virus del computador

Antivirus

Advanced Sirve para desinstalar programas innecesarios en Windows, además,

Uninstaller Pro limpia por completo las entradas que hacen las aplicaciones en el registro.
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¿Cómo Hacer El Mantenimiento Básico A Un Computador?

Como fue mencionado, se tiene conocimiento de que, por lo general, los diferentes tipos de

mantenimientos, son realizados por un experto para evitar daños en el proceso, no obstante, es importante

que cada usuario de un PC pueda hacer un mantenimiento básico que propicie el correcto y rápido

funcionamiento del sistema.

Algunas de las acciones que se pueden emplear cada que se presenta la posibilidad, para mejorar

la vida útil del ordenador son:

Vaciar constantemente la papelera de reciclaje, para que archivos innecesarios no ocupen espacio

del computador.

Eliminar temporales y cachés, se puede realizar por medio de la herramienta de Windows “liberador

de espacio en disco” o con herramientas como CCleaner, esto se hace para aligerar el sistema al eliminar

archivos temporales que llenan cada vez más el almacenamiento, de forma innecesaria.

Comprobar las actualizaciones, con el fin de que las herramientas que se usan en el computador,

funcionen sin ningún tipo de error y que se mantengan seguras y estables.

Analizar el disco en busca de virus, es importante que el PC cuente con un antivirus para que proteja

al sistema de peligros de páginas abiertas, correos, entre otros, y que haga un examen constante del estado

del computador en cuanto a este tema, y así, evitar a toda costa que el ordenador se mantenga desprotegido

ante estos ciberataques.

Reiniciar la computadora, al hacer esto, el sistema se limpia, de cierta forma, y que los procesos en

marcha trabajen con agilidad, en cierta forma, si el computador se utiliza con constancia, es preciso

permitirle pausar su trabajo de esta forma.

Revisar los programas instalados, para evitar tener programas a los que no se les da constante uso,

y dejar los esenciales en el momento determinado.

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Explicación De La Dinámica:

“Retos mantenilocos”

La actividad planteada para asegurar que los conocimientos necesarios fueron adquiridos y se tuvo

una buena comprensión del tema, se basa en la solución de una escalera que en cada casilla, se compone de

un reto alusivo a lo explicado sobre el mantenimiento, esta escalera deberá ser completada por las

estudiantes en grupos de a 3 o 4 personas, las series de preguntas propuestas, sólo podrán ser terminadas en

su totalidad, al obtener los códigos para completar el formulario final, haciendo que la competitividad y

agilidad de las estudiantes se ponga en práctica, teniendo relación directa con los temas explicados en la

exposición.

El primer grupo que complete las preguntas en el menor tiempo posible, recibirá un premio. Las

estudiantes obtendrán su nota de acuerdo a la cantidad de preguntas que hayan resuelto, son 10 preguntas

en total, y de acuerdo a las que fuesen respuestas, se les designará la nota por las estudiantes del equipo en

compañía del docente, es importante aclarar que se tendrá en cuenta la participación y actitud.
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Conclusión

El mantenimiento debe ser ejecutado en los dispositivos cada cierto tiempo,

preferiblemente con ayuda de conocedores en este tema, para mantener a nivel externo e interno

del computador, un buen funcionamiento y predicción de daños futuros en el PC, prevenir la

degradación de los materiales que componen al computador y le dan la capacidad sistemática de

cumplir con funciones determinadas. Es esencial conocer que el polvo, los virus, la carga interna

del computador, pueden llegar a ser nocivos para el ordenador, por lo cual se invita a realizar un

correcto mantenimiento de este, para que se alargue su vida útil, cumpliendo con las necesidades

de los usuarios.

Cada que exista una posibilidad, se debe realizar el procedimiento de un mantenimiento básico, el

cual puede ser ejecutado sin necesidad de conocimientos específicos y profesionales, tan sólo haciendo lo

que esté al alcance de los usuarios para mantener al computador ligero de cargas pesadas en el sistema y

limpio interna y externamente.

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Referencias

● http://laedu.digital/2019/12/12/aprende-a-dar-mantenimiento-a-computadoras/

● https://blog.infraspeak.com/es/mantenimiento-correctivo/

● https://senaprevencorrect.blogspot.com/p/ventajas-y-desventajas-del.html

● http://livetek.com.co/mantenimiento-preventivo-de-computadores/

● https://es.slideshare.net/98pulido/herramientas-para-el-mantenimiento-correctivo-software

● http://mantenimiento-de-sistemas-1617.blogspot.com/2017/04/tiny-deduplicator.html

● https://www.pchardwarepro.com/remo-mas-software-gratuito-de-mantenimiento-y-optimizacion-

para-windows/

● https://www.safer-networking.org/

● https://youtu.be/JbEYejSCiXI

● https://www.monografias.com/trabajos102/mantenimiento-preventivo-basico-

computadora/mantenimiento-preventivo-basico-computadora.shtml