Legislación relacionada con riesgo psicosocial

Zandra Karina Obando Campos

Jully Del Rosario Rosero Casanova

Escuela colombiana de carreras industriales - ECCI

Especialización en gerencia de la seguridad y salud en el trabajo

2021
 Legislación relacionada con riesgo psicosocial

Zandra Karina Obando Campos

Jully Del Rosario Rosero Casanova

Luisa Fernanda Gaitán Ávila

Escuela colombiana de carreras industriales – ECCI

Especialización en gerencia de la seguridad y salud en el trabajo

2021
 1.

Ley 1010 de 2006 Resolución 2646 de 2008 Resolución 652 de 2012

La presente ley tiene por Por la cual se establecen El Ministerio del Trabajo
objeto definir, prevenir, disposiciones y se definen establece la obligatoriedad
corregir y sancionar las responsabilidades para la para todas las empresas
diversas formas de identificación, evaluación, privadas y públicas para
agresión, maltrato, prevención, intervención y conformar el Comité de
vejámenes, trato monitoreo permanente de la Convivencia Laboral, el cual
desconsiderado y ofensivo exposición a factores de identificará e intervendrá
y en general todo ultraje a la riesgo psicosocial en el frente a los riesgos
dignidad humana que se trabajo y para la psicosociales en el trabajo
ejercen sobre quienes determinación del origen de causadas por el estrés
realizan sus actividades las patologías causadas por ocupacional y acoso
económicas en el contexto el estrés ocupacional. laboral.
de una relación laboral en el trabajo que evalúa los
privada o pública. aspectos intralaborales, Recibir y dar trámite a las
extralaborales y las quejas presentadas
Definición y modalidades condiciones individuales. referentes a acoso laboral. •
de acoso laboral. Toda Factores psicosociales: Escuchar a las partes
conducta persistente y Condiciones de salud, involucradas sobre los
demostrable, ejercida ocurrencia de accidentes hechos que dieron lugar a la
sobre un empleado, laborales y enfermedad queja. • Adelantar reuniones
trabajador por parte de un laboral, estadística de para crear un espacio de
empleador, un jefe o morbilidad y mortalidad por diálogo entre las partes. •
superior jerárquico accidente de trabajo, Hacer seguimiento a los
inmediato o mediato, un ausentismo, rotación compromisos adquiridos
compañero de trabajo o un personal, rendimiento por las partes y verificar su
subalterno, encaminada a cumplimiento. • Presentar a
laboral.
infundir miedo, la alta dirección las
intimidación, terror y recomendaciones para el
angustia, a causar
desarrollo efectivo de las
perjuicio laboral, generar
medidas preventivas y
desmotivación en el
correctivas de acoso laboral
trabajo, o inducir la
renuncia del mismo.
puede darse, entre otras,
bajo las siguientes
modalidades generales:
maltrato laboral,
persecución laboral,
discriminación laboral,
entorpecimiento laboral,
inequidad laboral,
desprotección personal.
Resolución 1356 de Decreto 1477 de Decreto 1072 de Resolución 2404 de
2012 2014 2015 2019
Podemos resaltar tiene por objeto Ha establecido Habla sobre los
entre los cambios expedir la Tabla de todas nuevos
más importantes: Enfermedades las disposiciones instrumentos para la
Laborales, que necesarias para medición del riesgo
El número de tendrá doble implementar psicosocial tanto
personas que entrada: i) agentes un Sistema de específicos como
conformarán dichos de riesgo, para Gestión de generales, la
comités, será de facilitar la Seguridad y Salud aplicación de la
cuatro (4), dos (2) prevención de en el Trabajo (SG- batería de riesgo
representantes del enfermedades en SST). psicosocial y su
empleador y (2) dos las actividades frecuencia de
de los trabajadores laborales, y ii) que se encuentre aplicación.
con sus respectivos grupos de basado en la mejora
suplentes. Para enfermedades, para continua con el Los factores de
empresas que determinar el objetivo riesgo psicosocial
tengan menos de diagnóstico médico de gestionar los se deben evaluar
veinte (20) en los trabajadores peligros y los cada año y se debe
trabajadores el afectados. riesgos que puedan realizar un plan de
Comité estará afectar a la intervención si el
conformado por un seguridad y a la riesgo psicosocial
(1) representante de salud en el trabajo es muy alto, si el
los trabajadores y riesgo psicosocial
uno (1) del La implantación del es medio o bajo se
empleador. SG-SST debe ser deben realizar cada
liderada e dos años. Los
Las quejas implantada por el resultados de estos
presentadas por un empleador. La guía instrumentos deben
trabajador por se basa en el ciclo estar bajo la
hechos que PHVA (Planificar, custodia del
presuntamente Hacer, Verificar y profesional que las
constituyan Actuar), de eta aplica.
conductas de acoso forma se consigue la
laboral, deberán ser aplicación de las
presentadas medidas
únicamente ante el de prevención y
Inspector de Trabajo control eficaz de los
de la Dirección peligros y los
Territorial donde riesgos en el lugar
ocurrieron los de trabajo,
hechos. La disminuyendo al
periodicidad para la mínimo los
realización de las incidentes,
reuniones será cada accidentes y
tres (3) meses. enfermedades
laborales.
2.
El riesgo psicosocial se refiere a los distintos factores que generan una alteración en el
ámbito laboral y personal de los trabajadores, afectando su desempeño y motivación
laboral. La interacción entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción de su labor y las
condiciones de la organización, así como las capacidades del trabajador, sus necesidades,
su cultura y su situación personal externa pueden influir en la salud y seguridad en el
trabajo.
La Resolución 2646 de 2008 obliga a todas las empresas en Colombia a realizar una
valoración anual del riesgo psicosocial al que se enfrentan los trabajadores durante la
ejecución de sus funciones, para lo cual deberán “establecer disposiciones y definir
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la
determinación del origen de las patologías causadas por estrés ocupacional”

Adicionalmente, a esta resolución, que brinda un norte de cómo deben ser abordados los
factores de riesgos psicosociales en Colombia, el Ministerio de la Protección Social ha
desarrollado una batería que permite realizar las mediciones de estos factores de riesgo en
los distintos puestos de trabajo y empresas en el territorio colombiano.

Uno de los factores de riesgo psicosocial más predominante en el ambiente laboral de las
empresas es el derivado del estrés, el cual puede definirse como el conjunto de reacciones
emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento de una persona, que se
producen como una reacción adversa o nociva a circunstancias de la organización o el
entorno de trabajo al que está expuesto y que lo afectan.

Posteriormente se publica la Resolución 652 y 1356 del 2012 que hablan sobre los comités
de convivencia laboral recordando que dichos comités tienen un papel fundamental al
momento de intervenir en un caso donde esté implicado el riesgo psicosocial.
Alineado con la Ley 1010 del 2006 que menciona el concepto de acoso laboral, Como se
ve en el Artículo 1: “La presente ley tiene por objeto definir, prevenir, corregir y sancionar
las diversas formas de agresión, maltrato, vejámenes, trato desconsiderado y ofensivo y en
general todo ultraje a la dignidad humana que se ejercen sobre quienes realizan sus
actividades económicas en el contexto de una relación laboral privada o pública” el Decreto
1072 de 2015 en el Capítulo 6 donde se menciona que este factor de riesgo debe ser parte
del SGSST y luego nace la Ley 2404 del 2009, habla sobre los nuevos instrumentos para
la medición del riesgo psicosocial tanto específicos como generales.

El decreto 1477 de 2014 del Ministerio del trabajo de Colombia donde se describe la nueva
tabla de enfermedades laborales para el sistema general de riesgos laborales; En la sección
1 en el numeral 4 se aborda el grupo de agentes psicosociales en el cual se establecen las
enfermedades originadas por estos como pueden ser las siguientes: “Estados de ansiedad
y depresión, Infarto del miocardio y otras urgencias cardiovasculares, Hipertensión arterial,
Enfermedad acido péptica severa o Colon irritable” etc.

los factores de riesgos psicosociales pueden llegar a ser difíciles de identificar porque están
sujetos a múltiples variables; aunque es de resaltar que una gran parte de estas variables
provienen del entorno laboral como puede ser la carga laboral, los turnos de trabajo, hasta
el mismo puesto de trabajo en sí, a pesar de que estos factores de riesgo pueden estar
directamente relacionados con la labor de la persona, existe un factor subjetivo como lo es
la historia de vida. Cada individuo, donde gracias a las experiencias vividas en el trascurso
de la vida, pueden generar o desarrollar mecanismos protectores a ciertos factores de
riesgos psicosociales. Se puede presentar casos donde la misma tarea es ejecutada por
dos personas con una historia de vida distintas y, a pesar de ser la misma tarea, expuestos
a los mismos riesgos psicosociales como puede ser una elevada carga laboral y un ritmo
de trabajo elevado, se puede dar el caso que uno de los dos empleados genere un estrés
como consecuencia de sus funciones y el otro no.

Los riesgos psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y la

gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, y pueden producir
resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el agotamiento
o la depresión. Algunos ejemplos de condiciones de trabajo que entrañan riesgos
psicosociales son:

• cargas de trabajo excesivas;

• exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del puesto;
• falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador y falta de
influencia en el modo en que se lleva a cabo el trabajo;
• gestión deficiente de los cambios organizativos, inseguridad en el empleo;
• comunicación ineficaz, falta de apoyo por parte de la dirección o los compañeros;
• acoso psicológico y sexual, violencia ejercida por terceros.

Al analizar las exigencias del trabajo, es importante no confundir riesgos psicosociales

como una carga de trabajo excesiva con situaciones que, aunque estimulantes y a veces
desafiantes, ofrecen un entorno de trabajo en el que se respalda al trabajador, que recibe
la formación adecuada y está motivado para desempeñar su trabajo lo mejor posible. Un
entorno psicosocial favorable fomenta el buen rendimiento y el desarrollo personal, así
como el bienestar mental y físico del trabajador.
Los trabajadores sienten estrés cuando las exigencias de su trabajo son mayores que su
capacidad para hacerles frente. Además de los problemas de salud mental, los trabajadores
sometidos a periodos de estrés prolongados pueden desarrollar problemas graves de salud
física, como enfermedades cardiovasculares o problemas musculoesqueléticos.
Para la organización, los efectos negativos se traducen en un mal rendimiento global de la
empresa, aumento del absentismo, «presentismo» (trabajadores que acuden trabajar
cuando están enfermos, pero son incapaces de rendir con eficacia) y unos mayores índices
de accidentes y lesiones.
Colombia se ha demorado 14 años en presentar una normatividad exclusiva sobre los
riesgos psicosociales, podría estar más ligado a la situación política, económica y social del
país en ese lapso de tiempo.
Es evidente que en Colombia existe un incremento en las afecciones que se encuentran
asociadas a factores estresantes, así como cada día se observa un nivel de crecimiento
económico muy acelerado que cada vez exige más y mejores respuestas.
Bibliografía
http://www.scielo.org.co/pdf/prole/v20n40/v20n40a11.pdf
https://xperta.legis.co/visor/temp_legcol_3c2edccf-d9b3-49ef-a0e3-a38fbddd1b7c
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html
https://digitk.areandina.edu.co/bitstream/handle/areandina/2518/RP_eje2.pdf?sequence=1
&isAllowed=y
http://www.scielo.org.co/pdf/rsap/v15n3/v15n3a03.pdf