Check List Corporate Sales

Nombre del Cliente: Edwin Enrique Rojas Justavino BAN: 3310254363

Contrato Empresa – Firmado Sí ✔ No
Anexo de Líneas – Firmado Sí ✔ No
Téminos y condiciones con Autorización APC – Firmado Sí ✔ No

Copia de Cédula o Pasaporte legible Sí ✔ No

Pacto Social o Certificado de Registro Público vigente Sí No ✔

Aviso de Operaciones – Firmado Sí ✔ No

Carta de referencia bancaria [dirigida a Digicel] Sí No ✔

En casos de portabilidad
Certificado de Regsitro Público vigente [original o copia autenticada] Sí No ✔

Formulario de ASEP con firma de Representante Legal en todas sus páginas Sí No ✔

Factura de proveedor actual con recibo de pago por el total de la factura Sí No ✔

Documentos internos
Business Case firmado, u Oferta Comercial vigente Sí No
Email de aprobaciones Sí No

Descargo de responsabilidad:
Firmo este Check List como responsable, y además confirmo y certifico que he revisado, completado y adjuntado la documentación
necesaria, completa y legible, para ejecutar en regla y sin inconvenientes, la activación del Contrato de Servicio Postpago del
cliente indicado.

6/25/2021
Nombre del BSE Firma del BSE Fecha
 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATO DE SERVICIO MÓVIL POSTPAGO – CLIENTE CORPORATIVO
DIGICEL (PANAMA), S.A., sociedad constituida según las leyes de la República de Panamá inscrita a ficha 533212, documento 985987
de la sección de Mercantil del Registro Pública (en este contrato DIGICEL) y EL CLIENTE, persona natural o jurídica (en este contrato
CLIENTE) cuyos datos están descritos en el Formulario de Solicitud de Servicio, celebran el presente contrato de prestación de los
Servicios y Servicios Adicionales en la modalidad post pago que se regirá por las cláusulas siguientes:
1.DEFINICIONES. Las siguientes definiciones aplicarán a este contrato: “Cargos” todos los importes por los Servicios y/o Servicios
Adicionales, Teléfonos y Equipos de acuerdo a la Lista de Precios; “Contenido” toda información sea de texto, visual, auditiva o
cualquier otra que aparezca o sea obtenida a través de la prestación de los Servicios y/o Servicios Adicionales incluyendo la
información obtenida de proveedores de contenido; “Contrato” el Formulario de Solicitud de Servicio, los términos y condiciones de
este contrato y la Lista de Precios; “Conexión” el proceso de dar acceso a los Servicios, Servicios Adicionales y a la Red; “Depósito”
la suma que el CLIENTE pagará a DIGICEL antes de la prestación de Servicios, Servicios Adicionales y/o la Conexión o para restablecer
los mismos después de una suspensión; “Derechos de Propiedad Intelectual” son los derechos de marca, propiedad y otros relativo
a la propiedad intelectual; “Equipos” estos, sin ser limitativos, son otros dispositivos como; módem USB, módem wifi, routers wifi
y telulares por medio de los cuales el CLIENTE puede recibir los Servicios y/o Servicios Adicionales; “Formulario de Solicitud de
Servicio” es el formulario donde constan los datos de identificación del CLIENTE, los Servicios y Servicios Adicionales Suscritos, el
Subsidio brindado al CLIENTE, entre otra información; “Roaming” el servicio Automático sujeto al sistema Mobile Party PAYS (MPP)
que se cobra cuando el CLIENTE viaja fuera de Panamá y utiliza este servicio que permite hacer y recibir llamadas, utilizar los
Servicios y/o Servicios Adicionales en el extranjero a través de una red de un operador en el país extranjero; “Lista de Precios”
lista de tarifas de DIGICEL para los Servicios y/o Servicios Adicionales que se actualiza y publica cuando así DIGICEL lo considere
necesario; “Normativa Vigente” se refiere al Contrato de Concesión, las normas, leyes, decretos, resoluciones de obligatorio
cumplimiento tanto para DIGICEL como para el CLIENTE, según le aplique, entre las que se incluyen las que expide la Autoridad
Nacional de los Servicios Públicos específicamente en materia de telecomunicaciones y de derechos y deberes de los usuarios; “Plan
Tarifario” paquete de Servicios y/o Servicios Adicionales ofrecidos al CLIENTE por un importe mensual; “Periodo Mínimo” es el
periodo mínimo al cual se compromete el CLIENTE contados a partir de la firma de este Contrato consignado en el Formulario de
Solicitud de Servicio; “Red” el sistema de telecomunicaciones móvil de DIGICEL en Panamá; “Registro” son los datos personales y
nuestra aceptación del Formulario de Solicitud de Servicio para la prestación de los Servicios y/o Servicios Adicionales; “Servicios”
los servicios de telefonía móvil de transmisión y recepción de voz, datos y videos, larga distancia nacional, larga distancia
internacional provistos por DIGICEL al CLIENTE; “Servicios Adicionales” servicios de Roaming, Internet Inalámbrico, y todos los
bienes, productos y servicios de toda naturaleza prestados por DIGICEL adicionales a los Servicios; “SIM” una tarjeta u otro
dispositivo (que sigue siendo de propiedad de DIGICEL) que contiene un número de teléfono y está programado para permitirle
acceder a la Red, los Servicios y/o los Servicios Adicionales; “Teléfono” el teléfono móvil o aparato y la tarjeta SIM aprobada por
DIGICEL para uso con la Red. La disponibilidad de los servicios ofrecidos está sujeta a la capacidad de cada teléfono. Algunos
servicios no son compatibles en ciertos equipos; “Plan de Teléfonos o equipos” costo de los teléfonos o equipos financiados por
DIGICEL, en los casos en que el CLIENTE solicite el financiamiento, según los términos de pago ofrecidos por DIGICEL.
2.EVALUACIÓN Y DEPÓSITO. La prestación de los Servicios y/o Servicios Adicionales al CLIENTE está sujeta a aprobación por parte
de DIGICEL. Si dicha evaluación establece que el CLIENTE no llena los requerimientos de las políticas de DIGICEL, DIGICEL se reserva
el derecho de negarle la Conexión o de solicitar un Depósito o un aumento en el Depósito que ya ha hecho antes de la Conexión que
no generará intereses. Una vez aprobado la prestación de los Servicios y/o Servicios Adicionales por DIGICEL, DIGICEL activará los
Servicios y/o Servicios Adicionales dentro del periodo establecido en las Normativas Vigentes. En caso de impago, DIGICEL podrá
hacer suyo el importe del Depósito para cubrir las cantidades impagadas incluyendo en su caso el interés por mora que corresponda
y todo ello sin perjuicio del resto de acciones que se pudieran derivar por impago en virtud de lo dispuesto en este Contrato o
Normativas Vigentes. A la terminación de este Contrato, si existe un balance remanente a favor del CLIENTE luego de pagadas
todas las deudas, DIGICEL devolverá dicho remanente al CLIENTE. No obstante, lo anterior, si el CLIENTE renovase el Contrato,
DIGICEL podrá mantener dicho Depósito o solicitar un aumento de éste al CLIENTE, luego de evaluado. DIGICEL no es responsable
por la información crediticia provista por las agencias de información de crédito ni por las consecuencias de haber negado la
Conexión.
3. PATRÓN DE CONSUMO. DIGICEL asigna al CLIENTE un límite de crédito que el CLIENTE se obliga a respetar y aceptar en todo
momento. Este se otorga previo análisis por parte de DIGICEL. No obstante, DIGICEL, a su entero juicio, puede reducir, aumentar
o de cualquier manera modificar el límite de crédito de acuerdo a la utilización del Servicios y/o Servicios Adicionales y
comportamiento de pago del CLIENTE. Si el CLIENTE se excede en el límite de crédito, será entera responsabilidad del CLIENTE y
éste deberá pagar de inmediato la cantidad que sea necesaria para reducir su saldo por debajo del límite de crédito establecido de
manera tal que el CLIENTE puede seguir utilizando los Servicios y/o Servicios Adicionales. DIGICEL se reserva el derecho de
suspender el Servicios y/o Servicios Adicionales al CLIENTE una vez éste sobrepase su límite de crédito para disminuir el riesgo de
incobrabilidad de los Servicios y/o Servicios Adicionales. Sin embargo, el CLIENTE acepta y entiende que DIGICEL no está obligado
a suspender dichos Servicios y/o Servicios Adicionales una vez que le CLIENTE sobre pase su límite de crédito ya que éste únicamente
representa un patrón de consumo del CLIENTE, por lo que el CLIENTE es enteramente responsable de su consumo por los Servicios
y/o Servicios Adicionales.
4.CAMBIOS. DIGICEL podrá modificar el Plan Tarifario, la Lista de Precios de acuerdo con las Normativas Vigentes. En caso de
aumento de precios el CLIENTE será informado con por lo menos treinta (30) días calendario de antelación a su puesta en vigencia.
En caso de que el CLIENTE no acepte un aumento de precio en el Servicios y/o Servicios Adicionales, el CLIENTE tendrá el derecho de
cancelar este Contrato de forma inmediata sin ninguna penalidad o compensación; y deberá cancelar a DIGICEL los montos
correspondientes a Teléfonos y/o Equipos, cuando los mismos estén siendo subsidiado o financiado por DIGICEL. Cuando el CLIENTE
adquiera un Teléfono y/o Equipo subsidiado ligado al plan escogido por un periodo determinado, el CLIENTE solamente podrá
cambiarse de plan a un plan de mayor precio. En caso que el CLIENTE desee cambiarse a un plan de menor precio del que inicialmente
se suscribió en virtud de este contrato, deberá pagar a DIGICEL una suma equivalente al descuento del equipo (teléfono celular)
que recibió por suscribirse al plan original, el cual se calculará así: el precio vigente del equipo (teléfono celular) en el cual se va a
cambiar menos el precio vigente de equipo (teléfono celular) en el cual se afilió inicialmente. Se excluye de lo antes anotado los
casos en los cuales el CLIENTE adquiera un plan de Servicios y/o Servicios Adicionales solamente, sin incluir un subsidio de Teléfono
y/o Equipo, en estos casos el CLIENTE puede cambiarse de plan a un plan de menor precio y DIGICEL procederá al cambio solicitado
por el CLIENTE. Cuando el CLIENTE adquiera un plan de Servicios y/o Servicios Adicionales y un Teléfono y/o Equipo financiado por
DIGICEL, el CLIENTE podrá solicitar a DIGICEL el cambio de su plan de Servicios y/o Servicios Adicionales por un plan de menor
precio; pero no podrá disminuir el monto de los cargos de financiamiento de Teléfonos y/o Equipos.
5.PROVISIÓN DE SERVICIO. DIGICEL proveerá los Servicios y/o Servicios Adicionales de forma continua, regular y eficiente, en
condiciones de normalidad y seguridad dentro del área de cobertura de la Red. El CLIENTE reconoce y acepta, sin embargo, que
debido a factores técnicos y a condiciones ambientales y topográficas fuera del control de DIGICEL, el nivel de cobertura puede
estar sujeto a fluctuaciones dentro de ciertas áreas de servicio. Igualmente, el CLIENTE reconoce que el Servicio podrá ser
interrumpido o reducido temporalmente para realizar trabajos de mantenimiento o reparación para la mejor prestación del mismo.
El CLIENTE será responsable por los bienes, servicios y su uso adecuado y legal que obtenga de terceros a través de los Servicios
y/o Servicios Adicionales de DIGICEL, por lo tanto, DIGICEL no se hace responsable por ningún desperfecto, destrucción, erro,
transacción, defecto, daño o perjuicio en relación con los mismos. El CLIENTE usará el Servicios y/o Servicios Adicionales, así como
los bienes y equipos provistos por DIGICEL de acuerdo con las Normativas Vigentes.
6.PLAZO Y CANCELACIÓN DEL CONTRATO POR EL CLIENTE. En aquellos supuestos que el CLIENTE reciba de DIGICEL un subsidio, apoyo
económico, descuento, rebaja, dación en comodato y/o beneficio para la adquisición de un Teléfono y/o Equipos (en adelante el
“Subsidio de Terminales”) y/o para la adquisición de los Servicios y/o Servicios Adicionales (en adelante el “Subsidio de Servicios”),
el CLIENTE se compromete al Periodo Mínimo. En caso que el CLIENTE solicite la terminación del Contrato antes del vencimiento del
Periodo Mínimo, el CLIENTE en sustitución de los daños y perjuicios causados por la terminación anticipada se compromete a pagarle
a DIGICEL: a) en reconocimiento del Subsidio de Terminales, una suma equivalente al beneficio o descuento obtenido y reducido en
proporción al tiempo del Contrato transcurrido, y/o b) en reconocimiento del Subsidio de Servicios, una suma equivalente al
descuento total obtenido y acumulado a la fecha de cancelación. El CLIENTE no tendrá que pagar dichas sumas de dinero en caso
que solo y exclusivamente haya obtenido un SIM de DIGICEL, sin recibir ningún Subsidio de Terminales y/o Subsidio de Servicios
adicional. Al concluir el Periodo Mínimo, el contrato quedará prorrogado automáticamente bajo los mismos términos y condiciones
pactados inicialmente con el CLIENTE, hasta que alguna de las partes notifique a la otra su intención de terminarlo con por lo menos
treinta (30) días de antelación. En el caso de los Equipos que hayan sido dados en comodato al CLIENTE, éste deberá devolverlos al
momento de terminación del Contrato en el mismo estado en que fueron entregados, salvo el deterioro normal del uso y paso del
tiempo. En los casos en los cuales el CLIENTE haya adquirido un Teléfono y/o Equipo en carácter de financiado por DIGICEL (en
adelante “Financiamiento de Teléfono y/o Equipo), el CLIENTE se compromete al Periodo Mínimo. En caso que el CLIENTE solicite la
terminación del Contrato antes del vencimiento del Periodo Mínimo, el CLIENTE se compromete a pagar a DIGICEL los montos
correspondientes al financiamiento de Teléfono y/o Equipo, que aún estén pendientes por pagar al momento de la solicitud de
cancelación; y que fueron establecidos con la firma del Contrato.
7.CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN POR DIGICEL. DIGICEL podrá cancelar el Contrato, los Servicios y/o Servicios Adicionales en los
siguientes casos: a) en caso de insolvencia, quiebra, cesación o imposibilidad de pagos, muerte, liquidación o disolución del CLIENTE;
b) si el CLIENTE cometiera fraude o actos delictivos en perjuicio directo o indirecto de DIGICEL u otro; c) en caso que el CLIENTE utilice
o altere los Servicios, Servicios Adicionales, Teléfonos y/o Equipos en forma distinta a su naturaleza y/o infrinja las Normativas
Vigentes; d) por orden de autoridad competente; e) el incumplimiento del CLIENTE de cualquiera de sus obligaciones bajo este
Contrato; f) por uso ilícito o indebido de la Red, los Servicios y/o Servicios Adicionales que conlleve la utilización de la condición de
CLIENTE para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objeto sea la cesión o reventa de los mismos
y/o el re-encaminamiento de llamadas o de tráfico hacia terceros. DIGICEL podrá, a su solo criterio, suspender los Servicios y/o
Servicios Adicionales con previo aviso al CLIENTE en caso que el CLIENTE se encuentre en mora por un periodo mayor de cuarenta y
cinco (45) días calendario o de acuerdo a las cláusulas contenidas en el Contrato de Concesión. En caso de la suspensión de los
Servicios y/o Servicios Adicionales, una vez que las causales que motivaron sean subsanadas por el CLIENTE, DIGICEL reconectará
los Servicios y/o Servicios Adicionales de acuerdo al periodo establecido en la Normativa Vigente. La suspensión no aplica a la
realización de llamadas al servicio de emergencia. DIGICEL podrá cobrar una suma adicional por reconexión del Servicios y/o
Servicios Adicionales suspendidos. En caso de Suspensión de los Servicios y/o Servicios Adicionales y/o cancelación del Contrato
por cualquiera de las PARTES, o a su entera discreción cuando así DIGICEL lo estime conveniente, DIGICEL podrá modificar,
reemplazar, cambiar, sustituir, agregar, y/o remover los Equipos dados en comodato y el CLIENTE es responsable porque se dé el
uso pactado y por la conservación de los mismos y responderá por los daños causados a los mismos por efecto de culpa, negligencia
o dolo en su uso.
8.CARGOS. Cargos que varían de acuerdo a la hora del día (“bandas horarias”) que se extienden entre dos o más bandas horarias
serán facturados de acuerdo a la tarifa aplicable para cada banda. Cargos facturados por segundo se redondean en la forma
siguiente (1): de 0.001 a 0.004 se mantienen en 0.00; (2) de 0.005 a 0.009 se redondea a 0.01. Cuando existe más de una persona
que utilice los Servicios y/o Servicios Adicionales, el CLIENTE será solidariamente responsable de todos los Cargos incurridos aun
cuando no hayan sido generados por uso directo del CLIENTE.
9.FACTURACIÓN. DIGICEL facturará al CLIENTE con periodicidad mensual. Los Cargos no recurrentes de Conexión aplicables serán
facturados una sola vez y se reflejarán en la factura emitida a partir de la fecha en la cual se generaron los mismos. Los Cargos
serán facturados con carácter vencido. En el supuesto de la prestación del servicio de Roaming, la facturación se producirá al mes
siguiente de que DIGICEL haya recibido el importe del mismo de parte del operador en cuyo territorio fue prestado el servicio de
Roaming. DIGICEL podrá adelantar la prestación de la factura y el cobro de la misma en los siguientes supuestos concretos: a)
superación del límite de crédito fijado por DIGICEL; b) los Cargos de suspensión del servicio por mora; c) los Cargos por reconexión.
Cuando la fecha efectiva de conexión inicial del Servicio al CLIENTE no coincida con la fecha de inicio de su ciclo de facturación, su
Plan Tarifario será prorrateado y facturado en concordancia para ese primer periodo. El prorrateo se realizará en proporción a la
cantidad de minutos que incluye el plan y al número de días que hagan falta para que finalice el ciclo. DIGICEL emitirá una factura
en que se indicarán los importes totales adeudados a DIGICEL. La factura será enviada al CLIENTE conforme el método indicado por
el CLIENTE en el Formulario de Solicitud de Servicio y se presume recibida por el CLIENTE dentro de los diez (10) días calendarios
siguientes a la fecha de envío si el CLIENTE no reclamare su falta de entrega. Si el CLIENTE no hubiere recibido la factura podrá
solicitar a DIGICEL que se le entregue una copia de la misma para efectos de realizar el pago. La falta de recibo de la factura no
exime al CLIENTE de pagar la misma en el periodo establecido. El CLIENTE declara que la dirección suministrada en el Formulario
de Solicitud de Servicio es correcta y completa y servirá para todo propósito como dirección para notificaciones o cualquier otra
comunicación que tenga que hacer DIGICEL, siendo obligación del CLIENTE notificar por escrito cualquier cambio. DIGICEL podrá
facturar al CLIENTE por los Servicios y/o Servicios Adicionales prestados que no fueron facturados oportunamente dentro de los tres
(3) meses inmediatamente anteriores.
10.LUGAR, FECHA, FORMA DE PAGO E INTERESES. El CLIENTE efectuará los pagos a más tardar treinta (30) días a partir de su emisión
en las oficinas de DIGICEL o en las instituciones autorizadas al efecto en la fecha establecida. El CLIENTE pagará en Balboas o
dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos de América. Las facturas no pagadas dentro de los sesenta (60) días
calendarios de la fecha de la emisión de la factura devengarán el interés por mora máximo permitido por ley.
11.IMPUESTOS. Todos los pagos que el CLIENTE esté obligado a efectuar, se harán libre de deducciones o retenciones, obligándose
el CLIENTE a asumir cualquier impuesto, contribución y demás cargos tributarios que puedan imponerse a DIGICEL con motivo de
este Contrato y su ejecución y que correspondan al CLIENTE. Si DIGICEL se ve obligado a pagar impuestos, contribuciones y demás
gravámenes de índole impositiva que recaigan sobre el CLIENTE, el CLIENTE deberá reembolsar dichas cantidades.
12.EXTRAVÍO DEL TELÉFONO. En caso de extravío, sustracción, hurto o robo del Teléfono y/o Equipos, el CLIENTE queda obligado a
dar aviso inmediato al Centro de Atención al Cliente y por escrito a DIGICEL y autoridades competentes dentro de un plazo no mayor
a veinticuatro (24) horas desde que sucedió el evento. Una vez recibido el aviso del CLIENTE, DIGICEL de forma inmediata procederá
a bloquear el IMEI, en el caso del Teléfono, para que no se puedan generar llamadas. El CLIENTE se hará responsable de los Cargos
o gastos, generados por el uso que un tercero hiciere del Teléfono, los Servicios y/o Servicios Adicionales y el uso del número
telefónico antes de la notificación al Centro de Atención al Cliente. El extravío, sustracción, hurto o robo del Teléfono no eximirá al
CLIENTE del pago del Plan Tarifario y otros Cargos fijos mensuales aun cuando no hubiere hecho uso del mismo ni se considerará
como una terminación anticipada de este Contrato. DIGICEL no tendrá la obligación de reemplazar el Teléfono y/o Equipos en caso
de extravío, sustracción, hurto o robo.
13.RESPONSABILIDAD POR COBRO JUDICIAL O EXTRAJUDICIAL. En caso de cobro judicial o extrajudicial por medio de abogado u
oficina de cobranza, el CLIENTE pagará a DIGICEL todos los gastos y honorarios incurridos en la gestión de cobro conforme a los
términos fijados o pactados para tal efecto.
14.APLICACIÓN DE PAGOS. Los pagos que efectúe el CLIENTE se aplicarán al adeudo más antiguo en el siguiente orden: a) impuestos;
b) intereses; c) importes por reconexión; d) el Plan Tarifario; e) El Plan de Teléfono y/o Equipo; f) importes recurrentes; g) importes
por servicios de Roaming; h) importes por los Servicios y/o Servicios Adicionales excedentes y/o no incluidos en el Plan Tarifario.
DIGICEL podrá consolidar los saldos y aplicar cualquier pago al más antiguo cuando el CLIENTE tenga varios acuerdos bajo su mismo
nombre.
15.ROAMING. Los importes por el servicio de Roaming varían de acuerdo a la red extranjera y a las tasas de cambio monetarias.
Los importes por el servicio de Roaming no forman parte de y no son incluidos en ningún Plan Tarifario. Los importes por el servicio
de Roaming también incluyen importes por recibir llamadas y mensajes. En consecuencia, el CLIENTE, por este medio acepta que el
servicio de Roaming está sujeto al Sistema Mobile Party Pays (MPP) siendo el CLIENTE responsable por los cargos de las llamadas y
datos que EFECTÚE Y RECIBA, sean estas locales, nacionales o internacionales, de los impuestos aplicables, así como los cargos de
los servicios de valor agregado de Roaming que utilice. Los precios del servicio de Roaming serán los precios vigentes al momento
del uso del servicio.
16.RECLAMOS. DIGICEL llevará a cabo las investigaciones en caso de llamadas u otros Cargos no reconocidos por el CLIENTE, siempre
y cuando así lo solicite el CLIENTE por escrito dentro del término de sesenta (60) días calendario desde la fecha de emisión de la
factura, sin perjuicio de la obligación del CLIENTE de pagar todos los Cargos generados y que no se encuentren en disputa. En un
plazo no mayor de treinta (30) días calendario desde que se recibió la reclamación deberá DIGICEL responderla y si como resultado
de dichas investigaciones la petición del CLIENTE fuere procedente, DIGICEL realizará los ajustes correspondientes. En el evento de
que el CLIENTE no se encuentre conforme con la respuesta de DIGICEL, podrá acudir a la Autoridad de los Servicios Públicos. La
factura se convierte en documento indubitable una vez que haya transcurrido el plazo que señala la Normativa Vigente para su
impugnación.
17.EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD. DIGICEL no asume responsabilidad alguna en caso de ocurrir alguno de los siguientes
eventos:
a) Si por motivos de fuerza mayor o caso fortuito DIGICEL se ve impedido de continuar prestando sus servicios al Cliente.
b) De los virus informáticos que se transmitan a través de las redes de DIGICEL.
c) De la transmisión de información que viole los derechos de autor, propiedad industrial o derechos de marca.
d) De la transmisión de información que viole el derecho a la intimidad, a la salubridad y al orden público.
e) De la transmisión de información que viole alguna norma legal, o atente contra lo moral, las buenas costumbres o el orden
público.
f) De la transmisión de información que pueda ser considerada como ofensiva o que pueda ser considerada o constituya delito de
calumnia e injuria.
El CLIENTE reconoce y acepta que los eventos antes mencionados escapan del control de DIGICEL y por tanto no habrá lugar a
reclamación por daños y perjuicios ni de ninguna otra naturaleza en contra de DIGICEL si éstos tienen lugar. El CLIENTE es
responsable por el uso que se dé al Servicios y/o Servicios Adicionales y responderá de sus propios actos, así como de los actos de
las personas que hagan uso del Servicios y/o Servicios Adicionales del CLIENTE, incluyendo empleados, dependientes, agentes,
familiares o terceros en general. El CLIENTE reconoce y acepta que DIGICEL no controla ni monitorea la información accesible al
CLIENTE que pueda ser cursada por el CLIENTE a través del Servicios y/o Servicios Adicionales. Queda entendido entonces que
DIGICEL no asume ninguna responsabilidad por el acceso o el envío de tal información por Internet ni por el uso que se dé de la
misma, puesto que DIGICEL únicamente actúa como proveedor de éstos.
18.USO DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE O SUMINISTRADA POR ESTE. El CLIENTE reconoce que toda la información suministrada,
además de la vinculada con su capacidad, situación e historial de crédito, a DIGICEL es cierta y correcta, autorizando de forma
irrevocable a DIGICEL para obtenerla y actualizarla de agencias de información de datos o suministrarla a las autoridades
competentes. El CLIENTE autoriza a DIGICEL usar toda la información suministrada para propósitos directamente relacionado con
los Servicios y/o Servicios Adicionales brindados por DIGICEL. DIGICEL garantiza la inviolabilidad de la información salvo que sea
necesario su suministro por solicitud de autoridad competente. El CLIENTE se compromete a comunicar a DIGICEL cualquier cambio
en el Formulario de Solicitud del Servicio o de la información que de otra forma suministrado a DIGICEL, especialmente los cambios
en la dirección del CLIENTE.
19.ACEPTACIONES DE FACTURAS, ASPECTOS PROCESALES Y LEYES APLICABLE. EL CLIENTE acepta como buenos, líquidos y exigibles en
la vía ejecutiva u ordinaria, según sea el caso, las facturas que presente DIGICEL respecto a este Contrato de conformidad con las
Normas Vigentes. Este Contrato se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de la República de Panamá y las Normativas Vigentes.
En caso de presentarse alguna acción o reclamación por la vía judicial, el CLIENTE se somete a la jurisdicción y competencia de los
juzgados de la República de Panamá. No obstante la generalidad de lo dicho, para reclamaciones por la prestación de los Servicios
y/o Servicios Adicionales, que incluye sin limitar, reclamos por la instalación del Servicios y/o Servicios Adicionales, interrupciones,
facturación, asistencia al CLIENTE, suspensión o cancelación del Servicios y/o Servicios Adicionales, cobros, calidad del Servicios y/o
Servicios Adicionales se seguirá el procedimiento administrativo adoptado por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos que
incluye la reclamación en primera instancia ante DIGICEL y si no queda satisfecho en segunda instancia ante la Autoridad Nacional
de los Servicios Públicos. El hecho de que el DIGICEL permita una o varias veces que el CLIENTE incumpla o cumpla imperfectamente
sus obligaciones no obstará para que exija su fiel cumplimiento en cualquier momento.
20.INSTRUCCIONES. El CLIENTE autoriza a DIGICEL para seguir instrucciones por teléfono, fax o correo electrónico, previa
comprobación razonable de la identidad del CLIENTE. No obstante, podrá requerir instrucciones en cualquier momento. El CLIENTE
releva a DIGICEL de toda responsabilidad por el acatamiento de dichas instrucciones, así como por seguir instrucciones imprecisas,
ambiguas, equívocas o no claras. Sin perjuicio de lo anterior, DIGICEL se reserva el derecho de requerir instrucciones escritas al
CLIENTE en aquellos casos en que lo estime conveniente.
21.GENERALIDADES. DIGICEL mediante previa grabación, advertirá al CLIENTE previa conversación que su llamada podría ser
gravada o monitoreada para efectos de control. DIGICEL asignará al CLIENTE uno o más números de acceso al Servicio, reservándose
el derecho de cambiar tales números cuando lo considere necesario para la mejor prestación del servicio. DIGICEL mantendrá
informado al CLIENTE de dichos cambios. Los derechos y deberes del CLIENTE contenidas en este Contrato se regirán de acuerdo a
Reglamento sobre los Derechos y Deberes de los Usuarios de los Servicios Públicos. DIGICEL protegerá con la diligencia de un buen
padre de familia y en conformidad con las Normativas Vigentes, la inviolabilidad, la intimidad y el secreto de la correspondencia,
mensaje e información privada de cualquier tipo, cursada a través de su Red y en ningún caso autorizará la divulgación del contenido
de dichas comunicaciones sin el consentimiento expreso del CLIENTE u orden de Autoridad Competente.
La dirección para efectos de notificaciones a DIGICEL es: Digicel (Panamá), S.A., Calle Aquilino de la Guardia y Avenida Balboa, P.H.
BICSA Financial Center, piso 49, Ciudad de Panamá, República de Panamá.
Este Contrato constituye la única regulación y la totalidad de los acuerdos entre las PARTES y dejará sin efecto otros términos o
condiciones previas, arreglos o entendimientos sobre el mismo tema, sean verbales o escritos. El CLIENTE no podrá ceder sus
obligaciones y derechos derivados de este Contrato. Nada contenido en este Contrato le confiere al CLIENTE un interés en los
Derechos de Propiedad Intelectual de DIGICEL o usados por DIGICEL o de terceros.
El CLIENTE reconoce y acepta que (i) ha completado el Formulario de Solicitud de Servicio en forma correcta y con información
verdadera, (ii) ha leído este Contrato y ha comprendido sus derechos y obligaciones así como los de DIGICEL, (iii) los Servicios y/o
Servicios Adicionales le han sido explicados por DIGICEL o sus agentes a satisfacción, siendo los que quería contratar; (iv) el área
de cobertura puede verse afectada por condiciones de fuerza mayor o caso fortuito fuera del control de DIGICEL.
Formulario de Solicitud de Servicio – Contrato de Servicio Móvil Postpago – Cliente Corporativo
Datos del cliente

Nombre de Razón Social: Edwin Enrique Rojas Justavino Nombre Comercial: Electri-Service RUC: 4-746-722 DV 2 Teléfono: 60800640

Dirección: Provincia Coclé Distrito Antón Corregimiento Antón Urbanización Nueva Ciudad Ciénaga Vieja Calle 1ra Casa 18 Ciudad: Antón Provincia: Coclé
Contactos de facturación

Nombre: Edwin Enrique Rojas Justavino Teléfono: 60800640 Celular: 65434497 E-mail: Electric.serviceer@gmail.com
Representante Legal

Nombre: Edwin Enrique Rojas Justavino Cédula/pasaporte: 4-746-722 Nacionalidad: Panameño Celular: 65434497 E-mail: Electric.serviceer@gmail.com
Detalles del servicio [precios no incluyen impuestos aplicables]:
Número Portado Nombre Apellido Marca teléfono Modelo teléfono Cargo teléfono [B/.] Subsidio [B/.] Código Plan Cuota Plan [B/.] Plazo [meses] PackID Otros Límite de Crédito [B/.] Total cargos únicos [B/.] Total cargos recurrentes [B/.]
Línea Nueva SIM only 0,00 HYLTE7362 5.00 18 230217356 CAT CL15 5.00
Línea Nueva SIM only 0,00 HYLTE7362 5.00 18 230217357 CAT CL15 5.00

Observaciones:

Declaración del ejecutivo de ventas: He revisado personalmente esta Solicitud de Servicio y de esta manera certifico que toda la información es fidedigna, precisa y consistente con la documentación presentada
Nombre: Angela Ziampi Código: Firma: Fecha: DD 25 MMM Jun AAAA 2021
Declaración del Representante Legal: Declaro que todas las líneas celulares descritas en este formulario, están sujetas a los términos y condiciones del contrato de servicio de Digicel, adjunto, que he leído, comprendo y con mi firma a continuación acepto conforme
Firma del Representante Legal: Fecha: DD 25 MMM Jun AAAA 2021
AUTORIZACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DE HISTORIAL CREDITICIO CON LA APC
Por este medio Yo, Edwin Enrique Rojas Justavino , de nacionalidad Panameño , con cédula/pasaporte No. 4-746-722 , actuando como Representante Legal de la empresa Electri-Service ,
inscrita a Ficha , Documento , autorizo de manera irrevocable a Digicel (Panama), S.A., sus agencias, subsidiarias, concesionarias y a sus eventuales cesionarios a recopilar datos sobre mi historial crediticio y a transmitir datos de mi historial crediticio a la
Asociación Panameña de Crédito (APC). De igual forma autorizo de manera irrevocable a que la APC le suministre a Digicel (Panama), S.A., sus agencias, subsidiarias, concesionarias, los datos recopilados en mi historial crediticio y que estos datos puedan ser consultados por Digicel
(Panama), S.A., sus agencias, subsidiarias, concesionarias y por sus eventuales cesionarios, en cualquier momento. Así mimo, se autoriza a APC BURÓ, S.A. a consultar el Sistema de Verificación de Identidad (SVI) del Tribunal Electoral para la validación de mis datos de identificación.

En fe de lo cual firmo esta autorización hoy: DD 25 MMM May AAAA 2021 Firma del Representante Legal: