Actividad: ___10 (no clase)___

1.- ¿Qué es un conflicto?

Oposición o desacuerdo entre personas o cosas, el conflicto es una situación en la cual
dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones
mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar al rival, incluso cuando tal confrontación sea de
manera verbal o agresiva.

2.- El conflicto se puede dar con __un individuo_____ o entre _2___ o más personas.

3.- Coloca el nombre de cada una de las corrientes o escuelas de los conflictos:

Sostenía que éste era una consecuencia
natural en todos los grupos y
organizaciones, ya que es inevitable por
la convivencia y la heterogeneidad de
estos y podría llegar a ser bueno.
Suponía que todo conflicto era
malo, es visto como sinónimo
de violencia e irracionalidad.
Consiste en mantener un nivel
continuo, mínimo de conflicto para
mantener al grupo viable, autocrítico y
creativo ya que puede potenciar el
desempeño en el trabajo.

4.- Las características del conflicto son:

Es inevitable, ________________________________, ________________________________, y
puede ser minimizado, recanalizado o resuelto.

5.- El conflicto puede ser:

Aumenta y agrava diferencias Aclara problemas y asuntos

6.- Los tipos de conflicto son:

Existen tendencias contradictorias, Existen dos objetos atrayentes Existen dos objetos indeseables
atracción y rechazo. Se diferencia de las pero incompatibles entre sí. Es de los que escoger. Es un conflicto
anteriores porque no hay dos, sino un un conflicto divalente. divalente.
solo objeto. Es un conflicto ambivalente.

9.- Identifica el tipo de conflicto:

_______________________ ________________________ _________________________

7.- Los niveles son el ______________________, _________________________,

___________________, y el _____________________ o _______________________ y en algunos
casos manejan el internacional.

8.- Técnicas para manejar los conflictos:

Son las conversaciones que se llevan a
cabo con la finalidad de lograr un arreglo
satisfactorio para ambas partes,
independientemente de que el acuerdo se
alcance o no.
Hacer paginas: de la 99 a la 102.
Por acuerdo de las partes, se
someten a un árbitro o a un tribunal
de varios árbitros que dicta una
decisión que es obligatoria para las
partes.
Intervención de una persona u
organismo en una discusión o en un
enfrentamiento entre dos partes para
encontrar una solución.