KENDAL Y KENDAL EDWARD YOURDAN
INVESTIGACIÓN PRELIMINAR:
Esta actividad tiene tres pasos:
Aclaración de la solicitud: antes de considerar
cualquier investigación de sistemas, la solicitud de
proyecto debe examinarse para determinar con
precisión lo que desea el solicitante.
Estudio de la factibilidad: Determinar que el
sistema sea factible.
Aprobación de la solicitud: no todos los proyectos
solicitados son factible o deseables.
DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE
INFORMACIÓN
Es el aspecto fundamental del análisis de sistemas
es comprender todas las facetas importantes de la
parte de la empresas que encuentra bajo estudio.
Los analistas al trabajar con los empleados y
administradores deben estudiar los procesos de la
empresa para dar respuestas a preguntas.
El analista para contestar las preguntas conversa
con varias personas para reunir detalles
relacionados con los procesos de la empresa, sus
opiniones sobre porque ocurren las cosas,
soluciones que proponen y sus ideas para cambiar
el proceso.
DISEÑO DEL SISTEMA
ESTABLECER LOS REQUERIMIENTOS:
Identificar a los usuarios responsables y crear
un "campo de actividad" inicial del sistema.
Identificar las deficiencias actuales en el
ambiente del usuario.
Establecer metas y objetivos para un sistema
nuevo.
Determinar si es factible automatizar el
sistema y de ser así, sugerir escenarios
aceptables.
Preparar el esquema.
ANALIZAR:
El propósito principal de la actividad de
análisis es:
Transformar sus dos entradas, insumos o
factores principales, las políticas del usuario y
el esquema del proyecto, en una
especificación estructurada, con:
Diagramas de flujo de datos, diagramas de
entidad- relación, Diagramas de transición de
estado y demás herramientas.
Se prepara un conjunto de propuestas y
cálculos de costos y beneficios más precisos y
detallados.
JAMES SENN Llorens Fábregas
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS, FASE I
OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS:
Requerimientos
La primera fase requiere que el analista
Esta fase fundamental para que la
observe objetivamente lo que sucede en
estrategia informática encaje dentro de
un negocio.
las metas de la empresa, ya que en ella
A continuación, en conjunto con otros
se cumplen las funciones del modelaje
miembros de la organización, el analista
del negocio y planificación de sistemas;
determina con precisión cuáles son los
esto con el fin de proyectar las
problemas. Con frecuencia los problemas
estrategias del negocio y determinar de
son detectados por alguien más, y ésta es
esta forma sus requerimientos de
la razón de la llamada inicial al analista.
información.
Las oportunidades son situaciones que el
analista considera susceptibles de mejorar
Aunque la fase de requerimientos puede
utilizando sistemas de información
aplicarse a todos los procesos de la
computarizados. El aprovechamiento de
empresa, o a un área en específico,
las oportunidades podría permitir a la
suele ser más practico analizar área por
empresa obtener una ventaja competitiva
área del negocio.
o establecer un estándar para la industria.
Durante esta fase se desarrolla un
DETERMINACIÓN DE LOS
modelo del área estudiada, donde se
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN
representa: Los procesos que se llevan a
cabo, la información utilizada por ellos y
La siguiente fase que enfrenta el analista
las reglas políticas y prácticas de la
es la determinación de los requerimientos
empresa relacionada con estos
de información de los usuarios. Entre las
procesos.
herramientas que se utilizan para
determinar los requerimientos de
Este modelo permite proyectar las
información de un negocio se encuentran
estrategias, procesos y flujos de datos
métodos interactivos como las
de la empresa al igual que las
entrevistas, los muéstreos, la
interrelaciones entre procesos y datos,
investigación de datos impresos y la
con el fin de desarrollar un plan de
aplicación de cuestionarios; métodos que

El diseño de un sistema de información produce
los detalles que establecen la forma en la que el
sistema cumplirá con los requerimientos
identificados durante el análisis. Los especialistas
de sistemas se refieren, con frecuencia, a esta
etapa como el diseño lógico en contraste con el
desarrollo del software.
Los analistas de sistemas comienzan el proceso de
diseño del sistema identificando los reporte y
demás salidas que debe producir el sistema.
El diseño de sistema también indica los datos de
entrada, aquellos que serán calculados y los que
deben ser almacenados.
DESARROLLO DEL SOFTWARE.
Los encargados del desarrollo del software pueden
instalar (o modificar después de instalar) software
comprado a terceros o escribir programas
diseñados a la medida del solicitante. La elección
depende del costo de la alternativa, del tiempo
disponible para escribir el software y de la
disponibilidad de los programadores.
Los programadores son los encargados de la
documentación de los programas y proporcionar
una explicación de cómo y porque cierto
procedimientos se codifican de determinada
forma.
PRUEBA DE SISTEMAS
Durante la fase de prueba de sistemas, el sistema
se emplea de manera experimental para
asegurarse que el software no tenga fallas, es
decir que funcione de acuerdo las especificaciones
y en la forma en que los usuarios esperan que lo
haga. Se alimentan como entradas conjunto de
DISEÑAR:
Se dedica a asignar:
Porciones de la especificación (modelo
esencial) a procesadores adecuados (sean
maquinas o humanos) y labores apropiadas
(tareas, particiones, etc.) dentro de cada
procesador.
Creación de una jerarquía apropiada de
módulos de programas y de interfaces entre
ellos para implantar la especificación creada
en la actividad de analizar.
IMPLANTAR:
Esta actividad incluye la codificación y la
integración de módulos en un esqueleto
progresivamente más completo del sistema
final, incluye:
_ programación estructurada e
_ Implantación descendente.
GENERAR PRUEBAS DE ADAPTACIÓN:
La especificación estructurada debe contener
toda la información necesaria para definir un
sistema que sea aceptable desde el punto de
no interfieren con el usuario como la
observación del comportamiento de los
encargados de tomar las decisiones y sus
entornos de oficina, al igual que métodos
de amplio alcance como la elaboración de
prototipos.
ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL
SISTEMA
La siguiente fase que debe enfrentar el
analista tiene que ver con el análisis de las
necesidades del sistema. De nueva
cuenta, herramientas y técnicas especiales
auxilian al analista en la determinación de
los requerimientos. Una de estas
herramientas es el uso de diagramas de
flujo de datos para graficar las entradas,
los procesos y las salidas de las funciones
del negocio en una forma gráfica
estructurada.
DISEÑO DEL SISTEMA RECOMENDADO
En la fase de diseño del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas, el analista utiliza la
información recopilada en las primeras
fases para realizar el diseño lógico del
sistema de información. El analista diseña
procedimientos precisos para la captura
de datos que aseguran que los datos que
ingresen al sistema de información sean
correctos. Además, el analista facilita la
entrada eficiente de datos al sistema de
información mediante técnicas adecuadas
sistema de información capaz de guiar el
desarrollo de un sistema que permita
dar soporte al área en estudio en el
cumplimiento de sus objetivos.
FASE II
Análisis / Diseño
El objetivo de esta fase es desarrollar el
diseño arquitectónico de los sistemas,
utilizando los requerimientos obtenidos
en la primera fase. En el diseño
arquitectónico se engloban dos
componentes: los datos y los procesos,
los cuales serán analizados y diseñados
desde una perspectiva conceptual a una
física, dentro de las cuatros actividades
que se encuentran en esta fase.
Actividades dentro de la fase de
Análisis/Diseño.
Analizar y Diseñar Proceso: Las
operaciones del negocio y los
requerimientos de funcionamiento
definidos en la primera fase, se toman
en cuenta con el propósito de
determinar la forma en que debe
funcionar el sistema.
Analizar y Diseñar Los Datos: Con los
requerimientos de información definidos
en la fase I se debe organizar los
distintos modelos de datos que nos
ayuden a diseñar la base de datos que
hagan falta para que el sistema funcione
datos de prueba para su almacenamiento y
después se examinan los resultados.
IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN
La implantación es el proceso de verificar e instalar
nuevo equipo, entrenar a los usuarios, instalar la
aplicación y construir todos los archivos de datos
necesarios para utilizarla
vista del usuario.
_ Producir un conjunto de casos de prueba de
aceptación desde la especificación
estructurada.
CONTROLAR LA CALIDAD:
Se conoce como la prueba final o la prueba de
aceptación.
_ Requiere como entradas los datos de la
prueba de aceptación y el sistema integrado.
_ Pueden tomar la responsabilidad uno o más
miembros de la organización usuaria, o
pudiera llevarla a cabo un grupo
independiente de prueba o un departamento
de control de calidad.
DESCRIBIR PROCEDIMIENTO:
Una de las actividades importantes a realizar
es la generación de una descripción formal de
las partes del sistema que se harán en forma
manual, lo mismo que la descripción de como
interactuaran los usuarios con la parte
automatizada del nuevo sistema.
_ El resultado de la actividad 7 es un manual
para el usuario.
CONVERTIR BASES DE DATOS:
En algunos proyectos, la conversión de bases
de datos involucraba más trabajo (y más
plantación estratégica) que el desarrollo de
programas de computadora para el nuevo
sistema.
Esta actividad requiere como entrada la base
de datos actual del usuario, al igual que la
especificación del diseño.
de diseño de formularios y pantallas.
DESARROLLO Y DOCUMENTACIÓN DEL
SOFTWARE
En la quinta fase del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas, el analista trabaja
de manera conjunta con los
programadores para desarrollar cualquier
software original necesario. Entre las
técnicas estructuradas para diseñar y
documentar software se encuentran los
diagramas de estructura, los diagramas de
Nassi-Shneiderman y el pseudocódigo.
Actualizaciones de programas, se pueden
realizar de manera automática a través de
un sitio Web.
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS,
OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS:
La primera fase requiere que el analista
observe objetivamente lo que sucede en
un negocio.
A continuación, en conjunto con otros
miembros de la organización, el analista
determina con precisión cuáles son los
problemas. Con frecuencia los problemas
son detectados por alguien más, y ésta es
la razón de la llamada inicial al analista.
Las oportunidades son situaciones que el
analista considera susceptibles de mejorar
utilizando sistemas de información
computarizados. El aprovechamiento de
las oportunidades podría permitir a la
empresa obtener una ventaja competitiva
de acuerdo al modelo de
funcionamiento.
Diseñar y Organizar Los Componentes
Físicos: Todo componente físico como
(pantallas, base de datos) que hagan
posible el funcionamiento del sistema de
acuerdo al modelo de funcionamiento.
Planificar El Desarrollo De Los
Componentes Físicos: actividad en la
cual planificamos la forma en que
pueden ser construidos e
implementados los componentes físicos
de una forma rápida y productiva.
En esta fase de análisis / diseño puede
incluirse una sub.-fase de evaluación de
paquetes. Esta se pudiese realizar si en
los requerimientos se estableció adquirir
un paquete de aplicaciones en lugar de
completar un diseño arquitectónico.
FASE III
Construcción:
Dentro de esta fase de construcción
existen actividades separadas en cinco
sub.-fases:
Desarrollo De Infraestructura
Durante esta fase se desarrollará y
organizará la infraestructura que
permita cumplir las tareas de
construcción en la forma más productiva
posible.
INSTALAR
_ Sus entradas son:
_ el manual del usuario la base de datos
convertida
_ el sistema aceptado producido
_ En algunos casos, la instalación pudiera
significar simplemente un cambio de la noche
a la mañana al nuevo sistema.
_ En otros casos, la instalación pudiera ser un
proceso gradual, en el que un grupo tras otro
de usuarios van recibiendo manuales y
entrenamiento
y comenzando a usar el nuevo sistema.
o establecer un estándar para la industria.
DETERMINACIÓN DE LOS
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN
La siguiente fase que enfrenta el analista
es la determinación de los requerimientos
de información de los usuarios. Entre las
herramientas que se utilizan para
determinar los requerimientos de
información de un negocio se encuentran
métodos interactivos como las
entrevistas, los muéstreos, la
investigación de datos impresos y la
aplicación de cuestionarios; métodos que
no interfieren con el usuario como la
observación del comportamiento de los
encargados de tomar las decisiones y sus
entornos de oficina, al igual que métodos
de amplio alcance como la elaboración de
prototipos.
ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL
SISTEMA
La siguiente fase que debe enfrentar el
analista tiene que ver con el análisis de las
necesidades del sistema. De nueva
cuenta, herramientas y técnicas especiales
auxilian al analista en la determinación de
Adaptación De Paquetes
Ofrece una desventaja fundamental: el
personal de la instalación no conoce los
componentes del paquete con la misma
profundidad con que conoce los
componentes desarrollados por ellos
mismos. Uno de los objetivos centrales
de esta sub-fase es conocer al máximo
detalle posible el funcionamiento del
paquete, este asegurará que el paquete
será utilizado con el máximo provecho,
tanto desde el punto de vista del
negocio, como de la utilización de
recursos. Cada componente del paquete
será revisado en forma exhaustiva por el
equipo Analista/Usuario, con el fin de
conocer y comprender todos los
aspectos del paquete.
Desarrollo De Unidades De Diseño
Interactivas
Las unidades de diseño interactivas,
son procedimientos que se cumple o se
ejecutan a través de un dialogo usuario /
sistema.
FASE IV
Pruebas
Esta fase, da inicio luego de que las
diferentes unidades de diseño han sido
desarrolladas y probadas por separado.
Durante su desarrollo, el sistema se
emplea de forma experimental para
asegurar que el software no falle, es
decir que funcione de acuerdo a sus
especificaciones y a la manera que los
los requerimientos. Una de estas
herramientas es el uso de diagramas de
flujo de datos para graficar las entradas,
los procesos y las salidas de las funciones
del negocio en una forma gráfica
estructurada.
DISEÑO DEL SISTEMA RECOMENDADO
En la fase de diseño del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas, el analista utiliza la
información recopilada en las primeras
fases para realizar el diseño lógico del
sistema de información. El analista diseña
procedimientos precisos para la captura
de datos que aseguran que los datos que
ingresen al sistema de información sean
correctos. Además, el analista facilita la
entrada eficiente de datos al sistema de
información mediante técnicas adecuadas
de diseño de formularios y pantallas.
DESARROLLO Y DOCUMENTACIÓN DEL
SOFTWARE
En la quinta fase del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas, el analista trabaja
de manera conjunta con los
programadores para desarrollar cualquier
software original necesario. Entre las
técnicas estructuradas para diseñar y
documentar software se encuentran los
diagramas de estructura, los diagramas de
usuarios esperan que lo haga, y de esta
forma poder detectar cualquier
anomalía, antes de que el sistema sea
puesto en marcha y se dependa de el.
Para evaluar el desenvolvimiento del
sistema, en esta fase se llevan a cabo
varios niveles de prueba:
Funcional: Prueba desde el punto de
vista de los requerimientos funcionales.
De Sistema: Prueba desde el punto de
vista de los niveles de calidad del
sistema y de desempeño.
De Integración: Prueba de interfaces.
De Aceptación Técnica: Prueba de
manejo de condiciones extremas.
FASE V
Producción y mantenimiento
Esta fase corresponde al Diseñar es la
fase más importante donde tosos los
elementos del SI. Están completos y se
puede ejecutar el proyecto. Una vez que
un sistema pasa a formar parte de la
vida diaria de la empresa, cada
programa, cada procedimiento y
cada estructura de datos se convierte en
una pieza del negocio que, como tal,
deberá funcionar en forma constante,
exacta y confiable. L a operación del
negocio ahora dependerá del
funcionamiento del sistema, por lo que
las tareas de mantenimiento cobran vital
importancia.
Durante la fase de mantenimiento, se
Nassi-Shneiderman y el pseudocódigo. ponen en práctica todas las políticas y
los procedimientos destinados a
PRUEBA Y MANTENIMIENTO DEL garantizar la operación continúa de los
SISTEMA de los sistemas y a asegurar su uso
Antes de poner el sistema en efectivo, con el fin, de que éstos se
funcionamiento. El mantenimiento del constituyan en una verdadera
sistema de información y su herramienta de apoyo al logro de los
documentación empiezan en esta fase y objetivos estratégicos de la empresa
se llevan a cabo de manera rutinaria (Llorens Fabregas)."
durante toda su vida útil. Gran parte del
trabajo habitual del programador consiste
en el mantenimiento, y las empresas
invierten enormes sumas de dinero en
esta actividad. Parte del mantenimiento,
como las actualizaciones de programas, se
pueden realizar de manera automática a
través de un sitio Web.

EMPLEMENTACEÓN Y EVALUACIÓN DEL

SISTEMA
Ésta es la última fase del desarrollo de
sistemas, y aquí el analista participa en la
implementación del sistema de
información. En esta fase se capacita a los
usuarios en el manejo del sistema. Parte
de la capacitación la imparten los
fabricantes, pero la supervisión de ésta es
responsabilidad del analista de sistemas.
Además, el analista tiene que planear una
conversión gradual del sistema anterior al
actual. Este proceso incluye la conversión
de archivos de formatos anteriores a los
nuevos, o la construcción de una base de
datos, la instalación de equipo y la puesta
en producción del nuevo sistema.