LIENZO DE CANVAS

Ash Maurya
 4.Solución 3.Propuesta de valor 5. Ventajas
1. Problema 2.Segmento de
Ventaja única clientes

CÓMO 7. Métricas
QUÉ QUIÉN
6. Canales

8. Estructura de Costos y 9. Fuente de ingresos

CUÁNTO
Gastos
 4.Solución 3.Propuesta de valor 5. Ventajas
1. Problema 2.Segmento de
¿Qué actividades Ventaja única
Generan valor?
clientes
El problema que Es aquello que te hace
Producción, trabajo estar un paso adelante
resuelve tu En red, solución de
de tus competidores. ¿Quiénes serán
producto o problemas, logística
Un diseño exclusivo, tus clientes?
servicio; es tu características ¿Qué ofreces?
una patente, tecnología ¿para quién
razón de ser importantes del B/S ¿Qué solucionas?
específica generaras valor?
como negocio, ¿Cómo funciona?
¿Qué segmento
qué problema o ¿Cuál es el beneficio? 6. Canales
7. Métricas ¿Cómo atenderás a (grupo definirás?
problemas les ¿Cuál es la diferencia
los clientes? ¿En quienes te
estás dando Qué actividades con otros?
¿Qué tan fácil es concentrarás?
solución. debemos medir, ¿cuál es el valor
llegar al cliente? ¿Uno o varios?
Se recomienda para la toma de agregado?
detectar los decisiones ¿Cuáles son los
ppales problemas medios más usados?

8. Estructura de Costos y 9. Fuente de ingresos

Gastos ¿por qué estarían dispuesto a pagar tus
¿cuáles son los costos relevantes dentro del
modelo? clientes?
¿Recursos, alianzas y actividades clave más ¿Qué valor están dispuestos pagar?
costosas? ¿Qué generará ingresos?
DISEÑA TU MODELO DE NEGOCIO
TIENDA ONLINE DE ROPA
 4.Solución 5. Ventajas
1. Problema 3.Propuesta de valor 2.Segmento de
Ventaja única Respuesta oportuna
clientes
Ventas las 24 horas del día; Servicio post-venta
soporte tecnológico para Asesoría con personal Mercado meta:
Disponibilidad
atender inquietudes de experto Personas en edad de
de tiempo. Respuesta oportuna
clientes y usuarios. Atención las 24 horas 16 a 50 años que le
Actualmente Entrega oportuna de las Asesoría de imagen
Tiempo de entrega de gusta estar de moda.
las mujeres por

CÓMO
sus múltiples
ocupaciones
no disponen
compras

7. Métricas
Volumen de compras
QUÉ
Seguridad pre y post
venta (cliente)
Comodidad
Actualización
QUIÉN
pedido
6. Canales
Ingresos superiores a
dos salarios mínimos
Que no tienen
Devoluciones de tiempo para salir a los
del tiempo constante de los Web
pedido centros comerciales.
suficiente para productos Aplicativo app móvil
Entrega de pedidos Ventas a personas
realizar sus Redes sociales
oportunos naturales o jurídicas
compras. Teléfono
Actualización de la Correo electrónico
plataforma.

8. Estructura de Costos 9. Fuente de ingresos

Diseñador Web
CUÁNTO
Programador web, dominio, hosting. Base de
datos, nómina, impuestos
Venta de ropa
Asesoría personalizada en la compra
Pagos con tarjeta débito y crédito
Transferencias, paypal
Explicación Corta (componentes)
• Segmentación de mercados (discrimina mi mercado potencial)
Demográficos (Edades – Género – Estratos socioeconómicos – Ingresos
– Educación – Personas naturales --- Personas jurídicas (empresas:
Comercio – servicio – industria – agropecuario), año de existencia
Geográficos (Localización –dpto. de Antioquia – Area metropolitana
(menciono los mpios)
Sociográficos (Gustos y preferencia de los clientes – aptitudes y
actitudes..)
Explicación Corta (componentes)
• Canales
De comercialización – Corresponden con la manera como voy a dar a
conocer mis productos/servicios (como me contactan) a mis clientes
Físicos (POP – tarjetas – volantes – brouchers – portafolio …)
Virtuales (redes sociales – Marketplace – ecommerce – blog – dropshiping)
De distribución– Corresponden con la manera como voy a entregar mis
productos/servicios a mis clientes
Directo --- Yo le llevo el producto directamente a mi cliente (no hay
intermediarios)
Indirecto ---- Mis productos/servicios son ofrecidos a través de terceros
(tiendas especializadas – mayoristas – minoristas – almacenes de cadena –
minimercados …etc)
Explicación Corta (componentes)
• Métricas
Incrementar un 10% de la base de datos de clientes potenciales para el
segundo semestre de 2021
Reducir un 5% en la devolución de los pedidos para el segundo
semestre 2021
Actualizar 2 veces la plataforma online de ventas para el segundo
semestre
Adquirir 1 local comercial propio para el segundo semestre de 2021
Contratar 2 profesionales para canales de ventas presencial en el
primer semestre de 2021