Artículo: No es absurdo, este es el mejor momento para emprender un negocio

Si alguien hace algo nuevo otras van a intentar copiar el modelo, algo natural en los seres
humanos. Pero si uno tiene la mentalidad ganadora, de innovación, seguramente va a estar
siempre un paso más delante de su competencia...

La crisis desatada por la pandemia del coronavirus en todo el mundo ha llevado al cierre de
muchas empresas o al despido de gran parte de sus trabajadores porque su modelo de negocio
simplemente no funciona en esta nueva realidad. Normalmente estos negocios han trabajado con
costos fijos muy altos y grandes ineficiencias.

Y aunque no pudiera parecer oportuno arriesgarse en la apertura de nuevos negocios, este es el

mejor momento para emprender porque la realidad de una gran parte de empresas e industrias,
por la paralización de sus maquinarias, se puede convertir en un referente sobre lo que no se
debe hacer para enfrentar crisis inesperadas.

El nuevo modelo de negocio tendrá que ser más esbelto, sin duda, pero con mucho valor hacia
el cliente. Cualquier emprendimiento, en la situación actual, tendrá que hacerse una pregunta
clave: cuál va a ser la utilidad o el valor agregado que va a recibir el consumidor final por el nuevo
producto o servicio.

En este contexto de crisis sanitaria y económica hay una gran oportunidad si se puede repensar
el modelo, reinventarse y sobre todo cambiar el juego de los negocios, porque ahora se requiere
una nueva visión, otras estrategias, una mentalidad más abierta y dispuesta a afrontar este
desafío presentado por el coronavirus, que es muy complejo, muy difícil de abordar.

En todos los sectores se puede reinventar el modelo, tanto en los nuevos como en los antiguos.
Ahora mismo hay industrias mucho más golpeadas que otras, por ejemplo el turismo, la industria
del calzado… y en todas se pueden abrir oportunidades digitalizando sus productos y generando
servicios asociados.

¿Cómo reinventarse?

Haciendo todo más accesible al cliente que ahora será cada vez más demandante, el rey en este
juego. Y para eso hace falta dejar atrás viejos paradigmas. Pensar, por ejemplo, en cómo dar
recompensas. Es un modelo de negocio Pay as you earn, pago por lo que yo gano. Mucha gente
no está dispuesta a hacerlo porque mentalmente ve mucho riesgo, pero si el emprendedor está
seguro de lo que hace, esa seguridad la va a transmitir al cliente y la gente paga por la confianza.

Un elemento casi no tomado en cuenta es la cadena de valor. Muy importante en los momentos
actuales; es decir, mirar hacia atrás, hacia los proveedores. Un ejemplo, ahora muchos negocios
de comida usan intermediarios para llevar comidas o compras de un lugar a otro y nadie se ha
preocupado por mostrarle al cliente cómo llegaron esos productos a la bodega, cómo fueron
almacenados y protegidos, cómo fue el proceso desde que sale del almacenamiento hasta
cuando llega al destino final, pasando por el proceso de transportación. Es una forma de generar
confianza entre los consumidores.

El tipo de user experience, experiencia de usuario, es decisiva a la hora de ganarse la confianza

de un consumidor cada vez más exigente. Nadie sabe a ciencia cierta, por ejemplo, qué productos
transportan esas maletas de Glovo, Rappi o Uber eats. Pero si alguien piensa en un
emprendimiento de ese tipo bien puede recurrir al uso de la tecnología para transparentar qué
tan higiénico está ese espacio. Vamos a llegar a un punto donde hasta para vender una pizza no
va a ser suficiente anunciar el tiempo que tardará en llegar el producto, el cliente necesitará saber
a qué temperatura es transportada desde el local hasta el domicilio.

El ofrecer mayor información es una forma de brindar seguridad al cliente sobre lo que compra.
Hay mucho por hacer en ese tema y no creer que lo ya existente es lo máximo. Los nuevos
emprendedores, con una base muy eficiente, sin agrandar los costos, pueden aprovechar los
recursos que están ahí disponibles y sacar ventaja.

Ahora mismo vemos que hay todo un problema de información sobre cómo está evolucionando
el Covid-19. Si hay una empresa que maneje de forma profesional los datos, con filtros, con
estadísticas, de forma visual es posible ofrecer muchos servicios a hospitales o clínicas.

A mucha gente le gustaría tener información sobre cuántos emprendimientos nacieron en la

cuarentena solo para lo que es el traslado de alimentos. Dónde están, qué productos distribuyen,
en qué horarios atienden, cuáles son sus elementos diferenciadores… Es una información que
no ha sido procesada ni ordenada. Si esa big data es trasladada en cápsulas didácticas fáciles
de digerir por los clientes puede ahora mismo generar una oportunidad de negocios.

Los emprendimientos deben estar alineados con las motivaciones de las personas, con nuestros
talentos y fortalezas. Lo primordial antes de emprender es hacer un ejercicio de
autoconocimiento. Un autodiagnóstico de para qué soy bueno y cómo me percibe la gente, donde
están mis cualidades. Y luego ir tomando lo que existe a la mano en la parte tecnológica, los
recursos económicos, pero también los intangibles como la capacidad de negociación,
el networking, por donde están los contactos.

Si un emprendedor logra alinear todos esos elementos es muy probable que su empresa tenga
mucho más aliento, porque luego todo es un tema reinventarse e innovar. Si alguien hace algo
nuevo otras van a intentar copiar el modelo, algo natural en los seres humanos. Pero si uno tiene
la mentalidad ganadora, de innovación, seguramente va a estar siempre un paso más delante de
su competencia. Para eso es necesario tener la mente abierta, leer mucho. En el mundo digital
existe un enorme repositorio, videos, cursos, webinars

En la industria turística se habla del turismo personal, solitario y en eso las características de
nuestro país se presta para innovar por ese lado, por la cantidad de kilómetros cuadrados que
tenemos de biodiversidad.

Ya no es un tema de cerrarse a lo tradicional sino por intermedio de la tecnología o lo digital

apuntar a nuevos segmentos o nichos de mercado porque la vida nos ha llevado a otras
realidades y el que no se adapta va tener muchos dolores de cabeza.

La educación es una de las fórmulas para abrirse camino al igual que las buenas conversaciones.
Y otra cosa que estimula mucho es dar pasos pequeños, pero seguros para ganar motivación.

Webgrafía

https://dialoguemos.ec/2020/05/no-es-absurdo-este-es-el-mejor-momento-para-emprender-un-
negocio/