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FORMATO Codigo: PPS-08-FO-002

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN SERVICIO DE Versión: 1


CONSULTORIA
Consultoria Fecha: 05/Ago/2019

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Su opinión es muy importante para nosotros, No tardará más de cinco minutos en completarla y nos será de gran ayuda para mejorar
nuestro servicio de Consultoria (Asesoria/ Capacitación) en Seguridad y salud en el trabajo. Los datos que en ella se consignen se tratarán
de forma confidencial.

Clasifique su nivel de satisfacción, de acuerdo a las siguientes afirmaciones:

0: No sabe (NS)/ No responde (NR) 1: Muy mala 2: Mala 3: Regular 4: Buena 5: Muy Buena

CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


ITEMS A EVALUAR 0 1 2 3 4 5 N.A

1.El Profesional fue puntual en el cumplimiento de horario programado para la actividad.

2. Evalue la profundidad, claridad y pertinencia de la tematica expuesta por parte del


profesional.
3. La actividad desarrollada cumplio con las necesidades y expectativas planteadas por la
organización.
4. Dominio, y preparación de la tematica desarollada en la actividad de capacitación por
parte del profesional.
5. Evalue la capacidad de manejo de grupo, y el lenguaje utilizado por el Profesional en la
actividad de capacitación programada.

6. ¿El profesional dio respuesta a las inquietudes planteadas?

7.Evalue las ayudas audiovisuales.

ASESORIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

0 1 2 3 4 5 N.A
ITEMS A EVALUAR
1.El Profesional fue puntual en el cumplimiento de horario programado para la actividad.

2. La actividad desarrollada cumplio con el objetivo esperado por la organización.

3. Dominio de la tematica desarollada en la actividad de asesoria por parte del profesional.

4. El profesional desarrollo la actividad de asesoria en el tiempo programado.

5. La atención y gestión de sus quejas o sugerencias.

OBSERVACIONES:
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FIRMA Y SELLO DE LA EMPRESA:


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GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

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