UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRECTORADO ACADEMICO
COORDINACION GENERAL DE PREGRADO
COORDINACION DE PASANTIAS

ANÁLISIS  DE  LOS  PROCEDIMIENTOS  FISCALES Y

ADMINISTRATIVOS APLICADOS EN LA EMPRESA
PANDOCK C.A DE CIUDAD BOLIVAR
ESTADO BOLIVAR. PERIODO
ABRIL-AGOSTO 2018

AUTOR:

GÒMEZ, JESÙS DAVID

26.097.098

CIUDAD BOLIVAR, DICIEMBRE DE 2018

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRECTORADO ACADEMICO

COORDINACION GENERAL DE PREGRADO

COORDINACION DE PASANTIAS

ANÁLISIS  DE  LOS  PROCEDIMIENTOS  FISCALES Y

CONTABLES APLICADOS EN LA EMPRESA
PANDOCK C.A DE CIUDAD BOLIVAR
ESTADO BOLIVAR PERIODO
ABRIL-AGOSTO 2018

Informe de pasantía presentado como requisito para optar al grado de  
Licenciado en Ciencias Fiscales
 _________________________
______________________        
    Lcdo.   
    Lcdo.   
     Tutor Industrial  
    Tutor Académico 
Ciudad Bolìvar, Diciembre de 2018
 ÍNDICE GENERAL

pp.
CAPITULO I
Identificación de la organización 1
Nombre 1
Ubicación 1
Reseña Histórica 1
Misión 2
Visión 2
Valores 3
Estructura de la Organización. 4
Identificación del Departamento donde se realizò la pasantía 5
Departamento 5
Objetivos 5
Funciones 5
Políticas 5
CAPITULO II
PROCESO DE LA PASANTÍA 9
Objetivo General 9
Objetivos Específicos 9
ACTIVIDADES REALIZADAS 10
Recopilar y revisar la documentación suministrada por los clientes. 10
Ordenar y clasificar las carpetas que contiene libros de compras y venta 11
de cada una de las empresas
Actualización de libros de contabilidad y cuantificación de libros de 11
inventario
Ingresar información al sistema GALAC IVA para la realización de 11
libros de compra y venta
Llenado de las planillas de declaración del impuesto al valor agregado, 12
correspondiente a los contribuyentes ordinarios
FUNDAMENTOS TEÓRICOS 12
Contabilidad 12
Funciones 13
Objetivos 13
Principios Contables 14
Importancia de la contabilidad 17
Teneduría de libros 17
La Obligación Tributaria 17
La obligación tributaria posee las siguientes características 18
Los tributos 18
Impuesto 18
Tasas 19
Contribuciones especiales 20
Elementos de los tributos 20
Exoneración 21
Exención 21
Desgravamen 21
Impuesto Al Valor Agregado 21
Análisis de las disposiciones legales 25
Leyes: 25
Decretos 25
29
El Hecho Imponible
Débito y Crédito Fiscal 29
Presentación de los Estados Financieros 30
Libros de compra y libros de venta 31
Declaración y pago del IVA 32
DIAGNOSTICO SITUACIONAL 34
Evaluación De La Situación Actual 34
Conclusiones 36
Observación Directa 36
Debilidades Encontradas 36
Fortalezas Encontradas 36
Recomendaciones 37
Referencias Bibliográficas 38
Anexos 39
 INTRODUCCIÒN

La práctica profesional es importante para que un individuo, normalmente

estudiante, pueda desarrollar sus habilidades y actitudes frente a un trabajo o puesto
de labores específico, mostrando todo lo que sabe y aprendiendo un poco sobre su
sector. En este sentido las prácticas profesionales son uno de los primeros peldaños
de la trayectoria profesional en el largo camino que deberán recorrer los jóvenes, que
además les permitirá confrontar sus expectativas frente a la carrera que eligieron,
medir la realidad del panorama laboral, empezar a construir una red de contactos, a
fortalecer su experticia en determinados temas y sumarle una valiosa trayectoria a su
hoja de vida.

El informe de pasantìas tiene como objetivo general verificar el desarrollo de

los Procedimientos Fiscales y Contables realizados en la empresa Pandock C.A. de
Ciudad Bolìvar, Estado Bolìvar. El Departamento de Administración de una empresa
tiene diversas funciones, una de ellas es llevar al día todo lo relacionado con los
impuestos que afectan al negocio. Esta parte es fundamental para tener todo el regla
y no tener problemas con Hacienda. Es decir, es fundamental para orientar las tareas
que realicemos en dar cumplimiento a las obligaciones tributarias de las
organizaciones; pagar los impuestos. Además, es clave llevar correctamente la
contabilidad y la fiscalidad ya que proporciona información de valor y fiable. Todo
ello ayuda a crecer a la empresa o, por lo menos, a conocerse bien. Esto también
ayudará a actuar y tomar decisiones con mayores probabilidades de éxito.

La empresa PANDOCK C.A. fue creada en el año 1951 como una

distribuidora nacional de materias primas para la industria de alimentos,
especialmente en el ramo de panaderías y pastelerías.n El nombre de la compañía
surge de la combinación de los términos Pan (derivado del griego y quiere decir
universal) y Dock (que en inglés se refiere a los antiguos depósitos en los puertos).
 Durante estos primeros 50 años, su mayor responsabilidad primordial ha sido
atender a sus clientes prestando el mejor servicio, suministrando insumos y una
excelente asistencia técnica; además de una amplia distribución en todo el país. Hoy
en día, PANDOCK atiende la gran mayoría de las panaderías, pastelerías,
panificadoras, galleteras, restaurantes, industrias de alimentos y otros expendios a
nivel nacional. Actualmente, cuenta con 30 puntos de venta en Venezuela, y uno en
Aruba; donde laboran 675 empleados. Estos depósitos cuentan con una flota de
vehículos constituida por 186 unidades; lo que permite la comercialización de
aproximadamente 1200 productos provenientes de 250 proveedores.

El informe de pasantía se encuentra estructurado de la siguiente manera. En la

Primera Unidad se presenta la descripción de la empresa, donde se puede visualizar
su misión, visión y la descripción del Departamento de Contabilidad General, en la
Segunda Unidad se establecen los objetivos y se describe el plan de trabajo,
seguidamente se describen todos aquellos procedimientos o técnicas especiales
empleados, luego se desarrollan las bases teóricas, facilidades y dificultades y los
resultados alcanzados durante la pasantía profesional, para culminar, en la ultima
unidad se describen las conclusiones, recomendaciones, seguidamente se presentan
las referencias y los anexos.
 DESCRIPCION DE LA EMPRESA

PANDOCK C.A.

Fundada en el año 1951, Pandock, C.A., nace como una distribuidora nacional
de materias primas para la industria de alimentos, especialmente en el ramo de
panaderías y pastelerías. Su nombre se deriva de la combinación de los términos
Pan ,derivado del griego y quiere decir universaly Dock que en inglés se refiere a los
antiguos depósitos en los puertos. Durante los primeros años, la responsabilidad
primordial de la empresa ha sido atender a sus clientes, prestando el mejor servicio,
suministrando insumos y una excelente asistencia técnica; además de una amplia
distribución en todo el país. Hoy en día, PANDOCK atiende la gran mayoría de las
panaderías, pastelerías, panificadoras, galleteras, restaurantes, industrias de alimentos
y otros expendios a nivel nacional.

Con más de 67 años de trayectoria y tradición familiar, Pandock, C.A., cuenta

actualmente con una nómina de más de 750 trabajadores, ubicados en 32 puntos de
distribución a nivel nacional y dispone de una flota de 179 vehículos propios
especializados para el transporte de los distintos productos que comercializa. Como
organización exitosa, Pandock, C.A. posee una filosofía e identidad totalmente
definida, percibida de manera expedita a través de su visión, misión y valores:

Misión

Con una trayectoria de 67 años, se ha desarrollado un patrón de distribución

que abastece el sector panadero pastelero y expendios de comida, beneficiando a
otros sectores a través de nuestro servicio, convirtiéndonos en un patrón a copiar. Se
han propuesto prestar el mejor servicio y facilidad de trabajo a nuestros clientes. Y
como buenos lideres promover los cambios que sean necesarios y que esto se
convierta en un resultado adicional para los empleados y todos los clientes.
Visión

Ser reconocidos como una empresa de alto prestigio y tradición en el país,

siendo la mejor distribuidora y comercializadora de productos alimenticios,
nacionales e importados en el sector panadero pastelero de Venezuela, aumentando
nuestra posición en el mercado, cuidando que nuestra necesidad de crecimiento no
desvirtúe lo que ya somos.

Valores

En Pandock, C.A. se han desarrollado una serie de valores corporativos claves

y considerados vitales para su existencia como organización, que han sido
compartidos por todos los trabajadores y les han generado en ellos un sentido de
pertenencia, identificación, compromiso y motivación para trabajar de manera
satisfactoria y crecer dentro de la empresa. A continuación se detallan dichos valores:

- Ética: Principio básico de los actos de la empresa. Se actúa con

transparencia, responsabilidad y honestidad en todas las actitudes y
acciones. Se dice lo que se piensa y se hace lo que se dice.
- Respeto Humano: Todos son importantes y por ello se mantiene entre el
equipo humano un justo clima de respeto, por lo que son y lo que hacen.
- Satisfacción en el Trabajo: Siempre se realizaran negocios que satisfagan
a la empresa con alegría y vitalidad.
- Prosperidad en el Trabajo: Se crean valores propicios que mejoren la
calidad de vida.
- Creatividad: Estar comprometidos en crear nuevas soluciones,
evolucionando siempre hacia la excelencia en un marco de calidad.
 Estructura Organizativa de Pandock, C.A., Servicios Corporativos

Los procesos definidos correspondientes a la cadena de valor son soportados

por procedimientos administrativos llevados a cabo en su mayoría en el área
Corporativa de la empresa, dirigidos éstos por una Directiva en cabeza del Presidente.
Las directrices comerciales y los procesos administrativos de apoyo son coordinados
y controlados específicamente por un staff de especialistas con experiencia y sólidos
conocimientos en diversas áreas de competencia, los cuales se estructuran de la
siguiente manera:
 Figura 1: Organigrama de la empresa Pandock C.A
Fuente: Empres Pandock C.A,. de Ciudad Bolivar, Estado Bolìvar
-Cada una de las gerencias que conforman el equipo comercial de esta
Sucursal: Comercialización, Mercadeo (Marcas Propias), Gestión y Negocios en
Compras en conjunto con Presidencia determinan; la planificación, dirección,
administración y control de los objetivos comerciales de abastecimiento y de venta de
la compañía a nivel nacional.

-Las unidades Organizativas Corporativas de Contraloría, Auditoría,

Tesorería, Sistemas y Gestión Humana son las encargadas, en conjunto con
Presidencia, de formular controles financieros, procedimientos operacionales, soporte
y asesoría en todo lo relacionado con los procesos administrativos, contables, gestión
humana y soporte técnico en las unidades de negocio localizadas en el interior del
país.

Identificación del Departamento donde se realizo la pasantía.

El desarrollo de pasantías fue realizado en el Departamento de Administraciòn

General, esta es la unidad principal de la empresa, es el departamento que procesa la
información recibida para luego mostrar la situación financiera de cada empresa
contratante del servicio.

Cuenta con un Administrador, un Abogado y Dos Asistentes, quienes realizan

actividades específicas dentro de la oficina, lo cual sirve de gran apoyo para el
cumplimiento de las metas y objetivos generales, además utiliza recursos y equipos
tecnológicos y actualizados, como: computadoras, impresoras, calculadoras,
sumadoras y sistemas computarizados como el SAINT Contabilidad y el GALAC
IVA, los cuales sirven de instrumento fundamental para facilitar, agilizar y desarrollar
el trabajo y las distintas actividades de la oficina.
Objetivos

Organizar, controlar y consolidar la información fiscal, contable y financiera de

la organizaciòn en general que satisfaga los requerimientos internos y externos de los
entes de la administración tributaria, además de establecer parámetros para el correcto
funcionamiento de las actividades económicas, estableciendo normas, principios y
sistemas contables para el sector comercial que permita la uniformidad en el registros
de las operaciones contables, a fin de disponer de información oportuna para la toma
de decisión en los diferentes niveles gerenciales.

Funciones

Entre las funciones que cumplen, se encuentran las siguientes:

Del Contador:

 Está encargado de la Administración de la Oficina, en cuanto a planificación,

organización y control de la misma.
 Representa legalmente a la oficina, ante otras personas naturales o jurídicas y
publico en general.
 Se encarga de la información necesaria con respecto a los cambios legales, en
cuanto a normas, leyes u otros reglamentos que afecten el cumplimiento de los
principios contables generalmente aceptados.
 Elabora la información financiera y fiscal que refleja el resultado de la
empresa.
 Examinar y evaluar los resultados del trabajo, con la finalidad de expresar una
opinión objetiva sobre los estado financieros y la gestión que los genero
apegados a una ética del ejercicio profesional.
  Diseñar sistemas de información (contable y gerencial) mejorándolos y
documentándolos.
 Analizar los resultados económicos, detectando áreas criticas y señalando los
cursos de acción que permitan lograr mejoras.
 Llevar a cabo estudios de los problemas económicos y financieros que aquejen
las empresas e instituciones.

Asesor Legal:

 Está representado por un Abogado quien actúa como una unidad de apoyo
para la oficina contable, tiene las funciones de asesoría laboral y mercantil.

Administrador:

 El Administrador interactúa con las personas que laboran en la oficina para

que funcione de manera eficiente.
 Trata de crear planes financieros para que la empresa obtenga los recursos
financieros, logrando un mejor funcionamiento y buscando expandir todas sus
actividades.
 Se encarga de Administrar los recursos financieros para realizar operaciones
como: compra, adquisiciones de equipos, pago de salarios entre otros.
 Maneja de forma adecuada la elección de productos y de los mercados de la
empresa.
 Tiene La responsabilidad de la obtención de calidad a bajo costo y de manera
eficiente.
 Se encarga de planear, obtener y usar los fondos para maximizar el valor de la
organización.

De las Asistentes:
  Realizar registros de asientos diarios de acuerdo a los procedimientos de la
empresa.

 Imprimir reportes y estados financieros de la empresa y de los clientes.

 Transcribir todo el material que sea enviado por las distintas organizaciones a
quien se les presta el servicio.

 Controlar sistemáticamente los comprobantes registrados con el nombre de la

empresa y los relacionados con la contabilidad de los clientes.

 Elaborar y revisar facturas, pagares, letras y demás documentos.

 Asistir a los clientes en aspectos relacionados con las actividades contables.

 Elaborar Balances Personales y Revisión de Ingresos a las personas interesadas

en solicitar este tipo de documento.

Cada una de las gerencias que conforman el equipo comercial de esta Sucursal:
Comercialización, Mercadeo (Marcas Propias), Gestión y Negocios en Compras en
conjunto con Presidencia determinan; la planificación, dirección, administración y
control de los objetivos comerciales de abastecimiento y de venta de la compañía a
nivel nacional. Las unidades Organizativas Corporativas de Contraloría, Auditoría,
Tesorería, Sistemas y Gestión Humana son las encargadas, en conjunto con
Presidencia, de formular controles financieros, procedimientos operacionales, soporte
y asesoría en todo lo relacionado con los procesos administrativos, contables, gestión
humana y soporte técnico en las unidades de negocio localizadas en el interior del
país.
 PROCESO DE LA PASANTÍA

Objetivo General

Verificar el desarrollo de los Procedimientos Fiscales y Administrativos

realizados en la empresa Pandock C.A. de Ciudad Bolìvar, Estado Bolìvar.

Objetivos Específicos

1.- Describir los Procedimientos realizados en la empresa Pandock C.A. de Ciudad

Bolìvar, Estado Bolìvar.

2.- Recopilar y revisar la documentación suministrada por los clientes

3.- Preparar y registrar las operaciones Contables y Tributarias de la cartera de

clientes en los sistemas de información contable.

4.- Elaborar los Estados financieros básicos e Informes financieros de los clientes
para la toma de decisiones.

ACTIVIDADES REALIZADAS

Toda empresa u organización debe de cumplir con todas sus obligaciones tanto en
materia contable, como también tributaria a que se refiera como Contribuyente, bien
sea Formal, Ordinario o Especial. Esto se encuentra establecido en la Ley de
Impuesto Al Valor Agregado (2014), como se muestra a continuación:
 Articulo 56: los contribuyentes deberán llevar los libros, registros y archivos
adicionales que sean necesarios y abrir las cuentas especiales del caso para el control
del cumplimiento de las disposiciones de esta ley y de sus normas reglamentarias.
Los contribuyentes deberán conservar en forma ordenada, mientras no este preescrita
la obligación, tanto los libros, facturas y demás documentos contables, como los
medios magnéticos, discos, cintas y similares u otros elementos, que se hayan
utilizado para efectuar los asientos y registros correspondientes.

En especial, los contribuyentes deberán registra contablemente todas sus

operaciones, incluyendo las que no fueren gravables con el impuesto establecido en
esta Ley, así como las nuevas facturas o documentos equivalentes y las notas de
crédito y debito que emitan o reciban, en los casos a que se contrae el artìculo 58 de
esta Ley. Las operaciones deberán registrarse en el mes calendario en que se
consideren perfeccionadas, tanto que las notas de dèbitos y créditos se registraran,
según el caso, en el mes calendario en que se emitan o reciban los documentos que las
motivan. Se presentan en forma resumida las tareas y actividades realizadas:

1.- Recopilación y revisión de la documentación suministrada por los clientes.

2.- clasificación las carpetas que contiene libros de compras y venta de cada una de
las empresas

2.- Actualización de libros de contabilidad y cuantificación de libros de inventario

3.- Ingresar Información al Sistema GALAC IVA para la realización de Libros de

Compra y Venta.

5.- Llenado de las Planillas Forma 30.

DESCRIPCIÒN DEL PLAN DE TRABAJO

 La primera actividad que se realiza en la empresa Pandock C.A de Ciudad
Bolìvar, Estado Bolìvar es la recolección de información suministrada por los
clientes.

Ordenar y clasificar las carpetas que contiene libros de compras y venta de cada
una de las empresas.

La segunda actividad realizada en el citado Departamemto es de ordenar la

información suministrada por cada uno de los clientes en carpetas las cuales se
encuentran claramente identificadas para luego ser colocadas en estantes.

Actualización de libros de contabilidad y cuantificación de libros de inventario.

El sistema contable está integrado por el Libro Diario, Libro Mayor y Libro de
Inventario, en calidad de registros principales o centrales y por los registros auxiliares
necesarios para cumplir con los requerimientos legales, técnicos y de control, así
como para organizar la información y presentarla en forma apta para la toma de
decisiones por parte de los responsables de la gestión financiera de las empresas.
Estos libros se encuentran regidos por el Código de Comercio de Venezuela (1955)
en el articulo 32:

Todo comerciante debe llevar, en idioma castellano, su contabilidad, esto

comprende obligatoriamente, los Libros Diario, Mayor y el de Inventario,
también puede llevar los libros auxiliares si se estima conveniente para un
mayor orden y calidad de sus operaciones. (p.12)

Luego de imprimir los Libros legales realizados en el sistema se transcriben los

asientos contables de cada empresa en el libro que corresponde

Ingresar información al sistema GALAC IVA para la realización de libros de

compra y venta.
 Primeramente se organizan y revisan cada una de las facturas enviadas por los
clientes, para luego ingresar la información en el sistema GALAC. Y este a su vez
procesa esta información y muestra los correspondientes libros para luego
imprimirlos. El proceso de la contabilidad en el sistema GALAC busca cumplir los
requerimientos exigidos por la administración tributaria, La elaboración de los Libros
de Compra y Venta deben ser llevados obligatoriamente por los contribuyentes.

El artículo 50 de la ley de Impuesto al Consumo Suntuario y a las Ventas al

Mayor (1996) dispone la obligatoriedad (deber formal) por parte de los
contribuyentes del impuesto de llevar los libros que sean necesarios para el control
del cumplimiento de las disposiciones de la referida ley y de sus normas
reglamentarias. Tal deber fue precisado en el Reglamento de la ley, específicamente
en el artículo 73, el cual dispone que “…Los contribuyentes del impuesto además de
los libros exigidos por el Código de Comercio, deberán llevar un Libro de Compras y
otro de Ventas” (p.23)

Llenado de las planillas de declaración del impuesto al valor agregado,

correspondiente a los contribuyentes ordinarios.

Utilizando el Sistema GALAC IVA, se obtiene la información que debe

contener la Declaración según los datos suministrados. Este sistema emite un
borrador para luego transcribir estos datos de manera manual en una planilla Forma
30 y así cumplir con la declaración del impuesto, debiendo presentarla ante la
institución bancaria que hayan celebrado convenios con la Administración Tributaria
u otras Oficinas autorizadas por, esta, dentro de los quince (15) días del mes que debe
declarar.

RECOPILACION DE INFORMACION PERTINENTE AL PROYECTO QUE

SE DESEA DESARROLLAR:
Contabilidad

Es una técnica que tiene como finalidad apoyar y optimizar los procesos de la
Administración y de la Economía en una organización empresarial, su enseñanza
requiere de objetivos claramente definidos y prácticos, factibles de aplicar con exacta
precisión.

Funciones

Históricas, se manifiesta por el registro cronológico de los hechos económicos

que van apareciendo en la vida de la empresa Ejm: La anotación por orden de fechas
de todos los cobros y pagos que se van realizando.

Estadística, es el reflejo de los hechos económicos en cantidades que dan una

visión real de la forma como queda afectada la situación de la empresa Ejm: Ver el
crecimiento de la empresa en cinco años.

Económica, estudia el proceso que se sigue para la obtención del producto Ejm:
Costo – beneficio.

Financiera, analiza la obtención de los recursos, para hacer frente a los

compromisos de la empresa Ejm: Ver con que dinero cuenta la empresa, conocer los
plazos de cobros a clientes y compromisos de pago a acreedores.

Fiscal, es saber cómo le afecta las disposiciones fiscales, conocer todos los
impuestos existentes Ejm: Iva, Renta, Impuesto único.

Objetivos
 Proporcionar una imagen numérica de la que en realidad sucede en la vida y en la
actividad de la empresa, conocer el Patrimonio y sus modificaciones.

Proporcionar una base en cifras para orientar las actuaciones de gerencia en su

toma de decisiones.

Proporcionar la justificación de la correcta gestión de los recursos de la empresa

Principios Contables

1.- Equidad: La equidad entre intereses opuestos debe ser una preocupación
constante en contabilidad, puesto que los que se sirven de, o utilizan los datos
contables, puedan encontrarse ante el hecho de que sus intereses particulares se hallen
en conflicto. De esto se desprende que los estados financieros deben prepararse de tal
modo que reflejen con equidad los distintos intereses en juego en una entidad. Este
principio en el fondo es el postulado básico o principio fundamental al que está
subordinado el resto.

2.- Entidad Contable: Los estados financieros se refieren a entidades económicas

específicas, que son distintas al dueño o dueños de la misma.

3.- Empresa en Marcha: Se presume que no existe un límite de tiempo en la

continuidad operacional de la entidad económica y por consiguiente, las cifras
presentadas no están reflejadas a sus valores estimados de realización. En los casos en
que exista evidencias fundadas que prueben lo contrario, deberá dejarse constancia de
este hecho y su efecto sobre la situación financiera.

4.- Bienes Económicos: Los estados financieros se refieren a hechos, recursos y

obligaciones económicas susceptibles de ser valorizados en términos monetarios.
 5.- Moneda: La contabilidad mide en términos monetarios, lo que permite reducir
todos sus componentes heterogéneos a un común denominador.

6.- Período de Tiempo: Los estados financieros resumen la información relativa a

períodos determinados de tiempo, los que son conformados por el ciclo normal de
operaciones de la entidad, por requerimientos legales u otros.
7.- Devengado: La determinación de los resultados de operación y la posición
financiera deben tomar en consideración todos los recursos y obligaciones del período
aunque éstos hayan sido o no percibidos o pagados, con el objeto que de esta manera
los costos y gastos puedan ser debidamente relacionados con los respectivos ingresos
que generan.

8.- Realización: Los resultados económicos sólo deben computarse cuando sean
realizados, o sea cuando la operación que las origina queda perfeccionada desde el
punto de vista de la legislación o prácticas comerciales aplicables y se hayan
ponderado fundadamente todos los riesgos inherentes a tal operación. Debe
establecerse con carácter general que el concepto “realizado” participa del concepto
de devengado.

9.- Costo Histórico: El registro de las operaciones se basa en costos históricos

(producción, adquisición o canje); salvo que para concordar con otros principios se
justifique la aplicación de un criterio diferente (valor de realización). Las
correcciones de las fluctuaciones del valor de la moneda, no constituyen alteraciones
a este principio, sino menos ajustes a la expresión numeraria de los respectivos
costos.

10.- Objetividad: Los cambios en activos, pasivos y patrimonio deben ser

contabilizados tan pronto sea posible medir esos cambios objetivamente.
 11.- Criterio Prudencial: La medición de recursos y obligaciones en la
contabilidad, requiere que estimaciones sean incorporadas para los efectos de
distribuir costos, gastos e ingresos entre períodos de tiempo relativamente cortos y
entre diversas actividades. La preparación de estados financieros, por lo tanto,
requiere que un criterio sano sea aplicado en la selección de la base a emplear para
lograr una decisión prudente. Esto involucra que ante dos o más alternativas debe
elegirse la más conservadora. Este criterio no debe ser afectado por la presunción que
los estados financieros podrían ser preparados en base a una serie de reglas
inflexibles. En todo caso los criterios adoptados deben ser suficientemente
comprobables para permitir un entendimiento del razonamiento que se aplicó.

12.- Significación o Importancia Relativa: Al ponderar la correcta aplicación de

los principios y normas, deben necesariamente actuarse con sentido práctico.
Frecuentemente se presentan situaciones que no encuadran con los principios y
normas aplicables y que, sin embargo, no presentan problemas debido a que el efecto
que producen no distorsiona a los estados financieros considerados en su conjunto.
Desde luego, no existe una línea demarcatoria que fije los límites de lo que es y no es
significativo, y debe aplicarse el mejor criterio para resolver lo que corresponda en
cada caso de acuerdo con las circunstancias, teniendo en cuenta factores tales como el
efecto relativo en los activos, pasivo, patrimonio, o en el resultado de las operaciones
del ejercicio contable.

13.- Uniformidad: Los procedimientos de cuantificación utilizados deben ser

uniformemente aplicados de un periodo a otro. Cuando existan razones fundadas para
cambiar de procedimientos, deberá informarse este hecho y su efecto.

14.- Contenido de Fondo Sobre la Forma: La contabilidad pone énfasis en el

contenido económico de los eventos aun cuando la legislación puede requerir un
tratamiento diferente.

Importancia de la contabilidad

La contabilidad es de gran importancia porque todas las empresas tienen la

necesidad de llevar un control de sus negociaciones mercantiles y financieras. Así
obtendrá mayor productividad y aprovechamiento de su patrimonio. Por otra parte,
los servicios aportados por la contabilidad son imprescindibles para obtener
información de carácter legal.

Teneduría de libros

Se entiende por Teneduría de Libros como el proceso rutinario de registrar,

clasificar y resumir la información de cada una de las transacciones efectuadas por la
empresa. Por consiguiente, se pueden llevar las anotaciones con el mayor orden y
claridad posible.

La Obligación Tributaria

Cuando se habla de obligación tributaria, nos referimos a las obligaciones de

pagar el tributo, cumplir con los deberes formales o declaración jurada, aceptar
inspecciones y fiscalizaciones de los funcionarios competentes y por último, el pago
de multas e intereses. Algunos autores como Moya (2003) sintetiza estas cuatro
acciones de la obligación tributaria en: dar, hacer, soportar y finalmente la prestación
accesoria.

La obligación tributaria se encuentra consagrada en el artículo 13 del Código

Orgánico Tributario (2001):
 Artículo 13. La obligación tributaria surge entre el Estado en las distintas
expresiones del Poder público y los sujetos pasivos en cuanto ocurra el
presupuesto de hecho previsto en la Ley. La obligación tributaria
constituye un vínculo de carácter personal, aunque su cumplimiento se
asegure mediante garantía real o con privilegios especiales.

La obligación tributaria posee las siguientes características:

1. Es un vínculo personal entre el Estado y el sujeto pasivo (contribuyente).

2. Es una obligación de dar o entregar una cosa o la transmisión de un derecho.
3. Posee su fuente en la ley.
4. Nace al producirse el presupuesto de hecho previsto en la ley.
5. Es autónoma frente a las instituciones del derecho público.
6. Su cumplimiento se puede asegurar por medio de garantía real o con
privilegios especiales.

Los tributos

Los tributos son prestaciones (que en el caso de nuestro país, debe ser de carácter
monetario) exigidas en dinero por el Estado y controlado por leyes. Estos sirven para
cubrir los gastos que demanda el cumplimiento de sus fines. Los tributos tienen sus
fundamento Constitucional en el Articulo 133 que establece “…Todos están obligados
a coadyuvar a los gastos públicos mediante el pago de impuestos, tasas y
contribuciones que establezca la ley” (p.21). Los tributos se clasifican en: Impuestos,
Tasas y Contribuciones especiales.

Impuesto

Los impuestos son el tributo exigido por el estado a quienes se hallan en las
situaciones consideradas por la ley como hechos imponibles ajenos a toda actividad
estatal relativa al obligado (Moya, 2003). Por medio de la recaudación de los
impuestos, el Estado acumula los medios para hacer frente a los gastos públicos. Los
impuestos pueden ser:

-Directos: Cuando extraen el tributo en forma inmediata del patrimonio o

crédito, tomados como expresión de capacidad contributiva favorecida en su
formación por la contra presentación de los servicios públicos. (El Capital, La Renta,
(ISLR), Imp. Inmobiliario Urbano)

-Indirectos: Cuando gravan el gasto o consumo. También pueden gravar en la

transferencia de riqueza, tomados como índice o presunción de la existencia de la
capacidad contributiva, indirectamente relacionada con la prestación de los servicios
públicos.( El gasto, consumo, a la publicidad comercial, etc.)

-Proporcionales: Es el que mantiene una relación constante entre su cuantía y el

valor de la riqueza gravada. Tiene una alícuota única.

-Progresivos: Es aquel que aumenta el valor o cuantía del impuesto con el

aumento de la riqueza gravada. Es decir, la alícuota aumenta con el incremento del
monto gravado.

El organismo encargado de la recaudación de impuestos en nuestro país es el

SENIAT.

Tasas

Las tasas son el tributo cuya obligación está vinculada jurídicamente a aquellas
actividades del Estado relacionadas directamente con el contribuyente. Las tasas
pueden ser: judiciales o administrativas. La primera de ellas se vincula a los trámites
de jurisdicción Civil o Penal, la segunda se emplea en los siguientes casos:
 -Para concesión y legalización de documentos y certificaciones (pasaporte, cédula
de identidad, autenticaciones).

- Para fiscalizaciones e inspecciones oficiales.

-Para licencias, autorizaciones, y concesiones (Licencia de conducir, permisos para

edificaciones, porte de armas).

-Para inscripción en Registro Público ( hipotecas, registro civil, registro mercantil.

Contribuciones especiales

Es una prestación obligatoria vinculada a los beneficios individuales o sociales

obtenidos por la realización de obras públicas. Constituye un tipo de tributo
independiente del impuesto y la tasa. Las contribuciones especiales pueden ser por:

-Mejoras: se aplica en los casos de construcción de obras públicas que implicarán

un incremento en el valor de un inmueble, por lo que se considera justo y conveniente
obligar a los beneficiarios de las plusvalías, efectuar este pago a manera de
contribución especial.

-Seguridad Social: son aquellas vinculadas al aporte obligatorio o deducciones

que se realizan a usuarios o beneficiarios de ciertos servicios sociales como IVSS,
INCE, Política Habitacional.

Elementos de los Tributos

1. Alícuota: es la cantidad fija, porcentaje o escala de cantidades que sirven

como base para la aplicación de un gravamen. Cuota parte proporcional de un
monto global que determina el impuesto a pagar.
 2. Base imponible: es la base de medición del tributo. Constituye la
característica esencial del hecho imponible. Corresponde a la suma de dinero
o a un bien valorado en términos monetarios.
3. Hecho imponible: Es un hecho jurídico cuyo acto da nacimiento a la
obligación tributaria o un hecho que tiene efecto jurídico por disposición de la
ley. Es el presupuesto establecido por la ley para tipificar el tributo.
4. Beneficios fiscales:

Exoneración

Es la dispensa total o parcial de la obligación tributaria, establecida en la ley y

otorgada por el Ejecutivo. El Código Orgánico Tributario, establece que la ley que
autorice al Ejecutivo Nacional para conceder exoneraciones, especificará los tributos
que comprenda, los presupuestos necesarios para que proceda y las condiciones a las
cuales está sometido el beneficiario para hacer uso de la exoneración.

Exención

Las exenciones son las dispensas totales o parciales del pago de impuesto
otorgadas y establecidas en una ley.

Desgravamen

El desgravamen es una deducción que se hace a la alícuota de un contribuyente

antes de efectuarse el cálculo del impuesto que debe pagar. Se diferencia de las
rebajas en que estas últimas se determinan después de haberse efectuado el cálculo
respectivo. Los tributos constituyen una fuente importante de ingreso para el Estado.
Estos tributos, sea cual sea su connotación: impuesto, tasa o contribución especial,
serán empleados para desarrollar las actividades propias del Estado en beneficio de
los ciudadanos. El Derecho Tributario como rama del Derecho Publico, regula y
reglamenta los mecanismos y características de la tributación a través de las
diferentes Leyes y Reglamentos.

Impuesto Al Valor Agregado

El IVA es un impuesto nacional que debe ser abonado por cualquier persona que
participe las etapas del proceso económico, se trata de un porcentaje adicional
agregado al precio final de cualquier producto o servicio, exceptuando las exenciones
que se establecen por ley o decreto.

Jarach (1985) lo define como:

Un impuesto a las ventas de múltiples etapas, pero no acumulativo y sin

efecto de piramidación, que asume como hecho imponible la venta de
mercaderías y la prestación de servicios y como base de medición, el valor
agregado por cada empresa interviniente, desde la producción primaria hasta
la última venta al consumidor final”(p.790)

La recaudación del IVA en teoría es destinada al presupuesto nacional del

gobierno para cumplir con labores sociales y obligaciones económicas, pero en
Venezuela no existe una contraloría, al menos parece inexistente y en realidad no
sabemos con certeza como se usa el dinero que nos pechan cuando realizamos
compras o contratamos servicios.

El Impuesto al Valor Agregado (IVA) fue implantado en el año de 1993,

mediante Ley publicada en la Gaceta Oficial N° 4.637 Extraordinario, del 16/9/93,
entrando en vigencia el 1° de octubre del mismo año, con la aplicación de una
alícuota impositiva general de diez por ciento (10%) a todas las operaciones, y en el
caso de exportaciones cero por ciento (0%). Posteriormente se incluyó la alícuota
adicional del quince por ciento (15%) a las operaciones que tuvieran por objeto
ciertos bienes y servicios; esta alícuota adicional se aplicó desde el 1° de enero de
1994, según reforma de la ley, publicada en la Gaceta Oficial N° 4.664

Extraordinario, de fecha 30/12/1993.En el año 1994, el IVA pasa a ser Impuesto

al Consumo Suntuario y a las Ventas al Mayor (ICSVM), según publicación en la
Gaceta Oficial N° 4.727 Extraordinario, de fecha 27/05/1994, con la aplicación de
una alícuota impositiva general del dieciséis y medio por ciento (16,5%), a todas las
operaciones, en los casos de exportación de bienes y servicios el cero por ciento
(0%), y para las operaciones que tuvieran por objeto ciertos bienes calificados, la
alícuota del diez por ciento (10%) o veinte por ciento (20%), según el caso. En el
año 1999, vuelve nuevamente a ser Impuesto al Valor Agregado (IVA), según
publicación en la Gaceta Oficial N° 5.341 Extraordinario, de fecha 5 de mayo de
1999, vigente a partir del 1° de junio del mismo año, estableciendo la aplicación de
una alícuota general del quince y medio por ciento (15,5%), salvo en los casos de
importaciones, venta de bienes y prestación de servicios en el Puerto Libre del
Estado Nueva Esparta que correspondía al ocho por ciento (8%), y la Alícuota del
cero por ciento (0%) para las exportaciones.

En el año 2000, según reforma publicada en la Gaceta Oficial N° 37.006 del

02/08/2000, vigente a partir del 1° de agosto del mismo año, se reduce la alícuota
impositiva general a catorce y medio por ciento (14,5%) y se elimina la alícuota del
ocho por ciento (8%) para los casos de importaciones, venta de bienes y prestación de
servicios en el Puerto Libre del Estado Nueva Esparta, quedando por lo tanto,
exentos del impuesto. Se mantiene la alícuota del cero por ciento (0%) para las
exportaciones.

Durante este mismo año se efectúa una reforma de la Ley de Impuesto al Valor
Agregado, publicada en la Gaceta Oficial N° 37.480 del 09/07/2002, vigente a partir
del 1° de agosto del mismo año, en la que se mantiene la alícuota del catorce y medio
por ciento (14,5%) y la del cero por ciento (0%) para las exportaciones, incorporando
una alícuota adicional del diez por ciento (10%) para la venta e importación de ciertos
bienes de consumo suntuario.

Más adelante se realiza otra modificación publicada en Gaceta Oficial N° 5.600

Extraordinario, de fecha 26 de agosto de 2002, reimpresa por error material en Gaceta
Oficial N° 5.601 Extraordinario, del 30/08/2002, vigente a partir del 1° de septiembre
del mismo año, manteniendo las mismas alícuotas, indicando la aplicación de la
alícuota del ocho por ciento (8%) a ciertas importaciones, venta de bienes y
prestación de servicios a partir del 1° de enero de 2003. Las características más
resaltantes de este impuesto son las siguientes:

→ Es indirecto: ya que, por una parte, grava una manifestación mediata de riqueza
como es el consumo, y por otra parte, los contribuyentes de derecho (quienes
pagan el tributo al fisco, es decir: productores, comerciantes, distribuidores,
prestadores de servicio, etc.) trasladan la carga tributaria a los contribuyentes
de hecho o económicos (quienes adquieren el bien o reciben el servicio). De
esta manera quien está obligado ante el estado no es el destinatario económico
del gravamen.

→ Es objetivo: debido a que grava la realización de determinadas actividades u

operaciones, prescindiendo, en principio, de la condición de quienes la
realizan.

→ Es plurifásico: porque abarca las diversas etapas o fases del circuito económico
de producción, distribución y comercialización de bienes y servicios.

→ Es no acumulativo: toda vez que al gravar únicamente el valor agregado que se

genera en cada una de las etapas del circuito económico, impide la
piramidación o efecto en cascada de la carga tributaria hasta el consumidor
final.
 El IVA es un impuesto nacional que debe ser abonado por cualquier persona
que participe las etapas del proceso económico, se trata de un porcentaje adicional
agregado al precio final de cualquier producto o servicio, exceptuando las exenciones
que se establecen por ley o decreto. Es indirecto, objetivo, plurifásico y no
acumulativo.

Análisis de las disposiciones legales

Este impuesto se rige por La Ley de Impuesto al Valor Agregado, los

Reglamentos de esta Ley y los Decretos:

Leyes:

→ Ley que establece el Impuesto al Valor Agregado. (Gaceta Oficial N° 38.424 de

fecha 26 de abril de 2006, reimpresa por error material en la Gaceta Oficial N°
38.435 de fecha 12 de mayo de 2006).

→ Ley que establece el Impuesto al Valor Agregado. (Gaceta Oficial N° 38.263 de

fecha 1° de septiembre de 2005, vigente a partir del 01 de octubre de 2005).

→ Reglamento General de la Ley que establece el Impuesto al Valor Agregado.

(Gaceta Oficial N° 5.363 Extraordinario, de fecha 10 de julio de 1999).

→ Reglamento Parcial N° 1 de la Ley que establece el Impuesto al Valor Agregado.

en materia de Recuperación de Créditos Fiscales para Contribuyentes
Exportadores. (Gaceta Oficial N° 37.794, de fecha 10 de octubre de 2003).
→ Reglamento Parcial N° 2 del Decreto con fuerza y rango de Ley que establece el
Impuesto al Valor Agregado, en materia de recuperación de créditos fiscales
(Gaceta Oficial N° 36.772, de fecha 25 de agosto de 1999).

→ Reglamento Parcial N° 3 de la Ley que establece el IVA, en materia de

recuperación del impuesto soportado por los agentes diplomáticos y consulares
acreditados en el país. (Gaceta Oficial N° 37.034, de fecha 12 de septiembre de
2000).

El Hecho Imponible

Son las actividades que según se establece en la Ley son gravadas por el
impuesto:

→ La venta de bienes muebles.

→ La importación definitiva de bienes muebles.

→ La prestación de servicios independientes.

→ Consumo de los servicios propios del objeto, giro o actividad del negocio.

→ La venta de exportación de bienes muebles corporales.

→ La exportación de servicios.

Débito y Crédito Fiscal

El crédito fiscal es el monto en dinero a favor del contribuyente, en la

determinación de la obligación tributaria, que éste puede deducir del débito fiscal
para determinar el monto de dinero a pagar al Fisco. Constituye un elemento técnico
necesario para la determinación del impuesto, que solo es aplicable a los efectos de su
deducción o sustracción de los débitos fiscales.(Ver anexos)
 Para determinar el monto de los créditos fiscales se debe deducir:

1. El monto de los impuestos que se hubiesen causado por operaciones que

fuesen posteriormente anuladas, siempre que los mismos hubieran sido
computados en el crédito fiscal correspondiente al período de imposición
de que se trate.
2. El monto del impuesto que hubiere sido soportado en exceso, en la parte
que exceda del monto que legalmente debió calcularse.
(Artículo 37 de la Ley)

La atribución de los créditos fiscales deberá ser realizada por el agente o

intermediario, mediante la entrega al contribuyente de la correspondiente factura o
documento equivalente que acredite el pago del impuesto, así como de cualquiera otra
documentación que a juicio de la Administración Tributaria sea necesaria para
determinar la procedencia de la deducción. (Artículo 39 de la Ley). A los efectos del
cálculo del Impuesto al Valor Agregado (IVA), se denomina débito fiscal a la
obligación tributaria derivada de cada una de las operaciones gravadas, la cual se
determina aplicando en cada caso la alícuota del impuesto sobre la correspondiente
base imponible. El monto del débito fiscal deberá ser trasladado por los
contribuyentes ordinarios a quienes funjan como adquirentes de los bienes vendidos o
receptores o beneficiarios de los servicios prestados, quienes están obligados a
soportarlos.

Para la determinación del monto de los débitos fiscales de un período de

imposiciones se deducirá o sustraerá del monto de las operaciones facturadas el valor
de los bienes muebles, envases o depósitos devueltos o de otras operaciones anuladas
o rescindidas en el período de imposición, siempre que se demuestre que dicho valor
fue previamente computado en el débito fiscal en el período o en otro anterior y no
haya sido descargado previamente de conformidad con lo dispuesto en el artículo 24
de esta Ley. (Artículo 36 de la Ley)

Presentación de los Estados Financieros

Los contribuyentes deberán llevar los libros, registros y archivos adicionales que
sean necesarios y abrir las cuentas especiales del caso para el control del
cumplimiento de las disposiciones de la LIVA y de sus normas reglamentarias. En
especial, los contribuyentes deberán registrar contablemente todas sus operaciones,
incluyendo las que no fueren gravables con el impuesto, así como las nuevas facturas
o documentos equivalentes y las notas de crédito y débito que emitan o reciban, en
los casos en que se produzcan devoluciones de bienes o queden sin efecto
operaciones. Las operaciones deberán registrarse en el mes calendario en que se
consideren perfeccionadas, en tanto que las notas de crédito y débito se registrarán,
según el caso, en el mes calendario en que se emitan o reciban los documentos que las
motivan. De igual manera, los contribuyentes deberán abrir cuentas especiales para
registrar los impuestos o débitos fiscales generados y cargados en las operaciones y
trasladados en las facturas, así como los consignados en las facturas recibidas de los
vendedores y prestadores de servicio que sean susceptibles de ser imputados como
créditos fiscales. En el caso de los importadores, estos deberán igualmente, abrir
cuentas especiales para registrar los impuestos pagados por sus importaciones y los
impuestos cargados en sus ventas. (LIVA, artículo 56)

Todas las operaciones afectadas por las previsiones de la LIVA deberán estar
registradas contablemente conforme a los principios de contabilidad generalmente
aceptados que le sean aplicables y a las disposiciones reglamentarias que se dicten al
respecto. (LIVA, artículo 35, parte último).

Libros de compra y libros de venta

 En el Reglamento General se indica que los contribuyentes del impuesto,
además de los libros exigidos por el Código de Comercio, deberán llevar un Libro de
Compras y otro de Ventas. En estos libros se registrarán cronológicamente y sin
atrasos las informaciones relativas a sus operaciones en el mercado interno,
importaciones y exportaciones, documentadas mediante facturas emitidas y recibidas,
documentos equivalentes de ventas de bienes y servicios, así como las notas de débito
y de crédito modificatorias de las facturas originalmente emitidas y prestaciones de
servicios y las adquisiciones de bienes o recepción de servicios. Los Libros de
Compras y de Ventas deberán mantenerse permanentemente en el establecimiento del
contribuyente. (RLIVA, artículos 70 y 71).

En los Libros de Compras y de Ventas, al final de cada mes, se hará un

resumen del respectivo período de imposición, indicando el monto de la base
imponible y del impuesto, ajustada con las adiciones y deducciones correspondientes.
El débito y el crédito fiscal.

Declaración y pago del IVA

La declaración del Impuesto al Valor Agregado es un deber formal del

contribuyente; debe prepararse en los formularios oficiales emitidos para tales efectos
por la Administración Tributaria, y contendrá los resultados fiscales de un ejercicio.
Los contribuyentes y, en su caso, los responsables, están obligados a declarar y pagar
el impuesto correspondiente en el lugar, la fecha y la forma que establezca el
Reglamento. (LIVA, artículo 47)

Artículo 29: El monto del crédito fiscal será deducido o aplicado por el
contribuyente de acuerdo con las normas de esta Ley, a los fines de la determinación
del impuesto que le corresponda. (Ley de Impuesto al Valor Agregado)
 Artículo 32: Al monto de los débitos fiscales, debidamente ajustados si fuere el
caso, que legalmente corresponda al contribuyente por las operaciones gravadas
correspondientes al respectivo período de imposición, se deducirá o restará el monto
de los créditos fiscales, a cuya deductibilidad o sustracción tenga derecho el mismo
contribuyente, según lo previsto en esta Ley. El resultado será la cuota el impuesto a
pagar correspondiente a ese período de imposición.

Artículo 33: Sólo las actividades definidas como hechos imponibles del
impuesto establecido en esta Ley que generen débito fiscal o se encuentren sujetas a
la alícuota impositiva cero tendrán derecho a la deducción de los créditos fiscales
soportados por los contribuyentes ordinarios con motivo de la adquisición o
importación de bienes muebles corporales o servicios, siempre que correspondan a
costos, gastos o egresos propios de la actividad económica habitual del contribuyente
y se cumplan los demás requisitos previstos en esta Ley. El presente artículo se
aplicará sin perjuicio de lo establecido en otras disposiciones en esta Ley.

Artículo 34: Los créditos fiscales que se originen en la adquisición o

importación de bienes muebles corporales y de servicios utilizados exclusivamente en
la realización de operaciones gravadas se deducirán íntegramente. Los créditos
fiscales que se originen en la adquisición o importación de bienes muebles y en la
recepción de servicios nacionales o provenientes del exterior, utilizados sólo en parte
en la realización de operaciones gravadas, podrán ser deducidos, si no llevaren
contabilidades separadas, en una proporción igual al porcentaje que el monto de las
operaciones realizadas por el contribuyente en el período de imposición en que deba
procederse al prorrateo a que este artículo se contrae. Para determinar el crédito fiscal
deducible de conformidad con el aparte anterior, deberá efectuarse el prorrateo entre
las ventas gravadas y las ventas totales, aplicándose el porcentaje que resulte de
dividir las primeras entre las últimas, al total de los créditos fiscales sujetos al
prorrateo, soportados con ocasión de las adquisiciones o importaciones de bienes
muebles o servicios efectuados, y dirigidos a la realización de operaciones gravadas y
no gravadas.

Artículo 35: El prorrateo al que se contrae este artículo, deberá efectuarse en

cada período de imposición, considerando únicamente las operaciones del mes en que
se realiza.

DIAGNOSTICO SITUACIONAL

El Departamento de Administraciòn General de la empresa se encarga de

organizar, controlar y consolidar la información fiscal, contable y financiera de las
organizaciones en este caso los clientes, para ello utiliza la tecnología como base
fundamental para su funcionamiento, contando con software contable y
administrativo, tales como SAINT y GALAC IVA.

La oficina contable está constituida por un licenciado en Contaduría Pùblica, un

abogado, un administrador y dos asistentes, el procedimiento realizado es bastante
sencilla. El proceso se inicia con la recepción mensual de la información requerida
por la cartera de clientes, la misma es entregada a las asistentes, los cuales se
encargan de archivar en carpetas la información de cada uno de los clientes, dentro
de cada carpeta se encuentran las facturas de compra, venta y gastos con los libros
que son realizados en el sistema. Estas carpetas se realizan mensualmente. Luego se
realiza actualización de los libros de contabilidad y cuantificación de los libros de
inventario, seguidamente se ingresa la información en el sistema GALAC para la
realización de los libros de compra y venta, se llenan las planillas de declaración de
impuestos al valor agregado, correspondiente a los contribuyentes ordinarios.

Antes de trasladar la información al sistema para realizar su correspondiente

contabilización, generalmente se revisan las cuentas de ingreso, compras y gastos que
tuvieron movimiento en el mes. Las cuentas de ingreso y compras ya tienen su monto
calculado en los libros, generalmente son los gastos los que se revisan con mas detalle
para clasificarlos, asignar la cuenta a la cual pertenece y calcular su monto total.

Para ello también se utiliza un Plan de Cuentas, las transacciones se agrupan por
su tipo y efecto sobre el patrimonio y se registran en cuentas previamente
identificadas y catalogadas en el marco de la teoría contable y de acuerdo con las
características propias de cada organización. El conjunto de cuentas y las
instrucciones para su uso, constituyen el plan de cuentas de la contabilidad general.

Luego de clasificar las facturas de gastos, recibos de egresos se van calculando

los montos correspondientes a cada cuenta. Se imprime el comprobante que contiene
los asientos contables generados de la contabilización de las operaciones de cada
empresa. Basado en esta investigación, surgen algunas interrogantes de interés para
el procedimiento realizado en el citado Departamento: ¿Las carpetas son ordenadas y
clasificadas de manera clara?, ¿La información en llevada al cliente de forma
eficiente?
 PROCEDIMIENTOS EMPLEADOS

Observación Directa

Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el

hecho o fenómeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el investigador entra
en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de las observaciones
realizadas anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros,
revistas, informes, grabaciones, fotografías, etc., relacionadas con lo que estamos
investigando, los cuales han sido conseguidos o elaborados por personas que
observaron antes lo mismo que nosotros.

Debilidades y Fortalezas Encontradas

Debilidades

a) Las carpetas de cada empresa no se organizan de manera adecuada, lo que trae

consigo pèrdida de tiempo al buscarlas.
b) No cuenta con suficiente personal, para satisfacer la cartera de clientes,
ocasionando un cuello de botella.

Fortalezas Encontradas

a) Cuentan con computadoras rápidas y actualizadas

b) Utilizan software contables para agilizar el proceso
Conclusiones

-Pandoc C.A. de Ciudad Bolìvar, Estado Bolìvar inició sus labores en el año
1974, con un capital de 45.000.000Bs estructurado en 45.000 acciones, las cuales
están estructuradas de la siguiente manera:

 Un socio mayoritario con 75%, correspondiente a 33750 acciones.

 Un socio con 20%, correspondiente a 9000 acciones.
 Un socio minoritario con 5%, correspondiente a 2250 acciones.

Análisis de la matriz FODA referido al aspecto financiero.

Fortalezas (F): Debilidades (D)

Oportunidades (O)
* Alta demanda de estos
productos pasteleros.
* Pocos competidores
dedicados exclusivamente a la
prestación de este tipo de
servicios.
Amenazas (A)
* Fluctuaciones de la demanda.
* Crisis económicas por
cambios y políticas en el país.
* Control de cambio.
* Confiabilidad para los
financiamientos.
* Productos de alta calidad a
precios competitivos.
*Fuente de financiamiento
mayormente por capital propio.
Estrategia FO
* Aprovechar la alta demanda
de productos pasteleros y la
calidad de sus productos para
abarcar nuevos mercados.
Estrategia FA
* Aprovechar la fuente de
financiamiento por capital
propio para disminuir el
impacto de la crisis económica.
* No cuenta con un Dpto. de
finanzas, ya que, cuenta solo
con un administrador y un
asistente.
Estrategia DO
* Garantizar la buena
administración de los recursos
financieros para seguir en su
nivel competitivo.
Estrategia DA
* Realizar los estudios
financieros respectivos para
hacer frente a las variaciones de
la demanda y de la crisis
economica.

-La deuda más significativa que, actualmente posee la empresa es la

adquisición y financiamiento del nuevo software ORACLE, destacando que el plazo
de pago no excede el año.
 - La estructura de capital de 45.000.000Bs, conformado por 45.000 acciones,
repartidas de la siguiente manera: 75%, 20% y 5% para cada uno de sus tres ocios.

2. Las inversiones que se llevan a cabo son primordialmente en función a los

avances tecnológicos.

Recomendaciones

-Archivar los documentos de manera ordenada en carpetas claramente

identificadas en estantes clasificados por empresa y ordenados por mes.

-Contratar a otra asistente para así poder cumplir con los tiempos establecidos por
los clientes.

-Conocer, cumplir, promover y respetar todas las imposiciones legales y fiscales

existentes en el país o localidad en que opera.

-Velar por el cumplimiento de las técnicas sólidas de dirección de activos

monetarios tales como inventarios, deudores o fondos disponibles.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÄFICAS

Jarach, D. (1985) Derecho Tributario Finanzas públicas. Buenos Aires :

Cangallo.

Repùblica de Venezuela (1955) Código de Comercio de Venezuela. Caracas:

Imprenta Nacional.

Repùblica Bolivariana de Venezuela (2001) Código Orgánico Tributario

Caracas. . Gaceta Oficial Nº 37.305 del 17 de Octubre de 2001.

Repùblica Bolivariana de Venezuela (2014) Ley de Impuesto al Valor

Agregado. Gaceta Oficial Nro. 6152 del 18 de noviembre de 2014. Decreto
Nro. 1436

Repùblica Bolivariana de Venezuela (1994) Ley de Impuesto al Consumo

Suntuario. Gaceta Oficial N° 4793 de fecha 28-09-94;
ANEXOS