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Kpi y Okr
Kpi y Okr
Es un mecanismo de seguimiento basado en resultados que señala los procesos clave del
negocio y las funciones comerciales y facilita monitorear su estado. Existen miles de
KPIs, pero se deben escoger los que realmente sean críticos. Usualmente se aconseja
que se escriban bajo la estructura SMART.
Los OKR son una metodología orientada al crecimiento. Es útil para alinear la estrategia
de la empresa en todos los niveles y alcanzar resultados ambiciosos lo más pronto
posible. Consisten en una lista de 3 a 5 objetivos ambiciosos y cada uno de estos tiene
unos resultados clave que miden el grado de cumplimiento de ese objetivo.
Henrik-Jan van der Pol, fundador, CEO de Perdoo y experto en OKR, asegura que “los
KPIs son como el tablero de un automóvil: te indican a qué velocidad vas y cuánto
combustible tienes. Los OKR son como un GPS: te llevan a dónde quieres ir”.