Snapchat es una aplicaci�n de mensajer�a para tel�fonos inteligentes con soporte

multimedia de imagen, video y filtros para fotos de realidad aumentada. Su mayor

caracter�stica es la mensajer�a ef�mera, donde las im�genes y mensajes pueden ser
accesibles solo durante un tiempo determinado, como 24 horas, elegido por los
usuarios. Fue creada por Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown, cuando eran
estudiantes de la Universidad de Stanford (Estados Unidos). Actualmente est�
desarrollada por Snap Inc., originalmente Snapchat Inc.

Archivo:Herramientas de Snapchat.png
Demostraci�n de las herramientas de la red social snapchat
La aplicaci�n permite a los usuarios tomar fotograf�as, grabar v�deos, a�adir
textos y dibujos y enviarlos a una lista de contactos limitada o descargarlos
directamente al dispositivo. Estos v�deos y fotograf�as se conocen como Snaps y los
usuarios pueden controlar el tiempo durante el que quieran que estos ser�n
visibles, tras lo cual desaparecen de la pantalla del destinatario y son borrados
del servidor de Snapchat. La aplicaci�n se encuentra disponible de forma gratuita
para iOS y Android, y solo para mayores a partir de 13 a�os.2?

Actualmente, Snapchat se encuentra entre las aplicaciones m�s utilizadas a nivel

mundial junto a Facebook, WhatsApp, Twitter, Instagram y TikTok, siendo esta �ltima
la red con la que mantiene una fuerte competencia en atraer a un p�blico muy joven
denominado millennials.3? Los fundadores renombraron la compa��a como Snap Inc., en
septiembre de 2016, a la par que anunciaban la salida al mercado de Spectacles,
unas gafas de sol con c�mara incorporada que permiten grabar diez segundos de
video. En mayo de 2017, Snapchat ten�a 166 millones de usuarios activos a diario,
a�adi� la funcionalidad de historias grupales para reforzar su concepto social y
ampli� sus herramientas para anunciantes con las etiquetas de geofiltros patentadas
por la compa��a.4?5?6?

�ndice
1 Historia
1.1 Informaci�n demogr�fica
2 Funcionamiento
3 Usos
3.1 Uso particular
3.2 Uso comercial
4 Salida a bolsa
5 V�ase tambi�n
6 Referencias
7 Enlaces externos
Historia
Snapchat fue creado por Evan Spiegel como proyecto para una de sus clases de
Stanford, donde este �ltimo era estudiante de �ltimo curso de dise�o de productos.
Comenz� con el nombre de Picaboo para publicar fotos y destruirlas r�pidamente para
que nadie m�s las viera. M�s tarde decidieron contar con Bobby Murphy para
codificar la aplicaci�n. Cuando Spiegel mostr�, en abril de 2011, dicha aplicaci�n
como proyecto final para su clase de dise�o de productos, sus compa�eros se
opusieron a la idea de que las fotograf�as no fuesen permanentes.

En mayo de 2012, se mandaban 25 im�genes por segundo y para noviembre de ese mismo
a�o ya se hab�an compartido m�s de un mill�n de fotograf�as a trav�s de la
aplicaci�n iOS de Snapchat. Dicha aplicaci�n comenz� a venderse para Android el 29
de noviembre de 2012.

Seg�n Snapchat, en mayo de 2013 los usuarios mandaban 14.000 millones de fotos y
v�deos diarios, mientras que las historias eran reproducidas unas 500 millones de
veces al d�a. Y a finales de agosto, la empresa estaba valorada en 10.000 millones
de d�lares estadounidenses.

En noviembre de 2013 Facebook intent� comprar Snapchat por una cantidad de 3.000
millones de d�lares, n�mero superior a los ingresos generados por la aplicaci�n en
ese momento. Sin embargo, sus creadores ve�an un gran potencial en ella por lo que
decidieron rechazar esta oferta, la cual curiosamente volvi� a repetirse tiempo
despu�s y nuevamente fue rechazada.7?

Kleiner Perkins, firma de capitales de Silicon Valley, negoci� un acuerdo

financiero con Snapchat en agosto de 2014, cuando la compa��a estaba valorada en
10.000 millones de d�lares y contaba con 100 millones de usuarios activos al mes.

El primer anuncio de pago de Snapchat, en forma de v�deo de 20 segundos sobre la

pel�cula de terror " Ouija" se lanz� a los usuarios el 19 de octubre de 2014.

En 2014, Snapchat fue la aplicaci�n social de m�s r�pido crecimiento,

experimentando un crecimiento del 57% en el transcurso del a�o. Mientras que
(Facebook Messenger, Pinterest e Instagram) crecieron de forma sorprendente,
ninguno pudo seguir con el ritmo de las descargas de Snapchat.

En noviembre de 2014, Snapchat a�adi� la funci�n �Snapcash�, la cual permite el

env�o de dinero a trav�s de la aplicaci�n. El servicio cuenta con el apoyo de
"Square" en temas de seguridad.8? Y adem�s, los usuarios tocando su cara en la
pantalla del m�vil o manteni�ndola pulsada pueden aplicar distintos filtros y
efectos especiales. Adem�s, en cada evento especial del a�o, se ponen nuevos
filtros, como por ejemplo, en Navidad, Halloween, Pascua, etc.

Informaci�n demogr�fica
La mayor�a de los usuarios de dicha aplicaci�n tiene una media de 15 a 28 a�os de
edad. Snapchat generalmente se utiliza para mandar autorretratos, denominados
selfies, y el 30% de ellos se mandan a grupos, o guardarlas en galer�a si no
quieren compartirlas.

Spiegel revel� en abril de 2013 en la conferencia Dive Into Mobile que el 80 % de

los usuarios de Snapchat eran residentes en Estados Unidos.

Funcionamiento

Una imagen dividida, es uno de los funcionamientos que ofrece Snapchat.

Snapchat funciona de forma similar a una aplicaci�n de mensajer�a instant�nea
permitiendo a�adir contactos y enviarles mensajes en forma de fotos o v�deos. La
principal diferencia es que el emisor selecciona el tiempo en el que el receptor
podr� ver ese mensaje (de 1 a 10 segundos), antes de que este desaparezca.

El usuario puede por ejemplo enviar una fotograf�a, editarla si lo desea (se puede
hacer uso de diversos filtros, al igual que a�adir texto o dibujar sobre la imagen)
y mandarla, especificando el tiempo que se podr� acceder a ella. Despu�s al usuario
se le notifica que tiene un mensaje y puede verlo presionando sobre el icono
correspondiente.9?

Los usuarios tambi�n pueden mantener sus "Snaps" por 24 horas, en una secci�n
p�blica (para todos los contactos que se tenga agregado) llamada Historias. Los
usuarios, si desean mantener sus Snaps pueden guardarlos en la secci�n "Recuerdos",
desde donde pueden modificarlos o enviarlos nuevamente.

Cabe destacar que si un usuario toma una captura de pantalla a un Snap de otra
persona, la otra persona es notificada de esta manera.

Con una de las actualizaciones m�s recientes se pueden utilizar los nuevos filtros
en movimiento, mientras el usuario realiza una autofoto solamente tocando la
pantalla.10? Adem�s con los t�rminos de servicio actuales, Snapchat tendr� la
posibilidad de utilizar las fotograf�as y v�deos de los usuarios �incluso de manera
p�blica� sin que, en teor�a, estos puedan hacer nada para evitarlo.11?

La aplicaci�n tambi�n tiene la opci�n de video-llamadas. A diferencia de las dem�s

plataformas, su manera de activar la opci�n es totalmente distinta, ya que en lugar
de buscar a un contacto y llamar, aqu� ambos usuarios involucrados deber�n estar en
el �rea privada de la mensajer�a, para luego presionar el bot�n que en este caso se
volver� azul, al mismo tiempo.

Usos
Uso particular
El usuario com�n podr� compartir su historia, las experiencias personales con los
seguidores, as� como enviar fotos o v�deos a un �nico usuario, con el fin de
mostrarle los momentos que vive en su d�a a d�a. Tiene la opci�n de grabar v�deos
en modo r�pido y lento y fotografiar agreg�ndole filtros de realidad aumentada si
se quiere. Snapchat ofrece tambi�n compartir a todos tus amigos lo que haces en tu
d�a por medio de �Historia�, dura 24 horas para que tus amigos puedan ver las fotos
o videos que hayas subidos durante ese lapso de tiempo.

Snapchat es la aplicaci�n perfecta para compartir aquellos instantes que no se

consideran tan importantes como para subirlos a otra red social, pero que forman
parte de la vida cotidiana; esa es la gracia de la aplicaci�n. Adem�s, los
contenidos subidos son frescos y din�micos, porque lo que se busca es la inmediatez
y la frescura, m�s que la calidad del contenido. Cada snap puede durar m�ximo 10
segundos, por lo que los usuarios comparten cosas breves pero espec�ficas. Ahora
puedes compartir fotos y videos a un grupo espec�fico de varias personas para que
amigos seleccionados puedan ver lo que les compartes.12?

Uso comercial
Heineken se ha lanzado al uso de esta plataforma, mediante la cual comparten sus
campa�as publicitarias con el fin de informar a los usuarios de los nuevos
productos o promociones. Seg�n un estudio de MediaScience, la publicidad (ads)
capta mayor atenci�n que en otras apps. Las empresas utilizan Snapchat debido a que
los usuarios suman a millones de personas y lo que principalmente lo hacen son
personas de entre 15 y 25 a�os, por lo que los anuncios van destinados a estas
personas y puedan provocar un gran impacto.13?

Snapchat es ideal para que las empresas hagan mercadotecnia ef�mera, como las
im�genes y videos solo permanecen en esta app durante 24 horas, es la herramienta
perfecta para realizar concursos o promociones que solo duren un d�a. Por ejemplo,
una marca invit� a sus seguidores a compartir una foto por Snapchat en la que
estuvieran consumiendo alguno de sus productos, y a cambio les enviaron un cup�n de
descuento para la pr�xima compra que realizaran ese mismo d�a.14?

Salida a bolsa
El 2 de marzo de 2017 Snap Inc., la empresa propietaria de Snapchat, empez� a
cotizar en Wall Street con un precio de su OPV en los 17 d�lares para cada t�tulo
de la compa��a. Las acciones debutaban con una subida del 40% de sus acciones,
fijando un primer precio de 24 d�lares, que a los pocos minutos de negociaci�n
escalaba a un m�ximo de 25,20 d�lares, con una revalorizaci�n del 48,2% respecto al
precio de la operaci�n de salida al parqu�.15?

Sin embargo, una semana despu�s de su salida a bolsa, se encontraba en baja

profunda comenzando una tendencia a la baja que le hizo perder m�s del 80% de su
valor llegando a cotizar en diciembre de 2018 a s�lo U$S 4,96 Muchos analistas
burs�tiles informaron que la tendencia a la baja no se revertir�a