SERVICIO INTERACTIVO BANCARIBE

Procedimiento para su uso

Comandos Interactivo

Recargas de saldo a celular: (Digitel y Movistar)

Paso 1: Envía R (espacio) el número de celular a recargar (espacio) las siglas de la cuenta a debitar.
Ejemplo R 04141234567 CC
Paso 2: Recibirás un mensaje con las opciones de recarga: (A.10, B.25)
Paso 3: Envía otro mensaje con la letra de la opción a recargar. Ejemplo: A
Paso 4: Recibirás un mensaje de confirmación.

Consulta de saldo de cuentas:

Paso 1: envía CC (para corriente) o CA (para ahorro)

Paso 2: Recibirás el saldo de la cuenta seleccionada.
Nota: Si posees dos o más cuentas del mismo tipo, recibirás un mensaje con los últimos 4 dígitos de
ellas.
Ejemplo (A. 4545, B. 5555).
Envía la letra de la que desees consultar.

Consulta de saldo de tarjetas de crédito:

Paso 1: envía CV (para Visa) o CM (para Master).

Paso 2: Recibirás el saldo de la tarjeta seleccionada.
Nota: Si posees dos o más tarjetas del mismo tipo, recibirás un mensaje con los últimos 4 dígitos de
ellas.
Ejemplo (A. 4545, B. 5555).
Envía la letra de la que desees consultar.

Transferencias a cuentas de terceros en otros bancos:

Paso 1: envía TransO (espacio) el alias de la cuenta a transferir (espacio) el monto a transferir
(espacio) las siglas de la cuenta a debitar. Ejemplo : transO (alias) 20 CC
Nota: Si posees dos o más cuentas del mismo tipo, recibirás un mensaje con los últimos 4 dígitos de
ellas.
Ejemplo (A. 4545, B. 5555).
Envía la letra de la que desees pagar.

Transferencias a cuentas de terceros en Bancaribe:

Paso 1: envía TransT (espacio) el alias de la cuenta a transferir (espacio) el monto a transferir (espacio)
las siglas de la cuenta a debitar. Ejemplo cuenta corriente: transT (alias) 20 CC
Nota: Si posees dos o más cuentas del mismo tipo, recibirás un mensaje con los últimos 4 dígitos de
ellas.
Ejemplo (A. 4545, B. 5555).
Envía la letra de la que desees pagar.

Transferencias a cuentas propias:

Paso 1: envía TransP (espacio) el alias de la cuenta a transferir (espacio) el monto a transferir
(espacio) las siglas de la cuenta a debitar. Ejemplo cuenta corriente: transP (alias) 20 CC
Nota: Si posees dos o más cuentas del mismo tipo, recibirás un mensaje con los últimos 4 dígitos de
ellas.
Ejemplo (A. 4545, B. 5555).
Envía la letra de la que desees pagar.

Para poder operar de una manera más fácil, rápida y segura; debes asignar un alias a cada cuenta,
servicio, tarjeta, número celular prepago, afiliados en Conexión Bancaribe.

Así podrás obtener ayuda si lo requieres:

Si no conoces los comandos correspondiente a cada transacción puedes solicitar ayuda para comenzar
a operar, de la siguiente forma:

AYUDA 1
Botón de Ayuda para operar:
Paso 1: envía la palabra Ayuda más el número correspondiente a la transacción que deseas realizar al
número 22741.
Ejemplo: si la duda es para realizar recargas: Ayuda 1
A continuación encontrarás el número y alias correspondiente a cada operación:
(1) (R) Recargas de celular:
(2) (CC) Consulta de saldo de cuentas
(3) (CV o CM) Consulta de saldo de tarjetas de crédito
(4) (TransO) Transferencias a cuentas de terceros en otros bancos
(5) (TransT) Transferencias a cuentas de terceros en Bancaribe:
(6) (Transp.) Transferencias a cuentas propias

Si conoce los alias correspondiente a cada transacción puedes solicitar ayuda para comenzar a operar,
de la siguiente forma:

AYUDA 2
Botón de Ayuda para operar:
Paso 1: envía la palabra Ayuda seguido de las siglas correspondientes a la transacción que deseas
realizar, al número 22741.
Ejemplo: si la consulta, es para realizar transferencias a cuentas de terceros:
Ayuda TransT
Recibe: Paso 1: envía TransT (espacio) el alias de la cuenta a transferir (espacio) el monto a transferir
(espacio) las siglas de la cuenta a debitar. Ejemplo cuenta corriente: transT (alias) 20 CC

Para mayor información comuníquese con Mi Contacto Bancaribe por el número 0500-
BANCARIBE(2262274) o acérquese a cualquiera de nuestras oficinas.