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Ingresando a www.cajapiura.pe podrás realizar tus consultas y operaciones de manera fácil (pc, tablet o Smartphone)
y segura desde tu casa u oficina.
A continuación, te mencionaremos los pasos que deberás seguir para ingresar a nuestra Banca por Internet. Recuerda
que la aprobación de operaciones a terceros requerirá el mecanismo de seguridad dinámica que tengas al momento de
la operación.
En la sección CAJA PIURA INTERNET que está ubicada al lado izquierdo de la página, selecciona .
Inmediatamente aparece la siguiente pantalla de “Tips de seguridad”. Lee, infórmate, haz clic en confirmación
de lectura y presiona .
Sigue los pasos que aparecen a continuación y haz clic en el botón “siguiente”.
01: Despliega el combo y selecciona tu tipo de tarjeta (Visa Clásica Chip; Visa Oro Chip)
02: Ingresa tu clave de internet usando el teclado virtual.
Bienvenido a Caja Piura internet, ahora ya podrás realizar tus consultas, operaciones y solicitudes. Debes tener
en cuenta que en la parte superior central de todas las pantallas de Caja Piura internet está tu nombre con
apellidos.
En la parte izquierda superior encontrarás la siguiente imagen la cual te mostrará el menú de consultas,
operaciones, solicitudes y administración según corresponda.
2. CONSULTAS Y MOVIMIENTOS
Se deberá dar clic en “movimientos” de la cuenta deseada para visualizar los registros. Así mismo se
podrá realizar búsqueda del mes actual, mes anterior y entre fechas de las cuentas
Para ejecutar la búsqueda entre fechas deberás dar clic en el calendario “desde” y “hasta” y seleccionar el
La pantalla muestra los movimientos solicitados, los mismos que podrás “enviar” “exportar” e “imprimir”
dando clic en alguno de ellos.
Deberás ingresar en “para” el (los) correo (s) electrónicos destino y en “asunto” una descripción breve.
Deberás abrir el archivo para ejecutar.
3. EXTRACTO MENSUAL
Seleccionar el mes del extracto y presionar el botón “siguiente” seguido de “descargar”. Sólo se
mostrarán los últimos seis meses.
4. EXTRACTO DIARIO
5. CONSULTA DE CREDITOS
Se debe seleccionar en el menú de Consultas la opción “consulta de créditos”. Aquí se mostraran todos los
créditos asociados.
“imprimir”
6. RETENCION DE ITF
Cuenta origen: Despliega el combo de cuentas y selecciona aquella de dónde se debitará la apertura de plazo
fijo.
Modalidad de pago: Selecciona entre abono en cuenta; abono mensual, capitalizable al vencimiento, disponible
en cuenta.
Email: Ingresa un correo válido donde Caja Piura remitirá el contrato y la cartilla aceptada.
Lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los términos y condiciones del contrato y la cartilla.
Completada la información requerida presiona “siguiente”.
Paso 2 de 3 CONFIRMAR APERTURA DE PLAZO FIJO- CLAVE
Se muestran los datos de la apertura del plazo fijo. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual.
Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del plazo fijo aperturado. Asimismo se podrá imprimir
y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Frecuente: Seleccionar del listado la descripción que hace referencia al incremento de plazo fijo con cargo en cuenta
deseado.
Nueva:
Al seleccionar operación frecuente de inmediato la pantalla muestra los campos “N° de cuenta plazo fijo” y “Cuenta de
ahorro origen” llenados. Se debe digitar el importe a incrementar en el campo incremento de capital. Completada la
información solicitada dar clic en “siguiente”.
Se muestran los datos del incremento a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual.
Completada la información solicitada presiona “siguiente”
Paso 3 de 3 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del incremento del plazo fijo con cargo en cuenta.
Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
9. TRANSFERENCIAS
Nueva:
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará la transferencia a realizar.
Cuenta destino: Despliega el combo y selecciona la cuenta dónde se abonará el importe a transferir.
Se muestran los datos de la transferencia entre cuentas propias a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través
del teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se deberá marcar “si” y agregar una breve
descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Paso 3 de 3 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la transferencia entre cuentas propias. Asimismo se
podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
A TERCEROS
Deberás seleccionar el tipo de transferencia que deseas realizar (nueva / frecuente) y dar clic en “siguiente”
Una frecuente:
Paso 1 de 4: SELECCIÓN DE CUENTA ORIGEN Y DESTINO
Al seleccionar operación frecuente de inmediato la pantalla muestra los campos “Cuenta origen”, “cuenta destino” y
“titular de cuenta destino” llenados. Se debe digitar el importe. Agregar una descripción breve en glosa (opcional).
Completada la información solicitada dar clic en “siguiente”.
Se muestran los datos de la transferencia a terceros a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado
virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos de la transferencia a terceros a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por el sistema a
través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la transferencia a terceros. Asimismo se podrá
imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
INTERBANCARIAS
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará la transferencia a realizar.
Moneda: Despliega el combo y selecciona la moneda de transferencia a realizar.
Monto a transferir: Digita el importe a transferir
CCI beneficiario: Ingresar código interbancario del beneficiario, el cual consta de 20 dígitos.
Glosa: Descripción breve (opcional)
Completada la información solicitada; lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los términos y
condiciones de Transferencias interbancarias. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Paso 2 de 4 CONFIRMAR TRANSFERENCIA INTERBANCARIA EN LINEA- CLAVE
Se muestran los datos de la transferencia interbancaria en línea a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través
del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos de la transferencia interbancaria en línea a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por
el sistema. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la transferencia a terceros. Asimismo se podrá
imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Instrucciones de cargo
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará la emisión de órden de pago
electrónica a realizar.
Moneda: Disponible Moneda Nacional y Moneda Extranjera. Corresponde a la moneda de la cuenta origen.
Ciudad de destino.- Despliega el combo y selecciona la ciudad dónde se realizará el pago de la OPE
Agencia de destino.- Despliega el combo y selecciona la agencia dónde se realizará el pago de la OPE
Tipo DOI.- Despliega el combo y selecciona entre los disponibles: D.N.I.; Carnet Extranjería; Pasaporte; menor
de edad; Carné identidad; PTP según corresponda.
Código de seguridad.- Debe generar un código de seguridad de cuatro dígitos numéricos, el cual debe ser proporcionado
al beneficiario de la OPE, conjuntamente con el importe de la Órden de Pago Electrónica para su respectivo pago.
Completada la información solicitada; lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los términos y
condiciones de Órdenes de Pago electrónica. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Paso 2 de 4: CONFIRMAR ORDEN DE PAGO ELECTRONICA – CLAVE
Se muestran los datos de la emisión de órden de pago electrónica a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a
través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Paso 3 de 4: CONFIRMAR ORDEN DE PAGO ELECTRONICA – MECANISMO DE ASIGNACION DINAMICA
Se muestran los datos de la emisión de órden de pago electrónica a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por
el sistema. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la emisión de órden de pago electrónica. Asimismo
se podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
ANULACION DE ORDEN DE PAGO ELECTRÓNICA
La pantalla muestra las OPE emitidas a través de Caja Piura internet y que hasta ese momento no han sido pagadas a
los beneficiarios.
Se muestran los siguientes datos: Número de operación, Monto de pago, Fecha de emisión de la OPE.
Seleccione del listado el número de OPE que desea anular. Completada la información solicitada y da clic en “siguiente”.
Despliega el combo de motivo de la anulación y selecciona según corresponda (desistimiento, olvido de clave, perdida
DOI).
Ingresa la clave de internet a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Paso 3 de 4: CONFIRMAR ANULACION DE ORDEN DE PAGO ELECTRONICA – MECANISMO DE ASIGNACION DINAMICA
Se muestran los datos de la anulación de la órden de pago electrónica a realizar. Se debe ingresar la clave SMS
solicitada por el sistema. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la anulación de órden de pago electrónica.
Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Nueva:
Créditos propios (de titularidad del cliente): Selecciona el crédito a cancelar y presiona “siguiente”.
Otros créditos (de terceros): Ingresa el número de pagaré del crédito a cancelar y presiona “siguiente”.
Créditos Propios
Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se
deberá marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la información
solicitada presiona “siguiente”
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del crédito seleccionado. Asimismo se podrá imprimir
y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Créditos a Terceros
Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se
deberá marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la información
solicitada presiona “siguiente”
Se muestran los datos del crédito seleccionado. Se debe ingresar la coordenada ó clave SMS solicitada por el sistema. La
coordenada deberá ingresarse a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del crédito seleccionado. Asimismo se podrá imprimir
y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
12. PAGO DE TARJETA DE CREDITO
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará el pago a realizar.
Moneda: Despliega el combo y selecciona la moneda de pago a realizar.
Monto a transferir: Digita el importe a transferir
Banco destino: Despliega el combo y selecciona el banco destino del pago a realizar.
Número de tarjeta: Ingresar número de tarjeta del beneficiario.
Glosa: Descripción breve (opcional)
Completada la información solicitada; lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los
Términos y condiciones generales del Servicio de transferencias interbancarias en línea o Pago de tarjeta de
crédito en línea vía CCE. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Paso 2 de 4 CONFIRMAR PAGO DE TARJETA DE CREDITO EN LINEA- CLAVE
Se muestran los datos del pago de Tarjeta de crédito en línea a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del
teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se deberá marcar “si” y agregar una breve
descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la información solicitada presiona “siguiente”
Se muestran los datos del pago de tarjeta de crédito en línea a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por el
sistema. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del pago de tarjeta de crédito. Asimismo se podrá
imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Nueva:
Desplegar el combo de número de cuenta para seleccionar la cuenta desde dónde se debitará el importe a pagar.
Se muestran los datos del pago del servicio a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual.
En caso se desee grabar como operación frecuente se deberá marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo
contrario mantenerlo en “no”. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos del pago de servicio. Se debe ingresar la coordenada ó clave SMS solicitada por el sistema. La
coordenada deberá ingresarse a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Paso 5 de 5 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del pago de servicio. Asimismo se podrá imprimir y/o
enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Se debe seleccionar en el menú de Operaciones la opción “Desembolso de crédito con abono en cuenta” - “Crédito
prendario”.
Puedes consultar tu cronograma de dos maneras en el enlace de la sección informativa que hace referencia al
cronograma en palabra “aquí” o directamente en los términos del cronograma de pago.
Completada la información solicitada; lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los Términos y
condiciones del contrato y la hoja resumen. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Se muestran los datos del crédito a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual.
Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Paso 3 de 4 CONFIRMAR DESEMBOLSO DE CREDITO CON ABONO EN CUENTA -SMS
Se muestran los datos del crédito a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por el sistema. Completada la
información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del crédito. Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la
constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
15. CREDITO GARANTIA PLAZO FIJO
Se debe seleccionar del menú de operaciones la opción “Desembolso de créditos con abono en cuenta”, luego
“Garantía de Plazo Fijo”.
Plazo fijo –Monto disponible para crédito: Despliega el combo y selecciona el depósito a Plazo fijo con que se
realizará el crédito.
Moneda: Si el plazo fijo seleccionado es SOLES automáticamente la moneda es la misma. Si el plazo fijo es
DÓLARES despliega el combo y selecciona entre ambas monedas descritas.
Monto de préstamo: Digita el importe del crédito.
La pantalla te mostrará: Tasa Efectiva Anual, Tasa de interés moratoria según tarifario vigente; Plan de pagos y
Modalidad de pago.
Libre amortización: Despliega el combo y selecciona “SI” o “NO”.
Si se seleccionó “SI”, despliega el combo del período y selecciona entre 30, 60 ó 90 días
Si seleccionó “NO”, debe completar el número de cuotas (mínimo 2, máximo 60) y la fecha del primer día de
pago (usar el calendario).
Cuenta de abono: Despliega el combo y selecciona la cuenta individual dónde se requiere el abono del crédito.
Email: Ingresa un correo válido donde Caja Piura remitirá el “Contrato Multiproducto para Operaciones
Activas”, “Hoja Resumen de Crédito”, “Pagaré” y “Cronograma de Pagos”.
Puedes consultar tu cronograma de dos maneras en el enlace de la sección informativa que hace referencia al
cronograma en palabra “aquí” o directamente en los términos del cronograma de pago.
Completada la información solicitada; lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los Términos y
condiciones del contrato y la hoja resumen. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Paso 2 de 4: CONFIRMAR DESEMBOLSO DE CREDITO CON ABONO EN CUENTA - CLAVE
Se muestran los datos del crédito a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual.
Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos del crédito a realizar. Se debe ingresar el Token digital solicitado por el sistema. Completada la
información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del crédito. Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la
constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
16. RITMO AUTOMATICO
Se debe seleccionar del menú de operaciones la opción “Créditos” , luego “Disposición de Crédito automático”.
Encontrarás en la opción información de la línea de crédito con los siguientes datos: Pagaré,
Monto del crédito, Saldo disponible, Deuda capital, Deuda interés, Deuda total, Tasa efectiva anual, Tasa de
costo efectivo anual, Tasa de interés compensatorio, Tasa de interés moratorio, Día de pago y Día de
facturación.
Por defecto la pantalla te mostrará en el campo Monto a disponer el importe máximo disponible; en el campo
número de cuotas mostrará 24 cuotas y en el campo período de gracia 2 meses. Puedes editar el importe de
cuota según tu necesidad, modificar las cuotas de 1 a 24 y modificar el período de gracia de 0 a 2.
Automáticamente modifiques algunos de los campos descritos en la línea anterior el “simulador” mostrará en
tiempo real la Cuota mensual aproximada, primer y último vencimiento. Puedes realizar las simulaciones que
necesites. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Se muestran los datos de la disposición de crédito a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado
virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos de la disposición de crédito a realizar. Se debe ingresar el SMS. Completada la información
solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la disposición del crédito. Asimismo se podrá
imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Número de cuenta: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará el importe total de la planilla
a realizar.
Año de planilla: Despliega el combo y selecciona el año que corresponde a la planilla a pagar.
Mes de planilla: Despliega el combo y selecciona el mes que corresponde a la planilla a pagar
Se muestran los datos de la solicitud de pago de planilla a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del
teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos de la solicitud de pago de planilla a realizar. Se debe ingresar la coordenada ó clave SMS
solicitada por el sistema. La coordenada deberá ingresarse a través del teclado virtual. Completada la información
solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la solicitud. Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo
electrónico dando clic en alguno de ellos.
Se muestran las solicitudes de las planillas con su fecha de recepción y estado. Para mayor detalle se debe dar clic en el
número de planilla deseado para visualizar el resultado de la solicitud de planilla.
19. CONSULTA DE SOLICITUDES
Al dar clic en solicitudes se muestra la siguiente pantalla. Para mayor de información de alguna de ellas dar clic en
“detalle”.
Se debe seleccionar en el menú de Solicitudes “plazo fijo”. Seguido “cambiar modalidad de pago de intereses”
Paso 1 de 3: SELECCIÓN DE MODALIDAD DE PAGO DE INTERESES
Número de cuenta depósito a plazo fijo: Despliega el combo y selecciona la cuenta cuya modalidad se desea
cambiar.
Nueva modalidad de pago de interés: Despliega el combo y selecciona la nueva modalidad que se desea.
Se muestran los datos de la solicitud a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual.
Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se deberá ingresar la clave actual, clave nueva y confirmación de clave nueva en el teclado virtual. Dar clic en
“siguiente”.
A continuación se debe ingresar la coordenada ó clave SMS solicitada por el sistema. La coordenada deberá ingresarse
a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Se muestra el límite diario y el límite de autorización actual. Para configurar alguno de ellos debes dar clic en
Se muestran los datos de los límites de operaciones a terceros a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través
del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos de los límites de operaciones a terceros a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por el
sistema. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la solicitud. Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo
electrónico dando clic en alguno de ellos.
23. ACTUALIZACION DE DATOS
Correo electrónico:
De tener algún correo electrónico y se requiera modificarlo se deberá dar clic en (ubicado al lado
Para eliminar el correo electrónico se deberá dar clic en (ubicado al lado derecho del correo
existente)
Teléfonos:
De no contar con ningún teléfono se deberá dar clic en para habilitar el campo y proceder
con el registro
De tener algún teléfono que requiera modificación se deberá dar clic en (ubicado al lado
Para agregar más teléfonos se deberá dar clic en (ubicado al lado derecho del teléfono existente)
Lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de la Cláusula de Protección de datos personales.
Indícanos “SI” deseas o “NO” recibir ofertas y novedades de Caja Piura. En caso cambies de opinión da clic en
Se muestran los datos de la actualización. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual y presionar
“siguiente”.
Se muestran los datos de la actualización. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por el sistema. Completada la
información solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos actualizados. Asimismo se podrá imprimir y/o enviar
la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Se muestra el estado del Token digital (activo). Se debe aceptar que a través de ésta opción se va a bloquear el Token
digital y se va activar la Clave SMS. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Paso 2 de 4: CONFIRMAR BLOQUEO TOKEN DIGITAL -CLAVE
Se muestran los datos del cambio solicitado. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual.
Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos del cambio solicitado. Se debe ingresar la clave Token Digital solicitada por el sistema.
Completada la información solicitada presiona “bloquear”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos actualizados. Asimismo se podrá imprimir y/o enviar
la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Bienvenido a Caja Piura Internet Empresas
Ingresando a www.cajapiura.pe podrás realizar tus consultas y operaciones de manera fácil (pc, tablet o Smartphone)
y segura desde tu casa u oficina.
A continuación, te mencionaremos los pasos que deberás seguir para ingresar a nuestra Banca por Internet.
En la sección CAJA PIURA INTERNET que está ubicada al lado izquierdo de la página, selecciona
Inmediatamente aparece la siguiente pantalla de “tips de seguridad”. Lee, infórmate, haz clic en confirmación
de lectura y presiona
Sigue los pasos que aparecen a continuación y haz clic en el botón “siguiente”.
01: Ingresa tu código de usuario (entregado al momento de la afiliación al servicio)
02: Ingresa tu clave de internet usando el teclado virtual.
Bienvenido a Caja Piura internet, ahora ya podrás realizar tus consultas, operaciones y solicitudes. Debes tener
en cuenta que en la parte superior central de todas las pantallas de Caja Piura internet está la razón social de
la empresa y el nombre con apellidos del usuario que accede.
En la parte izquierda superior encontrarás la siguiente imagen la cual te mostrará el menú de consultas,
operaciones, solicitudes y administración según corresponda.
2. CONSULTAS Y MOVIMIENTOS
En la pantalla observarás las cuentas que asociaste al uso del servicio. Se deberá dar clic en “detalle” de la
cuenta deseada para visualizar datos de la misma.
Se deberá dar clic en “movimientos” de la cuenta deseada para visualizar los registros. Así mismo se
podrá realizar búsqueda del mes actual, mes anterior y entre fechas de las cuentas
Para ejecutar la búsqueda entre fechas deberás dar clic en el calendario “desde” y “hasta” y seleccionar el rango
deseado. Seguido dar clic en
La pantalla muestra los movimientos solicitados, los mismos que podrás “enviar” “exportar” e “imprimir” dando clic en
alguno de ellos.
Deberás ingresar en “para” el (los) correo (s) electrónicos destino y en “asunto” una descripción breve.
3. EXTRACTO MENSUAL
Seleccionar el mes del extracto y presionar el botón “siguiente” seguido de “descargar”. Sólo se
mostrarán los últimos seis meses.
4. EXTRACTO DIARIO
5. CONSULTA DE CREDITOS
Se debe seleccionar en el menú de Consultas la opción “consulta de créditos”. Aquí se mostraran todos los
créditos asociados.
“imprimir”
6. PAGO DE CRÉDITOS
Se debe seleccionar del menú de operaciones la opción “Pago de créditos”.
Deberás seleccionar el tipo de pago que deseas realizar (nueva / frecuente) y dar clic en “siguiente”.
Nueva:
Créditos propios (de titularidad del cliente): Selecciona el crédito a cancelar y presiona “siguiente”.
Otros créditos (de terceros): Ingresa el número de pagaré del crédito a cancelar y presiona “siguiente”.
Créditos propios
Paso 2 de 3 CONFIRMAR PAGO DE DEUDA- CLAVE
Se muestran los datos del crédito seleccionado. Se debe indicar la operación a realizar: Pago de cuota/Amortización.
Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación .Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. En
caso se desee grabar como operación frecuente se deberá marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo contrario
mantenerlo en “no”. Completada la información solicitada presiona “siguiente”
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del crédito seleccionado. Asimismo se podrá imprimir
y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Créditos a terceros
Paso 2 de 4 CONFIRMAR PAGO DE DEUDA- CLAVE
Se muestran los datos del crédito seleccionado. Se debe indicar la operación a realizar: Pago de cuota/Amortización.
Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación .Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. En
caso se desee grabar como operación frecuente se deberá marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo contrario
mantenerlo en “no”. Completada la información solicitada presiona “siguiente”
Se muestran los datos del crédito seleccionado. Se debe ingresar la coordenada ó clave SMS solicitada por el sistema. La
coordenada deberá ingresarse a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del crédito seleccionado. Asimismo se podrá imprimir
y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
7. PAGO DE TARJETA DE CREDITO EN LINEA VIA CCE
Se debe seleccionar del menú de operaciones la opción “Pagos”-“Pago de tarjeta de crédito en línea”.
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará el pago a realizar.
Moneda: Despliega el combo y selecciona la moneda de pago a realizar.
Monto a transferir: Digita el importe a transferir
Banco destino: Despliega el combo y selecciona el banco destino del pago a realizar.
Número de tarjeta: Ingresar número de tarjeta del beneficiario.
Glosa: Descripción breve (opcional)
Completada la información solicitada; lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los
Términos y condiciones generales del Servicio de transferencias interbancarias en línea o Pago de tarjeta de
crédito en línea vía CCE. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Paso 2 de 4 CONFIRMAR PAGO DE TARJETA DE CREDITO EN LINEA- CLAVE
Se muestran los datos del pago de Tarjeta de crédito en línea a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través del
teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se deberá marcar “si” y agregar una breve
descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la información solicitada presiona “siguiente”
Se muestran los datos del pago de tarjeta de crédito en línea a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por el
sistema. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del pago de tarjeta de crédito. Asimismo se podrá
imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Cuenta origen: Despliega el combo de cuentas y selecciona aquella de dónde se debitará la apertura de plazo
fijo.
Modalidad de pago: Selecciona entre abono en cuenta; abono mensual, capitalizable al vencimiento, disponible
en cuenta.
Email: Ingresa un correo válido donde Caja Piura remitirá el contrato y la cartilla aceptada.
Lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los términos y condiciones del contrato y la cartilla.
Completada la información requerida presiona “siguiente”
Se muestran los datos de la apertura del plazo fijo. Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación. Se debe ingresar
la clave de internet a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del plazo fijo aperturado. Asimismo se podrá imprimir
y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
9. INCREMENTO DE PLAZO FIJO
Deberás seleccionar el tipo de incremento de plazo fijo con cargo en cuenta que deseas realizar (nueva / frecuente) y dar
clic en “siguiente”
Frecuente: Seleccionar del listado la descripción que hace referencia al incremento de plazo fijo con cargo en cuenta
deseado.
Nueva:
Se muestran los datos del incremento a realizar. Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación. Se debe ingresar la
clave de internet a través del teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se deberá marcar “si” y
agregar una breve descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del incremento del plazo fijo con cargo en cuenta.
Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
10. TRANSFERENCIAS
Se debe seleccionar del menú de operaciones la opción “Transferencias”.
Deberás seleccionar el tipo de transferencia que deseas realizar (nueva / frecuente) y dar clic en “siguiente”.
Nueva:
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará la transferencia a realizar.
Cuenta destino: Despliega el combo y selecciona la cuenta dónde se abonará el importe a transferir.
Se muestran los datos de la transferencia entre cuentas propias a realizar. Seleccionar el(los) autorizador(es) de la
operación. Se debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. En caso se desee grabar como operación
frecuente se deberá marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la
información solicitada presiona “siguiente”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la transferencia entre cuentas propias. Asimismo se
podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
A TERCEROS
Deberás seleccionar el tipo de transferencia que deseas realizar (nueva / frecuente) y dar clic en “siguiente”
Nueva:
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará la transferencia a realizar.
Se muestran los datos de la transferencia a terceros a realizar. Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación. Se
debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se
deberá marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la información
solicitada presiona “siguiente”.
Se muestran los datos de la transferencia a terceros a realizar. Se debe ingresar la coordenada ó clave SMS solicitada
por el sistema. La coordenada deberá ingresarse a través del teclado virtual. Completada la información solicitada
presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la transferencia a terceros. Asimismo se podrá
imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
INTERBANCARIAS
Cuenta origen: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará la transferencia a realizar.
Moneda: Despliega el combo y selecciona la moneda (soles, dólares) de transferencia a realizar.
Monto a transferir: Digita el importe a transferir
CCI beneficiario: Ingresar código interbancario del beneficiario, el cual consta de 20 dígitos.
Glosa: Descripción breve (opcional)
Completada la información solicitada; lee, infórmate y haz clic para confirmar lectura y aceptación de los términos y
condiciones de Transferencias interbancarias. Finalizado dar clic en “siguiente”.
Paso 2 de 4 CONFIRMAR TRANSFERENCIA INTERBANCARIA EN LINEA- CLAVE
Se muestran los datos de la transferencia interbancaria en línea a realizar. Se debe ingresar la clave de internet a través
del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Paso 3 de 4 CONFIRMAR TRANSFERENCIA INTERBANCARIA EN LINEA -SMS
Se muestran los datos de la transferencia interbancaria en línea a realizar. Se debe ingresar la clave SMS solicitada por
el sistema. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos de la transferencia a terceros. Asimismo se podrá
imprimir y/o enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
11. PAGO DE SERVICIOS
Deberás seleccionar el tipo de pago de servicios que deseas realizar (nueva / frecuente) y dar clic en “siguiente”
Nueva:
Paso 1 de 5: SELECCIÓN DE EMPRESA Y SERVICIO
Desplegar el combo de número de cuenta para seleccionar la cuenta desde dónde se debitará el importe a pagar.
Se muestran los datos del pago del servicio a realizar. Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación. Se debe
ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. En caso se desee grabar como operación frecuente se deberá
marcar “si” y agregar una breve descripción, de lo contrario mantenerlo en “no”. Completada la información solicitada
presiona “siguiente”.
Se muestran los datos del pago de servicio. Se debe ingresar la coordenada ó clave SMS solicitada por el sistema. La
coordenada deberá ingresarse a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.
Paso 5 de 5 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la transacción y los datos del pago de servicio. Asimismo se podrá imprimir y/o
enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
Número de cuenta: Despliega el combo y selecciona aquella de dónde se debitará el importe total de la planilla
a realizar.
Año de planilla: Despliega el combo y selecciona el año que corresponde a la planilla a pagar.
Mes de planilla: Despliega el combo y selecciona el mes que corresponde a la planilla a pagar
Se muestran los datos de la solicitud de pago de planilla a realizar. Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación. Se
debe ingresar la clave de internet a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona
“siguiente”.
Se muestran los datos de la solicitud de pago de planilla a realizar. Se debe ingresar la coordenada ó clave SMS
solicitada por el sistema. La coordenada deberá ingresarse a través del teclado virtual. Completada la información
solicitada presiona “confirmar”.
Paso 4 de 4 IMPRIMIR Y/O ENVIAR CONSTANCIA
Muestra el mensaje de confirmación de la solicitud. Asimismo se podrá imprimir y/o enviar la constancia vía correo
electrónico dando clic en alguno de ellos.
Al dar clic en solicitudes se muestra la siguiente pantalla. Para mayor de información de alguna de ellas dar clic en
“detalle”.
15. CAMBIAR MODALIDAD DE PAGO DE INTERESES
Se debe seleccionar en el menú de Solicitudes “plazo fijo”. Seguido “cambiar modalidad de pago de intereses”
Número de cuenta depósito a plazo fijo: Despliega el combo y selecciona la cuenta cuya modalidad se desea
cambiar.
Nueva modalidad de pago de interés: Despliega el combo y selecciona la nueva modalidad que se desea.
Se muestran los datos de la solicitud a realizar. Seleccionar el(los) autorizador(es) de la operación. Se debe ingresar la
clave de internet a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “siguiente”.
Muestra el mensaje de confirmación de la solicitud y los datos del cambio realizado. Asimismo se podrá imprimir y/o
enviar la constancia vía correo electrónico dando clic en alguno de ellos.
16. ADMINISTRACION-CAMBIO DE CLAVE DE INTERNET
Se deberá ingresar la clave actual, clave nueva y confirmación de clave nueva en el teclado virtual. Dar clic en
“siguiente”.
A continuación se debe ingresar la coordenada ó clave SMS solicitada por el sistema. La coordenada deberá ingresarse
a través del teclado virtual. Completada la información solicitada presiona “confirmar”.