Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD -

Escuela: ECACEN Programa: Administración de Empresas

Curso: Gestión de Personal Código : 102012
FORMATO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS LABORALES

   
  Evaluación del Desempaño por Competencias de 360 Grados
LOS PINOS
 
   
  Fecha (28/1/2016):  
  Datos del evaluado:
  Nombre: María del pilar Balbuena  
  Departamento: Santander    
  Cargo: Vendedora    
  Datos del evaluador
  Nombre: Cindy Lizeth Suárez Gómez  
  Relación con el evaluado  Supervisor  
   
  CALIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS: A: Alto B: Bueno, por encima del estándar C: Mínimo necesario para el puesto
  (dentro del perfil requerido) D: Insatisfactorio
Marque con una equis (X) la opción que describa la conducta del empleado respecto a la
  competencia.  
  CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
COMPETENCIAS A EVALUAR
  Alto Bueno Mínimo Insatisfactorio Alto Bueno Mínimo Insatisfactorio
  A B C D A B C D
 
Competencias inicialmente proyectadas en SUPUESTOS: Resultados de la Evaluación
  fase 2 para el cargo del Desempeño fase 4 para el cargo
  Calidad de trabajo  
1 Realiza su trabajo siguiendo los estándares de calidad.
Muestra un interés especial por el orden y la claridad en los
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procesos
Revisa el trabajo propio, establece controles de su propio trabajo    x    x      
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con el fin de realizar el menor número de errores posibles
Trabaja de manera responsable y realiza las tareas dentro de los
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marcos establecidos.
   
  Ética  
5  Actúa de manera justa tanto con él como con los demás respetando   x    x       
siempre y sin condiciones la distribución de los bienes materiales.

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6  Su conducta se rige por una adecuación a las normas vigentes
 Sabe transmitir una imagen de confianza y los demás le responden
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en consecuencia.
 Actúa ciñéndose estrictamente a las normas morales y éticas de la
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sociedad
   
   
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COMPORTAMIENTO OBSERVABLE
 Trabaja según sus valores aunque ello implique un importante coste o riesgo. Se asegura de señalar tanto las ventajas como los inconvenientes de un trato., propone
decide según su nivel de incumbencia abandonar un producto, servicio o línea que aun siendo productivo considera poco ético. Se considera que es un referente en materia
de integridad.
Se anticipa a las situaciones con una visión a largo plazo, actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Es promotor de ideas
innovadoras.

FORTALEZAS Y ÁREAS DE OPORTUNIDAD

Indica algunas fortalezas y áreas de oportunidad particulares que identifiques en el evaluado

FORTALEZAS
 Trabajo en equipo, amabilidad, liderazgo, vocación de servicio

ÁREAS DE OPORTUNIDAD Tendencia de crecimiento de ventas, ampliación de la base de clientes, ventajas del producto o servicio respecto
a los competidores, aumento sostenido en la participación del mercado. 

¿Qué sugerencias le haría al evaluado para mejorar su

desempeño profesional y personal? Ayudar más a los clientes a satisfacer sus necesidades, esforzarse por conocer y resolver los problemas del
cliente
COMPROMISOS Cumplir con las sugerencias indicadas por el evaluador.  
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Firma del evaluador:           Firma del evaluado: