Peticionario Correspondencia Descripción de actividades

1.. Las peticiones pueden ser

depositadas en el buzón de
INICIO
sugerencias de la DESAJ, o mediante
correo electrónico
atencionalciudadadano@outlook.com.

3.. Verificar que se radiquen

correctamente los derechos de
1. Presentar el derecho petición y se envíen por SIGObius a la
de petición elevada Subsecretaria General y control
por el ciudadano Disciplinario inmediatamente.

Se realiza mediante
buzón de sugerencias,
correo electrónico.

2. ¿Se presenta derecho de 3. Se radica el

SI
petición por correspondencia derecho de petición
de la DESAJ?

4. Enviar a través de SIGOBius el

derecho de petición a la
subsecretaria general y de
control disciplinario.

NO Tramitar en
SIGOBius

1
1
Subsecretaria General y de control Disciplinario.
1 petición quede registrado en el
5.. Recibir por el
sistema SIGObius y
radicar el derecho
de petición
6.. Se trata de una denuncia
por actos de corrupción se
avocara el conocimiento para
iniciar o no la actuación
disciplinaria?
Si procede
No procede
8.. Remitir por SIGObius a la
dependencia o dependencias
responsables de dar
respuesta y de acuerdo con el
contenido de la solicitud.
Tramitar en
SIGObius
15.. Consolidar informe de
derechos de petición
(Semestral o Anual)
FIN
Jefe dependencia o Responsable Descripción de
dependencias de proyectar actividades
competentes
respuesta
5. Verificar que el derecho de
1 sistema con toda la
información requerida por el
SIGObius, si la petición no es
registrada en SIGObius el
7.. Imprimir mismo dia que ingresa a la
requerimiento y radicar entidad, este procedimiento se
en correspondencia. realizara en los días siguientes.
10. si la solicitud no es
competente, proyectar oficio
remisorio a la entidad que lo
es, en un término no superior a
cinco (30) días hábiles
contados desde la radicación
en el SIGObius, si es
correspondiente a otra área se
debe remitir inmediatamente.
13. Debe remitirse con cinco
(5) días de anticipación al
vencimiento.
Si el contenido debe corregirse
o modificarse, se devuelve a ña
dependencia responsable.
Procedimientos de Si vencido el término no se ha
control Disciplinarios respondido el requerimiento y
enviado la respuesta a la
Subsecretaria General y de
control Disciplinario, se debe
iniciar la actuación
FIN disciplinaria.
9.. Recibir y asignar
responsable de 10.. Proyectar
proyectar respuesta respuesta y
según el tema consolidar
soportes que se
11.. Revisar, requieran.
firmar o remitir
para firma
13.. Enviar por
SIGObius el proyecto
de respuesta a la
Subsecretaría
General y de control
SI Disciplinario para
revisar el contenido
12.. La respuesta la firma
el(la) Secretario(a) de
despacho o el (la) 14.. Tramitar la respuesta
Subsecretario (a) General al peticionario una vez
y control Disciplinario firmada a través de
SIGObius, enviar
respuesta mediante
correo o medio físico y
reasignar la respuesta a la
NO Subsecretaria general de
control Disciplinario
SIGObius