Bienvenido

DIPLOMADO OFIMÁTICA

Instructor
Mg. Manuel Antonio Uchuya Hostia
umanuelh@Hotmail.com
 FECHAS Y HORARIOS:
Diplomado Ofimática:
04,11,19,26, de Marzo – 6:15 pm a 08:45 pm (Jueves, Viernes)
2,8,13,15,22 de Abril -6:15 pm a 08:45 pm (Martes,Jueves,Viernes)

Módulos:
DETALLES DEL MÓDULO I
MÓDULO II
MÓDULO V
MÓDULO VI
MÓDULO III MÓDULO VII
CURSO MÓDULO IV MÓDULO VIII

SEPARATA:
Las Separatas del curso se entrega vía correo electrónico.

CIERRE DEL CURSO:

• Entrega de Diploma.
“23 años Comprometidos con la capacitación de
profesionales en el Perú”
MODULO I

Competencias digitales: Hardware, periféricos y problemas.

¿Qué entendemos por competencia digital?
La competencia digital (CD) es aquella que implica el
uso creativo, crítico y seguro de las tecnologías de la
información y la comunicación para alcanzar los
objetivos relacionados con el trabajo, la empleabilidad,
el aprendizaje, el uso del tiempo libre, la inclusión y
participación en la sociedad.
¿Cuáles son las competencias digitales?
•Información y alfabetización de datos.
•Comunicación y colaboración.
•Creación de contenido digital.
•Seguridad.
•Resolución de problemas.
¿Qué son las competencias digitales y cuál es su
importancia?
Las competencias digitales hacen referencia a la
capacidad de utilizar los conocimientos y habilidades
tecnológicas para desarrollar y optimizar los procesos a
través del desempeño eficiente y eficaz de las TIC de
manera crítica, creativa y segura para el logro de los
objetivos de la empresa.
¿Qué es la alfabetización digital?
La alfabetización digital es la capacidad de una persona para
realizar diferentes tareas en un ambiente digital. ...
La alfabetización digital debe entenderse no sólo como un medio
sino también como una nueva forma de comunicación y de
creación y comprensión de la información.
¿Qué es la informática?

Es una ciencia instrumental que estudia el tratamiento automático

de la información por medio de sistemas mecánicos, eléctricos y
electrónicos.

ENTRADA PROCESO SALIDA

Recepción de datos Operaciones Transmisión de
sobre los la información
datos

PROGRAMAS
INFORMÁTICOS
El ordenador

Es una máquina electrónica que recibe datos del exterior, los manipula
en su interior y finalmente los presenta de nuevo al exterior.
 ORDENADOR

HARDWARE SOFTWARE
 HARDWARE

Es el conjunto de dispositivos que se pueden tocar y ver del ordenador.

MICROPROCESADOR
MEMORIA RAM
CPU
MEMORIA ROM
DISCO DURO

DE ENTRADA
PERIFÉRICOS
DE SALIDA

DE ENTRADA/SALIDA
HARDWARE (CPU)

MICROPROCESADOR MEMORIA RAM (guarda MEMORIA ROM (contiene

(ejecuta todas las temporalmente programas y las características del
órdenes) datos con los que se está ordenador)
trabajando

DISCO DURO (almacena los

programas instalados, archivos y
ficheros)
 HARDWARE (PERIFÉRICOS)

Son aparatos que permiten la comunicación entre el ordenador y la persona

que lo maneja. Se sitúan fuera del ordenador y se unen a él a través de
conexiones alámbricas o inalámbricas.
 PERIFÉRICOS DE ENTRADA
de edición permiten suministrar datos al ordenador

TECLADO
alfanumérico
WEBCAM

De función numérico ESCANER

CAMARA DIGITAL
JOYSTICK
MOUSE
PERIFÉRICOS DE SALIDA
ofrecen la información que se ha procesado en el ordenador

IMPRESORA
(y plotter)
MONITOR

ALTAVOCES
 PERIFÉRICOS DE ENTRADA/SALIDA
permiten tanto la introducción de datos como el registro de
la información generada
SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO DE
DATOS

MODEM

disquette Cd / dvd

IMPRESORA-
ESCANER
Pen drive Disco duro externo
SOFTWARE

Es el conjunto de programas que permiten que el ordenador funcione,

controlan y dirigen el funcionamiento del ordenador (no se pueden ver ni
tocar).

Software del sistema

Programas de aplicación
SOFTWARE DEL SISTEMA
Habilitan al ordenador para llevar a cabo tareas de tipo general

Programas de núcleo (drivers)

Controlan y gestionan todos los componentes físicos
instalados en el ordenador (hardware).

Programas de utilidad (Sistemas operativos)

Establecen una serie de instrucciones que

permiten al usuario manejar el ordenador.
 SOFTWARE DE APLICACIÓN
Son los que han sido creados para solucionar problemas concretos

Bases de datos Hojas de cálculo Procesadores de texto

Programas más
específicos
Equivalencias importantes

1 byte (B) = 8 bits (b)

1 kilobyte (kB) = 1024 bytes (B)
1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (kB)
1 gigabyte (GB) = 1024 megabytes (MG)
1 terabyte (TB) = 1024 gigabytes (GB)

De modo orientativo:
Disquette 1,44 MB
CD 700 MB
DVD 4,7 GB
DVD doble cara 8,5 GB
Pendrive 1 TB
Disco duro 12 TB (para el 2023 está previsto hasta de 15 TB)
 Errores de hardware comunes
•Cuelgues. Apagados repentinos. Sobrecalentamiento.
•Error en la fuente de alimentación:
•Fallos en la tarjeta gráfica o el chip gráfico:
•Fallos de memoria RAM:
•Fallos en la CPU, en el microprocesador:
•Fallos en la placa base:
•Fallos de disco duro:

¿Cómo saber si mi equipo está funcionando bien?

Haz clic derecho en el procesador (s) en la lista y
selecciona "Propiedades". En la sección "Estado del
dispositivo", podrás ver si el mismo está funcionando
correctamente, y si no es así, la opción para
solucionarlo. Desde aquí también puedes actualizar los
controladores si es necesario.
https://usb.userbenchmark.com/
Funciones de procesamiento de Textos.

Entorno Microsoft Word 2016

CAPACIDAD
Elabora un documento personalizado en Ms. Word
 Entorno de Microsoft Word
Introducción a Microsoft Word
Importación de textos
Portapapeles: Copiar, cortar, pegar
Configuración de un documento.
Acciones básicas.
 Entorno de Microsoft Word
Introducción a Microsoft Word
Microsoft Word es un procesador de
texto muy conocido a nivel mundial el
cual permite realizar desde una carta Ahora en Word podrás usar características de
hasta un libro digital, esta versión 2016 herramientas de aprendizaje mientras editas un
documento.Estoscambiossonsóloefectosvisuales.
tienen novedades de plantillas, videos
online, guardar en la nube, nuevo modo
de lectura, responder a comentarios, Nueva barra de información. En Word 2016 hay un
abrir y modificar archivos PDF, etc. cuadro de texto a la derecha del menú de la cinta
marcado como ¿Qué desea hacer? este es un campo
de texto donde se puede escribir palabras y frases
sobrefuncionesdeWord.

Sesión02:EntornodeMs.Word/IntroducciónaMs.Word
 Formas de ingresar a Microsoft Word 2016

Desde el Escritorio. Utilizando el

icono de acceso directo de
MicrosoftWord2016.

DesdeelBotónInicio.

Desde el comando Ejecutar.

Presionandolasteclas:

Sesión02:EntornodeMs.Word/Formasdeingresar
 ENTORTO DE
MICROSOFT WORD 2016

Sesión02:EntornodeMs.Word
 Barra de acceso rápido Maximizar,
Ficha Barra de título
minimizar, cerrar

Cinta
de
opciones

Regla horizontal
Regla vertical

Barra de desplazamiento
vertical

Barra de estado Vistas Zoom

Sesión02:EntornodeMs.Word/Partesdelainterfaz deMs.Word
La Cinta de opciones
Ficha Inicio

Cinta de Opciones de la Ficha Inicio

A través de la Cinta de Opciones se administra todos los comandos que se utilizan en el MS Word
2016. Esta organizado en Fichas (Archivo, Inicio, Insertar, etc.),cada ficha está organizado en Grupos
ycadaGrupoestáconformadoporconjuntodeComandostienesurespectivabandadeopciones.

Sesión02:EntornodeMs.Word/Partesdelainterfaz deMs.Word
 Fichas, grupos y comandos Ficha -Inicio Comando

Las fichas, están formadas por los grupos. Cada Grupo, está
formado por un conjunto de comandos y los botones de
comando ejecutan una instrucción o muestran un menú
desplegable.

Grupos
Uso la herramienta mini

Esunapequeñabarradeherramientasconloscomandos populares
queaparecealapuntarlatextoseleccionado.

Sesión02:EntornodeMs.Word/Partesdelainterfaz deMs.Word
 Barra de acceso rápido
La barra de herramientas de acceso
rápido se encuentra por encima de la
cinta y contiene comandos que el acceso
con mayor frecuencia, como Guardar,
Deshacer y Rehacer.

Presionar la fechaabajo parapoderagregar mascomando a

labarradeaccesorápidootambiénparaquitar.

Sesión02:EntornodeMs.Word/Partesdelainterfaz deMs.Word
Importación de textos (RAND, internet, txt, etc.)

=rand(5) Número de párrafos

Código insertar párrafos

Sesión02:EntornodeMs.Word/Importacióndetextos
Importación de textos: RAND

Sesión02:EntornodeMs.Word/Importacióndetextos
 Importación de textos: Internet

Sesión02:EntornodeMs.Word/Importacióndetextos
 Importación de textos: txt

Ficha insertar – Grupo texto -

1
Objeto

Hacer clic en insertar texto de

2
archivo

3 Buscar la ubicación del

documento que quiere insertar 3
Seleccione el texto y haga clic en
Aceptar.

Sesión02:EntornodeMs.Word/Importacióndetextos
Portapapeles: Copiar, cortar, pegar, pegado especial
Ficha

Grupo
En la ficha Inicio, en el grupo
portapapeles, los comandos copiar,
cortar,pegarypegadoespecial. Pegado especial

Sesión02:EntornodeMs.Word/Portapapeles
 Portapapeles: pegado especial

En la ficha Inicio, en el grupo portapapeles, el

comando pegado especial, elegir la opción
como:formatoRTF

Sesión02:EntornodeMs.Word/Portapapeles
 Configuración de un documento
1

1 Clic en la Ficha Formato.

Márgenes 2 Clic en el comando Márgenes.

3 Clic en la opción Personalizar

márgenes.

En Los márgenes de página, el espacio en blanco alrededor de los

bordes de la página, pueden contribuir a la impresión que ofrece su
documento, e incluso a la facilidad de su lectura. Con tan solo hacer
clic varias veces se establecen los márgenes de una página o de todo
3 eldocumento.

Sesión02:EntornodeMs.Word/Configuracióndeundocumento
 Orientación de la Hoja:

1 Clic en la Ficha Formato.

2 Márgenes - Márgenes Personalizados.

3 Cambiar la orientación y seleccionar la

opción “De aquí en adelante” ubicada en
aplicar a:

Esteprocesopuedes repetirsecadavezque
deseescambiarlaorientación.

Sesión02:EntornodeMs.Word/Configuracióndeundocumento
 Tamaño de papel

1
2
1 Clic en la Ficha Formato.

2 Clic en el comando tamaño.

3 Clic en la opción Más tamaño de

papel.

4 Seleccionamos el tamaño de papel

deseado o cambiamos las
dimensiones alto y ancho del papel.

Sesión02:EntornodeMs.Word/Configuracióndeundocumento
Vista Backstage (Nuevo, Abrir, Guardar, Subir)
La vista Backstage permite
administrar los archivos y sus
datos, creando, guardando, Para acceder a la Vista Backstage solo
inspeccionando metadatos o tienes que hacer clic sobre la ficha Archivo,
ubicadaenlaCintadeopciones.
información personal ocultos y
configurando opciones.
Ficha -Archivo

Sesión02:EntornodeMs.Word/VistaBackstage
 Información
Permite modificar la compatibilidad de nuestra
información trabajada en Word, establecer
propiedadesparanuestrodocumento,etc.

Nuevo

Nos muestra una serie de plantillas con las que

podemosrealizarnuestrotrabajomássencillo.

Abrir
ListatodoslosúltimosdocumentosenWord.

Sesión02:EntornodeMs.Word/VistaBackstage 21
 Guardar, Guardar Como
Permite generar una copia o actualización de la información
con las que estamos trabajando en un lugar específico del
computador,enlanube,etc.

Imprimir

Muestra el documento en una vista previa y nos da las

opciones para generar algunos cambios antes de su
impresiónfísica.

Compartir
Desde esta opción puedes invitar a algunas personas para que
colaboren con tu presentación. También, puedes compartir tu
presentaciónvíacorreoelectrónicocomoundocumentofísica.

Sesión02:EntornodeMs.Word/VistaBackstage
 Acciones básicas: Guardar, abrir, subir a la nube
Guardar como
Abrir

Compartir

Sesión02:EntornodeMs.Word/Accionesbásicas
Links de Interés
https://goo.gl/dtwFMs

https://goo.gl/YTvrXJ

https://goo.gl/tgNGyX

Bibliografía
Word2016,Funcionesbásicas
WilliamPérezCarrillo,2016

Word2016
ElenaValenciaSánchez, 2016
 Manejo efectivo del correo Electrónico

La manera más efectiva de comunicarte por correo

electrónico
El correo electrónico sigue siendo una herramienta de
comunicación muy efectiva, sobre todo en el ámbito
profesional, donde aún es el canal de comunicación más
utilizado por la mayoría de las empresas y sus
empleados, como también por los pequeños negocios
Pero para ser más efectivo con el correo electrónico, es
importante que conozcas algunas reglas de juego, y
hagas buen uso de apps y otras herramientas que
facilitan enviar y recibir los mensajes.
Lo primero que tienes que hacer antes de enviar un correo es
definir si este es el mejor canal de comunicación para el asunto
que necesitas comunicar. Normalmente el correo electrónico es
ideal para intercambiar ideas, organizar actividades con otros
colegas o enviar archivos, como documentos en Word o Excel y
otros. Pero si necesitas comunicar algo urgente, la etiqueta o el
protocolo indican que lo mejor es que envíes un mensaje de
texto o utilices apps como WhatsApp, hagas una llamada
telefónica o converses en persona.
Conoce a tu audiencia
Debes escoger el tono y estilo del mensaje acorde al
destinatario. Si le vas a escribir a un cliente de trabajo, el
tono debe ser formal y debes evitar emoticones (como la
carita feliz) o mensajes mal redactados. Si el destinatario
es un colega, puedes ser un poco más informal, aunque Escribe corto y ve al punto
es recomendable conocer el estilo preferido de esa Los hispanos tendemos a saludarnos con cordialidad y a
persona. Y si le estás escribiendo a un amigo o familiar, ser cálidos. Pero eso, llevado al extremo, puede ser
puedes optar por un tono informal, y expresarte de descortés a la hora de usar el correo electrónico. Si bien
manera natural. un corto saludo siempre queda bien (“Hola, ¿cómo
estás?”, para alguien que conoces), en el contexto laboral
es mejor escribir con brevedad e ir al punto. Los
mensajes cortos, uno o dos párrafos, tienden a ser más
Edita tus correos efectivos que los largos, lo cual asegura su lectura. Ten
Antes de enviar un correo, sobre todo si es de trabajo, en cuenta que los profesionales reciben un alto volumen
asegúrate de editarlo. Los correos electrónicos con de mensajes al día, y si tu mensaje es largo o difícil de
errores de ortografía o gramática te pueden hacer quedar entender, este puede quedarse en el buzón sin contestar.
mal, afectar tu credibilidad o dañar un negocio. Te
recomiendo que leas el mensaje en voz alta antes de
enviarlo o pedirle a alguien de confianza —y sin conflictos
de interés— que lo revise (por ejemplo, tu cónyuge o hijo
adulto).
Piensa a quién debes enviarle copia
El correo electrónico te permite enviar una “copia” del
mensaje a otros destinatarios, normalmente incluyendo
sus direcciones de correo electrónico después de las
letras “cc”. Si bien hay situaciones en las que es
recomendable enviar una copia a otras personas que
están involucradas en determinado tema o proyecto para
que tengan conocimiento de lo que estás haciendo, ten
cuidado de no abusar de esta función ya que puede crear
o agravar problemas.
No envíes archivos muy grandes
Una de las funcionalidades más útiles del correo
electrónico es la posibilidad de enviar archivos adjuntos.
Puedes compartir archivos pequeños, como documentos
Word o de Excel, una presentación corta en PowerPoint o
algunas fotos digitales, pero no es buena idea usarla para
compartir documentos o adjuntos más grandes, como
archivos de audio, video u otros.
Organiza todos tus mensajes
Escoger y descargar una buena aplicación para manejar tus
emails es un paso recomendado, ya que te permite ahorrar
tiempo, filtrar los correos por tema, borrar o archivar correos con
facilidad, mantener tus correos organizados según su
importancia o revisar tus correos aun cuando no estás conectado
a internet. Existen tres apps —gratuitas y disponibles en
español— que facilitan estas funcionalidades: Outlook
(iPhone/iPad y Android), Gmail (iPhone, Android) y Spark
(iPhone).
Cuida tu seguridad
Los servicios de correo electrónico que más se utilizan, como
Outlook, Gmail, Yahoo y otros ofrecen herramientas de seguridad
que mantienen a salvo tu correspondencia. Crea siempre una
contraseña fuerte y única para estos servicios.
 EL IMPACTO DE INTERNET EN LA ACTIVIDAD LABORAL
EJECUTIVO
Las distancias se achicaron. Los tiempos se acortaron. El mundo
entero empequeñeció.

LA REVOLUCIÓN DE LO REMOTO Hasta hace no mucho tiempo

trabajábamos tan solo con tiempo real. La Dirección de una
compañía establecía metas financieras y comerciales, y empleados
de toda jerarquía se ordenaban según roles para alcanzarlas.
Teléfonos y faxes cumplían un rol de “extensión” para hacer lo
necesario a distancia y más rápido. Todo era más lineal y previsible:
se generaban las ventas, se conseguían los respectivos insumos, se
preparaba el producto y se despachaba. Con matices, este fue por
mucho tiempo el modo de proceder de las empresas comerciales,
entre ellas, las de la siderurgia. Pero entonces hizo su aparición en
escena a mediados de los años 90 el correo electrónico: en cuestión
de segundos llegaba a destino cualquier comunicación comercial.
Además, el correo electrónico contaba crecientemente con una
gran ventaja: a diferencia del fax, se podía tener a disposición en el
propio hogar de manera mucho más generalizada que aquel; y a
diferencia del teléfono doméstico, su costo de comunicación era
notablemente menor. Repentinamente, entramos en una
revolución de lo remoto.
IMPACTO EN EL LUGAR DE TRABAJO

Las empresas comerciales, bajo el atemporal mandato de hacer

todo más rápido, mejor y a menor costo, fueron las primeras
(tal vez con las universidades) en implementar masivamente
estas herramientas entre su personal. Es innegable que se
masificó de esta manera un proceso de “educación
informática”: una enorme proporción de la población tomó por
primera vez contacto con estos recursos, mucho antes que en
su hogar, desde su necesidad de adaptarse a las nuevas
exigencias que emanaban de sus puestos de trabajo. Miles de
horas invertidas en capacitación al personal hasta que el
aprendizaje se generalizó entre los empleados. Así las cosas,
toda interacción se aceleró notablemente; colegas de trabajo
situados en diferentes países comenzaron a vincularse como si
se encontrasen en el mismo edificio; presupuestos a clientes se
prepararon y remitieron de un país (¡o continente!) en cuestión
de minutos, documentos extensísimos pudieron ser
retransmitidos al instante y con muy bajo costo.
PROS Y CONTRAS
Naturalmente, estos impactos traen consigo tanto
mejoras como desafíos. Entre las primeras,
claramente se generan mayores cantidades de
trabajo, de mejor calidad y en tiempos abreviados,
lo que también habilita a los empleados a hacer
mejor uso de sus tiempos. Esto se visualiza tanto en
la relación entre colegas, como en la relación con los
clientes. Pero igualmente, el uso de las nuevas
tecnologías genera distracciones que impactan en la
productividad y, a veces, comprometen aspectos
básicos de la seguridad.
LA TECNOLOGÍA Y EL TRABAJO A DISTANCIA
El trabajo desde la casa es tal vez uno de los aspectos más
innovadores de este cambio. Este es un fenómeno
relativamente reciente en América Latina y que ha tenido
diferentes velocidades de desarrollo e intensidad en cada país.
Su implementación varía considerablemente del 2% al 40%,
dependiendo del país, de acuerdo con el estudio “Trabajar a
toda hora, en cualquier lugar: efectos sobre el mundo del
trabajo” publicado por la Organización Internacional del
Trabajo (OIT) y Eurofund.
Entre las ventajas aportadas por esta modalidad (teletrabajo) puede mencionarse la caída de costos para la empresa, ya que
reduce la necesidad de dotar de espacio de oficinas a todos sus empleados.

No puede sustituirse totalmente la interacción con colegas o jefe. Ni es aconsejable.