INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA

CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS.
UPIICSA

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Control y Auditoria

Administrativa.

PROFESOR: Pérez Vázquez Guillermo

SECUENCIA: 2AM45

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES:

 Corrales Luna Ivonne Araceli
 Sánchez Rodríguez Cristian Arturo

Check List
Cultura Organizacional

Check List
 Cultura Organizacional

Planeación
No. Pregunta SI NO

1. Está claramente definida la Misión y Visión.

2. Existe un plan para lograr los objetivos de la organización.

3. Existe compromiso para alcanzar las metas establecidas.

4. Las políticas de venta son conocidas por todo el personal del

área.

5. Se cuenta con un programa de las actividades a realizar en el

área de ventas

6. Existe un presupuesto de acuerdo al material que se utilizara

durante el año.

No. Pregunta Nunca Pocas Casi Siempre

veces Siempre

7. Los trabajadores aportan al proceso de planificación en

su área de trabajo.

8. La dirección manifiesta sus objetivos de tal forma que se

crea un sentido común de misión e identidad entre sus
miembros.

9. Las estrategias llegan a cumplir los objetivos

establecidos.
 Organización
No. Pregunta SI NO

1. La organización cuenta con un organigrama

2. Cuenta con descripción de puestos por escrito y actualizados.

3. Los empleados conocen las exigencias del trabajo

4. Los empleados cuentan con un uniforme en especial

5. Existe duplicidad de funciones entre los jefes

6. En ocasiones los empleados no saben a quién obedecer

7. Es mucho trabajo y poco tiempo para realizar las tareas del área.

8. Toda decisión que se toma es necesario consultarla con los

superiores antes de ponerla en práctica.

9. Los empleados identifican perfectamente quien es su líder

No. Pregunta Nunca Pocas Casi Siempre

veces Siempre

10. Cuando hay una vacante primero se busca dentro de la

misma organización al posible candidato

11. A menudo se inician trabajos que no se sabe porque se

hacen.

12. Por lo general, tienen muchas cosas por hacer y no

saben por cual empezar
13. Los departamentos viven en conflicto

14. En ocasiones se requiere de horas extras para terminar

el trabajo

15. Dentro de la dirección se reconoce la trayectoria del

personal del departamento para ser promovido.

Dirección
No. Pregunta SI NO
Se observa que a los empleados les gusta su trabajo
1.

2. Los empleados son responsables de su trabajo

3. El horario de trabajo les permite atender necesidades personales

4. El líder posee las capacidades para supervisar

5. El líder exhorta a los empleados a mejorar sus capacidades o

educación

6. El líder comunica y orienta sobre las políticas y forma de trabajo

del área.

Están establecidos los canales de comunicación entre las

7. diferentes áreas de la entidad.

8. Los trabajadores saben a dónde dirigirse cuando hay un

problema de trabajo

Existe buena comunicación entre los empleados del área

9.
 Buena comunicación con el líder
10.

El área de trabajo es un lugar relajado y cómodo para trabajar.

11.

Al líder le interesa que los empleados se desarrollen

12. profesionalmente.

En la institución existe un espíritu o mística de que “están todos

13. juntos en esto”.

Para desempeñar las funciones del puesto tienen que hacer un

14. esfuerzo adicional y retador en el trabajo

Trato justo del líder

15.

Existen favoritos para el líder

16.

El líder se preocupa porque se aporten ideas que mejoren la

17. calidad del trabajo.

Se defiende con vehemencia el trabajo y la imagen de la empresa

18.

En la organización existen grupos que se oponen a los cambios.

19.

Al líder no le preocupa la calidad del trabajo

20.

Cada uno es considerado como conocedor de su trabajo y se le

21. trata como tal.

No. Pregunta Nunca Pocas Casi Siempre

veces Siempre

22. Los trabajadores se sienten motivados.

23. En la organización se valora el trabajo de todos

24. En grupo trabajan de manera eficiente y enfocada.

25. El líder da un buen ejemplo a los trabajadores.

26. El superior inmediato del área pide opiniones para tomar

decisiones.

27. El superior inmediato está disponible cuando lo solicitan

los empleados.

28. Se les felicita a los empleados cuando hacen bien su

trabajo

29. Se les indica a los empleados cuando deben mejorar su

trabajo

30. El jefe es flexible y justo ante las peticiones.

31. El líder conoce los puntos fuertes de los empleados y los

hace notar.

32. El líder "valora" nuevas formas de hacer las cosas.

33. Cuando se analiza un problema las posiciones que

adoptan algunos de los compañeros no siempre son
sinceras.

34. Normalmente se da un reconocimiento especial al buen

desempeño de trabajo.

Control
No. Pregunta SI NO

1. Se considera que se necesita capacitación en el área.

2. Existe un instrumento de medición utilizado para evaluar al

personal sobre su desempeño.

3. Las personas se responsabilizan de controlar su propio trabajo.

 4. Se verifica que los empleados ingresen al trabajo aseados

5. Cada uno cuenta con los elementos de trabajo necesarios

6. A la entrada, se les revisa que porten con el material completo de

trabajo (trapo, cinta, navaja, atomizador)

7. La organización se anticipa a situaciones futuras

8. Se lleva un control de facturación al mes para verificar las ventas

reportadas por las demostradoras

9. Se realizan chequeos de precios frecuentemente

10. Se cuenta con un control de caducidades

11. Se cuenta con un formato para que los promotores registren sus
actividades realizadas durante la semana

No. Pregunta Nunca Pocas Casi Siempre

veces Siempre

12. Los problemas se analizan siguiendo métodos

sistemáticos para encontrar soluciones creativas.

13. En general todos tratan con cuidado los bienes de la

organización.

14. El desempeño de las funciones es correctamente

evaluado

15. Se realizan revisiones / evaluaciones regulares de

trabajo.
OBSERVACIONES