DECÁLOGO DE

SERVICIOS AL
CLIENTE
COMPROMETIDOS CON UN
SERVICIO DE EXCELENCIA
DECÁLOGO DE CALIDAD CPSJT
PRESTAMOS UN SERVICIO DE EXCELENCIA PORQUE …

 Hacemos de cada vivencia educativa una experiencia

memorable de servicio.
 En la cadena del servicio todos somos eslabones
importantes.
Hago de las necesidades de los demás mi reto y me
comprometo en atenderlas satisfactoriamente.
 Damos testimonio, desde lo que pensamos, decimos y
hacemos; con el compromiso de calidad y servicio de
excelencia.
 Anteponemos el bienestar de nuestra Comunidad
Educativa en las decisiones institucionales.
DECÁLOGO DE CALIDAD CPSJT
PRESTAMOS UN SERVICIO DE EXCELENCIA PORQUE …
Ante cualquier solicitud o necesidad expresa de los
demás, siempre buscaremos alternativas de
solución, antes que dar un NO.
 Nos comprometemos a cumplir todo lo que
prometemos.
Daremos siempre más de lo que nuestra Comunidad
Educativa espera.
Fallar en un punto del servicio significa fallar en
todo.
Por muy bueno que sea lo que hacemos, siempre
puede mejorarse