Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Índice

Objetivo .............................................................................................................................................. 2
Marco teórico..................................................................................................................................... 2
Material............................................................................................................................................. 13
Metodología ....................................................................................................................................... 1
Tableros visuales .......................................................................................................................... 1
Placas informativas para personas invidentes..................................................................... 1
Tableros de comunicación ...................................................................................................... 2
Señal de baño para discapacitados ...................................................................................... 2
Tableros auditivos ........................................................................................................................ 3
Lazzus: GPS ............................................................................................................................. 3
Teclado auditivo ........................................................................................................................ 4
Tablero de ajedrez con sonido ............................................................................................... 5
Conclusiones ..................................................................................................................................... 7
Cuestionario ...................................................................................................................................... 8
Bibliografías ..................................................................................................................................... 10

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Objetivo
Identificar la diversidad de tableros auditivos y visuales empleados en la vida
cotidiana por medio de las características de diseño de tableros con la finalidad de
mejorar la relación hombre-máquina con personas con discapacidad.

Marco teórico
En la actualidad el fenómeno de la discapacidad ha cobrado importancia por
múltiples factores; entre ellos destacan, reconocer que la población que vive con
esta condición también goza de los mismos derechos que el resto, evitar la
discriminación y por la tendencia mundial al envejecimiento, en que puede ocurrir la
disminución o perdida de la capacidad visual, auditiva, motriz, entre otras. Según la
Organización Mundial de la Salud (2011: xi) “más de mil millones de personas viven
en todo el mundo con algún tipo de discapacidad; de ellas, casi 200 millones
experimentan dificultades en su funcionamiento”. Tal situación indica que la
prevalencia de la discapacidad va en aumento; por lo tanto, deberán existir acciones
encaminadas a contrarrestar los efectos negativos que de ello se deriven.
Uno de los documentos mundiales que concibe el enfoque de derechos humanos
es la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPCD),
en el cual México ha tenido una participación relevante, ya que la propuso, y en el
2007 la firmó y ratificó. Sin embargo, entró en vigor en 2008 a nivel mundial. Esta
Convención se ha convertido en el máximo documento dirigido a este grupo
poblacional, en el cual uno de sus principales objetivos es proteger y garantizar el
disfrute de los derechos humanos y libertades fundamentales de quienes viven con
esta condición (OMS, 2016a). Además de que se puede considerar como la
culminación de décadas de lucha de las personas con discapacidad y algunas
organizaciones interesadas en promover que la discapacidad es inherente a los
derechos humanos (ONU, s.f.).
La Convención, además de promover los derechos de las personas con
discapacidad, establece que se deben recopilar datos estadísticos acerca de la
población con esta condición y menciona en su Artículo 31 que los Estados parte
recopilarán información adecuada y, en el proceso, ésta deberá:
A. Respetar las garantías legales establecidas, incluida la legislación sobre
protección de datos, fin de asegurar la confidencialidad y el respeto de la
privacidad de las personas con discapacidad (ONU, 2006: 24).

B. Cumplir las normas aceptadas internacionalmente para proteger los

derechos humanos y las libertades fundamentales, así como los principios
éticos en la recopilación y el uso de estadísticas (Ibídem).

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud

(CIF)
En 1980 se publica la Clasificación Internacional de Deficiencias, Discapacidades y
Minusvalías (CIDDM), la cual concebía a la discapacidad como una “restricción o
ausencia por una deficiencia de la capacidad de realizar una actividad dentro del
margen que se considera normal para un ser humano” (Egea y Sarabia, 2001:16).
A partir de la definición se puede observar que esta clasificación aún concebía como
elementos importantes: la deficiencia, la discapacidad y la minusvalía, términos que
hacían referencia a la enfermedad y discapacidad de una persona y no al
funcionamiento de la misma.

La CIF aprobada en 2001 deja de lado el enfoque utilizado por la CIDDM de

consecuencias de la enfermedad, deficiencias, discapacidad y minusvalía. Además,
reconoce que los términos que se utilizaron en dicha clasificación, aun con todos
los esfuerzos realizados, pueden estigmatizar o etiquetar a las personas (OMS y
MSPS, 2001). Por tal situación, en las respectivas revisiones se decidió abandonar
el término de “minusvalía” ya que las interpretaciones no eran las más adecuadas.
Y se planteó no utilizar el término de “discapacidad” como el nombre de un
componente de la CIF, más bien lo utiliza de una manera más global y lo define
como “… término genérico que incluye déficits, limitaciones en la actividad y
restricciones en la participación. Indica los aspectos negativos de la interacción
entre un individuo (con una “condición de salud”) y sus factores contextuales
(factores ambientales y personales)” (OMS y MSPS, 2001: 231).

Grupo de Washington sobre estadísticas de discapacidad (WG)

El Grupo de Washington sobre estadísticas de discapacidad (WG, por sus siglas en

inglés) busca identificar, mediante el enfoque de la CIF, el grado de dificultad que
tiene la población en una serie de actividades consideradas básicas: ver, escuchar,
caminar, recordar o concentrarse, cuidado personal y comunicación.
Para el WG la discapacidad implica la interacción del estado funcional de una
persona con su desarrollo físico, su entorno sociocultural y de políticas.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Si el entorno donde vive la persona está diseñado para toda la gama del
funcionamiento humano e incorpora mecanismos apropiados de apoyo, entonces
las personas con limitaciones funcionales no serían personas con discapacidad,
bajo la idea de que participan plenamente en la sociedad (WG, 2009).
Los componentes de la CIF y la CIF-IA en que se utilizan estos calificadores son:
Funciones y Estructuras corporales y en Actividad y Participación. Sin embargo, en
el componente Factores ambientales los calificadores, a diferencia del resto de los
componentes, no son numéricos; por el contrario son cualitativos en la medida que
se califican a los factores contextuales como facilitadores o barreras. A continuación
se presenta el set de preguntas cortas del Grupo de Washington en su versión
original en inglés.

Tales actividades fueron seleccionadas después de la aplicación de pruebas

cognitivas y de campo que se realizaron en distintos continentes (México la realizó
en 2006), con la recomendación de hacer las preguntas de acuerdo con la cultura
de cada país para su mejor comprensión (WG, s.f.c). Una de las condiciones para
la selección de dichos dominios, fue su comparabilidad a nivel internacional.
Los dominios incluidos en la propuesta del WG, son los que con mayor frecuencia
limitan al individuo y tienen como resultado una restricción en la participación de las
personas en algunos de los aspectos de la vida social, como educación, trabajo,

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

vida en familia, los cuales fueron seleccionados debido a su simplicidad, brevedad,

universalidad y comparabilidad (WG, s.f.d).
También se pueden reconocer los tipos de actividades con dificultad:

Caminar o moverse. Hace referencia a la dificultad de una

persona para moverse, caminar, desplazarse o subir escaleras
debido a la falta de toda o una parte de sus piernas; incluye
también a quienes teniendo sus piernas no tienen movimiento o
presentan restricciones para moverse, de tal forma que necesitan
ayuda de otras persona, silla de ruedas u otro aparato, como
andadera o pierna artificial.

Ver. Abarca la pérdida total de la vista en uno o ambos ojos, así

como a los débiles visuales y a los que aún usando lentes no
pueden ver bien por lo avanzado de sus problemas visuales.

Mental. Abarca cualquier problema de tipo mental como retraso,

alteraciones de la conducta o del comportamiento.

Escuchar. Incluye a las personas que no pueden oír, así como

aquellas que presentan dificultad para escuchar (debilidad
auditiva), en uno o ambos oídos, a las que aún usando aparato
auditivo tiene dificultad para escuchar debido a lo avanzado de
su problema.

Hablar o comunicarse. Hace referencia a los problemas para

comunicarse con los demás, debido a limitaciones para hablar o
porque no pueden platicar o conversar de forma comprensible.

Atención y aprendizaje. Incluye las limitaciones o dificultades

para aprender una nueva tarea o para poner atención por
determinado tiempo, así como limitaciones para recordar
información o actividades que se deben realizar en la vida
cotidiana.

Autocuidado. Hace referencia a las limitaciones o dificultades

para atender por sí mismo el cuidado personal, como bañarse,
vestirse o tomar alimentos

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Organización Internacional del Trabajo (OIT)

Otro organismo internacional que está desarrollando un módulo para personas con
discapacidad es la OIT. Dicho módulo se sometió a discusión en Ginebra y está
planeado para entender la situación laboral de las personas que viven con esta
condición, mejorar sus oportunidades de empleo, identificar obstáculos en el
mercado laboral, reportar información de acuerdo con la Convención y concebir el
tema transversalmente (OIT s.f.). El módulo está basado en el set largo de
preguntas del Grupo de Washington.
La OIT plantea dos propuestas de módulo de empleo: uno cuyo objetivo sea recoger
información sobre las personas con discapacidad que se enfrentan a obstáculos en
el mercado laboral y sus necesidades, uso del lugar de trabajo, alojamiento, pero
también actitudes en el mercado laboral y que pueda ser incluido en cualquier
recolección de datos por lo menos cada 3 o hasta 5 años, y otro módulo que aborde,
específicamente, barreras en leyes, en el medio construido, en el transporte,
actitudes, acceso a la información y el inicio de la discapacidad (desde el
nacimiento/infancia/la edad adulta) (Stoevska, V., 2015).
La propuesta de temas que aborda el módulo de personas con discapacidad y que
se plantean en el documento ILO’s work and planned activities on the measurement
of labour force characteristics of people with disability (Ibídem) son:
 Tipo de discapacidad.
 Grado de discapacidad.
 Duración de la discapacidad.
 Origen de la discapacidad.
 Edad al inicio de la discapacidad.
 Uso de equipos de apoyo, tecnología, obstáculos enfrentados.
 Necesidad de apoyo/asistencia y cantidad de asistencia.
 Necesidad de equipo especial/adaptación del lugar de trabajo.
 Medios utilizados, transporte, vivienda y acceso a los edificios públicos.
 Percepción de la discriminación contra las personas con discapacidad.
 Pertenencia a instituciones relacionadas con la discapacidad.
 Uso de los programas especiales.
 Registro/certificación médica.
Por otro lado, las preguntas que intenta resolver el módulo acerca de la situación
laboral de las personas con discapacidad son las siguientes:
 ¿Cuántas de las personas con discapacidad son económicamente
activas/empleados?
 ¿Hay alguna diferencia entre países acerca del porcentaje de las personas
con discapacidad en el empleo y, si es así, ¿por qué?
 ¿Cuántas personas con discapacidad podrían integrarse en la fuerza de
trabajo al remover los obstáculos?

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

 ¿Cuáles son las consecuencias económicas de la exclusión de las personas

con discapacidad del mercado laboral, así como los costos y beneficios de la
inclusión de este grupo en la fuerza de trabajo?
Los pasos a seguir para el desarrollo del módulo de empleo es llevar a cabo las
pruebas cognitivas. A partir de ello el módulo será revisado y posteriormente se
realizarán otras pruebas en diversos países.

Porcentaje de la población con discapacidad según dificultad en la actividad (Año

2010)

Una persona puede tener más de una discapacidad, por ejemplo: los sordomudos
tienen una limitación auditiva y otra de lenguaje o quienes sufren de parálisis
cerebral presentan problemas motores y de lenguaje.

Causas de discapacidad

Los motivos que producen discapacidad en las personas pueden ser variados, pero
el INEGI los clasifica en cuatro grupos de causas principales: nacimiento,
enfermedad, accidente y edad avanzada.

De cada 100 personas con discapacidad:

 39 la tienen porque sufrieron alguna enfermedad.

 23 están afectados por edad avanzada.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

 16 la adquirieron por herencia, durante el embarazo o al momento de nacer.

 15 quedaron con lesión a consecuencia de algún accidente.
 8 debido a otras causas.

Porcentaje de la población con discapacidad según causa del mismo

(Año 2010).

Tableros
El tablero representa el único medio con el cual la máquina puede comunicar
información acerca de su estado interno al operario. Como lo dijeron Rolfe y Allnutt
(1967): “El tablero traduce lo que primero era imperceptible para nosotros a términos
perceptibles”.
El resultado de cualquier proceso es interpretado por una serie de impulsos debidos
a nuestros diferentes sentidos, a continuación se muestra su principal clasificación:

 Escalas cualitativas: Son aquellas en las que se refleja un valor

aproximado, una tendencia o está en cambio frecuente. Por ejemplo,
un medidor de aceite en el tablero del auto, o el de gasolina.

 Escalas cuantitativas: Son aquellos tableros en los que se refleja un

valor cuantitativo. Por ejemplo: la temperatura.

 Índices de estado: Este tipo de display como la misma palabra lo

dice refleja el estado o la condición en que se encuentra una
máquina. Ejemplo: en una maquina x parada- marcha o encendido o
apagado.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

 Indicadores de alarma: Display utilizado para indicarnos algunas

condiciones donde estemos en peligro o de inseguridad o en dado
caso de emergencia. Ejemplo: Faros de navegación, alarmas de
incendios.

 Representaciones figurativas: Son representaciones de algunas

imágenes, objetos, graficas, que nos pretenden enviar un mensaje.
Ejemplo: Tv cine, espectaculares, fotografías.

 Representaciones alfanuméricas: Display utilizado de forma verbal,

numérica que son con las que más comúnmente nos encontramos.
Ejemplo: Etiquetas, instrucciones.

Tableros visuales
Los tableros visuales tal vez son los instrumentos más utilizados para comunicar la
información de la máquina al hombre; sin embargo, la mayoría de las veces, también
son mal diseñados, en ocasiones tienen resultados desastrosos.
Los tableros visuales adoptan dos formas: los digitales y los analógicos. El tablero
digital, que se ha vuelto común en los años recientes con el advenimiento de las
calculadoras de bolsillo y los relojes digitales, presenta la información directamente
en números.
Por otro lado, con el tablero analógico, el operario tiene que interpretar la
información de la posición de un indicador o aguja en una escala, de la forma,
posición e inclinación de una figura en una pantalla, o de cualquier otra indicación
análoga al estado real de la máquina.
Los tableros visuales son más apropiados cuando:
a) Se presenta la información en un ambiente ruidoso. En estas
condiciones, los tableros auditivos quizá no se perciben.
b) El mensaje es largo y complicado.
c) El mensaje debe volverse a consultar.
d) El sistema auditivo se sobrecarga (demasiados tableros auditivos, o
un ambiente ruidoso).
e) El mensaje no requiere una respuesta inmediata.
f) Se relacionan con una situación de espacio.
g) La persona permanece en posición fija.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Los parámetros que intervienen en las respuestas de las personas son la visibilidad,
la legibilidad, el grado de fatiga y la compatibilidad. Algunos de los aspectos
específicos relacionados con estas cuatro variables, son:
a. Visibilidad: brillo y contraste.
b. Legibilidad: tamaño, claridad y tipo de fuente luminosa
c. Grado de fatiga: fuente luminosa, color, parpadeo.
d. Compatibilidad: grado de adecuación del sistema.
Los dispositivos informativos visuales (también llamados displays) son captadores
de información que facilitan la percepción por el hombre, ya sea mediante una
transducción del estímulo a un sistema de codificación o de umbrales humanos
adecuados de la energía que emiten las fuentes externas que se deben percibir.

Las características de los tableros visuales son las siguientes:

1. Su precisión debe ser la necesaria.
2. Su exactitud debe ser la mayor posible.
3. Deben ser lo más simples que sea posible.
4. Deben ser directamente utilizables, evitando los cálculos. A lo sumo utilizar
factores múltiplos de 10.
5. Las divisiones de las escalas deben ser 1,2 y 5.
6. En las escalas sólo deben aparecer números en las divisiones mayores.
7. La lectura de los números debe ser siempre en posición vertical.
8. El tamaño de las marcas debe estar de acuerdo con la distancia visual, la
iluminación, y el contraste.
9. Las dimensiones de las letras y números deben tener las proporciones
adecuadas.
10. La distancia de la punta del indicador al número, o a la división debe ser la
mínima posible, evitando siempre el enmascaramiento. La punta del
indicador debe ser aguda, formando un ángulo de 20°.
11. Los planos del indicador y de la escala deben estar lo más cercanos que sea
posible para evitar el error de paralaje.
12. Siempre que se pueda se deben sustituir los números por colores.
13. Es muy útil combinar estas lecturas con dispositivos sonoros de la
advertencia para valores críticos.
14. Las combinaciones que se pueden efectuar con los números y las letras son
prácticamente infinitas.
15. El conjunto de colores incluyendo tonos, matices, textura, etc.
16. Luces: aunque se pueden emplear diez colores diferentes, se recomienda
limitar su utilización a cuatro: rojo, verde, amarillo y blanco.
17. La intensidad del brillo se debe limitar a tres grados: muy opaco, normal e
intenso.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

18. Se recomiendan las formas geométricas, aunque se han comprobado que se

pueden utilizar hasta veinte: triángulos, círculos, estrellas, rombos, y
semicírculos.
19. Las figuras descriptivas se recomienda que sean: cerradas, simples y
unificadas.
Dispositivos informativos visuales:
 Alarmas
 Indicadores
 Contadores
 Diales y cuadrantes
 Símbolos
 Lenguaje escrito
 Pantallas

Tableros auditivos
Los tableros auditivos también tienen su valor, particularmente si el sistema visual
está sobrecargado, o si el operario necesita tener información sin considerar cuál
sea su enfoque en ese momento. Además, si se combinan con los tableros visuales,
los tableros auditivos suelen tener un desempeño de control o vigilancia superior al
uso único de los tableros visuales.
Por tanto, los tableros auditivos son adecuados primordialmente con mecanismos
de advertencia o precaución, aunque en algunas circunstancias se usan para dar
información acerca del estado de la máquina. Estos aspectos se analizarán
después, pero también cabe recordar que en algunos casos la información
cuantitativa puede mostrarse en la modalidad auditiva. Las campanas del reloj que
marcan las horas y medias horas o los puntos y rayas de la clave morse, son
ejemplos de estos usos.
Características de los tableros auditivos.
1. No requieren una posición fija del trabajador.
2. Resisten más la fatiga
3. Llaman la atención
4. Sólo se utilizan para alarmas o indicativos de un máximo de dos o tres
situaciones, con excepción del lenguaje hablado que se utiliza para impartir
instrucciones.
5. Se pueden utilizar en combinación con dispositivos visuales.
6. Su nivel de presión sonora en el punto de recepción debe estar al menos 10
decibeles (db), por encima del ruido de fondo.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

7. La comunicación oral sin amplificación está en un rango de presión sonora

entre 46 (susurro) y 86 (grito) decibeles, y la audición máxima se obtiene
alrededor de los 3400 Hz.

Los dispositivos informativos sonoros se pueden clasificar en timbres, chicharras,

sirenas, etc., además del lenguaje hablado. En su utilización deben considerarse
los siguientes aspectos:
1. Para mensajes cortos y simples.
2. Cuando no haya que referirse a ellos posteriormente.
3. Cuando se relacionan con sucesos o eventos en el tiempo
4. Si implican una acción inmediata.
5. Si el canal visual está sobrecargado
6. Cuando el lugar está muy oscuro o muy luminoso.
7. Cuando el operario no permanece fijo en un puesto.

Ventajas del uso de los recursos tecnológicos en discapacidad

Gracias al desarrollo tecnológico, las personas con discapacidad consiguen cada
día avanzar hacia su integración digital y social en igualdad de condiciones. El
papel integrador de las nuevas tecnologías es incuestionable y, gracias a los
sistemas de apoyo para personas con discapacidad se promueve una integración
efectiva en el terreno laboral y social que iguala las oportunidades y fomenta una
sociedad más justa.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) el 15% de la población mundial
padece algún tipo de discapacidad. Eso supone alrededor de 900 millones de
personas en todo el mundo. En Andalucía hay miles de personas con discapacidad
que pueden ver reducidas sus posibilidades tanto profesionales como personales,
sin embargo gracias al desarrollo de las tecnologías y los sistemas de apoyo para
personas con discapacidad avanzan hacia su integración digital y social en igualdad
de condiciones.
Las ventajas de las TIC para las personas con discapacidad son más que evidentes
y así se pone de manifiesto en el reciente informe Discapacidad, integración y el
papel de las TIC, elaborado por la Fundación Vodafone y Cocemfe en el que se
destaca que el uso de las nuevas tecnologías está generalizado entre las personas
con discapacidad ya que:
 Un 83% dispone de móvil de los que un 62% es un smartphone.
 Tres de cada cuatro personas con discapacidad dispone de un ordenador
para conectarse a Internet.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

 Casi 7 de cada 10 de las personas con discapacidad encuestadas se

conecta a diario a Internet
 Un 80% usa algún recurso tecnológico en su día a día.
 Las aplicaciones móviles son el recurso más utilizado por parte de personas
con algún tipo de discapacidad visual o auditiva.
 Las personas con discapacidad visual son las que hacen un uso más
habitual del teléfono móvil.
 Un 17% emplea algún tipo de recursos tecnológico o sistema de apoyo para
personas con discapacidad.
En este contexto ¿qué ventajas aportan las TIC a las personas con discapacidad?
1. Favorece la autonomía personal a la hora de solucionar problemas y
trámites cotidianos.
2. Mejora la autoestima gracias al uso de recursos tecnológicos para
comunicarse, obtener información o acceder a oportunidades laborales.
3. Les pone en contacto de forma directa con asociaciones o personas con
discapacidad en su misma situación con las que pueden establecer redes
colaborativas.
4. Les permite adaptar su hogar y sus tareas gracias al uso de sistemas de
apoyo para personas con discapacidad.

Material

Placas Papel
Tableros Plástico
Libreta Hule
Tablet Metal
Teclado Pintura
Madera

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Metodología
Tableros visuales
Placas informativas para personas invidentes
Clasificación
Estas placas informativas son tableros auditivos estáticos, ya que no se mueven y
permanecen en un lugar fijo.
Brindan información a las personas invidentes de localización, datos de interés
(culturales), informativos, etc.
Representación

Propuesta de mejora.
LA propuesta de mejora que creemos conveniente es que se le ponga un dispositivo (bocinas) que
emita un sonido, este sonido deberá ser exclusivo para estas placas informativas, que permita que
las personas invidentes puedan detectar con mayor facilidad la ubicación de las mismas, debido a
que el sonido los guiara hasta donde este la placa, facilitándoles su búsqueda. Además contara con
un sensor que activara las bocinas cuando una persona este a tres metros de distancia.

Rediseño.

Sensor

Bocinas

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Tableros de comunicación
Clasificación
Son tableros estáticos y gráficos porque tienen figuras y formas y además estas
no tienen movimiento y están en un lugar específico.
Representación

Propuesta de mejora
Este es un tablero útil, sin embargo muy grande, se podría hacer uno más
pequeño, que pudiera ser llevado en el bolsillo o incluso del tamaño de una libreta
que sirviera como un catálogo en donde se pudieran tener las imágenes que más
se usa de acuerdo a una clasificación personalizada por cada individuo.
Rediseño

Señal de baño para discapacitados

Clasificación
Es un tablero estático porque no tiene movimiento, también es grafico porque está
representado por una figura, está esta sin movimiento e indica que el lugar es
especial para personas discapacitadas.
Representación

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Propuesta de mejora
Que estas señales vinieran junto con una señal de alerta para cuando alguna
persona esté dentro y llegara a tener algún problema, solo con presionar un botón
mandara una señal de alerta para que las personas que se encuentren cerca
acudan en ayuda de esta persona.
Rediseño

Bocina

Tableros auditivos
Lazzus: GPS
Clasificación
Es un tablero de estado, debido a que te va informando de tu situación actual, en
donde estas, por donde debes ir o tener cuidado con ciertas cosas.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Representación

Propuesta de mejora
Nuestra propuesta de mejora es que pueda hacerse este tablero con un menor
tamaño, que se haga en forma de reloj para que el transporte sea más sencillo y
se eviten problemas por caída robo, debido a sus dimensiones. De esta forma, la
persona podrá tenerlo en su mueca siempre y no habrá problemas porque pierda
un aparato más grande o no recuerde en donde lo dejo.
Rediseño

Teclado auditivo
Clasificación
Este es un tablero alfanumérico ya que contiene números y letras, que ayudan a
las personas a escribir una frase que ellos deseen transmitir y por medio de la
bocina se reproduce lo que ellos quieren decir.
Representación

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Propuesta de mejora
La propuesta de mejora es que se haga un poco más pequeño, delgado, y de un
material más ligero para evitarle a la persona el cansancio de transportar algo tan
grande. Podría ser parecido al juguete de un niño ya que estos son ligero, debido
a los niños no pueden cargar mucho.
Rediseño

Tablero de ajedrez con sonido

Clasificación
Es un tablero de estado ya que te indica cuando una pieza del juego está en su
lugar, esto gracias a que cuando una pieza está en una posición de reproduce un
sonido que indica al jugador que la pieza ya fue colocada.
Representación

Propuesta de mejora
Este juego podría mejorar si en lugar de que solo se reprodujera un sonido al estar
una pieza en una posición, se hiciera que cuando la pieza este en su lugar se
dijera la localización de la pieza para que así ambos jugadores sepan en qué lugar
fue colocada esta.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Rediseño

Bocina que diga

la posición de la
pieza

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Conclusiones

Los tableros son una herramienta muy útil para tener comunicación con diversos
sistemas, desafortunadamente no se ha profundizado su estudio y solo se ha
limitado a personas que no tienen discapacidades, dejando a las personas que no
ven o no escuchan en grandes problemas debido a que ellos en ocasiones no
pueden obtener la información que algún sistema puede brindar.
A lo largo de nuestra vida estamos en constante contacto con los tableros y a veces
no nos percatamos de ello porque no sabemos qué es un tablero o limitamos
nuestra imaginación al pensar que un tablero solo podrá ser encontrado en una
empresa o en procesos de producción, pero esto es totalmente erróneo, los tableros
pueden ser algo tan simple como una un letrero de desviación en una carretera, los
tableros se encuentran en muchos lugares que nosotros frecuentamos y son los que
nos dan información de algunas cosas.
Se debería tomar mayor importancia a la elaboración de tableros que faciliten el
trabajo o el acceso a información a las personas con capacidades diferentes ya que
ellas también tienen necesidades, ellos también salen y quieren saber que hay a su
alrededor, que exista un medio que les diga que hacer o a donde dirigirse. Hay
personas que son jefes de familia y por su discapacidad muchas veces les cierran
las puertas en las empresas o negocios a los que acuden solo por no tener las
instalaciones adecuadas que les puedan brindar una oportunidad a estas personas
que al igual que muchas necesitan de un trabajo para poder mantener a su familia
La cultura que tenemos ahora no es la ideal para que las personas con
discapacidades diferentes puedan tener una vida tranquila, porque las pocas
herramientas que se pueden brindar son caras y muchas veces es la razón de que
la empresas no cuenten con tableros especiales para estas personas porque
significaría un gasto extra que muchas veces no quieren absorber.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Cuestionario

1. Escribir la clasificación de los tableros con un ejemplo

o Escalas cualitativas: Son aquellas en las que se refleja un valor

aproximado, una tendencia o está en cambio frecuente.
Por ejemplo
 Un medidor de aceite en el tablero del auto, o el de gasolina.

o Escalas cuantitativas: Son aquellos tableros en los que se refleja un

valor cuantitativo.
Por ejemplo:
 La temperatura.

o Índices de estado: Este tipo de Display como la misma palabra lo

dice refleja el estado o la condición en que se encuentra una
máquina.
Ejemplo:
 En una maquina x parada- marcha o encendido o apagado.

o Indicadores de alarma: Display utilizado para indicarnos algunas

condiciones donde estemos en peligro o de inseguridad o en dado
caso de emergencia.
Ejemplo:
 Faros de navegación.
 Alarmas de incendios.

o Representaciones figurativas: Son representaciones de algunas

imágenes, objetos, graficas, que nos pretenden enviar un mensaje.
Ejemplo:
 Tv cine.
 Espectaculares
 Fotografías.

o Representaciones alfanuméricas: Display utilizado de forma verbal,

numérica que son con las que más comúnmente nos encontramos.
Ejemplo:
 Etiquetas
 Instrucciones.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

2. ¿Dónde se emplean los tableros auditivos?

Los tableros auditivos son útiles cuando las condiciones del área laboral no
permiten hacer uso de los demás sentidos para alguna actividad o el uso de
estos sentidos se ve limitado. Este tipo de tableros son más apropiados en las
siguientes situaciones:
 Cuando el mensaje requiere respuesta inmediata.
Ejemplo: Alarmas.
 Cuando se desea usar en combinación con los dispositivos visuales.
Ejemplo: Alarma de un semáforo.
 Cuando el operario no permanece fijo en su puesto.
Ejemplo: Temporizador de cocina.
 Cuando la visión es limitada por algún factor.
Ejemplo: Alarma de montacargas.

3. Escribe, ¿Dónde se emplean tableros visuales estáticos?

Los tableros visuales estáticos son aquellos que pueden ser apreciados por
el sentido de la vista y la representación esta inerte, es decir no tiene
movimiento. Algunos ejemplo de donde se usan son:
 Señales de información.
 Graficas.
 Etiquetas.
 Señales sonoras.
 Timbres.
 Información escrita.
4. Menciona las características para el diseño de un tablero
En el diseño de tableros deben considerarse los criterios primarios de:
 velocidad,
 precisión,
 sensibilidad,
 sonidos distintivos,
 formas,
 figuras y,
 códigos de colores
Todos estos con el fin de comunicar la información más importante.

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Ergonomía Práctica 1: Diseño de tableros

Bibliografías
INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010, Cuestionario ampliado. Estados
Unidos Mexicanos/Población con discapacidad.
Oborrne, David J. (2003), Ergonomía en Acción La adaptación del medio de trabajo
al hombre, México, D.F., editorial. Trillas.
Mondelo Pedro, Greogori Torada Enrique (2001); Ergonomía 3 Diseño de puestos
de trabajo; Alfaomega, México.
Sánchez, M. G. (s.f.). Fundamentos de ergonomía. Patria.

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