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Facultad de Administración
Presentado por:
Docente:
Mag. Josue Huamani Cayllahua
Abancay – Perú
2021
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ÍNDICE
Para el plan de marketing Oki Doki.com cuenta con los siguientes objetivos de
marketing.
y diseño del regalo que desee, además en Oki Doki.com contaras con el personal encargado de
1.2.1.1. Producto
Oki Doki.com contará con los siguientes productos de comercialización, el cual consiste
en 6 combos diferentes para cada evento, brindando la facilidad de elección de algunos de sus
contenidos.
Minipeluches
Bebidas
Golosinas
1.2.1.2. Diseño
Fechas memorativas
fotos
colores diversos
la forma
entre otros
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1.2.1.3. Marca
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precio promedio o base de Oki Doki.com (45.00 soles), fue calculado en base a la calidad del
El precio está directamente asociada al tipo, estilo y personalización del regalo. Oki
El pago en Oki Doki.com es en efectivo, pero debido a que se brinda el servicio virtual
Debido a que Oki Doki.com es una tienda virtual, tiene una cobertura a nivel Abancay.
internet que de acuerdo a nuestra encuesta el de 83.80% compra regalos por internet.
Se realizará la venta a través de los medios más navegados de redes sociales como
programado y con mucha responsabilidad. Para ello Oki Doki.com define las siguientes políticas
para cumplir el servicio con eficiencia. Por otro lado también dispondremos de la modalidad de
recojo en establecimiento.
Como se puede observar la página web permitirá: dar a conocer la marca, los
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conozca las redes sociales en las que también podrá contactarse con la marca y
como:
b. Página de Facebook
En ambos casos, durante la toma del pedido y entrega del pedido se podrá comunicar
vía telefónica.
De esta forma se creará un contacto directo con el cliente, se contará también, con una
página web, donde los clientes se podrán registrar y hacer pedidos también por esa vía, de esta
1.2.4.1. Descuentos
por la cantidad de regalos que compras, éstos solo se realizarán vía web. Ellos con el afán de
atraer a nuestro público objetivo a preferir sus compras por esta vía, de esta manera reducimos
realizadas, se otorgará una bonificación de S/ 2.00 por cada S/ 100.00 soles de adquisición,
bonificación que solamente podrá ser acumula y utilizada para compras exclusivas en la página
Se realizarán:
mejoras en el servicio.
Facebook, Instagram, en los que se darían a conocer los nuevos productos del
por la tienda se cumple. Para lograrlo esto se realizarán encuestas a nuestros clientes
así para revisar que oportunidades de mejora se han detectado o debilidades que
debemos mejorar.
cliente por su compra reciente y ofrecer promociones para una compra futura
Nuestra página web contara con la sección de califica tu experiencia con Oki
La estrategia que se utilizará para posicionar la tienda de regalos Oki Doki.com, estará
basado en la aplicación de las 4Ps. Los productos que se comercializarán, serán diseños propios
y se ofrecerá la posibilidad de hacer realidad los sueños de los clientes al desarrollar los
productos de manera personalizada, queremos ser aliados de nuestros clientes y usuarios para
lograr que sus detalles se han únicos e incomparables, está estrategia estará de la mano de una
implementación de precios acordes con el mercado, de un excelente servicio al cliente que nos
privilegiada con fácil acceso para los compradores y un servicio de post-venta que permitirá
Así posicionarnos en el corazón y mente de nuestros usuarios de manera que cuando piensen en
Personalización
Ofreciendo promociones
cliente