Evidencia 1: Taller “Global Country”
1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello
diligencie la tabla que se encuentra a continuación:
Base de segmentación Variable
Región, tasa de crecimiento
de la población, densidad,
Geográfica condiciones climáticas.
Edad, género, estado civil,
tamaño familiar, ingresos,
Demográfica educación, origen étnico,
ocupación, religión,
nacionalidad, generación.
Clase social, estilo de vida,
personalidad y valores.
Pictográfica
Frecuencia de uso, lealtad
hacia una marca, ocasión de
uso, tasa de uso, tipos de
Conductual usuarios, actitud hacia el
producto, beneficios
esperados.
2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden
encontrar en Global Country.
Base de Geográfica Demográfica
segmentación
Global Country
Región – Ubicación: Género: 55% por
Es un país ubicado en hombres y un 45%
el norte extremo del mujeres.
continente Tropical. Edad: El 12% son
Población: 10.350.200 menores de 5 años, el
habitantes. 18% entre 5 y 15 años, el
Densidad: Extensión de 20% entre 10 y 20 años,
510000 km2 y de los el 20% entre 20 y 40
Variable cuales 455000 son de años, 15% entre 40 y 60
área continental y años y el 15% mayores
55000 de área marítima. de 60 años.
Clima: Agradable y las Origen étnico:
temperaturas que 35% blancos, 35%
oscilan en verano con negros, 15% extranjeros,
Características
Divide el mercado en
unidades geográficas como
los municipios, estados,
países y regiones.
Divide el mercado en grupos,
teniendo en cuenta sus
edades, tamaño, ciclo de vida
y posición en la cadena de
valor.
Los grupos se dividen
teniendo en cuenta las
características de sus clases
sociales, estilos de vida y
personalidad.
Es relacionada con la
conducta de los
consumidores hacia el
producto, con la base en el
conocimiento, actitud, uso,
estableciendo los aspectos
claros con respecto al mismo.
Pictográfica Conductual
Clase social: Clase Frecuencia de uso:
baja 1% y el resto de la Consumen
población está repartida frecuentemente
el 40% en clase alta y el productos orgánicos.
59% en clase media. Lealtad hacia una
Personalidad y marca: Alta
valores: Sus habitantes Tipos de usuarios:
se caracterizan por su Todas las clases
amabilidad, por el amor, Beneficios
por su país, son esperados: Calidad,
sociables y trabajadores diseños, garantías,
para contribuir al cumplimiento de
desarrollo de este, promesa de venta.
conservan el medio
 promedio de 30C y en 15% indígenas.
invierno de 10C. Estado civil: 70%
comprometidos – casados
y 30% solteros (mayores
de 18 años).
Tamaño familiar:
Familias con menos de 3
miembros el 25% entre 3
y 6 miembros, el 35% y
más de 6 miembros el
40%.
Educación: 100% de su
población alfabetizada y
el 50% está adelantando
estudios de nivel primaria
y secundaria, el 50% es
profesional y de estos el
45% tiene
especialización, el 35%
maestría y el 20%
doctorado.
Religión: 50% es
católica, el 20% cristiana,
el 15% protestante, 5%
judía, 5% musulmana,
hindú el 5%.
Ingresos: Ingreso
prohibido por persona es
de US$2.500 mensuales y
el 50% de esta es
económicamente activa.
3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda
vender en Global Country exitosamente.
Mercado grande:3 Mercado intermedio:2 Mercado pequeño:1 No es un mercado:0
Segmento
del Bebidas alcohólicas y no alcohólicas
mercado
Mercado Bebidas alcohólicas Bebidas Bebidas
(Whisky, cerveza, azucaradas energizantes
vodka, ron, aguardiente, (Gaseosas)
tequila, vino)
Hombre 3 3
(18-50)
Mujer 3 2
(18-45)
Niños 0 1
(3-12)
Niñas 0 1
(3-12)
Jóvenes 0 2
(13-17)
ambiente.
Estilos de vida: Las
personas acuden a los
centros comerciales
durante la semana para
adquirir los productos
alimenticios, ropa,
calzado y demás
artículos de primera
necesidad.
Practican deportes al
aire libre, se reúnen los
fines de semana para
compartir con sus
familias en el campo,
los solteros les gusta
disfrutar la vida
nocturna y a las
mayores de 20 años les
gusta salir en pareja y
compartir con sus
amigos, saliendo a
restaurantes para
debatir sobre la vida
política del país y
comportamiento de la
economía.
Bebidas Agua (gasificada, Ju
dietéticas saborizada) agua enva
natural
3 2 2
2 1 2
0 0 2
0 0 2
1 0 3
 Adultos 3 1 0 2 3
mayores
(51-80)

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de

los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de
inversión.

° Con el fin de poder alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el

mercado de Global Country, es indispensable poder diseñar el plan de acción de
mercadeo en el cual se haga la inclusión de cada uno de las variables de la
mezcla del mercadeo sobre las cuales una empresa tiene mayor control tales
como:

Producto: Los productos que se definieron tienen las características principales

de satisfacer la necesidad del consumidor (niños, adultos, adultos mayores) a una
amplia cantidad de personas, ya que es un sector de alto consumo.

Precio: Se deben ajustar los precios cómodos que permitan la satisfacción del
consumidor, basado en la competencia y costos, las bebidas alcohólicas son las
que varían sus precios con precios más elevados y logra sujetar la clase de licor
que se adquiere por el comprador y al consumidor.

Mercado: Discotecas, bares, supermercados, depósitos, restaurantes, seria

algunos de los mercados más accesibles al consumidor.

Estrategias de venta: Descuento por mayor, manejo de la publicidad, entre otros.